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【知本論】楊杜:文化的邏輯——企業(yè)家有文化【知本論】楊杜:文化的邏輯——企業(yè)家有文化【知本論】楊杜:文化的邏輯——企業(yè)家有文化【知本論】楊杜:文化的邏輯—-企業(yè)家有文化1.企業(yè)家的“三學”佛學講戒、定、慧三學,這三學可以引用到企業(yè)家身上。戒學在先。有文化的企業(yè)家要想干成事,首先是想明白不干什么事,不掙什么錢,不交什么人。原則是不違法、不違規(guī)、不違德,說得更通俗明了一點即不說謊、不造假、不偷盜、不懈怠、不賭博、不奢侈、不酗酒等等,戒就是確定自己“言行的邊線,做事的底線,交友的防線,公私的界線”。守好這些戒,人就有定力。定學在次?!岸ā奔床槐挥T去做事,不被情感迷惑去處事,不被沖動驅(qū)使去干事,按照企業(yè)家的職業(yè)要求做你應該做的事.在應該做的范圍內(nèi),堅定、認真地把自己的職責做好。入定的狀態(tài)就是心靜、正念,將外事外力外情吸收為己用,聚焦工作?;蹖W在后。有了定力,天天思考工作和方法,反復從各個角度去研究它,就成了專家,智慧就出來了.你就能夠做到舉一反三,觸類旁通,去偽存真,心有靈犀,甚至具有未卜先知的洞察力。企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是一種戒律,比如文化建設要制定干部員工行為守則,要宣誓遵守這些守則。有文化的員工就是為自己尋找約束,并通過這些約束形成言行自律的習慣.過去的皇帝還要去天壇祭拜天地呢!皇帝的地位是所有人之上了,但他還是叫“天子”,為什么?他要有一個絕對的、客觀的、“天”的力量來約束他,不能無法無天,不能違背天意!企業(yè)家其實也是如此。成功的企業(yè)家有成功的心態(tài),他要找到自己的職業(yè)邊界,時代邊界,也就是找到約束,在這個位置上,他有使命感,責任感,他會誠惶誠恐,如履薄冰,謹小慎微,他就不敢胡作非為,不能胡言亂語,甚至不能胡思亂想.他知道自己至少擔負著幾千、幾萬甚至幾十萬員工及其家庭的吃飯責任。懂得戒、定、慧三學的企業(yè)家,是不急、不貪、不高調(diào)的,他們知道企業(yè)生存不容易,真正的事業(yè)不是一代人就能完成,更甭說八年、十年,他已經(jīng)不是為了做買賣賺錢,而是要形成一個長久生存下去的企業(yè)機制。為此他會靜水潛流,會耐得住寂寞,經(jīng)得住挫折,抵得住誘惑。他知道自己應該做什么,不應該做什么,不狂妄,不急躁,這會在他的品格中表現(xiàn)出來。看看動物界的景象也是如此,整天奔忙,累得要死的,都是小動物。大型動物是不會到處跑的。一只老虎的領地幾十平方公里、上百平方公里,肚子餓了出去飽吃一頓,回來又休息了,它不會整天忙,但它要控制一個領地,形成一種威勢,這就是老虎的生存智慧。企業(yè)是追求功利目的的組織,企業(yè)家就是這個組織的人格化身,企業(yè)和慈善組織、學校、軍隊不一樣,它不是捐款的,不是育人的,也不是打仗的,企業(yè)家作為企業(yè)的一家之主,應該是依賴“職業(yè)機會”來謀取利益的,而且這種謀利是依靠“市場的平等交換”的“和平"行為,所以非法的暴利不是他要干的,不透明的違規(guī)做法不是他要做的,暴力行為更是不行的。從這種角度講,企業(yè)家追求財富、權(quán)力,不是什么貪欲,而是職責,他要思考如何履行職業(yè)職責,增加收入,減少消費,減少浪費,增加資本,擴大再生產(chǎn),再去創(chuàng)造更多的財富。從這一點講,企業(yè)家精神中所包涵的,是對一般人所想像的追求財富欲望的一種緩解,而不是貪得無厭。2。企業(yè)家的“三心”優(yōu)秀企業(yè)家具有怎樣的心理特質(zhì)呢?市面上已經(jīng)有很多“科學的"研究成果,感興趣的朋友盡管可以花時間去分析,本書不是搞科學研究的,從親身接觸的企業(yè)家朋友看,我們認為,優(yōu)秀企業(yè)家起碼具備學習、成事和虔誠的“三心”。1、學習之心.每當在EMBA課堂上看到那么多做企業(yè)領導的同學們?nèi)琊囁瓶?,勤奮學習的身影,我就對中國經(jīng)濟和社會的未來充滿樂觀和希望—-這可是在日本哪怕美國都難以看到的景象國外大學的EMBA不像中國這樣龐大,但公司內(nèi)教育很流行。比如美國國外大學的EMBA不像中國這樣龐大,但公司內(nèi)教育很流行。比如美國GE公司的“克勞頓村”,是1956年建立的世界上第一個大公司的管理學院。每年10億美元的培訓經(jīng)費,每年6000人的GE高級經(jīng)理人在此學習。在日本,松下公司有自己的“松下塾”,京瓷公司有自己的“稻盛塾”等等。我經(jīng)常到企業(yè)去,從機場出來,企業(yè)的領導接我去公司或飯店,也不等我喘口氣,在車上就開始沒完沒了地問起各種各樣的管理問題。我心里想,這樣的企業(yè)家你絕對不能說他不好!他不管你累不累在禮節(jié)上有些欠缺,但實際上這是非常優(yōu)秀的一種素質(zhì),他關(guān)注的就是企業(yè)的工作,想抓緊一切機會,從你腦子里挖出他需要的知識和辦法出來。彭劍峰教授經(jīng)常用“血洗"來形容這種“學習”精神。這種企業(yè)家特別善于學習,他的腦子就像一塊海綿,見水就能吸走,不斷地充實自己.為什么我們的企業(yè),我們的經(jīng)濟做得相當不錯,其中很重要的原因就是我們在學習層面所花的力量比其它很多國家的企業(yè)家更大,學習之心是我們發(fā)展的動力源。學習的方法不僅是向別人學習,到大學學習,更重要的還有自我反思。任正非對員工講過,我為什么比你們聰明,就是遇到事情比你們多反思一點,多感悟一點.華為公司提倡干部的“自我批判"也是這個道理,不能自我批判的人基本就沒有了進步的空間.華為公司還提倡屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),通過學習積累經(jīng)驗,直至最后勝利的精神.失敗不可怕,關(guān)鍵是失敗了還學不到東西.所以自我反思和自我批判很重要。也有人不善于學習,有案例為證。據(jù)報道,華東最大的紡織企業(yè)寶利嘉破產(chǎn),董事長郵件告員工書,講訴了寶利嘉遇到的災難性的打擊,分廠招商時政府承諾的信貸資金不到位,企業(yè)被耍,現(xiàn)金流短缺等經(jīng)營問題?!陡嫔鐣鹘绾蛯毨螁T工書》寶利嘉的各位員工和社會各界的朋友們:今天寶利嘉遇到了前所未有的災難,讓大家受苦了,受驚了.還有部分員工的工資和福利沒有拿到手,也有社會各界朋友的借款沒有還清楚,在這里本人表示真誠的道歉.以下是造成這些原因的基本情況和本人的看法:1、自去年至今,寶利嘉集團被各家金融機構(gòu)密集收貸,壓貸計貳億零柒佰伍拾萬元整,設備租賃費壹億多元,僅一年過程就減少了叁億多元現(xiàn)金流。2、六安、滁州兩地開發(fā)區(qū)投資協(xié)議的重要款項沒有兌現(xiàn),其中六安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資協(xié)議承諾為六安寶利嘉項目解決信貸資金4。2億元,現(xiàn)已投資第七個年頭,企業(yè)拿到的信貸資金僅為六安農(nóng)商行的2000萬元,僅僅是協(xié)議承諾的一個零頭。也因此原因,造成寶利嘉六安公司開工率不足,造成年年虧損,也無法兌現(xiàn)對開發(fā)區(qū)的協(xié)議稅收約定。滁州開發(fā)區(qū)也承諾解決信貸資金每完成一個車間6000萬元,去年已完成4個車間的投產(chǎn),應為企業(yè)解決信貸資金2.4億元,實際現(xiàn)在也只有滁州中行的1000萬元貸款,本來滁州工行的2000萬元貸款也已由今年的6月18號全部收貸.3、為維持企業(yè)生計,本人努力向社會人脈圈私人借貸7300萬元,到現(xiàn)在資源也全部枯萎,還背負一身債務.4、金融機構(gòu)無節(jié)制的收貸、壓貸,造成企業(yè)開工率嚴重不足,虧損嚴重,直至今天無力維計。5、目前六安公司倉儲物資足夠發(fā)放員工工資福利,滁州庫存偏少,需依靠政府來解決問題.洪澤、太倉也需要政府來解決部分問題,由此給員工們和社會各界帶來的麻煩請多多諒解包涵。6、本人也希望各界金融機構(gòu)能體諒企業(yè)的疾苦,顧全大局,不要無節(jié)制的收貸、壓貸,傷害人家也等于傷害自己,最后兩敗俱傷。也希望各地開發(fā)區(qū)能誠信招商,不能企業(yè)來投資了就什么都不管了,所有的責任都放在企業(yè)身上。一個寶利嘉倒下去并不可怕,如果很多企業(yè)都遇到了寶利嘉同樣的命運,將對社會穩(wěn)定將帶來巨大影響。7、因我本人原因害了大家對寶利嘉失去信心了,我希望員工們和社會各界不要灰心,也不要擔心,就算我沒能力在經(jīng)營這個企業(yè)了,我相信未來的寶利嘉會有能力更好的老板來經(jīng)營好這個企業(yè),因本人掌控企業(yè)能力不夠,造成寶利嘉變故給社會各界朋友和員工帶來的麻煩和困惑表示深深歉意!希望大家在炎熱的夏天里,消消氣,好好休息,等待好消息。如果有幸還能和大家在一起,我會加倍努力的去工作,同時也希望大家能繼續(xù)支持我。我相信政府能協(xié)調(diào)和處理好眼前的這些問題,最后祝大家平平安安,順順利利!寶利嘉葛富春2015-7-31此事件中可能還有其他因素沒說出來,從告員工書看,做民企老板不容易是事實,但他的反思不太到位也是事實。第一,做企業(yè)活著是硬道理,要活著首先是做好風險管理。人家銀行風險管理做得好,協(xié)議上可以隨時抽貸壓貸,你企業(yè)太注重產(chǎn)品和利潤,忽視信貸造成的現(xiàn)金流風險,這不能全賴別人.第二,做企業(yè)不能盲目擴張。政府招商引資不是幫你經(jīng)營公司,開發(fā)區(qū)許諾你的東西不一定都能兌現(xiàn),政府招商可能會“J、Q、K”,你企業(yè)卻不能“等、靠、要",最終還要靠自己。吃飯靠自己,睡覺靠自己,呼吸靠自己,這些事不能委托和依靠任何人。第三,老板個人原因和經(jīng)營管理原因到底是什么沒有明說?華為公司認為一個企業(yè)應該努力做到三不依賴:不依賴資金,不依賴人才,不依賴技術(shù).你的企業(yè)不但依賴資金,還依賴政府,沒有政府的支持和優(yōu)惠就無利可圖,說明這個產(chǎn)品或企業(yè)在市場上已經(jīng)有問題,能活得好嗎?看來需要真心反思才能學到東西,否則,吃一塹也不會長一智。真心反思的五原則是:說自己不說別人;說主觀不說客觀;說內(nèi)因不說外因;說清楚不說模糊,說辦法不說借口。這不容易,但不堅持就不會進步。剛才的案例就是在說別人,說明我的學習之心還不夠,應該反思。2、成事之心。領導者必須要完成任務,要做成事情,而不是解釋道理,評論是非。領導者和評論家不一樣,評論家是不能執(zhí)政的人.評論家置身度外,見什么事都只是評論幾句,劃分好壞,敲邊鼓,喜歡做風水先生式的模糊預測等,評論家最多成為諸葛亮,做軍師。成事之心就是建設性思維,不是批判性思維,更不是破壞性思維。在做成一件事情的過程中,總會有問題、有漏洞、有缺陷的,企業(yè)家不會不關(guān)注這些問題、漏洞和缺陷,但他們是把這些當成自己的工作或任務,而不是靠提出這些東西來證明自己的聰明。所以一個優(yōu)秀的企業(yè)家、管理者,是在抓到機會后不斷地去在解決問題,整合資源,成就事情。管理學理論上常講“做正確的事情和正確的做事情"的關(guān)系,并認為“做正確的事情,比正確地做事情更重要”,從道理上講這是對的,但我們認為,把事做成,才是衡量你是否選了一個正確的事和選了一個正確的方法的標準.對優(yōu)秀企業(yè)家、管理者最重要的是“成事之心”,不是“對錯之心”。有了成事之心,你會堅定目標追求,不管遇到有什么艱難險阻,一定千方百計把事做成。有了“成大事之心",你就會不受些許小利的誘惑,不受機會主義的困擾,不懼惡意的攻擊,不吃路旁草,不采道邊花,將軍趕路,不追小兔!認認真真把自己的事情做好,以堅定的信念、執(zhí)著的精神一步一步走下去。3、虔誠之心。在《成長的邏輯》一書中,我們曾講到企業(yè)家定力的來源,其中之一就是來源于虔誠的職業(yè)信仰.企業(yè)家就是做企業(yè)家的,你無法兼顧政治家的職責,去追求社會的公平正義和民主自由;你也不應該像科學家那樣,去追求純粹的科研成果和人類新知識;你也不應該忽視激烈的市場競爭去著書立說做專家學者;你更不應該在肩負企業(yè)重大經(jīng)濟責任之時兼做慈善家,爭當?shù)赖履7?。社會分?各有所專,一輩子做好這個企業(yè)家職業(yè)已經(jīng)不容易,兼業(yè)太多了就有問題,這是對職業(yè)的虔誠和敬畏,不能隨意商而優(yōu)則仕,商而優(yōu)則學,商而優(yōu)則善,除非你到年齡真不想干了!虔誠之心可能來自信仰,來自使命,來自天職觀念.比如華為公司說基層員工要有饑餓感,中層干部要有危機感,高層干部要有使命感.使命不是你要做的、能做的、喜歡做的事情,而是你必須做的、不得不做的事情。這也是天職觀念的表現(xiàn)。一個人做點小事情,在自己家里做點私人事情,也要虔誠之心,誠實正直,這要求就有些高了,但如果你是企業(yè)家,又要履行做大、做強、做久企業(yè)的使命和職責,你的虔誠、敬畏、誠實、正直,就成為基本的品質(zhì)了。領導忠于職守,以身作則,誠實正直,聚焦工作,下面干部員工都看得清楚,才會形成一個良好的企業(yè)氛圍。否則,你玩弄權(quán)術(shù),陰謀詭計,假冒偽劣,結(jié)黨營私,任人唯親,你就會失信于員工,失信于商業(yè)伙伴。虔誠之心幫助人產(chǎn)生敬畏:一要敬畏法律,不要有僥幸之心!二是敬畏歷史,使自己的作為經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗;三是敬畏百姓,讓自己做的事情對得起百姓之心,經(jīng)得住百姓之口;四是敬畏人生,將來回首往事的時候不會感到后悔.虔誠就不會過于心存僥幸,就可以防患于未然。有雜念就可能有50%的概率去說,有假話就可能有50%的概率去做,有惡行就可能有50%的概率被發(fā)現(xiàn).安然公司和安達信合起來財務造假,結(jié)果兩家公司全倒閉了。近期又有日本東芝公司財務造假,德國大眾公司尾氣檢測造假等等,現(xiàn)實中有那么多不誠信之事發(fā)生,表明在市場競爭中,誠信是常識卻很難堅守,必須有一個極其虔誠的心才能靠近它,必須有一個極其虔誠的天職意識才能敬畏它。3.企業(yè)家的“三途”企業(yè)家要隨著企業(yè)的不斷成長而成長,正因為你前面成功了,企業(yè)做大了,才需要轉(zhuǎn)變提升.我們認為企業(yè)家的轉(zhuǎn)變提升有三途。第一途,自己由感性變?yōu)楸容^理性。學一些現(xiàn)代企業(yè)管理的技巧、方法、制度、用人,讀一讀EMBA等等。學習這些東西,會使自己變得比較理性,加上原來的感性、膽魄、洞察力,就不會成為企業(yè)持續(xù)成長的天花板,否則不是這個企業(yè)被你壓住,就是這個企業(yè)把你頂走。第二途,學會跟理性的人合作.如果你不喜歡學現(xiàn)代管理,也不喜歡變得理性,你就是一個性情中人,你就是花崗巖的腦袋,那就走第二條道路—-學會跟理性的人合作,照樣可以很好地掌控這個企業(yè)。你可以在內(nèi)部逐漸培養(yǎng)

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