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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年員工規(guī)章制度1、所有員工必須深入理解公司的業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu),并能準(zhǔn)確地向內(nèi)外部人士介紹公司概況。2、在處理公司內(nèi)外部人員的咨詢、請(qǐng)求等任何情境中,應(yīng)保持目光接觸,以微笑回應(yīng),確保尊重對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)規(guī)范,語(yǔ)氣應(yīng)保持平和,音量適中,避免大聲喧嘩。4、當(dāng)有訪客進(jìn)入工作區(qū)域時(shí),應(yīng)禮貌地進(jìn)行引導(dǎo)。在工作時(shí)間(包括午餐時(shí)間)內(nèi),辦公室應(yīng)確保有專人待客。5、接聽(tīng)電話應(yīng)迅速,電話鈴聲不宜超過(guò)三次。如接聽(tīng)人無(wú)法處理,應(yīng)由最近的同事接手。重要電話應(yīng)做好記錄,避免長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話線路。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件或接待賓客時(shí),應(yīng)始終維護(hù)公司形象,遵守公司規(guī)定的名片、標(biāo)識(shí)和落款使用規(guī)定。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持專業(yè)且積極的精神狀態(tài)。8、員工需注重個(gè)人儀態(tài),工作時(shí)間的著裝及修飾應(yīng)得體大方。二、工作時(shí)間安排1、員工需遵守公司統(tǒng)一的工作時(shí)間表進(jìn)行上下班。2、具體作息時(shí)間規(guī)定如下:1)、夏季作息時(shí)間(____月--____月):上班:上午9:00午休:下午12:00-13:00下班:下午18:002)、冬季作息時(shí)間(____月--____月):上班:上午9:00午休:下午12:00-12:30下班:下午17:303、員工上下班需親自簽到,禁止代簽。4、員工的考勤記錄將作為公司績(jī)效評(píng)估的重要參考。5、員工如需在工作時(shí)間外出,需事先向直屬經(jīng)理申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。6、員工因突發(fā)疾病需當(dāng)天請(qǐng)假,事后需提供相關(guān)證明。7、事假需提前向直屬經(jīng)理提交申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,獲準(zhǔn)后方可休假。8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日的休息權(quán)利。公司不鼓勵(lì)非必要加班,如需加班,公司將支付加班費(fèi)并提供補(bǔ)貼。員工因工作需要自愿加班,需先向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),獲得許可后方可進(jìn)行。1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):加班費(fèi)為_(kāi)___元/小時(shí)。2)、加班費(fèi)發(fā)放:發(fā)放時(shí)間為每月____日(工資發(fā)放日)。三、衛(wèi)生準(zhǔn)則1、員工需每日保持個(gè)人工作區(qū)域的清潔,確保地面、桌面及設(shè)備整潔。2、員工應(yīng)主動(dòng)維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不潔情況及時(shí)清理。3、接待訪客后,需立即整理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙。5、正確使用并妥善保管公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)的員工需關(guān)閉所有應(yīng)關(guān)閉的設(shè)施。6、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的植物。四、工作標(biāo)準(zhǔn)1、工作時(shí)間內(nèi),員工不得無(wú)故離開(kāi)崗位或串崗,不得閑聊、吃零食或大聲喧嘩,以維護(hù)辦公環(huán)境的安靜和有序。2、新員工試用期為三個(gè)月,期間將進(jìn)行月度評(píng)估。詳細(xì)規(guī)定見(jiàn)《員工試用期考核表》。3、《員工日程表》是評(píng)估員工工作量的依據(jù),要求員工每日認(rèn)真填寫,作為考核標(biāo)準(zhǔn)。4、員工間的工作交流應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行,如在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)交談,一般不超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。5、鼓勵(lì)員工提升與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,積極參與公司組織的培訓(xùn)(培訓(xùn)將實(shí)行簽到制,出席記錄和考核結(jié)果將納入績(jī)效評(píng)估)。6、定期總結(jié)工作中的得失,參與部門業(yè)務(wù)討論,以提升業(yè)務(wù)能力。7、不得無(wú)故缺席部門例會(huì)及公司重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)全神貫注,保持高效工作。9、員工不得利用公司的設(shè)施和資源進(jìn)行私人活動(dòng)。如有發(fā)現(xiàn),將給予警告,嚴(yán)重者將面臨解雇。10、員工需妥善保管個(gè)人文件和辦公用品,未經(jīng)許可不得挪用他人資料和辦公用品。11、員工應(yīng)妥善維護(hù)個(gè)人電腦,按照公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒和日常維護(hù)。如遇到故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部門處理。2024年員工規(guī)章制度(二)一、員工薪酬及紀(jì)律管理1.員工薪酬將以察看為依據(jù)進(jìn)行發(fā)放,基本工資按月支付。對(duì)于每月累計(jì)曠工超過(guò)____天(含____天)的員工,公司將采取辭退措施。2.工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁從事玩電腦、網(wǎng)上聊天、處理私人事務(wù)等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如有違反,當(dāng)天將按曠工____天處理;當(dāng)月累計(jì)____次者,按曠工____天處理;當(dāng)月累計(jì)____次者,按曠工____天處理。3.參加公司組織的各類會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí),如需請(qǐng)假,必須提前向組織者或帶隊(duì)者提出書(shū)面申請(qǐng)。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)或早退者,將依據(jù)本制度第五條、第六條、第七條的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加者,視為曠工,并按本制度第七條進(jìn)行處理。4.員工在享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假等法定假期時(shí),需憑相關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,將按曠工處理。員工病假期間,公司將僅發(fā)放基本工資。5.經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)于在假日加班工作或值班的員工,將給予相應(yīng)的補(bǔ)助。具體為:每日補(bǔ)助____元;夜間加班或值班,每個(gè)補(bǔ)助____元;節(jié)日值班每日補(bǔ)助____元。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自空崗或遲到的值班人員,將按曠工處理(依據(jù)本制度第七條);遲到者將依據(jù)本制度第五條、第六條進(jìn)行處理。6.員工的考勤情況由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人需秉公辦事,認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)于弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的部門負(fù)責(zé)人,一經(jīng)查實(shí),將按處罰員工的雙倍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。同時(shí),受到本制度第五條、第六條、第七條處理的員工,將取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。二、安全保衛(wèi)制度為維護(hù)公司正常的工作秩序,確保財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。1.安全保衛(wèi)工作實(shí)行責(zé)任制??偨?jīng)理為公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)高度重視并切實(shí)負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。2.成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決。3.根據(jù)實(shí)際需要,辦公室主任可兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)具體的安全保衛(wèi)工作,切實(shí)履行安全保衛(wèi)職責(zé)。4.落實(shí)防火措施,確保消防栓等消防設(shè)施完好無(wú)損,并定期檢查更換滅火藥物。防火通道必須保持暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁堆放任何物品。5.加強(qiáng)安全用電管理,及時(shí)更換殘舊不符合規(guī)范的電線、電器;嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器;在會(huì)議中心、配電房等重地嚴(yán)禁吸煙和使用明火。6.落實(shí)防盜措施,財(cái)務(wù)室等重要部門應(yīng)安裝防盜門窗和自動(dòng)報(bào)警器;公司財(cái)物不得隨意放置;車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。7.安全保衛(wèi)人員需具備高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除隱患。對(duì)于因工作不負(fù)責(zé)任而造成事故的人員,將追究其責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法部門處理。8.全體員工應(yīng)遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范。對(duì)于違章造成事故的人員,將追究其責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法部門處理。三、衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,特制定本制度。1.衛(wèi)生管理的范圍涵蓋公司各部門、工地辦公室的辦公室、會(huì)議室、微機(jī)室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施。2.衛(wèi)生清理需達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):門窗無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;墻壁及其附屬物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)等設(shè)備無(wú)浮塵;書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)書(shū)籍資料排列整齊無(wú)灰塵;辦公桌物品擺放整齊;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好無(wú)灰塵;廁所清潔干凈無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。3.衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的日常保潔
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