2024物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢協(xié)議

2024版物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)1.2運(yùn)營優(yōu)化1.3咨詢協(xié)議1.4甲方1.5乙方第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳述2.3服務(wù)時間表第三條合同期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期第四條乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方義務(wù)4.2乙方責(zé)任第五條甲方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)5.2甲方責(zé)任第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用金額6.2支付方式6.3支付時間表第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用權(quán)規(guī)定第九條違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條合同的生效與終止11.1生效條件11.2終止條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)13.2合法性原則第十四條其他條款14.1修訂與補(bǔ)充14.2獨(dú)立條款14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)：指甲方所擁有的、管理的或租賃的房地產(chǎn)物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)。1.2運(yùn)營優(yōu)化：指通過改進(jìn)物業(yè)的管理、服務(wù)、設(shè)施等方面，提高物業(yè)的運(yùn)營效率、效益和品質(zhì)。1.3咨詢協(xié)議：指乙方為甲方提供專業(yè)物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)的協(xié)議。1.4甲方：指合同簽訂的委托方，即物業(yè)的所有人、管理人或租賃人。1.5乙方：指合同簽訂的受托方，即提供物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個人。第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、服務(wù)提升、人員培訓(xùn)等方面的咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳述：乙方將根據(jù)甲方的具體情況，制定詳細(xì)的咨詢服務(wù)方案，包括但不限于：2.2.1對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和分析，提出優(yōu)化建議；2.2.2制定物業(yè)運(yùn)營管理手冊，包括各項管理制度和操作流程；2.2.3提供人員培訓(xùn)方案，提升甲方物業(yè)管理人員和服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)；2.2.4定期進(jìn)行現(xiàn)場巡查，對物業(yè)運(yùn)營情況進(jìn)行評估和改進(jìn)。2.3服務(wù)時間表：乙方將在合同簽訂后30日內(nèi)制定詳細(xì)的咨詢服務(wù)方案，并在甲方同意后開始執(zhí)行。整個服務(wù)周期為6個月，期間乙方將按照服務(wù)方案提供咨詢服務(wù)。第三條合同期限3.1起始日期：合同簽訂之日起。3.2結(jié)束日期：合同約定的服務(wù)周期結(jié)束之日。第四條乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方義務(wù)：4.1.1按照合同約定提供專業(yè)的物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)；4.1.2保密甲方的商業(yè)秘密和個人信息；4.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方的合法權(quán)益。4.2乙方責(zé)任：4.2.1若因乙方原因?qū)е伦稍兎?wù)未能達(dá)到約定的效果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.2.2若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條甲方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)：5.1.1按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；5.1.2提供乙方所需的物業(yè)相關(guān)資料，包括物業(yè)現(xiàn)狀、管理情況等；5.1.3配合乙方的咨詢服務(wù)工作，提供必要的人力、物力支持。5.2甲方責(zé)任：5.2.1若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供咨詢服務(wù)；5.2.2若甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致咨詢服務(wù)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用金額：雙方約定，乙方提供物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整。6.2支付方式：甲方分期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式如下：6.2.1合同簽訂后15日內(nèi)，甲方支付人民幣萬元整作為預(yù)付款；6.2.2服務(wù)周期過半時，甲方支付人民幣萬元整作為中期付款；6.2.3服務(wù)周期結(jié)束且乙方完成服務(wù)后，甲方支付剩余的萬元整作為尾款。6.3支付時間表：詳見合同附件。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方在提供咨詢服務(wù)過程中所形成的智力成果，包括但不限于報告、建議、方案等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2使用權(quán)規(guī)定：未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的咨詢成果轉(zhuǎn)讓給第三方，不得以任何形式公開使用或發(fā)布。第九條違約責(zé)任9.1違約定義：一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的，視為違約。9.2違約責(zé)任：9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%；9.2.2違約方還需賠償守約方因違約所造成的直接損失；9.2.3違約方未支付違約金和賠償金的，守約方有權(quán)依法追償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效與終止11.1生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式進(jìn)行書面通知。12.2送達(dá)地址：雙方在合同中約定的聯(lián)系地址。第十三條強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)：雙方在簽訂和履行合同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。13.2合法性原則：本合同的簽訂和履行不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十四條其他條款14.1修訂與補(bǔ)充：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2獨(dú)立條款：本合同的各個條款均為獨(dú)立條款，任何部分的無效不影響其他部分的效力。14.3合同附件：本合同附件包括雙方約定的服務(wù)方案、費(fèi)用支付時間表等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、步驟、時間表等。附件2：費(fèi)用支付時間表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用及其分期支付的時間表。附件3：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方對甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息的保密義務(wù)、保密期限等。附件4：知識產(chǎn)權(quán)聲明明確乙方對咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及甲方使用咨詢成果的規(guī)定。附件5：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)的成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程。附件6：違約金計算公式明確違約金的計算公式及違約行為的具體情形。附件7：爭議解決方式說明詳細(xì)說明雙方在發(fā)生合同爭議時應(yīng)采取的解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟等。附件8：合同簽訂地約定明確合同簽訂地的約定及相關(guān)的法律適用規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致咨詢服務(wù)無法正常進(jìn)行。3.乙方未按照合同約定提供咨詢服務(wù)。4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密和個人信息。5.乙方未按照約定的時間完成服務(wù)成果。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。2.甲方提供虛假資料導(dǎo)致服務(wù)無法進(jìn)行的，應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。3.乙方未提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息的，應(yīng)支付違約金，并按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。5.乙方未按約定時間完成服務(wù)成果的，應(yīng)支付違約金，并按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方在合同簽訂后30日內(nèi)未支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停提供咨詢服務(wù)，并根據(jù)違約金計算公式要求甲方支付違約金。若甲方提供虛假資料導(dǎo)致咨詢服務(wù)無法進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方所擁有的、管理的或租賃的房地產(chǎn)物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)。2.運(yùn)營優(yōu)化：指通過改進(jìn)物業(yè)的管理、服務(wù)、設(shè)施等方面，提高物業(yè)的運(yùn)營效率、效益和品質(zhì)。3.咨詢協(xié)議：指乙方為甲方提供專業(yè)物業(yè)運(yùn)營優(yōu)化咨詢服務(wù)的協(xié)議。4.甲方：指合同簽訂的委托方，即物業(yè)的所有人、管理人或租賃人。5.乙方：指合同簽訂的受托方，即提供