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文檔簡介
4S店合同管理與市場競爭合同目錄第一章總則1.1合同簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同簽訂主體1.4法律法規(guī)適用1.5合同解釋權(quán)第二章4S店合同管理組織架構(gòu)2.1管理組織架構(gòu)設(shè)立2.2管理組織職責(zé)分配2.3管理組織成員資質(zhì)要求2.4管理組織運(yùn)行機(jī)制第三章合同訂立管理3.1合同起草3.2合同審批流程3.3合同簽訂程序3.4合同檔案管理第四章合同履行監(jiān)督4.1合同履行計(jì)劃4.2合同履行監(jiān)督機(jī)制4.3合同履行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防4.4合同履行異常處理第五章合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同變更程序5.3合同解除條件5.4合同解除程序第六章合同糾紛解決6.1糾紛解決方式6.2協(xié)商解決6.3調(diào)解解決6.4仲裁解決6.5訴訟解決第七章市場競爭策略7.1市場調(diào)研分析7.2市場競爭優(yōu)勢(shì)分析7.3市場競爭劣勢(shì)分析7.4市場競爭機(jī)會(huì)分析7.5市場競爭威脅分析第八章產(chǎn)品與服務(wù)競爭策略8.1產(chǎn)品競爭力提升8.2服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化8.3客戶滿意度提高8.4品牌形象塑造第九章價(jià)格競爭策略9.1價(jià)格策略制定9.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制9.3價(jià)格競爭力分析9.4價(jià)格違規(guī)行為處理第十章銷售渠道競爭策略10.1銷售渠道拓展10.2銷售渠道管理10.3銷售渠道競爭力分析10.4銷售渠道違規(guī)行為處理第十一章促銷活動(dòng)競爭策略11.1促銷活動(dòng)策劃11.2促銷活動(dòng)實(shí)施11.3促銷活動(dòng)效果評(píng)估11.4促銷活動(dòng)違規(guī)行為處理第十二章人力資源競爭策略12.1人才引進(jìn)與培養(yǎng)12.2員工激勵(lì)機(jī)制12.3員工績效考核12.4員工違規(guī)行為處理第十三章市場競爭風(fēng)險(xiǎn)防范13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估13.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施13.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略13.4風(fēng)險(xiǎn)處理程序第十四章合同管理與市場競爭協(xié)同14.1合同管理與市場競爭關(guān)系14.2合同管理對(duì)市場競爭的支持14.3市場競爭對(duì)合同管理的促進(jìn)14.4合同管理與市場競爭協(xié)同機(jī)制構(gòu)建合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同簽訂宗旨第二條款合同適用范圍第三條款合同簽訂主體第四條款法律法規(guī)適用第五條款合同解釋權(quán)第二章4S店合同管理組織架構(gòu)第一條款管理組織架構(gòu)設(shè)立第二條款管理組織職責(zé)分配第三條款管理組織成員資質(zhì)要求第四條款管理組織運(yùn)行機(jī)制第三章合同訂立管理第一條款合同起草第二條款合同審批流程第三條款合同簽訂程序第四條款合同檔案管理第四章合同履行監(jiān)督第一條款合同履行計(jì)劃第二條款合同履行監(jiān)督機(jī)制第三條款合同履行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防第四條款合同履行異常處理第五章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件第四條款合同解除程序第六章合同糾紛解決第一條款糾紛解決方式第二條款協(xié)商解決第三條款調(diào)解解決第四條款仲裁解決第五條款訴訟解決第七章市場競爭策略第一條款市場調(diào)研分析第二條款市場競爭優(yōu)勢(shì)分析第三條款市場競爭劣勢(shì)分析第四條款市場競爭機(jī)會(huì)分析第五條款市場競爭威脅分析第八章市場競爭策略第一條款市場調(diào)研分析第二條款市場競爭優(yōu)勢(shì)分析第三條款市場競爭劣勢(shì)分析第四條款市場競爭機(jī)會(huì)分析第五條款市場競爭威脅分析第九章產(chǎn)品與服務(wù)競爭策略第一條款產(chǎn)品競爭力提升第二條款服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化第三條款客戶滿意度提高第四條款品牌形象塑造第十章價(jià)格競爭策略第一條款價(jià)格策略制定第二條款價(jià)格調(diào)整機(jī)制第三條款價(jià)格競爭力分析第四條款價(jià)格違規(guī)行為處理第十一章銷售渠道競爭策略第一條款銷售渠道拓展第二條款銷售渠道管理第三條款銷售渠道競爭力分析第四條款銷售渠道違規(guī)行為處理第十二章促銷活動(dòng)競爭策略第一條款促銷活動(dòng)策劃第二條款促銷活動(dòng)實(shí)施第三條款促銷活動(dòng)效果評(píng)估第四條款促銷活動(dòng)違規(guī)行為處理第十三章人力資源競爭策略第一條款人才引進(jìn)與培養(yǎng)第二條款員工激勵(lì)機(jī)制第三條款員工績效考核第四條款員工違規(guī)行為處理第十四章市場競爭風(fēng)險(xiǎn)防范第一條款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估第二條款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施第三條款風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略第四條款風(fēng)險(xiǎn)處理程序合同方簽字:(甲方簽字)(乙方簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:優(yōu)先購買權(quán)條款內(nèi)容:甲方在合同有效期內(nèi),享有對(duì)其所購買的4S店產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)先購買權(quán)。若乙方在合同期內(nèi)提供同等條件下的產(chǎn)品或服務(wù),甲方有權(quán)優(yōu)先購買。條款說明:此條款旨在保障甲方在合同期內(nèi)的權(quán)益,確保甲方在同等條件下能夠優(yōu)先獲得乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。附加條款二:價(jià)格調(diào)整機(jī)制條款內(nèi)容:若市場行情發(fā)生重大變化,導(dǎo)致乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)成本發(fā)生顯著變動(dòng),乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整價(jià)格。但需提前通知甲方,并共同協(xié)商確定新的價(jià)格。條款說明:此條款旨在允許乙方在市場行情發(fā)生重大變化時(shí),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整價(jià)格,以保證合同的公平性和合理性。附加條款三:違約責(zé)任條款內(nèi)容:若甲方未能按照合同約定履行義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。條款說明:此條款旨在明確甲方的違約責(zé)任,以保證合同的履行和雙方的權(quán)益。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:服務(wù)質(zhì)量保障條款內(nèi)容:乙方承諾在合同期內(nèi)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。條款說明:此條款旨在保障甲方的權(quán)益,確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。附加條款二:產(chǎn)品售后服務(wù)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對(duì)甲方購買的產(chǎn)品提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換等。條款說明:此條款旨在明確乙方在產(chǎn)品售后服務(wù)方面的責(zé)任,確保甲方的權(quán)益得到保障。附加條款三:合同履行期限延長條款內(nèi)容:在合同履行過程中,若因特殊情況導(dǎo)致合同無法在原定期限內(nèi)履行完畢,乙方有權(quán)申請(qǐng)延長合同履行期限,并提前通知甲方。條款說明:此條款旨在允許乙方在特殊情況下申請(qǐng)延長合同履行期限,以保證合同的順利進(jìn)行。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:中介費(fèi)用條款內(nèi)容:若合同履行過程中涉及第三方中介,中介費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。中介費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。條款說明:此條款旨在明確甲方在中介費(fèi)用方面的責(zé)任,確保合同的公平性和合理性。附加條款二:中介服務(wù)范圍條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中提供的服務(wù)范圍包括但不限于:協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、協(xié)助解決合同履行過程中的問題等。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的服務(wù)范圍,以保證合同的順利進(jìn)行。附加條款三:中介違約責(zé)任條款內(nèi)容:若第三方中介未能按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致合同無法正常進(jìn)行,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的違約責(zé)任,以保證合同的順利進(jìn)行和雙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.市場調(diào)研報(bào)告2.產(chǎn)品與服務(wù)競爭力分析報(bào)告3.價(jià)格調(diào)整機(jī)制說明4.服務(wù)質(zhì)量保障方案5.產(chǎn)品售后服務(wù)政策6.合同履行期限延長申請(qǐng)流程7.中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.中介服務(wù)范圍確認(rèn)函9.第三方中介違約責(zé)任確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定履行購買義務(wù)2.乙方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)3.乙方未能按照約定提供售后服務(wù)4.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量5.甲方未能支付中介費(fèi)用6.第三方中介未能按照約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.違約金:一方違反合同約定,需向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。2.優(yōu)先購買權(quán):合同方在同等條件下享有優(yōu)先購買產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利。3.售后服務(wù):銷售方對(duì)售出產(chǎn)品提供的不收費(fèi)維修、更換等服務(wù)。4.第三方中介:協(xié)助雙方進(jìn)行合同履行過程的中間服務(wù)機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:市場行情變化導(dǎo)致成本變動(dòng),乙方欲調(diào)整價(jià)格。解決辦法:提前通知甲方并共同協(xié)商確定新價(jià)格。2.問題:甲方未能按約定履行購買義務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.問題:乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格。解決辦法:乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),必要時(shí)進(jìn)行賠償。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況,需延長履行期限。解決辦法:乙方提前通知甲方并申請(qǐng)延長合同履行期限。五、所有應(yīng)用場景:1.
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