蘭州旅游職業(yè)學校教育質量年度報告（2022年）

蘭州旅游職業(yè)學校教育質量年度報告（2022年）一、學校情況1.學校概況。蘭州旅游職業(yè)學校是蘭州市教育局直屬公辦學校，省級重點職業(yè)學校，省級現(xiàn)代服務業(yè)緊缺人才培訓基地，市政府旅游培訓基地。先后榮獲蘭州市教育發(fā)展“542工程”示范性職業(yè)學校、多次榮獲蘭州市教育質量優(yōu)秀獎、蘭州市語言文字規(guī)范化示范校、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市先進單位、蘭州旅游教育先進單位、蘭州旅游行業(yè)先進單位、甘肅省“產教結合、校企合作先進集體”等表彰獎勵。目前，蘭州旅游職業(yè)學校同蘭州女子中專、蘭州理工中專、蘭州市商業(yè)學校、蘭州城建學校、蘭州市園藝學校、蘭州市衛(wèi)生學校等10所市級公辦中等職業(yè)學校整合組建成一所高等職業(yè)技術學院蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院。蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院是2016年2月25日甘肅省人民政府以甘政函〔2016〕31號文件批復同意設立的?？茖哟蔚钠胀ǜ叩嚷殬I(yè)學校，以實施全日制普通高等職業(yè)教育為主，由蘭州市人民政府舉辦和管理。蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院位于蘭州新區(qū)職教園區(qū)東南面，東至輔西路、南接緯十六路、西至山體公園、北接緯二十六路，占地約為2708畝，總建筑面積約為100.2萬平方米。旅游分院建筑總面積為61510.46平方米，生均用地面積86.26平方米，校舍建筑面積50429.04平方米，生均校舍建筑面積為28.94平方米。學校固定資產4115.4萬元。學校校園環(huán)境優(yōu)美，布局合理，基礎設施配套完善，功能齊全，擁有美發(fā)、美容、模擬導游、計算機等實訓教室和語音室、多媒體教室。校內附設蘭州市第三國家職業(yè)技能鑒定所,2008年牽頭成立了蘭州旅游職業(yè)教育集團，推動了蘭州市旅游職業(yè)教育的發(fā)展，促進我市旅游經濟的可持續(xù)發(fā)展。學校實行三年就業(yè)跟蹤服務。畢業(yè)生“雙證書”取得率、就業(yè)率保持在92%以上。導游為省級骨干專業(yè)，導游專業(yè)學生參加全國導游資格證考試通過率始終高于全省平均通過率。2021年學校中專部設置專業(yè)有旅游類、交通運輸類、休閑保健類三個大類；有9個小類即旅游服務與管理、導游服務、高星級飯店運營與管理、民航運輸服務、航空服務、無人機操控與維護、茶藝與茶營銷、美容美體藝術、美發(fā)與形象設計。學校計劃建成1-2個骨干專業(yè)群，并朝此方向努力，爭取做精導游專業(yè)，做細旅游專業(yè)，做好做大航空新專業(yè)建設。學校現(xiàn)有圖書18542冊。2.學生情況。2021年學校中專部招生人數(shù)總計910人；中專部2021年設有專業(yè)旅游管理、導游、美容美體、美發(fā)與形象設計、航空服務、無人機6個專業(yè)，招生人數(shù)416人。2021年學校畢業(yè)生80人，總體就業(yè)率100%，對口就業(yè)率92%，其中休閑保健類專業(yè)對口就業(yè)率90%，旅游服務類專業(yè)對口就業(yè)率94%，升入高等教育人數(shù)14人，占比28%。3.教師隊伍。我?，F(xiàn)有教師總人數(shù)：54人，師生比為16.85:1。其中專任課教師49人，“雙師型”教師17人。雙型教師占專業(yè)課教師比率為：34.6%；其中，兼職教師3人，占專任教師比為5.56%；專任教師本科39人以上，占79.5%；碩士研究生9人，占專任教師比為18.3%。專任教師中高級職稱18人，36.7占%。與上一年相比，專任教師增加了4.25%。碩士研究生提高8%。4.設施設備。學校實習實訓設備有電子類、操作類。生均教學儀器設備值5.1萬元，生均實習工位數(shù)滿足學生實訓要求，設備使用率100%。二、學生發(fā)展1.學生素質。學校以“學生滿意、家長滿意、社會滿意”為目標，以立德樹人，促進就業(yè)為宗旨，積極開展軍訓、特色升旗儀式、文明禮貌月活動、法制報告會、心理健康教育、志愿活動、表彰活動等。不斷加強對學生的養(yǎng)成教育，發(fā)展優(yōu)良個性；建立健全學生會、團總支等學生自治組織，培養(yǎng)學生的自我教育、自我管理、自我服務的能力。絕大多數(shù)學生通過參加愛國主義、社會主義思想教育等一系列主題教育活動，以及一些社會實踐活動，思想逐步趨于成熟。學生活動思想政治素質總體上是健康的、積極向上的，有理想，有目標，有較高的政治參與意識，積極參加團組織活動，要求加入團組織的比例逐年提高。本年度入團人數(shù)37人，團員總數(shù)85人。2020—2021學年第一學期我校一、二年級學生558名，公共基礎課和德育課考試實際參加558名，全科合格率為100%；2020—2021學年第二學期我校一、二年級學生537名，公共基礎課和德育課考試實際參加537名，全科合格率為100%；2021屆學生80名學生，全部取得畢業(yè)證書，100%畢業(yè)。2020—2021學年我校畢業(yè)生80名中有14名畢業(yè)生報名參加了高等院校（國家批準的各類高等院校，含高職單招）考試，其中有14名升入各類院校。在校學生在2021年國家、省、市級美發(fā)、旅游、學前教育等專業(yè)技能競賽中成績優(yōu)秀，其中市級一等獎8個；市級二等獎23個；市級三等獎18個；省級一等獎1個；省級二等獎2個；省級三等獎2個。2.在校體驗。在全校評教活動中，學生的滿意度100%。實習實訓滿意度96%、畢業(yè)生對學校滿意度98%等。校園文化與社團活動滿意度95%、生活滿意度93%、校園安全滿意度98%。

3.資助情況。學校嚴格執(zhí)行上級免學費和助學金政策，全部落實到位。持續(xù)關注并切實做好貧困生資助工作。一年來，我校主要資助方面有國家免學費、國家助學金、“雨露計劃”以及由學校年度部門預算資助貧困生資金，其中享受國家免學費1241人次，金額2482000元；享受國家助學金392人次，金額784000元。4.就業(yè)質量。2021年學校畢業(yè)生80人，總體就業(yè)率92%，對口就業(yè)率92%，升入高等教育人數(shù)14人，占比17%。初次起薪2500元/月。與上一年度相比，對口就業(yè)率下降了8個百分點，升入高等教育比上年升高6.5個百分點，初次起薪略有增長。5.職業(yè)發(fā)展。學校積極開展學生職業(yè)生涯指導工作，通過理論指導和專題訓練，來推進學生的職業(yè)發(fā)展。學校通過改革教學模式和教學評價方式來促進學生學會學習，培養(yǎng)學生的學習能力。我校學生的崗位適應能力、崗位遷移能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力均得到了社會的好評，特別是得到相關企業(yè)的信任。學校先后下發(fā)調查問卷180份，就畢業(yè)生工作后的情況進行調研，結果顯示，企業(yè)管理滿意度達到95.56%，學生發(fā)展前景滿意度91.11%。三、質量保障措施1.專業(yè)動態(tài)調整。2020年，學校中專專業(yè)在經過學院統(tǒng)一調整后，我校中專部旅游服務與管理、導游服務、高新級飯店運營與管理、民航運輸服務、航空服務、無人機操控與維護、美容美體藝術、美發(fā)與形象設計8個專業(yè)繼續(xù)招生，大專部除原有的旅游管理、導游、人物形象設計外，運動訓練專業(yè)、空中乘務專業(yè)外，2021年酒店管理與數(shù)字化運營、民航運輸服務、健身指導與管理三個新專業(yè)開始首屆招生。在接到《教育部關于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導意見》后，在學院的統(tǒng)一要求下，學校將所有專業(yè)人才培養(yǎng)方案重新修訂，使教學計劃更加緊密結合市場需求，和教研組探討，完善現(xiàn)有課程，開發(fā)補充新型課程，滾動修改教學計劃，使我們的教學緊貼市場，為學生就業(yè)打下堅實基礎；尤其大專專業(yè)，經申報，我校人物形象設計專業(yè)成為第一批彈性學制試點專業(yè)。經反復修改人才培養(yǎng)方案，參照學習其他院校相關專業(yè)的課程設置，學校從課時、教材、到內容逐漸趨向于科學化。2.教育教學改革。認真探索職業(yè)教育的質量標準，深入研究經濟社會和行業(yè)發(fā)展對各類人才需求的趨勢，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐操作能力為出發(fā)點，以學生的可持續(xù)發(fā)展為基本要求，明確應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標，改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，構建與社會發(fā)展和專業(yè)特色相適應的人才培養(yǎng)方案，加強學生自學能力、計算機運用能力、英語聽說能力、專業(yè)動手實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓練。建立科學的專業(yè)課程體系，本著重視基礎課程，加強主干課程，擴大選修課程，突出專業(yè)、人才培養(yǎng)定位與特色的原則，加強專業(yè)課程體系的建設。更新實訓教學內容，加強專業(yè)實踐基地建設，以基地為基礎，建立教學、科研、雙結合的教學模式，提高學生的實踐能力與創(chuàng)新能力。根據(jù)專業(yè)發(fā)展趨勢和專業(yè)定位，不斷調整教學基本文件內容，及時修訂教學計劃、課程教學大綱、實訓教學大綱，開展關于教學內容與課程體系、教學方式與手段等方面的改革與實踐。在專業(yè)培養(yǎng)方式上，走校企結合、產學研結合的路子。讓專業(yè)教師到企業(yè)實踐，同時，繼續(xù)要求旅游專業(yè)教師朝“雙師型”方向發(fā)展。其次，聘用旅游企業(yè)的管理者、旅游行業(yè)行政官員、旅游行業(yè)資深從業(yè)人員做兼職教師，建立起一支專職與兼職相結合的教師隊伍，以此達到對旅游專業(yè)教師要具有豐富的旅游業(yè)閱歷和經驗、廣博的知識、開闊的視野以及能從事旅游相關問題研究能力的要求。教學改革中，尤其在課程體系改革方面，為提高學生學習興趣、增強課堂吸引力、培養(yǎng)“專業(yè)突出，一專多能”的合格專業(yè)人才，從本學期開始，學校突破傳統(tǒng)育人模式，從大中專課程體系入手，植入選修課，供學生選擇。要求教師可根據(jù)自己的所任課程性質、專業(yè)特長等申報一兩門綜合素質課，所開設課程必須以以拓展學生的知識廣度與深度、提高學生綜合素質為出發(fā)點，注重學生技術技能、人文情懷、豐富情感和健康人格的培養(yǎng)為目標，經過前期的調研、摸底、申報、篩選等工作，學校開設了四門方向課、13門綜合素質課。學生在主抓主學專業(yè)課的同時，又學習獲得了其他的技藝技能。學院同多家旅行社、飯店和景區(qū)逐漸建立起長期的、穩(wěn)固的、密切的合作關系，實施一條龍服務，采取實習與就業(yè)相結合的方式，學生和單位雙向選擇。3.教師培養(yǎng)培訓。2021年，結合學校發(fā)展、學科建設和教師專業(yè)發(fā)展計劃，根據(jù)國家、省市培訓安排，組織教師參加管理者培訓、骨干教師培訓、專業(yè)培訓，師資培訓等培訓。完成培訓332人次，其中省級10人次；市級261人次；積極參加聯(lián)片培訓、教研和教育技術培訓活動。通過培訓提高教師的教育教學及教科研能力，促進了專業(yè)發(fā)展，發(fā)揮了學科的引領作用，成為學的教育校教學骨干力量。4.規(guī)范管理情況。嚴抓教學常規(guī)，規(guī)范教學行為。學前再次核對教學計劃，按期科學排列發(fā)放全校課程表，教師必須嚴格按課表上課，不遲到、不早退，不擅自調課，堅決杜絕曠課現(xiàn)象，教學辦每周公布查課情況（教學檢查反饋單將檢查結果每周反饋至各教研組）。教學辦以期中、期末的定期檢查和平時抽查為主，進行常規(guī)檢查，并且配合值周領導做好教師教學檢查評估。嚴明請假制度，參加業(yè)務培訓和進修的教師應提前一周將進修時間報至教務處，以便協(xié)調好課程，確保學校教學秩序的穩(wěn)定。必須請假的教師，須在自行調整好課程后方可請假。規(guī)范教案書寫，強化集體備課制度。嚴禁無教案上課，教學辦定期抽查教案，及時反饋。加強課堂教學管理，向課堂要質量。以學校提出的將管理重心下移到課堂為主，要求教學人員課堂內容體現(xiàn)多活動、勤反復和高效率。各教師上課期間杜絕學生看其它書籍、聽耳機、睡覺、談笑及其他違規(guī)行為。每月召開教研組長會議，遇重要問題臨時召開個別教研組會議。就教學檢查、教學反思、教學協(xié)調等問題展開討論，共性問題集中解決，個別問題單獨處理，使每位教師能以陽光之心工作，責任之心教學。規(guī)范教學行為，規(guī)范教學用語，杜絕方言，嚴格使用普通話教學。規(guī)范學校管理工作，加強教科研隊伍建設，堅持教科研工作為提高教學質量服務、為課程改革服務、為管理服務、為教師隊伍建設服務、注重教科研工作的指導與引領。完善學校教研工作的規(guī)章制度，細化管理，加強落實，制定了《蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院旅游學院（學校）學科帶頭人骨干教師選拔方案》、《蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院旅游學院（學校）科研管理辦法》、《蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院旅游學院（學校）徒結對實施辦法》，聘任學校骨干教師和學科帶頭人為兼職教研員，充分發(fā)揮教研員的引領作用，調動全體教師的教科研積極性，立足于專業(yè)發(fā)展和學科建設，加強教學研究，促進教育教學質量和辦學水平的提高。學校不斷強化管理責任意識，形成校黨總支、分管領導、學生辦、學生公寓、班主任、團委/學生會等多層次立體學生管理網絡。不斷完善學生管理制度，加強制度學習，以制度規(guī)范管理；加強常規(guī)檢查，強化規(guī)范養(yǎng)成教育；加強德育活動的組織開展，以活動規(guī)范習慣；加強管理隊伍培訓，提升規(guī)范管理能力。財務管理、后勤管理、制度健全管理規(guī)范。5.德育工作。德育課是中等職業(yè)學校各專業(yè)在校生的必修課程，我校各專業(yè)開設了四門德育課程《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)道德與法律》、《經濟政治與社會》、《哲學與人生》，以及綜合教育課，包括法制、安全教育課、生理健康教育課、心理健康教育課、環(huán)境教育課等。同時學校德育教育貫穿各項活動中，在進行愛國教育同時，圍繞學生思想品德、行為習慣開展德育教育活動，定期召開德育工作主題班會；新生入學伊始便進行不少于三天的入學教育，突出做好軍訓教育、校規(guī)校紀教育；開展了法制報告會、“文明禮貌月”、“行為規(guī)范教育月”、“弘揚民族精神月”、“愛國主義教育月”等活動。重視校園文化建設。陣地建設和文化內涵建設并舉，各類優(yōu)秀文化包容生成，開展了校園“藝術節(jié)”、“師生書畫展”、“廢品再利用手工作品展”、“美文誦讀比賽”、“校園合唱比賽”等活動，豐富了學生第二課堂，展示了學校和諧、文明、務實、創(chuàng)新的校園新風貌。扎實開展社團活動。學校成立了籃球隊、田徑隊、啦啦操隊、合唱隊、舞蹈隊、禮儀隊、辯論社、旋木吉他社、電子競技社、羽毛球十個固定社團。廣泛開展的社團活動，使學生獲得許多在課堂中學不到的知識和技能，激發(fā)了學生學習興趣，發(fā)展了個性特長，促進了學生身心健康發(fā)展。加強團組織建設。學校團委本著服從學校管理，利于德育工作，利于學生成長的原則，積極探索學校團建工作特點，走出了一條適合學校團建工作的新路子，不斷加強團組織規(guī)范化建設，嚴把新團員入口關，定期召開團委委員會議。發(fā)揮學生會作用。校學生會在學生辦、團委的指導下，負責全校學生的督促檢查工作。學生會成員在完成日常檢查時，積極參與組織學校各項活動，為學?；顒拥恼ｉ_展做出貢獻，全體成員為學校發(fā)展、學生成長付出勞動。6.黨建情況。2021年學校有黨員47人，均為在職黨員?？傊Р抗步ㄋ膫€支部，分別是蘭州旅職業(yè)學校學校第一支部、第二支部、蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院旅游學院教師支部和師生聯(lián)合支部。蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院旅游學院（學校）黨建工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，不斷鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，緊緊圍繞學院重點工作，堅持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作方針，始終把政治建設放在第一位，全面落實從嚴治黨、抓好黨風廉政建設工作，筑牢意識形態(tài)主陣地，深入開展黨史學習教育，組織開展迎慶“七一”系列活動，推動各項工作任務落地，學校黨建工作質量不斷提升。四、校企合作1.校企合作開展情況和效果。學校推進校企深度合作，實現(xiàn)無縫對接。校企融合，建有平臺，形成機制。企業(yè)參與專業(yè)建設市場調研，參與課程設置、教學計劃、教學模式等方面的改革研究，提供體驗式、頂崗式實習崗位。目前，學校已建立校外實訓地8個。學校與上海甸園大酒店、青島海林山莊大酒店、蘭州錦江大酒店、西海岸美發(fā)、首業(yè)美發(fā)等8家大中型企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的校企合作辦學關系。學生在這些企業(yè)實習后，部分學生與企業(yè)簽訂了勞動合同關系，在企業(yè)就業(yè)發(fā)展。2.學生實習情況。近幾年我校廣泛建立校外實訓基地，加強與企業(yè)之間的合作，為學生實訓實習學習提供了良好的平臺。在學生實習工作中，學校根據(jù)上級要求，嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》，詳細制定學生頂崗實習計劃，簽訂頂崗實習三方協(xié)議書，選擇合法經營、管理規(guī)范、實習設備完備、符合安全生產法律法規(guī)的實習單位安排學生實習，并選派優(yōu)秀指導老師跟蹤指導。3.集團化辦學情況。學校牽頭組建了蘭州旅游職業(yè)教育集團，通過校際、校企、校協(xié)之間的深度溝通與全方位合作，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢和組合效應，優(yōu)化應用型餐飲人才培養(yǎng)途徑，探索餐飲職業(yè)人才培養(yǎng)新模式。五、社會貢獻1.技術技能人才培養(yǎng)。2020—2021學年我校共有423人次參加了各種專業(yè)的國家級職業(yè)技能鑒定考試，總共取得了423份各類職業(yè)資格證書，做到每人一證，雙證畢業(yè)，保證過關率100%。2.社會服務。學校在做好學歷教育的同時，積極面向社會參加參與全省文旅行業(yè)短期培訓工作。學校在做好學歷教育的同時，積極面向社會短期培訓工作。學校在做好學歷教育的同時，積極面向社會參加參與全省文旅行業(yè)短期培訓工作。學校在做好學歷教育的同時，積極面向社會短期培訓工作。參與完成了10個培訓班1458人次業(yè)務培訓，參與370人次的培訓項目，為1個培訓班授課，合計人數(shù)1828人。六、舉辦者履責1.經費。政策性經費落實到位，2021年生均撥款1.48元，無校外資助。2.政策措施。學校全面貫徹國家的教育方針，辦學行為規(guī)范，工作有計劃、有總結，整體工作安排到位，管理科學。常規(guī)管理精細化，校