疫情下的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)洞察

MobTech與你一起，隔離病毒，不隔離愛疫情下的移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)洞察Mob研究院出品

2020年2月教育/醫(yī)療/辦公?

線上教育成“剛需”n

免費送課成主流n新東方、好未來、猿輔導(dǎo)、ClassIn等表現(xiàn)不一?

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成“第二戰(zhàn)場”n

丁香園“名利雙收”n在線問診需求激增，醫(yī)藥電商迎

來發(fā)展新契機，或攫最大紅利游戲/視頻/電商?

疫情下手游很“瘋狂”n

王者榮耀再創(chuàng)記錄n小游戲、狼人殺、棋牌類游戲在春節(jié)期間備受玩家喜愛?

視頻娛樂成“心頭好”n

短視頻日活反超長視頻n國外影視劇、慢直播內(nèi)容贏得用

戶青睞讓世界心中有數(shù)

|2020年疫情下移動互聯(lián)網(wǎng)新趨勢盤點?

線上辦公成“主流”n

釘釘力壓群雄，位居榜首n垂直辦公軟件受到追捧，尤其

是視頻會議類軟件?

生鮮電商成“香餑餑”n

需求猛增，面臨供應(yīng)不足n盒馬、每日優(yōu)鮮、京東到家、

叮咚買菜表現(xiàn)不一>1000500~1000

疫情下的手游很“瘋狂”

2019春節(jié)期間-王者榮耀-日活趨勢（千萬）

2020春節(jié)期間-王者榮耀-日活趨勢（千萬）5.43.13.13.13.13.03.02.92.92.82.85.35.25.25.25.15.0

5.15.0

5.04.94.9假期過后

迅速回落隨著春節(jié)假期延長

紅利期順勢延長2020/1/192020/1/202020/1/212020/1/222020/1/232020/1/242020/1/252020/1/26

2020/1/27

2020/1/282020/1/29

2020/1/302020/1/312020/2/12020/2/22020/2/32020/2/42020/2/52020/2/6據(jù)MobTech大數(shù)據(jù)

，《王者榮耀》2020春節(jié)期間日活均突破5千萬

，大年初一到達日活巔峰5400萬王者榮耀再創(chuàng)記錄：今年春節(jié)不出門，王者峽谷人擠人Source：

MobTech

，2019.1.29-2019.2.15

，2020.1.19-2020.2.6注：根據(jù)國金證券傳媒分析師裴培預(yù)估

，2020年大年三十《王者榮耀》單日峰值流水為17億-20億元2019/2/12019/2/22019/2/32019/2/42019/2/52019/2/62019/2/72019/2/82019/2/92019/2/102019/2/112019/2/122019/2/132019/2/142019/1/292019/1/302019/1/31大年初一

日活巔峰大年初三

日活巔峰2.9

2.92.95.15.03.0

5.25.22.83.13.15.05.05.0

過去一月-小游戲平臺-日活趨勢（千萬）-O-OPPO小游戲

【休閑類游戲】-0-會玩

-O-快手小游戲【桌游類游戲】

【休閑類游戲】2.9春節(jié)期間0.2

0.2

0.2

0.2

0.2

0.2

0.2

0.2

0.20.1

0.1

0.10.1

0.1

0.1

0.12019年1月2020年1月1234567891011121314151617181920王者榮耀絕地求生刺激戰(zhàn)場（和平精英）開心消消樂歡樂斗地主迷你世界貪吃蛇大戰(zhàn)中QQ飛車穿越火線：槍戰(zhàn)王者歡樂麻將JJ斗地主TapTap明日之后王者榮耀助手我的世界湯姆貓跑酷絕地求生全軍出擊掌上英雄聯(lián)盟球球大作戰(zhàn)賓果消消消天天愛消除王者榮耀和平精英OPPO小游戲

√開心消消樂迷你世界貪吃蛇大作戰(zhàn)歡樂斗地主TapTap陽光養(yǎng)豬場香腸派對我的世界QQ飛車穿越火線：槍戰(zhàn)王者

湯姆貓跑酷掌上英雄聯(lián)盟王者榮耀助手JJ斗地主火影忍者歡樂麻將球球大作戰(zhàn)

3.0

3.2

3.3

3.1

3.0

3.02.1

、/小游戲成解悶神器：即開即玩，種類繁多，成為春節(jié)期間手游黑馬《OPPO小游戲》成為黑馬上升至榜三

，以其為代表的小游戲平臺App成春節(jié)期間手游黑馬2.6

2.8

2.5

2.5

2.7

2.8

Source：MobTech，2020.1.6-2020.2.6，春節(jié)期間以1月24號-2月6號為統(tǒng)計周期0.1

0.1

0.1

0.1

0.1

0.1

0.23.5

o3.52020/1/102020/1/162020/1/182020/1/202020/1/262020/1/282020/1/302020/1/122020/1/142020/1/222020/1/242020/2/12020/2/32020/2/52020/1/62020/1/83.9.1%-0-飯局狼人殺

-O-歡樂狼人殺

-0-口袋狼人殺70.2

73.4o

o。72.9

72.3

71.9

71.157.9

58.9

o

o60.850.2春節(jié)期間+17.4

18.6

18.7

17.9

18.6

20.1

20.6

21.2

22.5

10.2

11.0

11.7

10.7

11.5

11.8

12.9

12.9

13.7

15.5

17.1

18.7

18.7

18.7

18.5

17.8開麥社交游戲熱：多人開麥社交游戲炙手可熱，狼人殺數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異

過去一月-狼人殺-日活趨勢（萬）由于“社交+殺時間”的雙重需求擠壓

，線上狼人殺游戲日活漲幅在10%-20%左右25.4

26.6

26.8

26.7

26.124.5

24.4Source：MobTech，2020.1.6-2020.2.6，春節(jié)期間以1月24號-2月6號為統(tǒng)計周期春節(jié)期間

漲幅.6%.6%2020/1/302020/1/292020/1/252020/1/282020/1/262020/1/312020/1/272020/1/242020/1/232020/1/102020/1/132020/1/152020/1/162020/1/182020/1/192020/1/202020/1/212020/1/222020/1/172020/1/142020/1/122020/1/112020/2/12020/2/22020/2/32020/2/62020/2/52020/2/42020/1/92020/1/82020/1/62020/1/767.362.953.156.456.052.2+18+105-0-JJ斗地主

-0-歡樂麻將

-O-摜蛋《JJ斗地主》新增用戶TOP3省份?

山東?

河北?

遼寧《歡樂麻將》新增用戶TOP3省份?

廣東?

四川?

河南《

摜蛋》新增用戶TOP3省份?

江蘇?

安徽?

山東15.3

16.5

17.4

17.7

8.56.84.3

4.4

4.65.0

4.74.64.84.7

4.7o

0.6

o

0.7

o

0.9

o

0.9

o

1.1

o

1.2o

1.2o

1.2o

1.2o

1.2o

1.1

o

1.1

o

1.1

o

1.3Source：MobTech，2020.1.24-2020.2.6，春節(jié)期間以1月24號-2月6號為統(tǒng)計周期線上棋牌成玩家首選：線下棋牌室紛紛關(guān)門，在線棋牌如火如荼

春節(jié)期間-SocialCasino-日新安裝趨勢（萬）據(jù)MobTech大數(shù)據(jù)

，春節(jié)期間

，北方用戶愛玩斗地主

，

中西部玩家愛打麻將

，蘇皖人民偏好摜蛋13.8

18.1

19.8

19.0

19.0

18.1

18.64.1

4.211.34.93.63.9視頻娛樂與“宅經(jīng)濟”崛起疫情期間視頻Top4App日活趨勢（億）-0-抖音

-0-快手-0-愛奇藝-0-騰訊視頻春晚期間，抖音、快手爭相上線集卡瓜分數(shù)億元紅包活動，其中快手與央視春晚達成獨家合作3.2

3.3

3.2

3.23.23.2

3.2

3.2

3.2

3.23.2

3.2

3.2

3.23.0

3.1

O

O——O——0——0——0——O——0——O——0——O—O——O2.6

2.62.42.5

2.5

2.5

2。

。.52.5

2。。.42.4

2.5

2。。.42.4

2。。.42.4

2.5

2.2

2.2

視頻行業(yè)整體利好：

日活規(guī)模穩(wěn)健增長

，短視頻成最大贏家據(jù)MobTech大數(shù)據(jù)

，疫情期間

，滿足“阿宅們”創(chuàng)作欲的短視頻平臺日活規(guī)模反超長視頻平臺oo

o

oooo2.5o

o2.4

2.4

2.3

2.3

2.3

2.3

2.3

2.4

2.32.4

2.4

2.4Source：

MobTech

，2020.1.22-2020.2.6注：抖音和快手為短視頻平臺，愛奇藝和騰訊視頻為長視頻平臺2——.3o

o

2.42.2《囧媽》首映視頻App日新安裝趨勢（萬）西瓜視頻1月25日《囧媽》在字節(jié)跳動旗下抖音、西瓜視頻等短視頻平臺線上首映313.9289.1243.4

233.9230.8

228.5

227.6187.8136.7

126.5

124.1《囧媽》與字節(jié)跳動合作線上首映

，創(chuàng)新視頻行業(yè)商業(yè)模式。上映當日

，首映平臺新安裝量創(chuàng)新高商業(yè)模式迎來創(chuàng)新：

院線電影成功試水線上首映223.5Source：MobTech，2020.1.22-2020.2.6120.0

122.5

129.1242.2

245.0247.9239.4

235.0

238.9141.7

135.4153.5

153.7241.2抖音224.7259.2121.0135.2158.7131.2國外劇集視頻App日活趨勢（萬）-O-人人視頻664.8

659.8

648.6

659.5

679.6

688.1699.3

707.4

701.5

698.7

726.5

730.5

723.5《愛的迫降》熱映為韓劇TV吸引了一大波用戶151.4150.2129.3

148.5

169.7

179.3

184.2

182.1

182.9

184.3

189.6

188.3

。。。國外影視需求上升：以國外影視劇為主視頻平臺迎來增長機遇長時間的宅使得人們對影視劇需求高漲

，

國外劇集視頻平臺迎來了用戶增長

，分流頭部平臺用戶770.9

760.6190.8

194.7

196.6

201.2Source：MobTech，2020.1.22-2020.2.6+32.9%+8.7%韓劇TV723.0央視頻App用戶趨勢（萬）

日活趨勢

日新安裝趨勢146.1根據(jù)央視頻App數(shù)據(jù)，截至2020年2月6日，火神山和雷神山醫(yī)院建設(shè)觀看人次突破1億73.51304.6

1301.58.5

9.8

14.0

17.016.2

16.919.0

22.0

24.6

23.7423.267.9

74.1

93.9

106.8

116.4125.6132.8

140.1

147.3

152.7

172.1央視頻對疫區(qū)醫(yī)院建設(shè)的慢直播吸引近億人次“云監(jiān)工”

，其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長全民“云監(jiān)工”：央視頻斬獲大批“工頭”Source：

MobTech

，2020.1.22-2020.2.6注：央視頻自1月27日起正式直播火神山和雷神山醫(yī)院建設(shè)85.81269.627.8

995.1138.3102.6生鮮電商成為“剛需”

盒馬鮮生每日優(yōu)鮮叮咚買菜食行生鮮京東到家108.7100.591.8

90.846.5

44.5

43.1

43.2

46.539.0

37.844.120.8

18.411.9疫情期間生鮮電商App日活趨勢（萬）疫情下生鮮電商供不應(yīng)求，其中京東到家日活突破100萬

，盒馬、叮咚買菜雙雙突破40萬疫情下的生鮮電商：

圍城中的商業(yè)新機97.6

98.7

99.499.199.7

100.4

99.795.9

97.8

98.1

95.8

39.6

40.838.5

38.840.1

39.4Source：MobTech，2020.1.22-2020.2.6一梯隊42.039.418.442.138.318.541.038.618.929.811.140.018.3

19.238.315.59.1

10.138.127.433.126.031.731.515.638.035.435.419.314.113.0101第覆蓋城市范圍主要布局是在北

京、上海、廣州

等一二線城市，

約200多家門店北京、上海、深圳、廣州等16個城市，滿足最快30分鐘送達上海、蘇州、杭州、深圳、寧波、無錫、紹興、嘉興等8個城市覆蓋北京、上海、

廣州等全國近正常期間

配送情況

（小時）1小時以內(nèi)2小時以內(nèi)，最快30分鐘疫情期間配送情況（以上海為例）0點開放當日預(yù)約，僅接受當日訂單，運力不足，很短時間一天的量就被預(yù)約滿需提前預(yù)約，下單后4小時內(nèi)開始配送，或有延誤菜品供應(yīng)量、價格為確保供應(yīng)和價格的穩(wěn)定，盒馬鮮生日均供應(yīng)量是平時蔬菜供應(yīng)的6倍，并保證不打烊不漲價平臺每日可保障至少500萬份果蔬、肉蛋供應(yīng)，平價每日能夠為上海市民提供400噸的蔬菜供應(yīng)，價格偏貴平臺加入沃爾瑪、永

輝等近40家大型連鎖超市，還有錢大媽、粗略統(tǒng)計近期的需求量相較于平時已經(jīng)增長了50%左右除夕至初四，平臺實收交易額較去年同期增長321%，預(yù)計春節(jié)七天總銷量將突破4000萬件大年三十的訂單量同比上月增長超過300%；整體來看，訂單量增加了80%

，客單價約增了70%。春節(jié)防疫期間，全平臺銷售額相比去年同期增長

470%

，除夕至大年初六，100個主要城市

內(nèi)送達，或有延誤生鮮傳奇等16家生鮮蔬菜銷售額同比去年增長連鎖及菜市場

了510%Source：

Mob研究院根據(jù)公開資料整理注：

Mob研究院僅根據(jù)疫情早期上海配送情況統(tǒng)計，當前與后期生鮮電商在不同地區(qū)運力或有情況調(diào)整，統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅供參考面臨考驗：需求猛增下，面臨供應(yīng)、運力、價格三項大考企業(yè)名稱盒馬鮮生每日優(yōu)鮮叮咚買菜大考下各家表現(xiàn)不一

，前期最主要的問題是缺人導(dǎo)致的配送不及時可選擇附近超市，達達

專送，下單后1小時以下單后2個半小時內(nèi)送

達，或有延誤春節(jié)疫情期間銷售量綜合評級29分鐘以

內(nèi)1小時以內(nèi)京東到家3.11.51.53.11.2

叮咚買菜新增用戶地域分布上海深圳蘇州杭州無錫寧波26.5%9.8%7.0%6.1%3.9%2.9%近期生鮮電商日新增用戶規(guī)模趨勢（萬）叮咚買菜在本輪疫情中

，發(fā)揮了供應(yīng)鏈優(yōu)勢

，收獲來自深圳、蘇州、無錫、上海等大批“新粉”叮咚買菜：近期日新增用戶突破4W+，快速崛起+45.9+200.0.0%%%叮咚買菜新增用戶地域分布春

節(jié)1.25.14.74.1

3.7Source：

MobTech

，2020.1.22-2020.2.61.6

1.51.4

1.34.63.11.94.83.32.34.83.72.34.23.01.74.02.61.64.94.32.55.44.83.04.63.52.32.4

2.4

2.5+114.3%盒馬鮮生京東到家每日優(yōu)鮮叮咚買菜4.84.1+502.03.63.43.51.42019.1vs2020.1生鮮電商行業(yè)變化趨勢（萬）用戶年齡分布情況45.1%2019.1

2020.140.6%36.8%

27.9%行業(yè)影響：加速提高行業(yè)整體滲透率與用戶代際更替本輪疫情中

，行業(yè)進一步提高滲透率

，其中35-44歲人群成為生鮮電商新增用戶主力軍生鮮行業(yè)在裝量（萬）2745.11685.32019.1

2020.1

18歲以下

18-24歲

25-34歲

35-44歲

45歲以上35.9%33.3%10.2%10.0%家庭用戶孩子年齡分布無未成年子女7-12歲（小學(xué)生）

升13-17歲（初、高中生）14.9%

15.6%15.7%

13.2%2.3%3.7%10.6%8.1%四線城市0-3歲（嬰幼兒）4-6歲（學(xué)齡前）2.2%0.01%五線城市12.2%2.3%9.7%Source：

MobTech

，2019.1

，2020.148.4%41.4%同比新增1000萬用戶7.2%25.2%59.9%42.4%用戶城市等級分布17.5%6.1%二線城市

三線城市2019.12020.12019.1

2020.1家庭用戶一線城市有

孩1.8%上在線教育迎來“大練兵”企業(yè)名稱疫情期間主要免費送課舉措

為全國中小學(xué)用戶免費提供100萬份新東方在線春季班直播課

向醫(yī)護人員子女免費提供新東方中小學(xué)寒假班課程

新東方家庭教育研究與指導(dǎo)中心還將攜手北京大學(xué)心理咨詢與治

療中心主任方新老師團隊，

針對中小學(xué)老師以及家長的心理需求，

提供免費線上專業(yè)心理疏導(dǎo)

為湖北全省和全國其他疫區(qū)中小學(xué)免費提供直播平臺和技術(shù)支持

為湖北全省和全國其他疫區(qū)線下培訓(xùn)機構(gòu)提供線上直播授課解決

方案

為湖北全省和全國其他疫區(qū)不能正常開學(xué)的學(xué)生推出校內(nèi)同步免

費直播課

好未來教育開放平臺啟動“避風(fēng)港”計劃，

向全國培訓(xùn)機構(gòu)免費

開放直播云在線直播系統(tǒng)

向武漢高中學(xué)生提供免費的在線智能雙師網(wǎng)課，課程覆蓋整個假

期，囊括語文、數(shù)學(xué)、英語三個學(xué)科，每人共可領(lǐng)取80次免費課

程

昂立教育還開展了為一線醫(yī)護工作者子女提供免費線上課程

向武漢及湖北疫區(qū)開放內(nèi)部教學(xué)資源平臺，協(xié)助教師完成遠程教

學(xué)、練習(xí)、測驗等工作

推出面向全國中小學(xué)各學(xué)科的免費線上直播課程，

直到疫情解除

為武漢中小學(xué)生捐贈價值超2000萬的在線課程

針對武漢當?shù)爻跻?、二學(xué)生情況，與當?shù)孛麕熀献鳎Y(jié)合OMO專

屬雙師團隊提供疫情時期五大素養(yǎng)直播課程

精銳旗下的至慧學(xué)堂和小小地球分別向武漢3-12歲青少年，

免費提供數(shù)感思維、語言能力和外教課等課程企業(yè)名稱疫情期間主要免費送課舉措互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)跟誰學(xué)

跟誰學(xué)+高途課堂聯(lián)合向武漢地區(qū)中小學(xué)生捐贈20000份，價值2000萬元的寒假直播課

跟誰學(xué)免費向全國培訓(xùn)機構(gòu)提供在線直播工具“微師”。

跟誰學(xué)旗下天校面向教育機構(gòu)提供大班課和小班課等全面的在線

直播解決方案猿輔導(dǎo)

為全國中小學(xué)生免費提供全年級全科目直播課，將一直持續(xù)到公

立學(xué)校開學(xué)

開放旗下猿輔導(dǎo)網(wǎng)課、猿題庫、小猿搜題、小猿口算、斑馬AI課

等產(chǎn)品的核心功能作業(yè)幫

面向延遲開學(xué)的學(xué)生推出免費的春季校內(nèi)同步直播課，涵蓋小初

高所有年級，于2月3日起直至正常開學(xué)VIPKID

推出“春苗計劃”，免費為全國延遲開學(xué)的4-12歲孩子提供春季

在線英語和數(shù)學(xué)課程

向國內(nèi)廣大學(xué)校和機構(gòu)免費開放在線直播平臺和技術(shù)支持51Talk

為全國幼兒園及中小學(xué)生免費提供全方位中外教英語精品在線課

程，包括自然拼讀、發(fā)音進階、旅行英語課、趣味主題課等掌門教育

向湖北地區(qū)的中小學(xué)生捐贈價值2000萬元1對1直播課程

為全國各地家長和學(xué)生提供免費心理疏導(dǎo)服務(wù)。網(wǎng)易有道

向全國小學(xué)至高中學(xué)生免費贈送開學(xué)名師直播課，

并設(shè)立500萬

元全勤獎學(xué)金

網(wǎng)易有道旗下AI開放平臺——有道智云宣布向全國中小學(xué)校及培

訓(xùn)機構(gòu)提供免費的遠程教學(xué)系統(tǒng)。昂立教育行業(yè)主流模式：免費送課成主流，公益與獲客兩不誤疫情降低了在線教育機構(gòu)的獲客成本

，多家在線教育機構(gòu)紛紛提出免費送課模式Source：

Mob研究院根據(jù)公開資料整理綜合

教育集團精銳教育學(xué)大教育新東方好未來新東方在線

學(xué)而思網(wǎng)校

猿輔導(dǎo)

掌門1對1

騰訊課堂1144.9

1159.21157.427日晚，教育部發(fā)出了重磅通知，通知中指出2020年春節(jié)學(xué)期延期開學(xué)63.352.2

55.766.9疫情期間主流在線直播課App日活趨勢（萬）行業(yè)生態(tài)：線上直播課火爆，學(xué)而思網(wǎng)校用戶增長明顯自27號開學(xué)延期通知發(fā)布后

，學(xué)而思、猿輔導(dǎo)等App日活紛紛破新高思網(wǎng)校+1154%Source：MobTech，2020.1.22-2020.2.678.8

95.492.383.3408.5

o895.8學(xué)而136.1197.2587.7學(xué)而思網(wǎng)校新增用戶城市等級分布TGI

107TGI

11528.2%24.3%TGI

11610.1%8.8%一線城市

二線城市

三線城市

四線城市

五線城市TGI175139130寧夏天津新疆

河北

陜西此次特殊時期雖極大影響了下沉市場線下教培產(chǎn)業(yè)

，但對線上授課模式進一步滲透下沉市場助力行業(yè)影響：在線授課模式進一步滲透下沉市場（1/2）學(xué)而思網(wǎng)校新增用戶省份

排名Source：MobTech，2020.1.22-2020.2.6TGI

11828.6%140132

翼鷗教育面向武漢公立全日制學(xué)校，疫情期間免費提供ClassIn在線

互動教室方案

輕輕教育為所有K12教育個人從業(yè)者和教育機構(gòu)免費開放在線授課平臺和在線授課工具，并無償提供運營服務(wù)支持

希沃希沃白板將全套云課堂線上教學(xué)直播方案與錄播系統(tǒng)技術(shù)支

持服務(wù)免費提供給各位師生，包括一套免費在線教學(xué)工具和一套免費在線網(wǎng)校，同時平臺支持自動化分析課程數(shù)據(jù)。

北京四中網(wǎng)校為全國因疫情而延緩開學(xué)的中學(xué)免費開通在線智慧教學(xué)平臺和教學(xué)資源行業(yè)影響：教育技術(shù)服務(wù)企業(yè)受益，將邁上新的發(fā)展階段（2/2）32.7

29.925.4

32.317.913.0ClassIn、輕輕教育等為中小機構(gòu)提供免費線上平臺

，未來教培線上技術(shù)平臺有望進一步發(fā)展classin希沃白板北京四中網(wǎng)校8.13.8

3

3.3提供在線教育解決方案、教育技術(shù)服務(wù)的企業(yè)主流教育技術(shù)服務(wù)企業(yè)App日活趨勢（萬）31.2

31.230.5Source：

MobTech

，2020.1.22-2020.2.62020/1/302020/1/312020/1/292020/1/282020/1/272020/1/262020/1/252020/1/242020/1/232020/1/222020/2/42020/2/62020/2/22020/2/12020/2/32020/2/51.7

1.65.0Vv互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成疫情防控“第二戰(zhàn)場”-O-丁香醫(yī)生1.1

1.1

1.2

1.2

1.2

1.11.0

o

o

o

o

o0.9

0.9

o0.7

o“全國新型肺炎疫情地圖”0.5o

o

春節(jié)期間丁香園“名利雙收”

：首推全國疫情地圖，日新安裝節(jié)節(jié)高

過去一月-《丁香園》-日新安裝趨勢（萬）早在1月21日

，丁香園就推出了全國疫情地圖網(wǎng)頁，實時播報疫情動態(tài)

，斬獲一大批新增用戶0.6

0.5

0.5

0.5

0.50.5

0.5

0.5

0.5Source：MobTech，2020.1.6-2020.2.6，春節(jié)期間以1月24號-2月6號為統(tǒng)計周期丁香園于1月21日左右推出網(wǎng)頁0.4

0.4

0.4o

o

1.1

1.02020/1/172020/1/112020/1/292020/1/232020/1/262020/1/242020/1/252020/1/272020/1/282020/1/302020/1/312020/1/222020/1/212020/1/182020/1/192020/1/162020/1/202020/1/102020/1/122020/1/132020/1/142020/1/152020/2/4-O-丁香園2020/2/52020/2/62020/2/12020/2/22020/2/32020/1/82020/1/92020/1/62020/1/7o1.1

1.10.6

0.60.51.2在線問診App-湖北新裝用戶環(huán)比2019.1213111211793

9012.5%4.2%

4.5%

3.9%7.8%3.1%

3.5%

3.2%微醫(yī)丁香醫(yī)生

好大夫在線平安好醫(yī)生2020/1/28

2020/1/26

2020/2/3

在線問診App-日新安裝趨勢（萬）-O-平安好醫(yī)生-0-微醫(yī)

-0-好大夫在線

-0-丁香醫(yī)生8.23.7

/

o春節(jié)期間在線問診平臺需求激增：作為抗疫“第二戰(zhàn)場”，湖北咨詢者猛增Source：MobTech，2020.1.6-2020.2.6，2019.12，2020.1遠程輕問診疫情期間需求激增，據(jù)MobTech大數(shù)據(jù)

，湖北省在線問診用戶增幅明顯2.6

2.6

2.7

2.5

2.5

2.5

2.3

2.3

O

-o-oe-o5.1

5.1

4.7

4.52020.01

（占比和TGI）2020/1/14

2020/1/12

2020/1/8

2020/1/6

2020/1/222020/1/182020/1/202020/1/302020/1/162020/1/242020/1/102020/2/52020/2/1o6.212912199.5%過去一月-醫(yī)藥電商App

日新安裝趨勢（萬）0-1藥網(wǎng)-O-叮當快藥-0-阿里健康-O-快方送藥2.3+66消費者目標明確對醫(yī)藥電商的供應(yīng)鏈能力提出高要求1.21.00.8

0.9

0.8

0.8

0.8

0.7

0.7

0.7

0.7

0.7

0.8

0.7

0.6

0.6

0.6

0.6

0.6

0.7

0.82020/12020/12020/12020/12020/12020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/1/2020/22020/22020/22020/22020/22020/2醫(yī)藥電商疫情下迎契機：互聯(lián)網(wǎng)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利來臨疫情面前

，雖說O2O醫(yī)藥電商優(yōu)勢盡顯

，但同時也面臨了備貨、倉儲、配送等供應(yīng)鏈能力的考驗Source：MobTech，2020.1.5-2020.2.6，春節(jié)期間以1月24號-2月6號為統(tǒng)計周期1.6

1.6

1.5

1.61.4春節(jié)期間

漲幅+109.7%.8%.2%春節(jié)期間1.6

1.420

21

+50+651.3

1.3/6/5/4/3/2/1/9/8/5/6/71.51.72526232928242227313018131916151017141211云辦公模式“出圈”產(chǎn)品名企業(yè)名疫情期間相關(guān)舉措釘釘阿里巴巴?免費開放百人視頻會議功能,向1000萬家企業(yè)免費開放全套的在家辦公系統(tǒng)?

新增推出員工健康服務(wù)，統(tǒng)計健康信息、播放疫情等企業(yè)微信騰訊?免費升級開放300人會議協(xié)同功能?新增群直播、防疫信息搜集表、在線問診、疫情專區(qū)等功能板塊華為云WeLink華為?免費提供1000個賬戶、

100方不限時長視頻會議并發(fā)資源以及500G企業(yè)云空間飛書字節(jié)跳動?免費提供遠程辦公及視頻會議服務(wù)?新增健康管理應(yīng)用幫助這些組織收集成員的體溫、是否接觸感染源、行程等信息統(tǒng)計石墨文檔石墨文檔?免費開放付費版所有功能小魚易連小魚易連?免費開放100方云視頻會議遠程辦公成主流：免費開放和新增功能雙管齊下，“云辦公”受熱捧應(yīng)對疫情

，遠程辦公企業(yè)紛紛免費開放辦公系統(tǒng)及上線新功能

，助力實現(xiàn)全域全場景協(xié)同辦公Source：

Mob研究院研究整理綜合遠程辦公App月活趨勢（萬）2008.21705.6

1844.0一。1372.8

1066.0

1042.0

1008.7

985.1

995.1

1006.7

1018.0

1039.3

1078.9

1149.6

114.8112.1108.4106.6107.3108.7