家具品質(zhì)承諾書模板

家具品質(zhì)承諾書模板合同編號：__________一、產(chǎn)品品質(zhì)1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2甲方承諾產(chǎn)品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的缺陷，產(chǎn)品功能、性能及外觀設(shè)計符合乙方訂單要求。（1）材質(zhì)真實、無假冒偽劣；（2）做工精細(xì)、無明顯瑕疵；（3）尺寸準(zhǔn)確、無偏差；（4）涂飾牢固、色澤均勻；（5）包裝完好、標(biāo)識清晰。二、檢驗與驗收2.1乙方對收到的產(chǎn)品應(yīng)立即進(jìn)行驗收，如有數(shù)量、外觀、尺寸、功能等問題，應(yīng)在驗收合格后3個工作日內(nèi)向甲方提出書面異議。2.2乙方對產(chǎn)品的質(zhì)量有異議時，應(yīng)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。經(jīng)甲方核實，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換、修復(fù)或退款。2.3乙方應(yīng)在驗收合格后5個工作日內(nèi)向甲方支付產(chǎn)品款項。三、售后服務(wù)3.1甲方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實際情況另行約定。3.2產(chǎn)品保修期自驗收合格之日起計算，保修期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3保修期外，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方提供有償維修服務(wù)，維修費(fèi)用雙方協(xié)商確定。四、違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。4.2乙方未按約定時間支付產(chǎn)品款項，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，向甲方支付逾期付款利息。五、爭議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的貨物交付完畢之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.產(chǎn)品樣品4.檢測報告5.保修條款6.售后服務(wù)指南7.違約金計算公式8.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品2.甲方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時間支付款項4.乙方未履行合同約定的義務(wù)5.甲方提供的產(chǎn)品存在缺陷，導(dǎo)致人身或財產(chǎn)損害6.甲方未提供合格的售后服務(wù)7.甲方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)三、法律名詞及解釋：1.賣方（甲方）：出售產(chǎn)品的一方2.買方（乙方）：購買產(chǎn)品的一方3.產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品滿足規(guī)定使用目的的特性總和4.違約金：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約金是承擔(dān)違約責(zé)任的一種方式。5.保修期：產(chǎn)品在正常使用條件下，由賣方承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的期限6.售后服務(wù)：產(chǎn)品銷售后，賣方提供的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)7.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：與甲方溝通，協(xié)商延期交付，并根據(jù)延誤情況協(xié)商違約金或賠償事宜。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即拍照取證，通知甲方，要求甲方按約定更換、修復(fù)或退款。3.款項支付延遲：提醒乙方及時支付，逾期支付的，要求乙方支付逾期付款利息。4.售后服務(wù)不滿意：向甲方反饋，要求甲方改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量，或協(xié)商賠償事宜。5.技術(shù)支持或培訓(xùn)不足：與甲方溝通，要求甲方提供必要的技術(shù)支持或培訓(xùn)。五、所有應(yīng)用場景：1.家具買賣合同2