電子郵箱服務(wù)提供商合作協(xié)議

電子郵箱服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：【甲方全稱(chēng)】地址：【甲方地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系方式】乙方（服務(wù)使用者）：【乙方全稱(chēng)】地址：【乙方地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系方式】第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指由甲方提供的郵件服務(wù)，包括但不限于郵件收發(fā)、郵件存儲(chǔ)、郵件管理等功能。1.1.2“用戶(hù)”指乙方授權(quán)使用本服務(wù)的任何個(gè)人或?qū)嶓w。1.1.3“協(xié)議”指本電子郵箱服務(wù)提供商合作協(xié)議，包括其附件和補(bǔ)充協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)提供符合本協(xié)議約定的郵件服務(wù)。2.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性，保證郵件傳輸?shù)募皶r(shí)性和安全性。2.1.2甲方應(yīng)提供用戶(hù)界面友好、易于操作的服務(wù)系統(tǒng)。2.1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以解決用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。第三章用戶(hù)管理與義務(wù)3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)用戶(hù)的管理，包括但不限于用戶(hù)的注冊(cè)、認(rèn)證、使用和退出。3.1.1乙方應(yīng)保證用戶(hù)遵守本協(xié)議的約定，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.1.2乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和隱私安全。3.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理涉及用戶(hù)投訴、糾紛等事宜。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變動(dòng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。4.1.2乙方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)，按照甲方提供的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議的有效期為【服務(wù)期限】，自雙方簽署之日起計(jì)算。5.1.1除非雙方另有約定，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約，每次續(xù)約期限為【續(xù)約期限】。5.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。5.1.3在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，雙方均可提前【通知期限】書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.1.1甲方應(yīng)保證其服務(wù)系統(tǒng)符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，采取包括但不限于加密、防火墻等技術(shù)手段保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)。6.1.2甲方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)安全政策和隱私保護(hù)政策，保證用戶(hù)數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、泄露、篡改或銷(xiāo)毀。6.1.3甲方在未經(jīng)乙方明確同意的情況下，不得將用戶(hù)數(shù)據(jù)用于本服務(wù)之外的任何目的。6.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合理使用用戶(hù)數(shù)據(jù)。6.2.1乙方不得要求用戶(hù)提供與使用本服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。6.2.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保證用戶(hù)數(shù)據(jù)的合法收集、存儲(chǔ)和使用。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，保證郵件的可靠投遞。7.1.1甲方應(yīng)提供至少【99%】的服務(wù)可用性。7.1.2甲方應(yīng)提供郵件傳輸失敗時(shí)的重試機(jī)制，保證郵件的可靠投遞。7.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，以提升服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)合理使用服務(wù)，不得濫用服務(wù)資源。7.2.1乙方不得發(fā)送垃圾郵件、廣告郵件或含有惡意軟件的郵件。7.2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)使用規(guī)范，不得進(jìn)行任何可能影響服務(wù)正常運(yùn)行的活動(dòng)。第八章違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.1若甲方未能提供符合約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的利息。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。8.2.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方履行義務(wù)產(chǎn)生重大影響的客觀(guān)事件。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至【仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】仲裁解決。9.1.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于郵件服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的談判、協(xié)議和通信。10.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。10.2若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.2.1雙方應(yīng)盡力以符合法律規(guī)定的條款取代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款，以實(shí)現(xiàn)原條款的經(jīng)濟(jì)目的。10.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用【適用法律】。10.3.1雙方應(yīng)遵守【適用法律】的規(guī)定，不得從事違法活動(dòng)。第十一章信息披露與保密11.1除非法律法規(guī)要求，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)信息予以保密。11.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、用戶(hù)信息等。11.1.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。11.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后【保密期限】?jī)?nèi)繼續(xù)有效。11.2.1除非雙方另有約定，保密期限自本協(xié)議終止之日起算。第十二章法律合規(guī)與許可12.1甲方應(yīng)保證其提供的郵件服務(wù)符合所有適用的法律法規(guī)。12.1.1甲方應(yīng)取得并提供所有必要的許可和批準(zhǔn)，以合法提供本服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)保證其使用本服務(wù)的活動(dòng)符合所有適用的法律法規(guī)。12.2若法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議的任何條款不再合法，雙方應(yīng)協(xié)商修改本協(xié)議，以符合新的法律法規(guī)要求。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1乙方的同意不應(yīng)無(wú)故延遲或拒絕。13.2甲方可根據(jù)需要將部分服務(wù)分包給第三方，但應(yīng)保證分包方能夠按照本協(xié)議的要求提供服務(wù)。13.2.1甲方應(yīng)就分包方的服務(wù)質(zhì)量和行為對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任。第十四章終止后的義務(wù)14.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)履行以下義務(wù)：14.1.1甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供郵件服務(wù)直至服務(wù)期限結(jié)束，除非乙方要求提前終止服務(wù)。14.1.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理終止后的善后事宜，包括但不限于用戶(hù)數(shù)據(jù)的遷移和刪除。14.2本協(xié)議終止后，除終止后的義務(wù)外，本協(xié)議的其他條款立即失效。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款均不應(yīng)被視為放棄任何權(quán)利或補(bǔ)救措施，除非有明確的書(shū)面聲明。15.1.1任何一方的不作為或延遲行使權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利。15.2本協(xié)議的任何通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書(shū)面