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成吉思汗行銷(xiāo)學(xué)--世界第一行銷(xiāo)學(xué)2024/11/7慧源企管一、開(kāi)發(fā)客戶(hù):
瘋狂3個(gè)月幸福500年
每天開(kāi)發(fā)50位準(zhǔn)顧客
鎖定35位建立良好關(guān)系!2024/11/7慧源企管開(kāi)發(fā)客戶(hù)5問(wèn):
我在賣(mài)什么
誰(shuí)是我的顧客
為什么我的顧客會(huì)向我購(gòu)買(mǎi)
我的未來(lái)顧客在哪里
我的顧客什么時(shí)候會(huì)買(mǎi)2024/11/7慧源企管開(kāi)發(fā)顧客的常用方法
陌生電話(huà)約訪(fǎng)、派單、陌生拜訪(fǎng)、異業(yè)聯(lián)盟參加會(huì)議、轉(zhuǎn)介紹、派發(fā)名片(養(yǎng)成每天派發(fā)10張名片,拿到3位陌生名單的習(xí)慣。時(shí)刻帶著名片)
2024/11/7慧源企管研討:開(kāi)發(fā)的方法頭腦風(fēng)暴:1對(duì)1模擬練習(xí)。問(wèn)卷、最好的方法,可以建立第一印象。問(wèn)路:找理由認(rèn)識(shí)對(duì)方。問(wèn)時(shí)間:找理由認(rèn)識(shí)對(duì)方直接認(rèn)識(shí)、網(wǎng)絡(luò)、媒體、夾單、掃樓、進(jìn)店訪(fǎng)、廣交人脈、顧客轉(zhuǎn)介紹隨時(shí)隨地開(kāi)發(fā)(地鐵、出租車(chē)、去餐廳、五星級(jí)飯店、乘坐飛機(jī)、火車(chē)等)2024/11/7慧源企管我是開(kāi)發(fā)顧客的專(zhuān)家我是陌生開(kāi)發(fā)顧客的高手前面的人走過(guò)來(lái)就要認(rèn)識(shí)他,主動(dòng)開(kāi)口換來(lái)名片,否則就下一位!自我認(rèn)定:我看見(jiàn)前面走過(guò)來(lái)的人就像一摞錢(qián)走過(guò)來(lái)!舉例:?jiǎn)碳拢ㄊ澜绲谝讳N(xiāo)售汽車(chē)之神連續(xù)15年每天平均銷(xiāo)售6輛雪弗萊汽車(chē))他每月發(fā)500盒名片大量開(kāi)發(fā)、大量開(kāi)口!2024/11/7慧源企管如何開(kāi)發(fā)大量顧客2024/11/7慧源企管世界上最簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)話(huà)術(shù)開(kāi)發(fā)陌生顧客五步:1、打招呼(聲音、微笑、眼神)2、自我介紹:(大方、自信)3、寒暄與贊美:(真誠(chéng)、關(guān)心)4、項(xiàng)目介紹:(專(zhuān)業(yè)、清楚)5、下決定:(果斷、不拖延)成交對(duì)方的聯(lián)系方式,或者名片、或者時(shí)間!2024/11/7慧源企管二節(jié)、如何快速和顧客建立親和力1、形象:是介紹信、是第一張名片(第一印象)2、點(diǎn)頭、微笑:是通行證、拉近距離的有效工具。3、贊美、肯定,時(shí)刻贊美,真誠(chéng)的贊美。原則:將以下對(duì)方身上確實(shí)存在的東西強(qiáng)調(diào)給對(duì)方聽(tīng)⑴優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處⑵你欣賞他的地方⑶他希望你欣賞的地方⑷對(duì)方具備而你不具備同時(shí)你想具備2024/11/7慧源企管4)傾聽(tīng)(點(diǎn)頭、認(rèn)同)5)記住顧客的名字(不時(shí)的提起)6)尋找共同點(diǎn)(同姓、同鄉(xiāng)、相同喜好\服飾、習(xí)慣、愛(ài)好、飲食)2024/11/7慧源企管三節(jié)、成功溝通的步驟與方法溝通三要素:語(yǔ)言文字
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
肢體動(dòng)作7%38%55%2024/11/7慧源企管溝通的步驟:
望、問(wèn)、聞、切、
2024/11/7慧源企管望:
外表
行為
情緒
2024/11/7慧源企管問(wèn):
學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)開(kāi)創(chuàng)完美銷(xiāo)售之路
——問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢(qián)2024/11/7慧源企管根據(jù)性格分為活躍型:“活潑”(服飾、說(shuō)話(huà)聲音、喜歡角色、喜歡對(duì)方====浪漫)完善型:“完美”(細(xì)節(jié)、服飾、說(shuō)話(huà)、內(nèi)心==精致)平穩(wěn)型:“和平”(服飾、說(shuō)話(huà)、走路、內(nèi)心==中立)能力型:“力量”(說(shuō)話(huà)、走路、服飾、聲音==果斷)馬上找出對(duì)方特征,去與其交流。2024/11/7慧源企管能力型的特征喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)利重視成果和控制不太重視人際關(guān)系強(qiáng)勢(shì)作風(fēng)有力,直接,快速?zèng)]有耐心高度自信要求很高果斷負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)好強(qiáng)的個(gè)性2024/11/7慧源企管這類(lèi)型的名人有希特勒李云龍2024/11/7慧源企管應(yīng)付方法直截了當(dāng)表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象完善的準(zhǔn)備工作提供數(shù)據(jù)和事實(shí)資料談?wù)摮晒哪繕?biāo)避免直接的對(duì)立和不同意,因?yàn)樗麄兊母?jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)2024/11/7慧源企管活躍型的特征很多杰出的業(yè)務(wù)是屬于這一型的人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者以透過(guò)人的關(guān)系來(lái)達(dá)成任務(wù)外向,故事大王樂(lè)觀(guān),記憶力差熱心,大方具有說(shuō)服力可讓人信賴(lài)的感覺(jué)注重人際關(guān)系情緒化:3分鐘就變化自我評(píng)價(jià)很高:我怎么怎么樣。喜歡吸引大眾的注意,眾人的焦點(diǎn)2024/11/7慧源企管屬于這類(lèi)型的名人有:肯尼迪里根拳王阿里趙薇、李詠、朱軍、小沈陽(yáng)2024/11/7慧源企管應(yīng)付方法花點(diǎn)時(shí)間建立關(guān)系和好感營(yíng)造一種歡娛和娛樂(lè)的氣氛多談?wù)撍麄兊哪繕?biāo),少談細(xì)節(jié)部分談?wù)撝目蛻?hù),提供證據(jù)來(lái)支持你的話(huà)交換雙方的期望和想法維持一個(gè)溫暖和社交性的感覺(jué)和他談成功之道讓他成名,成功常常和他保持聯(lián)絡(luò)帶他參加各種活動(dòng)2024/11/7慧源企管完善型的特征 注重細(xì)節(jié)能夠以知識(shí)和事實(shí)來(lái)掌握情勢(shì)高超的分析能力高標(biāo)準(zhǔn)完美主義者敏銳的觀(guān)察力容易忽視說(shuō)服技巧和人際關(guān)系講求事實(shí)和資料的取得客氣禮貌精確,正確喜歡批評(píng)2024/11/7慧源企管屬于這一類(lèi)型的名人有會(huì)計(jì)師電腦程式師工程師敬一丹、白巖松2024/11/7慧源企管應(yīng)付方法列出詳細(xì)的資料和分析列出你的提案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在客戶(hù)沒(méi)有提出反對(duì)意見(jiàn)之前就自己先提出,并且提出合理的解釋舉出各種證據(jù)和保證2024/11/7慧源企管活躍型的特點(diǎn)合作,支持高度忠誠(chéng)可靠,友善很好的聽(tīng)眾合群喜歡在固定的結(jié)構(gòu)模式下工作起步比較慢不喜歡改變和訂立目標(biāo)因?yàn)樽约鹤约嚎梢园压ぷ髯龅煤芎枚幌矚g找別人分擔(dān)2024/11/7慧源企管友善型的特點(diǎn)可能對(duì)別人要求不夠嚴(yán)格比較松懈不愛(ài)在群眾面前表現(xiàn)比較不積極有耐心自我控制力很強(qiáng)2024/11/7慧源企管屬于這一類(lèi)型的名人有艾森豪威爾2024/11/7慧源企管應(yīng)付方法對(duì)他表達(dá)個(gè)人的關(guān)心找出對(duì)方與你的共同點(diǎn)以輕松的方式談生意帶領(lǐng)他達(dá)成目標(biāo)的方向,并且告訴他你能提供幫助了解他起步慢而且會(huì)拖延的個(gè)性他是以安全為最主要的目標(biāo)提供特定的方案和最低的風(fēng)險(xiǎn)C
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