質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題庫

首屆質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫

質(zhì)量管理概論

7.質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是0

答案：讓顧客滿意

8.質(zhì)量管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有、、。

答案：質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量知識(shí)教育、技能培訓(xùn)

9.朱蘭提出的質(zhì)量管理三部曲是、、0

答案：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

10.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的任務(wù)是、質(zhì)量水平的維持、質(zhì)量水平改

進(jìn)。

答案：質(zhì)量問題的預(yù)防、質(zhì)量現(xiàn)狀評(píng)定

n.質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中作用有、、監(jiān)督與考核作

用、。

答案：決策作用、反饋控制作用、證實(shí)和備查作用

12.質(zhì)量管理的八大原則是指以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、、、過程方

法、、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。

答案：領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)

13.班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是；熟悉本組織各崗位的操

作規(guī)程；組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗(yàn)工作。

答案：帶領(lǐng)本班組理解并熟悉本班組的質(zhì)量目標(biāo)

14.制定質(zhì)量目標(biāo)要求必須、、、符合真實(shí)現(xiàn)狀、具有時(shí)間性。

答案：具體、可測(cè)量、可達(dá)到、

15.克勞士比（Crosby）質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn)是。

答案：零缺陷

16.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要包括、、0

答案：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)

17.一般情況下產(chǎn)品的質(zhì)量主要決定于、、制造質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

答案：市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量

18.質(zhì)量職責(zé)包含的各項(xiàng)活動(dòng)有、、、、使用。

答案：設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)、

19.生產(chǎn)部門應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)行生產(chǎn)。

答案：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

20.我國(guó)將的基本要求概括為三全一多，三全一多指的是全過程、全

員、全企業(yè)、多方法。

答案：全面質(zhì)量管理

21.的英文全稱是TotalQualityManagement（縮寫為TQM）。

答案：全面質(zhì)量管理

22.最早提出全面質(zhì)量管理概念的質(zhì)量管理專家是。

答案：費(fèi)根堡姆

23.在全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作中，可以幫助建立基本的秩序和準(zhǔn)則。

答案：標(biāo)準(zhǔn)化工作

24.過程達(dá)到6。水平（包含了1.5。的漂移）缺陷率是。

答案:W3.4ppm

25.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，它致力于0

答案：增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力

26.6S指的是、、、、、-

答案：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

27.6S管理，“整頓”活動(dòng)中遵循的三定原則是指、、0

答案：定品、定位、定量

28.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，還可通指過程和體系質(zhì)量。這體現(xiàn)了質(zhì)量特性的（）

A.廣義性B.經(jīng)濟(jì)性c.時(shí)效性D相對(duì)性

答案：A

29.硬件的質(zhì)量特性有（）

A.色澤、氣味等感覺特性B.外形、包裝等外在特性

C.成本、維修時(shí)間等經(jīng)濟(jì)特性D.交貨期、保修期等商業(yè)特性

E.結(jié)構(gòu)、性能等內(nèi)在特性

答案：ABCE

30.關(guān)于軟件質(zhì)量的描述正確的有（）

A.軟件由信息組成，通常是無形產(chǎn)品并能以方法、論文或程序的形式存在

B.軟件質(zhì)量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可維護(hù)性和可移植性

C.軟件質(zhì)量特性包括功能性、可靠性、易使用性、響應(yīng)性、可維護(hù)性和保證性

D.軟件沒有物理的磨耗或耗散，其質(zhì)量問題與硬件相比有比較特殊的屬性

E.軟件質(zhì)量是反映軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定和潛在需求能力的特性的總和

答案：ABDE

31.致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過

程是（）

A.質(zhì)量方針目標(biāo)管理B.質(zhì)量策劃

C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量控制

答案：B

32.（）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的的指導(dǎo)思想和

承諾。

A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量方針C.質(zhì)量目標(biāo)D.質(zhì)量策劃

答案：B

33.致力于滿足質(zhì)量要求，是（）的目的，它是質(zhì)量管理的一部分。

A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)

答案：B

34.“下道工序是顧客”是（）的主要觀點(diǎn)。

A朱蘭B戴明C石川馨D克勞士比

答案：C

35.方針目標(biāo)展開是把方針、目標(biāo)和（）逐層進(jìn)行分解、加以細(xì)化、具體落實(shí)。

A要求B責(zé)任C措施D任務(wù)

答案：C

36.最佳質(zhì)量成本模型圖表示了故障成本、鑒定成本與（）以及總質(zhì)量成本之

間的關(guān)系。

A預(yù)防成本B損失成本C合格成本D不合格成本

答案：A

37.信息處理的輸出是（）

A來自過程的原始數(shù)據(jù)B質(zhì)量控制方法

C與控制、改進(jìn)和決策相關(guān)的信息D統(tǒng)計(jì)技術(shù)、改進(jìn)工具

答案：C

38.（）是雙向的，即將處理后的信息作為二次信息源，反饋給需要信息的人

員和部門。

A信息員B信息傳遞C信息處理D信息反饋

答案：D

39.對(duì)（）的培訓(xùn)應(yīng)注重質(zhì)量管理理論和方法，同時(shí)注重質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容

和人文因素。

A領(lǐng)導(dǎo)B管理人員和技術(shù)人員

C一線人員D關(guān)鍵崗位的員工

答案：B

40.質(zhì)量教育培訓(xùn)內(nèi)容包括（）

A質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)B統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)C質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)D技能培訓(xùn)

E質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

答案：ACD

41.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和（）兩種。

A參考性B建議性C推薦性D適應(yīng)性

答案：C

42.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為（）

A.GBB.GB/TC.JBD.JB/T

答案：A

質(zhì)量管理體系

43.ISO中文含義是0

答案：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

44.組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是o

答案：生產(chǎn)全過程得到有效控制，達(dá)到顧客滿意

45.體系的建立和運(yùn)行，一般要經(jīng)過策劃和準(zhǔn)備階段、和完善階段。

答案：文件編制階段、試運(yùn)行階段、評(píng)價(jià)

46.TS16949、IS01400K0HSAS18001體系認(rèn)證證書有效期—，屆滿時(shí)可通過

復(fù)評(píng)，獲得再次認(rèn)證。

答案：3年

47.TS16949五大工具是。

答案：APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC

48.TS16949是對(duì)應(yīng)用IS09001:2008的特殊要求，其適用于汽

車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。

答案：汽車生產(chǎn)及相關(guān)維修件組織

49.評(píng)審是指為確定主題事項(xiàng)達(dá)到目標(biāo)的所進(jìn)行的活動(dòng)。

答案：適宜性、充分性和有效性

50.審核通常分為第一方審核（）、第二方審核（）、第三方審核（外

部審核）。

答案：內(nèi)部審核，客戶審核

51.VDA過程審核是依據(jù)德國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。

答案:VDA6.3

52.質(zhì)量管理體系審核發(fā)現(xiàn)按其嚴(yán)重性分為。

答案：嚴(yán)重不符合、輕微不符合和觀察項(xiàng)

53.質(zhì)量成本是指—

答案：為了確保滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失

54.傳統(tǒng)的質(zhì)量成本分為-

答案：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障（損失）成本、外部故障（損失）成本

55.預(yù)防成本指為了預(yù)防故障所支付的費(fèi)用，一般包括：、

顧客調(diào)查費(fèi)用、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審和鑒定費(fèi)用、體系研究和管理費(fèi)用、供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)

用、培訓(xùn)費(fèi)用以及其他預(yù)防費(fèi)用。

答案：質(zhì)量策劃費(fèi)用、過程控制費(fèi)用

56.鑒定成本指為評(píng)定質(zhì)量要求是否滿足而進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用，

一般包括：、、質(zhì)量審核費(fèi)用以及顧客滿意度調(diào)查等其他

鑒定費(fèi)用。

答案：檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)用、計(jì)量服務(wù)費(fèi)用

57.內(nèi)部故障（損失）成本指產(chǎn)品在交付前不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失，一

般包括：、、降級(jí)損失、停工損失、質(zhì)量事故處理費(fèi)用、糾正

措施費(fèi)用以及其他內(nèi)部故障費(fèi)用。

答案：報(bào)廢損失、返工返修損失

58.外部故障（損失）成本指產(chǎn)品在交付后不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失，一

般包括：、、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)用等外部故障費(fèi)用。

答案：產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)用、顧客投訴處理費(fèi)用

59.管理的系統(tǒng)方法是指,以利于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效

率。

答案：將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理

60.標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是識(shí)別不同的產(chǎn)品、識(shí)別產(chǎn)品的狀

心、、O

答案：防止不合格品流轉(zhuǎn)

61.環(huán)境保護(hù)的“三同時(shí)”制度是指建設(shè)項(xiàng)目的主體工程與環(huán)保設(shè)

施：O

答案：同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用

62.環(huán)境因素/危險(xiǎn)源有三種時(shí)態(tài)。

答案：過去、現(xiàn)在和將來

63.環(huán)境因素/危險(xiǎn)源有三種狀態(tài)。

答案：正常、異常和緊急狀態(tài)

64.對(duì)出現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故應(yīng)按“四不放過”原則進(jìn)行，“四不放過”包

括、責(zé)任人員未處理不放過、、有關(guān)人員未受到教

育不放過。

答案：事故原因不查清不放過，整改措施未落實(shí)不放過

65.安全文明生產(chǎn)中的“三違”指的是。

答案：違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律和違反操作規(guī)程

66.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則不包括（）

A領(lǐng)導(dǎo)作用B過程方法C持續(xù)改進(jìn)D卓越績(jī)效

答案：D

67.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則之一“領(lǐng)導(dǎo)作用”，即最高管理者具有（）和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組

織的關(guān)鍵作用

A決定B決策C計(jì)劃D規(guī)定

答案：B

68.持續(xù)改進(jìn)應(yīng)遵從PDCA原則，應(yīng)是一個(gè)隨環(huán)境、顧客要求、組織等變化的（）

A靜態(tài)過程B動(dòng)態(tài)過程C持續(xù)過程D連續(xù)過程

答案：B

69.保存記錄的目的是提供（）證據(jù)

A法律B質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行C文件存檔D檢查

答案：B

70.（）是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向

A質(zhì)量方針B質(zhì)量決策C質(zhì)量計(jì)劃D質(zhì)量體系

答案：A

71.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是（）

A可測(cè)量的B不可測(cè)量的C部分可測(cè)量的D可估算的

答案：A

72.組織應(yīng)采用適宜的方法監(jiān)視質(zhì)量管理體系過程，質(zhì)量管理體系過程包括與管

理活動(dòng)、資源管理、（）和測(cè)量有關(guān)的過程

A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B.產(chǎn)品監(jiān)視C.質(zhì)量管理D.質(zhì)量監(jiān)視

答案：A

73.記錄控制的主要目的是為了（）

A.提供證據(jù)B.實(shí)現(xiàn)“可追溯性”C.易于識(shí)別和檢索D.確保記錄滿足

審核需求E,控制記錄的版本

答案:AB

74.質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的根本是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.全員參與C.注重實(shí)效C.持續(xù)改進(jìn)

答案：B

75.在質(zhì)量管理體系中，（）的目的是在于增加顧客和其它相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)

A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.全員參與C.注重實(shí)效D.持續(xù)改進(jìn)

答案：D

76.組織自我評(píng)價(jià)、自我完善機(jī)制的一種重要手段是（）

A.自我評(píng)價(jià)B.內(nèi)部審核C.第三方審核D.外部審核

答案：B

77.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的（）

A.符合性B.先進(jìn)性C.有效性D.充分性E.適宜性

答案:CDE

78.測(cè)量每個(gè)過程有效性和效率的方法是（）

A.檢驗(yàn)和驗(yàn)證B.數(shù)據(jù)分析C.管理評(píng)審D.內(nèi)部審核E.監(jiān)視

答案：ABD

79.信息傳遞過程大體由（）環(huán)節(jié)組成

A.信息分析B.信道C.信源D.信息反饋E.信宿

答案：BCE

供應(yīng)商質(zhì)量管理

80.在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在著兩種關(guān)系模式，即（）。

A傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作伙伴關(guān)系B合作伙伴關(guān)系和互利共贏關(guān)系

C傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作協(xié)調(diào)關(guān)系D價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和互利共贏關(guān)系

答案：A

81.合作伙伴關(guān)系模式強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和制造商之間共同分享信息，通過合

作和協(xié)調(diào)協(xié)商相互的行為，達(dá)到（）的目的。

A實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)B增進(jìn)溝通、減少糾紛

C互利共贏D提高資產(chǎn)收益率

答案：C

82.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制最有效的手段是（）

A加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理B選擇合適的供應(yīng)商

C加強(qiáng)驗(yàn)貨檢驗(yàn)D規(guī)定供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平

答案：B

83.下列各項(xiàng)中，（）是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約，規(guī)定了雙方在產(chǎn)

品質(zhì)量上的權(quán)利和義務(wù)。

A產(chǎn)品技術(shù)信息B質(zhì)量協(xié)議C基本供貨協(xié)議D技術(shù)協(xié)議

答案：B

質(zhì)量檢驗(yàn)和控制

84.質(zhì)量是o

答案：一組固有特性滿足要求的程度

85.過程是一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。

答案：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的

86.通常用一系列來表達(dá)質(zhì)量特性。

答案.宗忤成定量指標(biāo)

87.質(zhì)量檢。是指通過所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。

答案：觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)

88.抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品中,據(jù)以判斷該批產(chǎn)品是否合格的統(tǒng)計(jì)

方法和理論。

答案：隨機(jī)抽取少量產(chǎn)品（樣本）進(jìn)行檢驗(yàn)

89.在GB/T2828.1中規(guī)定抽樣檢驗(yàn)嚴(yán)格程度的有。

答案：正常檢驗(yàn)、放寬檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn)

90.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本功能為o

答案：鑒別、預(yù)防、把關(guān)、報(bào)告

91.質(zhì)量檢驗(yàn)的鑒別功能是指。

答案：評(píng)價(jià)產(chǎn)品達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的程度

92.質(zhì)量檢驗(yàn)的功能指的是不合格的產(chǎn)品不能交付。

答案：把關(guān)

93.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要作用是便于。

答案：質(zhì)量追溯和明確質(zhì)量責(zé)任

94.標(biāo)準(zhǔn)按照適用領(lǐng)域分為。

答案：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

95.產(chǎn)品要求一般可體現(xiàn)在諸如技術(shù)規(guī)范、、、合同協(xié)議

和法規(guī)要求中。

答案：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、過程標(biāo)準(zhǔn)

96.檢驗(yàn)的步驟包含-

答案：明確質(zhì)量的要求、測(cè)量試驗(yàn)、比較、判定、處理

97.產(chǎn)品是指過程的結(jié)果，o

答案：包括軟件、硬件、流程性材料和服務(wù)

98.不合格品是指經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)o

答案：質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

99.控制不合格品的目的是為了0

答案：防止不合格品的非預(yù)期使用

100.發(fā)現(xiàn)不合格品的處置步驟有。

答案：標(biāo)識(shí)、追溯、隔離、反饋、處置、跟蹤、驗(yàn)證

101.是指未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。

答案：產(chǎn)品缺陷

102.糾正措施是而采取措施。

答案：為消除已發(fā)現(xiàn)不合格的原因

103.世界上的第一張控制圖是美國(guó)的提出的。

答案：休哈特

104.主要是指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，科學(xué)的

區(qū)分出生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的正常波動(dòng)與異常波動(dòng)，從而對(duì)生產(chǎn)過程的異常趨勢(shì)

提出預(yù)警，以便生產(chǎn)管理人員及時(shí)采取措施，消除異常，恢復(fù)過程的穩(wěn)定，從而

達(dá)到提高和控制質(zhì)量的目的。

答案：統(tǒng)計(jì)過程控制

105.Cpk是指；CpkN1.33,（一般產(chǎn)品）。

答案：工序能力、過程能力指數(shù)、過程能力充分

106.根據(jù)影響產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)原因，質(zhì)量波動(dòng)可分和。

答案：正常波動(dòng)、異常波動(dòng)

107.質(zhì)量成本管理的步驟為（）

（1）核算質(zhì)量成本

（2）確定步驟

（3）確定質(zhì)量成本項(xiàng)目

（4）確定過程

（5）編制質(zhì)量成本報(bào)告

A.⑵⑸⑶（4）⑴B.⑷⑶⑵⑸⑴C.⑷⑵⑶⑴⑸

D.⑵⑶⑸⑴⑷

答案：C

108.質(zhì)量檢驗(yàn)的鑒別功能是指評(píng)價(jià)產(chǎn)品達(dá)到（）

A.國(guó)際水平的程度B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的程度C.顧客滿意的程度D.最佳性價(jià)比

的程度

答案：B

109.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)”是（）

A.產(chǎn)品說明B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單

答案：B

110.為使產(chǎn)品滿足顧客和法律法規(guī)的要求，需要對(duì)其在（）等多方面的要求作出

全面規(guī)定，這些規(guī)定組成產(chǎn)品相應(yīng)的質(zhì)量特性

A.技術(shù)性能B.安全性能C.對(duì)環(huán)境影響D.顧客滿意度程度E.外觀特性

答案：ABC

in.質(zhì)量檢驗(yàn)獲取的信息和數(shù)據(jù)的反饋（報(bào)告）可以為（）提供依據(jù)

A.質(zhì)量改進(jìn)B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.質(zhì)量控制D.戰(zhàn)略部署E.績(jī)效考核

答案：AC

112.樣品是質(zhì)量檢測(cè)的對(duì)象，它客觀決定了檢測(cè)結(jié)果。獲取樣品的途徑有（）

A.取樣B.選樣C.送樣D.抽樣E.定樣

答案：CD

113..質(zhì)量檢驗(yàn)記錄要記錄的內(nèi)容有（）

A.檢驗(yàn)數(shù)據(jù)B.檢驗(yàn)規(guī)程C.班次D.檢驗(yàn)人員名單E.檢驗(yàn)產(chǎn)品名稱

答案：ACD

114.下列各項(xiàng)中，屬于銷售部門提供的質(zhì)量檢驗(yàn)文件的是（）

A.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.關(guān)鍵件與易損件清單C.顧客特殊要求D.有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

答案：C

115.（）是檢測(cè)工作過程的首要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)性工作

A.樣品B.檢測(cè)操作C.抽取樣品D.質(zhì)量檢驗(yàn)

答案：C

116.檢驗(yàn)流程圖的基礎(chǔ)和依據(jù)是（）

A.檢驗(yàn)計(jì)劃B.檢測(cè)手冊(cè)C.工藝流程圖D.作業(yè)指導(dǎo)書

答案：C

H7.關(guān)于不合格品返工維修后的檢驗(yàn)問題，下列做法正確的是（）

A.不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)

B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)

C.返修后還是不合格品，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)

D.返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)

答案：D

H8.檢驗(yàn)規(guī)程是質(zhì)量體系文件中的一種（）指導(dǎo)性文件

A.操作B.設(shè)計(jì)C.實(shí)施D.管理

答案：A

119.不合格包括產(chǎn)品、（）和體系沒有滿足要求，所以不合格包括不合格品和

不合格項(xiàng)

A.程序B.質(zhì)量C.過程D.功能

答案：C

120.為識(shí)別和控制不符合質(zhì)量特性要求的產(chǎn)品，并規(guī)定不合格品控制措施以及不

合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，以防止其非預(yù)期的使用或交付是（）

A.不合格品B.檢驗(yàn)程序C.質(zhì)量審核D.不合格品控制程序

答案：D

121.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)”是（）

A.產(chǎn)品說明B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單

答案：B

基礎(chǔ)知識(shí)

122.國(guó)軒高科材料工廠所采用的新型生產(chǎn)工藝杜絕了的產(chǎn)生，從而達(dá)

到環(huán)保部門要求。

答案：刺激性氣體氨氣

123.磷酸鐵鋰成品材料中含有水雜質(zhì)，是導(dǎo)致成品主要的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：電芯脹氣

124.2714891單卷芯負(fù)極極耳數(shù)量是一個(gè)。

答案：20

125.2714891單卷芯正極極耳數(shù)量是一個(gè)。

答案：19

126.電池電性能主要包括、—、—、循環(huán)壽命0

答案：內(nèi)阻、容量、電壓、倍率、

127.BMS主機(jī)板和從機(jī)板之間的通訊是通過_實(shí)現(xiàn)的。

答案：CAN總線方式

128.100AH的電池組以0.5C的倍率放電，放電電流是—。

答案：50A

129.電池的高壓模塊中常用到控制繼電器有—、—、—、—、—。

答案：總正、總負(fù)、預(yù)充、加熱、風(fēng)機(jī)控制

130.電池高壓模塊中的預(yù)充繼電器的作用是對(duì)進(jìn)行保護(hù)，防止高壓繼

電器在通斷時(shí)拉弧導(dǎo)致?lián)p壞。

答案：總正、負(fù)繼電器

品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)

131.質(zhì)量管理“三部曲”：

答案：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

132.質(zhì)量檢驗(yàn)“三種形式”：

答案：查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證、實(shí)物檢驗(yàn)、派員進(jìn)廠（駐廠）驗(yàn)收

133.質(zhì)量檢驗(yàn)“三種時(shí)機(jī)”：

答案：進(jìn)貨或來料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終或成品檢驗(yàn)

134.質(zhì)量檢驗(yàn)“三種方式”：

答案：抽樣檢驗(yàn)、全數(shù)檢驗(yàn)、免檢

135.質(zhì)量“雙三檢制”是

答案：自檢、互檢、專檢；首檢、巡檢、末檢

136.不合格品“三種缺陷”是

答案：嚴(yán)重缺陷（CR）、主要缺陷（MA）、次要缺陷（MI）

137.不合格品“三種處理方式”是：

答案：返工返修、讓步接收或降低、報(bào)廢或拒收

138.質(zhì)量“三不”是

答案：不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不流轉(zhuǎn)不合格產(chǎn)品

139.質(zhì)量“三按”是

答案：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)

140.質(zhì)量“三員”是

答案：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量第一宣傳員、生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo)員

141.質(zhì)量事故“三不放過”是

答案：原因不明不放過、責(zé)任不清不放過、措施不落實(shí)不放過

142.品質(zhì)管理“發(fā)展三階段"：

答案：質(zhì)量檢驗(yàn)階段（QC）、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段（SQC）、全面質(zhì)量管理階段（TQM）

143.品質(zhì)管理“三現(xiàn)”：

答案：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)時(shí)

144.品質(zhì)抽樣檢驗(yàn)“三種方式”：

答案：一次抽檢、二次抽檢、多次抽檢

145.品質(zhì)管理“三注重”：

答案：注重過程、注重預(yù)防、注重細(xì)節(jié)

146.品質(zhì)管理“三追求”是

答案：追求零缺陷、追求零差錯(cuò)、追求零投訴

147.GB/T31484-2015主要考核動(dòng)力電池單體、模組和系統(tǒng)的。

答案：循環(huán)壽命指標(biāo)

148.GB/T31485-2015主要考核動(dòng)力電池單體和模組的安全指標(biāo)，圍繞。

答案：化學(xué)能的防護(hù)

149.GB/T31486-2015主要針對(duì)電池單體的,以及模組的外觀、尺寸、

重量、常溫性能、等方面做出相應(yīng)的規(guī)定。

答案：外觀、尺寸、重量和室溫放電容量；高低溫性能、耐振動(dòng)性能、存儲(chǔ)

150.GB/T31467.1-2015標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)動(dòng)力電池包/系統(tǒng)的容量、能量、功率、

效率、荷電保持等基本性能的測(cè)試規(guī)程做了比較明確的規(guī)定；具體的判斷條件，

取決于提供的產(chǎn)品規(guī)格書所規(guī)定的數(shù)值。

答案：功率型；電池或整車企業(yè)

151.GB/T31467.2-2015標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)動(dòng)力電池包/系統(tǒng)的等基

本性能的測(cè)試規(guī)程做了比較明確的規(guī)定，為檢驗(yàn)檢測(cè)提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

答案：能量型；容量、能量、功率、效率、荷電保持

152.GB/T31467.3-2015標(biāo)準(zhǔn)則主要針對(duì)做了明確的規(guī)定，結(jié)合

GB/T31485-2015,就構(gòu)成了從的完整的化學(xué)能防護(hù)規(guī)

范。

答案：安全要求和測(cè)試方法；電池單體、模組、到動(dòng)力電池包和動(dòng)力電池系統(tǒng)

153.針對(duì)電動(dòng)汽車的車載儲(chǔ)能裝置（動(dòng)力電池系統(tǒng)）提出了保護(hù)駕駛員、

乘客、車輛外人員和外部環(huán)境的安全要求。

答案：GB/T18384.1-2015

計(jì)量知識(shí)

154.計(jì)量的特點(diǎn)中，（）是指在統(tǒng)一計(jì)量單位的基礎(chǔ)上，測(cè)量結(jié)果應(yīng)是可重復(fù)、

可復(fù)現(xiàn)和可比較的

A準(zhǔn)確性B一致性C溯源性D法制性

答案：B

155.計(jì)量的準(zhǔn)確性是指測(cè)量結(jié)果與被（）的一致程度

A測(cè)量基準(zhǔn)B測(cè)量量值C測(cè)量真值D測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)

答案：C

156.使計(jì)量的準(zhǔn)確性和一致性得到技術(shù)保證的是計(jì)量的（）特點(diǎn)

A準(zhǔn)確性B一致性C溯源性D法制性

答案：C

157.在規(guī)定條件下，為確定測(cè)量?jī)x器或測(cè)量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾?/p>

考物質(zhì)所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作，稱為

（）

A測(cè)量B計(jì)量C檢定D校準(zhǔn)

答案：D

158.查明和確認(rèn)測(cè)量?jī)x器是否符合法定要求的程序，被稱為（）

A測(cè)量B計(jì)量C檢定D校準(zhǔn)

答案：C

159.法制計(jì)量的主要目的是保證與（）等有關(guān)的測(cè)量工作的公正性和可靠性。

A貿(mào)易結(jié)算B環(huán)境監(jiān)測(cè)C工業(yè)產(chǎn)品D醫(yī)療衛(wèi)生E安全防護(hù)

答案：ABDE

160.下列各項(xiàng)屬于測(cè)量基準(zhǔn)的是（）

A國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B國(guó)家基準(zhǔn)C國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)D國(guó)際基準(zhǔn)E測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)

答案：BD

161.下列各項(xiàng)屬于校準(zhǔn)主要目的的是（）

A統(tǒng)一量值B確定示值誤差C得出標(biāo)稱值偏差的報(bào)告值，并調(diào)整測(cè)量?jī)x器或?qū)?/p>

其示值加以修正D實(shí)現(xiàn)溯源性E給標(biāo)尺標(biāo)記賦值，或給參考物質(zhì)的特性賦值

答案：BCDE

162.（）是我國(guó)法定計(jì)量單位的主體。

A單位制B國(guó)際單位制C國(guó)家單位制D組合單位制

答案：B

163.所有SI單位都是我國(guó)的法定計(jì)量單位，SI基本單位共（）個(gè)

A21B20C16D7

答案：D

164.單獨(dú)或連同輔助設(shè)備一起用以進(jìn)行測(cè)量的器具稱為（）

A測(cè)量?jī)x器B測(cè)量設(shè)備C測(cè)量工具D測(cè)量?jī)x表

答案：A

165.對(duì)給定的測(cè)量?jī)x器，由規(guī)范、規(guī)程所允許的誤差極限值稱為測(cè)量?jī)x器的（）

A隨機(jī)誤差B測(cè)量誤差C系統(tǒng)誤差D最大允許誤差

答案：D

企業(yè)管理體系知識(shí)

170.我們經(jīng)常說的VDA6.3是（）

答案：德國(guó)汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)（VDA）制定的德國(guó)汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的第三部分，

即過程審核，簡(jiǎn)稱VDA6.3,過程審核是指對(duì)質(zhì)量能力進(jìn)行評(píng)定，使過程能達(dá)到

受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下穩(wěn)定受控。

171.VDA6.3有P1-P7七大過程要素，那么P6是()

答案：生產(chǎn)過程

172.公司體系文件分為哪四類

答案：管理體系文件、技術(shù)文件、行政公文、外來文件

173.以下屬于技術(shù)文件的是()(多選題)

A.工藝流程圖B.設(shè)備操作規(guī)程C.控制計(jì)劃D.設(shè)備管理控制程序

答案：ABC

A.綜合部B.工藝部C.設(shè)備部D.品質(zhì)部

答案：D

175.受控正本文件是需加蓋紅色()印章，由文檔歸檔管理部門保存

答案：受控正本

176.新版本文件發(fā)布生效時(shí)，舊版本文件即失效，那么舊版文件是否需要回收

答案：是

177.記錄不得隨意涂改，確因工作失誤需更正時(shí)，如何更改

答案：在更正處畫雙橫線，并在更改處簽名或蓋章

178.公司管理體系文件劃分為()類

A.9B.10C.11D.12

答案：C

179.請(qǐng)問編號(hào)是HFGX-(QEHS)03-01-A0的文件屬于哪類管理體系文件

A.人力資源管理B.設(shè)備設(shè)施管理C.物資管理D.行政事務(wù)管理

答案：A

180.管理體系文件編制/修訂流程

答案：需求提報(bào)-組織需求評(píng)審一編制/修訂-組織評(píng)審(征求意見)一標(biāo)準(zhǔn)化審

核及編號(hào)一報(bào)批一發(fā)布、發(fā)放一歸檔管理一組織宣貫一評(píng)審一文件廢止

181.管理體系文件結(jié)構(gòu)

答案：管理體系文件結(jié)構(gòu)包括封面、前言、文件會(huì)簽/分發(fā)欄、修訂履歷、目的、

范圍、定義、職責(zé)與權(quán)限、程序及要求、檢查與考核、相關(guān)文件、相關(guān)記錄、流

程圖、附件等

182.我司管理體系文件劃分為哪11類

答案：綜合管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)和審計(jì)管理、設(shè)備設(shè)施管

理、質(zhì)量管理、物資管理、知識(shí)和信息管理、行政事務(wù)管理、環(huán)境安全管理、檢

查與考核管理

183.哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)提報(bào)的文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審核，以驗(yàn)證文件的統(tǒng)一性、充分性、

適宜性、符合性、協(xié)調(diào)性、有效性

A.綜合部B.工藝部C.設(shè)備部D.品質(zhì)部

答案：A

184.誰有我司管理體系文件中程序文件/管理辦法審批權(quán)限

A.文件編制部門領(lǐng)導(dǎo)B.文件編制部門分管領(lǐng)導(dǎo)C.常務(wù)副總經(jīng)理D.總經(jīng)理

答案：D

185.管理體系文件報(bào)批完成后，誰負(fù)責(zé)文件發(fā)布

A.文件編制部門B.品質(zhì)部C.綜合部D.工藝部

答案：c

186.以下屬于我司精益改善提案受理范圍是(多選題)

A.生產(chǎn)中技術(shù)、過程、質(zhì)量、QC檢測(cè)、作業(yè)方法、作業(yè)程序的改進(jìn)及生產(chǎn)率提

升的優(yōu)化

B.有關(guān)管理效率、質(zhì)量提升等制程合理化的改善

C.對(duì)錯(cuò)誤的糾正，違反公司規(guī)定或要求的、違反政策或法規(guī)的整改

D.加強(qiáng)工廠安全、改善工作環(huán)境，職業(yè)健康安全和環(huán)境衛(wèi)生的改善

答案：ABD

187.員工提案需以書面提出，應(yīng)填寫()

答案：精益改善提案申報(bào)表

188.出現(xiàn)以下()情況必須適當(dāng)增加管理體系的審核頻次(多選題)

A.管理體系或組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)

B.出現(xiàn)重大環(huán)境/職業(yè)健康安全事件導(dǎo)致相關(guān)方投訴時(shí)

C.市場(chǎng)端出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客投訴時(shí)

D.法律、法規(guī)或其他外部要求變更時(shí)

答案：ABCD

189.出現(xiàn)以下()情況必須適當(dāng)增加VDA6.3過程審核的頻次(多選題)

A.關(guān)鍵過程SPC監(jiān)控出現(xiàn)異常

B.顧客索賠或抱怨增加

C.產(chǎn)品/過程變更

D.過程不穩(wěn)定或強(qiáng)制降低成本

答案：ABCD

190.產(chǎn)品審核原則上每年進(jìn)行至少()次，且兩次審核的時(shí)間間隔不超過()個(gè)

月。

A.一次；12個(gè)月

B.一次；6個(gè)月

C兩次;12個(gè)月

D.兩次；6個(gè)月

答案：D

191.管理體系審核結(jié)束后，綜合部應(yīng)編制()，作為管理評(píng)審的()

A.管理體系審核檢查表；輸入

B.管理體系審核檢查表；輸出

C.管理體系內(nèi)部審核報(bào)告；輸入

D.管理體系內(nèi)部審核報(bào)告；輸出

答案：C

192.以下不屬于內(nèi)部審核“相關(guān)記錄”的是()

A.過程審核計(jì)劃

B.管理體系審核檢查表；

C.產(chǎn)品審核報(bào)告；

D.文件與記錄控制程序

答案：D

193.()負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審活動(dòng)

A.綜合部經(jīng)理B.品質(zhì)部經(jīng)理C.管理者代表D.總經(jīng)理

答案：D

194.以下不是品質(zhì)部IQC實(shí)施原材料/零部件檢驗(yàn)的檢驗(yàn)準(zhǔn)則是()

A.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

B.圖樣

C.測(cè)試設(shè)備點(diǎn)檢表

D.控制計(jì)劃

答案：C

195.不合格品處置的流程順序正確的是()

A.隔離一標(biāo)識(shí)一評(píng)審一處置

B.標(biāo)識(shí)一隔離一處置一評(píng)審

C.標(biāo)識(shí)一隔離一評(píng)審一處置

D.隔離一標(biāo)識(shí)f處置f評(píng)審

答案：C

196.半成品、電芯成品或PACK成品，關(guān)鍵特性不合格評(píng)審，批準(zhǔn)者正確的是()，

批準(zhǔn)的評(píng)審結(jié)論可能是()

A.品質(zhì)經(jīng)理；讓步放行

B.分管品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)；返工

C.工藝與品質(zhì)經(jīng)理聯(lián)合；返修；

D.制造與品質(zhì)經(jīng)理聯(lián)合；報(bào)廢

答案：B

197.原材料/零部件不合格評(píng)審結(jié)論為篩選后使用，經(jīng)篩選后的原材料/零部件應(yīng)

如何處理

A.倉儲(chǔ)辦理發(fā)料，制造部辦理領(lǐng)料。

B.立即投入制程，避免產(chǎn)能受到影響。

C.必須再次報(bào)檢，合格方可轉(zhuǎn)序。

D.粘貼不合格標(biāo)簽后投入制程。

答案：C

198.不合格品經(jīng)評(píng)審為返修的，返修方案必須()

A.由工藝工程師編制后立即投入使用，避免產(chǎn)能受到影響

B.由品質(zhì)工程師編制，經(jīng)制造、工藝會(huì)簽同意后執(zhí)行

C.由工藝工程師編制后，經(jīng)客戶批準(zhǔn)或授權(quán)同意

D.由品質(zhì)工程師編制，經(jīng)客戶批準(zhǔn)或授權(quán)同意

答案：C

199.()負(fù)責(zé)6s標(biāo)準(zhǔn)的建立，月度6s檢查及評(píng)分的組織

A.綜合部B.工藝部C.設(shè)備部D.品質(zhì)部

答案：B

200.以工段為單位對(duì)工段內(nèi)班組進(jìn)行6s的自查，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行內(nèi)部自主改善,

自查頻次是O

A.一個(gè)月一次B.一周一次C.兩個(gè)月一次D.兩周一次

答案：D

201.公司內(nèi)部因技術(shù)升級(jí)、物料替換、檢測(cè)方法/標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、工藝優(yōu)化、設(shè)備/

工裝改造或生產(chǎn)場(chǎng)地變換等需要變更時(shí)，統(tǒng)一由()提出ECR申請(qǐng)

A.綜合部B.工藝部C.設(shè)備部D.品質(zhì)部

答案：B

202.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題被客戶嚴(yán)重投訴或罰款三1萬元，屬于()問題

A.重大質(zhì)量問題B.重要質(zhì)量問題C.一般質(zhì)量問題D.特大質(zhì)量問題

答案：A

203.采購件未按來料檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)而造成批量不良流入產(chǎn)線，由()承擔(dān)全部責(zé)

任

A.綜合部B.工藝部C.設(shè)備部D.品質(zhì)部

答案：D

204.過程轉(zhuǎn)序不符合標(biāo)準(zhǔn)而造成的質(zhì)量問題，由()承擔(dān)全部責(zé)任。

A.制造部B.工藝部C.設(shè)備部D.品質(zhì)部

答案：A

205.設(shè)備未按要求進(jìn)行維保而造成質(zhì)量問題，由()承擔(dān)主要責(zé)任，()承擔(dān)次

要責(zé)任

A.設(shè)備使用部門；設(shè)備部

B.設(shè)備部；使用部門

C.設(shè)備部；品質(zhì)部

D.設(shè)備部；工藝部

答案：B

206.對(duì)于重大質(zhì)量問題，()有處罰批準(zhǔn)權(quán)

A.QE工程師B.品質(zhì)經(jīng)理C.品質(zhì)總監(jiān)D.品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)

答案：D

207.根據(jù)《質(zhì)量問題追責(zé)管理辦法》，被處罰部門如對(duì)處罰不滿，需