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文檔簡介
人力資源共享協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)1.5協(xié)議的有效性和終止第二章定義與解釋2.1人力資源共享2.2共享服務(wù)提供商2.3客戶公司2.4協(xié)議期間2.5相關(guān)術(shù)語解釋第三章共享服務(wù)內(nèi)容3.1人力資源管理服務(wù)3.2人才招聘與選拔3.3員工培訓(xùn)與發(fā)展3.4績效管理3.5薪酬福利管理3.6員工關(guān)系管理3.7其他相關(guān)服務(wù)第四章服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)流程設(shè)計(jì)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)改進(jìn)與反饋第五章人力資源共享團(tuán)隊(duì)5.1共享團(tuán)隊(duì)組成5.2共享團(tuán)隊(duì)職責(zé)與分工5.3共享團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展5.4共享團(tuán)隊(duì)績效評估第六章信息安全與保密6.1信息安全保障措施6.2保密義務(wù)與范圍6.3保密期限6.4泄露保密信息的處理第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.4支付周期與時(shí)間第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭議解決方式8.4法律適用與管轄第九章協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件9.3變更與解除的程序9.4變更與解除后的處理第十章協(xié)議的生效、續(xù)簽與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議續(xù)簽條件10.3協(xié)議終止條件10.4協(xié)議終止后的處理第十一章雙方聲明與承諾11.1雙方合法身份與資格11.2雙方誠信履行協(xié)議11.3雙方遵守法律法規(guī)第十二章協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)12.2信息共享與交流12.3定期溝通與協(xié)調(diào)第十三章附則13.1協(xié)議的附件13.2協(xié)議的補(bǔ)充條款13.3協(xié)議的修訂歷史第十四章簽署與蓋章14.1協(xié)議簽署日期14.2簽署人信息14.3蓋章與生效合同編號(hào):HSMP2023001第一章總則1.1協(xié)議背景為了充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值,提高管理效率,降低成本,甲乙雙方達(dá)成協(xié)議,就人力資源共享事項(xiàng)達(dá)成一致。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在人力資源共享過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保共享服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在人力資源管理領(lǐng)域開展的各種共享服務(wù)活動(dòng)。1.4協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同推進(jìn)人力資源共享工作的開展。1.5協(xié)議的有效性和終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本協(xié)議。第二章定義與解釋2.1人力資源共享人力資源共享是指甲乙雙方在人力資源管理領(lǐng)域,通過共享服務(wù)和資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、降低成本、提高效率的一種合作模式。2.2共享服務(wù)提供商共享服務(wù)提供商是指負(fù)責(zé)提供人力資源共享服務(wù)的乙方。2.3客戶公司客戶公司是指接受乙方提供的人力資源共享服務(wù)的甲方。2.4協(xié)議期間協(xié)議期間是指本協(xié)議自簽字蓋章之日起至協(xié)議終止日止的期間。2.5相關(guān)術(shù)語解釋本協(xié)議中使用的其他術(shù)語,如有特殊定義,將在協(xié)議附件中進(jìn)行解釋。第三章共享服務(wù)內(nèi)容3.1人力資源管理服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理等方面的人力資源管理服務(wù)。3.2人才招聘與選拔乙方負(fù)責(zé)為甲方招聘選拔合適的人才,確保甲方的用人需求得到及時(shí)滿足。3.3員工培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)為甲方員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)。3.4績效管理乙方應(yīng)為甲方建立和完善績效管理體系,確保甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。3.5薪酬福利管理乙方負(fù)責(zé)為甲方制定薪酬福利政策,確保甲方的薪酬福利體系具有競爭力。3.6員工關(guān)系管理乙方應(yīng)為甲方提供員工關(guān)系管理服務(wù),確保甲方的勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。3.7其他相關(guān)服務(wù)乙方根據(jù)甲方需求,提供其他人力資源相關(guān)服務(wù)。第四章服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)流程設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,設(shè)計(jì)合理的服務(wù)流程,確保服務(wù)的效率和質(zhì)量。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后,及時(shí)響應(yīng)并開始提供服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保甲方對共享服務(wù)滿意。4.4服務(wù)改進(jìn)與反饋乙方應(yīng)定期收集甲方的反饋,不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。第五章人力資源共享團(tuán)隊(duì)5.1共享團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建一支專業(yè)、高效的人力資源共享團(tuán)隊(duì),為甲方提供服務(wù)。5.2共享團(tuán)隊(duì)職責(zé)與分工乙方應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。5.3共享團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。5.4共享團(tuán)隊(duì)績效評估乙方應(yīng)定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估,確保團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。第六章信息安全與保密6.1信息安全保障措施乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方信息安全,防止信息泄露。6.2保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,保密范圍包括甲方員工信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.3保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,期限為____年。6.4泄露保密信息的處理如乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為界定甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,未履行或者未正確履行各自的權(quán)利和義務(wù),均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.3爭議解決方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.4法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由甲方所在地人民法院管轄。第九章協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更條件甲乙雙方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi),可以書面形式變更本協(xié)議的部分內(nèi)容。9.2協(xié)議解除條件甲乙雙方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方提前解除本協(xié)議的,應(yīng)提前____天書面通知對方。9.3變更與解除的程序協(xié)議的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.4變更與解除后的處理協(xié)議解除后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)。第十章協(xié)議的生效、續(xù)簽與終止10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議續(xù)簽條件本協(xié)議有效期屆滿前,甲乙雙方同意續(xù)簽的,應(yīng)簽訂新的協(xié)議。10.3協(xié)議終止條件本協(xié)議提前解除或有效期屆滿且不續(xù)簽的,自行終止。10.4協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理后續(xù)事項(xiàng),包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第十一章雙方聲明與承諾11.1雙方合法身份與資格甲乙雙方聲明,均已合法有效成立,具有簽訂和履行本協(xié)議的資格。11.2雙方誠信履行協(xié)議甲乙雙方承諾,將誠信履行本協(xié)議,按照約定提供共享服務(wù)。11.3雙方遵守法律法規(guī)甲乙雙方承諾,在履行本協(xié)議過程中,將嚴(yán)格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第十二章協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同推進(jìn)人力資源共享工作的開展。12.2信息共享與交流甲乙雙方應(yīng)保持信息共享與交流,及時(shí)溝通共享服務(wù)過程中的問題。12.3定期溝通與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確保共享服務(wù)的質(zhì)量和效率。第十三章附則13.1協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括但不限于:共享服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求、費(fèi)用計(jì)算方式等。13.2協(xié)議的補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議的修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下:(1)____年__月__日,雙方簽署本協(xié)議;(2)____年__月__日,雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議;(3)其他修訂歷史。第十四章簽署與蓋章14.1協(xié)議簽署日期本協(xié)議于____年__月__日簽署。14.2簽署人信息甲方(蓋章):________________代表人(簽字):_______________乙方(蓋章):________________代表人(簽字):_______________14.3蓋章與生效本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的條款及說明15.1甲方特殊要求甲方因業(yè)務(wù)特殊性,對乙方提供的共享服務(wù)有特殊要求的,應(yīng)在協(xié)議簽署前以書面形式明確特殊要求的內(nèi)容。15.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的共享服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。15.3甲方調(diào)整權(quán)甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可以調(diào)整共享服務(wù)的內(nèi)容和范圍,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)變更。15.4甲方終止權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),如甲方認(rèn)為乙方服務(wù)嚴(yán)重不符合約定,甲方有權(quán)書面通知乙方終止協(xié)議。附件二:當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的條款及說明16.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照約定提供共享服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.2乙方保密義務(wù)乙方對在提供共享服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自協(xié)議終止之日起計(jì)算。16.3乙方調(diào)整權(quán)乙方因運(yùn)營需要,可以調(diào)整共享服務(wù)的內(nèi)容和范圍,但應(yīng)提前通知甲方。16.4乙方終止權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),如乙方認(rèn)為甲方行為嚴(yán)重違反協(xié)議約定,乙方有權(quán)書面通知甲方終止協(xié)議。附件三:當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的條款及說明17.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方履行協(xié)議,包括但不限于服務(wù)協(xié)調(diào)、爭議調(diào)解等。17.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定,并按照約定方式支付。17.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介對在協(xié)助履行協(xié)議過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。17.4第三方中介終止權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),如第三方中介認(rèn)為甲乙雙方行為嚴(yán)重違反協(xié)議約定,第三方中介有權(quán)書面通知甲乙雙方終止協(xié)助。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方特殊要求說明2.附件二:乙方服務(wù)承諾說明3.附件三:第三方中介職責(zé)說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用未按照約定提供必要的信息和資源未履行監(jiān)督權(quán)或調(diào)整權(quán)提前終止協(xié)議且無正當(dāng)理由2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按照約定提供共享服務(wù)未保證服務(wù)質(zhì)量和效率未履行保密義務(wù)提前終止協(xié)議且無正當(dāng)理由3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未協(xié)助甲乙雙方履行協(xié)議未按照約定協(xié)調(diào)服務(wù)未保密甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息提前終止協(xié)助且無正當(dāng)理由三、法律名詞及解釋:1.人力資源共享:指甲方和乙方在人力資源管理領(lǐng)域,通過共享服務(wù)和資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、降低成本、提高效率的一種合作模式。2.共享服務(wù)提供商:指乙方,負(fù)責(zé)提供人力資源共享服務(wù)。3.客戶公司:指甲方,接受乙方提供的人力資源共享服務(wù)。4.違約金:指違約方因違約行為所需支付的違約責(zé)任。5.保密義務(wù):指乙方對在提供共享服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合甲方特殊要求:及時(shí)溝通,明確特殊要求的具體內(nèi)容乙方根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容2.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用乙方可以催告甲方支付,必要時(shí)可以暫停服務(wù)3.乙方服務(wù)質(zhì)量和效率不
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