銀行疫情常態(tài)化防控工作總結（8篇）

銀行疫情常態(tài)化防控工作總結（通用8篇）時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的銀行疫情常態(tài)化防控工作總結（通用8篇），歡迎大家分享。銀行疫情常態(tài)化防控工作總結1為認真貫徹落實黨中央、甘肅省委省政府近期關于疫情防控一系列部署要求，積極應對當前疫情形勢，7月13日，甘肅銀行召開疫情聯(lián)防聯(lián)控工作調度會，通報當前疫情防控相關情況，安排下一階段全行疫情防控和金融服務工作。會議以視頻方式召開，總行領導班子成員、各部門主要負責人在主會場參加會議，各一級分支機構主要負責人及相關部門負責人在分會場參會。會議通報了全行當前疫情防控整體情況、涉疫地區(qū)防控情況，對下一階段疫情防控重點工作進行了安排部署。一是嚴格落實各項防控要求。全行上下要認真貫徹省委省政府關于疫情防控工作要求，把打贏本輪疫情防控殲滅戰(zhàn)作為當前重大的政治任務和頭等大事，以時不我待的精神抓實抓細各項工作，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)、僥幸心理、自以為是等思想，切實扛起疫情防控的政治責任，壓緊壓實屬地責任，把防控任務定到崗位、細到末端、壓到人頭，確保防控責任落到實處。二是統(tǒng)籌做好疫情期間金融服務。做好疫情期間金融服務保障，積極引導客戶通過線上渠道辦理業(yè)務，對疫情撥款、購買防疫物資、疫情捐款等業(yè)務要第一時間受理，保障疫情相關業(yè)務優(yōu)先、高效處理，資金劃撥及時到位。除當地政府有明確要求暫停營業(yè)的，其他所有網點合理調配人員，保證正常營業(yè)，滿足客戶金融需求。營業(yè)網點要嚴格落實“一掃三查”，檢查、登記來訪客戶和人員，加強公共區(qū)域清潔消毒，確保營業(yè)環(huán)境安全。三是嚴密開展軌跡排查和人員管理。密切關注疫情動態(tài)，按照政府防疫部門發(fā)布的公告信息，持續(xù)做好員工及家屬重合活動軌跡排查，嚴格落實防疫措施，執(zhí)行好日報告、零報告制度?？傂斜静考疤m內網點嚴格落實蘭州市一周臨時性管控措施，加強行政值班、技術值班、運營值班和安全保衛(wèi)值班，實行彈性工作制和居家辦公；按照“非必須、不舉辦”要求，暫時取消各類會議、培訓、例會、調研、考察等，引導廣大員工非必要不出蘭、不出省。四是加強關愛保持員工思想穩(wěn)定。注重疫情期間的員工關愛，對安排隔離或居家辦公的人員，各級負責同志主動關心慰問，配合提供必要的支持援助。特別涉疫地區(qū)機構要及時為員工合理配備防護用品，切實保障員工生活，解決員工后顧之憂。密切關注員工心理健康，做好思想溝通交流，教育員工不信謠、不傳謠。五是齊抓共管有序推進業(yè)務工作。認真研究疫情新形勢下的經營發(fā)展問題，堅持一手抓疫情防控，一手抓業(yè)務發(fā)展，兩手抓、兩不誤，采取有針對性的工作舉措，強弱項、補短板、趕進度，努力實現疫情防得住、發(fā)展不停步。銀行疫情常態(tài)化防控工作總結22022年4月8日，光大銀行桃園路支行積極走進水西關街三社區(qū)，開展“疫情暖心送口罩”活動。桃園路支行一直與周邊社區(qū)緊密聯(lián)系，在疫情期間，桃園路支行工作人員積極走進社區(qū)，主動詢問社區(qū)人員的相關需求，為社區(qū)人員送上口罩，并積極的配合社區(qū)的工作。攜手同心，風雨同舟，光大銀行踐行“您身邊的銀行，可信賴的銀行”，積極向周邊社區(qū)送溫暖，社區(qū)居民表示非常感謝，對我們的工作給予高度贊美，后續(xù)我們也會積極配合社區(qū)工作，嚴格落實防控、做好應急措施，堅決打好疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)!銀行疫情常態(tài)化防控工作總結32022年以來，突如其來的疫情肆虐津門大地，廣發(fā)銀行天津分行深入貫徹黨中央決策部署和行黨委工作要求，眾志成城、快速反應，積極履行抗疫情、保實體的使命擔當。為積極應對新冠疫情給公司客戶經營帶來的影響，提升客戶的服務體驗，加強服務質量，年初，該行公司條線開展“抗疫我先行，廣發(fā)在行動”活動。在遵守防疫工作前提下，對客戶開展慰問工作，將廣發(fā)銀行對公條線的人文關懷傳遞到每一個客戶。同時，了解和摸排企業(yè)核心訴求，充分發(fā)揮該行各類線上化產品優(yōu)勢，讓客戶足不出門辦理業(yè)務。疫情期間，該行啟用遠程辦公等應急方式，以完善預案+科技賦能，確保業(yè)務不受影響，時刻踐行“我為群眾辦實事”，想客戶所想，急客戶所急，做到疫情防控與金融服務兩不誤。面對突如其來疫情，廣發(fā)銀行天津分行不畏艱險、不懼挑戰(zhàn)，在上級黨委的堅強領導下，切實擔負起疫情防控各項責任，確保金融服務安全穩(wěn)定，為堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻自己的力量！銀行疫情常態(tài)化防控工作總結4一、主體責任“不落空”面對疫情防控任務，郵儲銀行徐州市分行多次召開疫情防控領導小組會議，傳達貫徹市委市政府、監(jiān)管部門關于疫情防控的各項部署。轄內各單位堅持生命至上、健康第一原則，加強常態(tài)化疫情防控措施的落地執(zhí)行，做好環(huán)境、設施、物品等消殺消毒工作。積極參與全員核酸檢測，做到應檢盡檢。按要求做好營業(yè)網點停業(yè)工作，加強對客戶的線上化服務工作力度。嚴格落實交通出行疫情防控措施，減少人員外出，嚴格執(zhí)行來徐人員信息申報制度。全面推廣線上會議，嚴格控制各類聚集性活動。完善應急處置預案，嚴密做好物資儲備與發(fā)放工作。加強對員工的關愛，重視個人防護。充分運用電子屏循環(huán)播放疫情防控和疫苗接種公益廣告，提醒客戶積極做好疫情防控及自我防護，構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。二、志愿服務“不猶豫”為了協(xié)助社區(qū)做好疫情防控工作，履行社會責任與擔當，郵儲銀行徐州市分行抽調骨干人員組建了一支志愿者隊伍，全力配合社區(qū)做好居民信息采集、核酸檢測秩序維護、測溫、查驗兩碼等工作。志愿者同志有責任、有擔當，面對志愿服務第一時間響應，犧牲個人時間，展現了郵儲銀行員工的良好素質，贏得了社區(qū)的認可。3月28日晚8點，社區(qū)緊急通知，要求抽調志愿者于當晚8點半到社區(qū)集中。接到通知后，個人金融部曹恒、信用卡部陳昭潤、人力資源部戶徐飛、信息科技部王帆、交易銀行部張宇、三農金融部蔣思杰、運營管理部鄧松等7同志克服困難，第一時間趕到社區(qū)，并按照社區(qū)要求做好防疫相關工作。其中，蔣思杰同志工作到凌晨1點多才回到家中。三、金融服務“不斷檔”郵儲銀行徐州市分行結合疫情防控工作要求，做細做實停業(yè)期間各項金融服務措施，全力確保疫情期間金融服務見真見實。一是密切聯(lián)系客戶。網點客戶經理通過電話、微信、短信、視頻等方式加強與客戶的溝通聯(lián)系，對疫情期間有理財業(yè)務需求和信貸業(yè)務需求的客戶，指導客戶通過手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理業(yè)務，通過一對一指導，確保客戶線上操作的順利進行，足不出戶解決個人金融理財和貸款申請、支用等各項問題。二是做好自助設備機具的維護。為保障停業(yè)期間自助設備的正常運行，郵儲銀行徐州市分行做好款車的聯(lián)系溝通，每日做好自助設備的清機裝鈔工作，做好自助設備聯(lián)系人安排，設備出現故障第一時間安排專人上門，做好機具的維護維修工作，滿足居民現金使用需求。三是著重做好老年客戶服務。針對老年人不善利用電子設備的`特點，每日安排人員在ATM自助設備區(qū)值班，對不會使用智能機具的老年客戶群體提供指導，方便客戶通過自助設備辦理存取款業(yè)務。當前，徐州疫情防控正處在關鍵時期，郵儲銀行徐州市分行將持續(xù)提高政治站位和責任意識，以實際行動響應市委市政府決策部署，統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務，多措并舉共抗“疫”，并肩作戰(zhàn)待春來。銀行疫情常態(tài)化防控工作總結5當前正處于疫情防控的關鍵時刻，為了協(xié)助政府和社會做好疫情防控工作，保護人民群眾生命健康安全，4月12日，大同市云州農商銀行共青團委組織青年志愿者開展了“齊心抗疫，我是農信志愿者”主題活動，他們前往各個防疫站點開展志愿服務活動?！凹t馬甲”們以實際行動助力大同市云州區(qū)抗疫防疫工作，形成了一道亮麗的風景線?！跋壬?，您掃這個二維碼，同時讓我看一下您的行程碼和核酸報告”志愿者向來往的群眾說道。他們在高速路口防疫檢查點一邊協(xié)助社區(qū)和防疫工作人員分流排隊人員、協(xié)助溝通，進行“二碼”查驗，一邊疏導群眾，為因等待而感到煩躁的群眾耐心解釋當前疫情防控工作的必要性，尋求其理解。此外，志愿者們著重關照婦女、老人、兒童等弱勢群體，主動指導操作，幫助他們快速完成登記檢測，確保群眾快速通過，減少滯留。在社區(qū)，云州農商銀行共青團委的志愿者結合疫情防控工作要求，協(xié)助社區(qū)工作人員摸排近期進入返回云州區(qū)的人員，幫助住戶學習使用手機“同行自查服務”，并進行疫情宣傳、登記測溫、掃碼驗證、秩序維持，環(huán)境消殺等工作，為全區(qū)阻斷疫情傳播作出了貢獻，得到了當地社區(qū)和群眾的充分肯定。疫情無情人有情，云州農商銀行的“紅馬甲”們充分發(fā)揮先鋒作用，奔赴在疫情一線發(fā)光發(fā)熱，用實際行動書寫當代青年的慷慨情懷，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻青春力量。銀行疫情常態(tài)化防控工作總結6為認真做好新冠肺炎疫情防控工作，連日來，翼城農商銀行工會積極開展精準志愿服務活動進行疫情防控。該行抽調志愿者值守在管轄住宅區(qū)及街道出入口等人員密集場所，對出入小區(qū)的居民及外來人員進行檢查登記，嚴格按照流程做好行程碼、健康碼、場所碼“三碼”核查、登記信息、測量體溫等工作，最大程度地發(fā)揮志愿者的積極作用，確保防控措施到位。在抗擊新冠肺炎疫情這個看不見硝煙的“戰(zhàn)場”，該行全體干部職工始終以共產黨人的初心使命為指引，以“越是艱險越向前”的精神，與廣大群眾站在一起，努力把疫情防控要求做精做細，全力確保金融服務工作穩(wěn)健開展，助力地方黨委政府全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。銀行疫情常態(tài)化防控工作總結74月以來，寧波本土疫情點狀多發(fā)，形勢嚴峻，為保證所在社區(qū)防疫工作有序進行，臨商銀行寧波分行營業(yè)部黨支部組織開展助力疫情防控志愿服務主題黨日活動。營業(yè)部黨支部黨員、入黨積極分子主動承接和創(chuàng)大廈核酸監(jiān)測點的秩序維持、政策解讀等工作。志愿者們冒著大雨在核酸檢測點一遍遍不厭其煩地解答問題，熱情提供服務，用行動彰顯黨員先鋒模范作用。臨商銀行寧波分行營業(yè)部黨支部將持續(xù)開展此類進社區(qū)志愿服務活動，在核酸檢測、應急保障工作中當先鋒、作表率，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚。銀行疫情常態(tài)化防控工作總結8在國內外疫情防控形勢日趨嚴峻的情況下，恒豐銀行蘇州分行主動作為，全力做好疫情期間各項防控工作，確保分行業(yè)務連續(xù)性，堅持用大概率思維應對小概率事件，健全信息系統(tǒng)、營業(yè)網點的日常機制，完善應急預案，對疫情暴發(fā)有可能出現的居家辦公、人員管控等措施進行模擬演練，切實提高應急處突能力，筑牢常態(tài)化疫情防控根基，為守護平安恒豐構筑堅實的安全防火墻。一、筑牢屏障嚴守陣地，暖心服務共克時艱蘇州分行嚴格貫徹落實省市委及總行黨委關于近期疫情防控相關工作部署，從嚴從緊落實防控各項措施。一是通過加強內部員工管理，準確掌握員工健康狀況及工作進展，確保核心業(yè)務不延誤、零差錯。二是建立全覆蓋的日常疫情監(jiān)測體系、報告網絡體系，每日摸排分行全體員工（含保安、保潔等人員）接觸中、高風險地區(qū)人員接觸史、確診或疑似病例人員及家庭成員身體狀況等情況，每日定時統(tǒng)計監(jiān)測情況，執(zhí)行“零報告”“日報告”機制。三是及時采購調度充足的防疫物品，營業(yè)場所、辦公區(qū)域每日定時消殺，嚴格出入管理，以高度的責任感筑起疫情防控屏障，全轄網點有序運營，滿足疫情期間客戶金融需求。四是有序組織員工核酸檢測，為配合蘇州工業(yè)園區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部做好局部地區(qū)核酸檢測，分行本部在大樓北門設置臨時核酸檢測點，有序組織樓宇內從業(yè)人員進行核酸檢測，引導員工分批分時段有序進行檢測。五是加強信息管理，及時傳達當地政府防疫公告，上級行防疫要求，匯總排查數據，確保信息數據及時有效。同時做好員工關懷，專人跟進黃碼員工居家生活情況，及時通報轉碼政策。二、夯實內功保安全，實戰(zhàn)演練防風險3月17日，在總行指導下，蘇州分行積極開展疫情期間業(yè)務應急處置演練。為確保應急預案及演練腳本貼切實際，保障分行業(yè)務連續(xù)性，分行黨委委員王昊同志組織辦公室（安全保衛(wèi)部）、授信管理部、運營管理部、科技金融部等8部門召開蘇州分行新冠肺炎疫情應急演練協(xié)調會，會上對應急預案和演練腳本實案化、實戰(zhàn)化進行了梳理完善。同時，各部門聯(lián)合開展了網點人員被列入疑似病例的二級專項應急桌面演練，部門反應迅速，動作標準，流程順暢，達到了預期的演練效果。為更貼近真實應急場景，應急演練協(xié)調會結束后，分行對網點防疫人員在進行員工崗前防疫檢查時發(fā)現員工體溫監(jiān)測異常的情況進行了實戰(zhàn)演練，網點立即上報蘇州分行疫情防控應急領導小組，啟動應急預案，防疫人員立即將體溫異常員工引導至網點專用防疫隔離區(qū)，為其隨身物品進行消殺處理，更換防護裝備后等待防疫部門進行處理，同時，對門崗所在區(qū)域進行消殺處理。本次應急演練從網點應急處理、向防疫部門應急報告、風險管控、預案執(zhí)行、業(yè)務承接及全面消殺全流程演練，各崗位人員處置恰當，內外部協(xié)調配合緊密，較好地完成了演練任務，有效提升了分行應急處置能力，進一步夯實了分行防疫基礎，更好地保障客戶和員工生命安全，進一步鞏固疫情防控成果，澆筑恒豐安全生產銅墻。三、敏捷服務，保障金融服務不斷檔為做好疫情期間的金融服務保障，蘇州分行優(yōu)化疫情防控期間出賬手續(xù)，為重點企業(yè)開辟綠色審批通道。依托金融科技支持，蘇州分行推出“易抵貸”等線上智慧金融服務模式和產品，并加大線上金融產品和服務渠道的推廣力度，引導消費者優(yōu)先通過網銀、手機銀行等電子渠道辦理業(yè)務。逐戶了解小微企業(yè)客戶情況，排查受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，大力宣傳減費讓利、貸款展期、無還本續(xù)貸等業(yè)務，幫扶企業(yè)渡難關。疫情發(fā)生以來，蘇州分行主動對接疫情防控、民生保障相關企業(yè)，加大信貸投入，確保滿足企業(yè)融資需求。為專業(yè)從事醫(yī)用影像設備及軟件的研發(fā)、生產、維護和服務的高新技術企業(yè)——蘇州朗潤醫(yī)療系統(tǒng)有限公司提供授信1000萬元，助其加大醫(yī)療設備生