民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文（34篇）

民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文（34篇）民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用34篇）民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇17月26日，民航西南空管局通信導(dǎo)航專(zhuān)業(yè)教員在集團(tuán)公司人力資源部的組織下，來(lái)到達(dá)州機(jī)場(chǎng)航務(wù)管理部對(duì)通信導(dǎo)航維護(hù)人員就設(shè)備技術(shù)保障做了一次專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要針對(duì)在用設(shè)備(VHF、ILS/DME及DVOR/DME)，使參訓(xùn)人員在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)提升、職業(yè)修養(yǎng)認(rèn)識(shí)等方面有了比較明顯的收獲和提升。此次培訓(xùn)主要講解了相應(yīng)設(shè)備的原理、系統(tǒng)和空管局先進(jìn)的維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn)。短短的一天培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員受益良多。首先在甚高頻方面，本場(chǎng)是由5套OTE-GTR100的單機(jī)系統(tǒng)和一套OTE-D100共用系統(tǒng)組成。通過(guò)講解理論，以及一起討論有關(guān)設(shè)備的問(wèn)題、故障處置經(jīng)驗(yàn)和空管局的值班方式、維護(hù)方式等內(nèi)容讓我們明白了甚高頻地空通信的重要性，對(duì)業(yè)務(wù)工作有了一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我們應(yīng)該向空管局學(xué)習(xí)先進(jìn)的維護(hù)巡視模式，更加規(guī)范我們的運(yùn)行制度。在導(dǎo)航方面，教員給我們講解了ILS/DME的組成，各個(gè)板件模塊，一些經(jīng)典的故障案例分析。通過(guò)和教員的溝通學(xué)習(xí)，讓參訓(xùn)人員對(duì)整套儀表著陸系統(tǒng)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在交流中，我們了解到以往成都在盲降中出現(xiàn)的問(wèn)題大多集中在天線的問(wèn)題，而我們則是在板件上的故障比較多，在天線的維護(hù)維修能力上基本是空白的。教員無(wú)私地給我們講解了很多空管局在天線端的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，小竅門(mén)。對(duì)我們以后的維護(hù)工作提供了非常大的幫助。針對(duì)本場(chǎng)全向信標(biāo)即將改造完成的現(xiàn)狀，教員針對(duì)我們即將投入使用的全向信標(biāo)設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的講解，讓我們對(duì)新的設(shè)備有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。感謝空管局教員的無(wú)私講解，通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的設(shè)備維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的設(shè)備保障能力。這樣的支教活動(dòng)非常有意義，希望能一直持續(xù)的舉辦下去。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇2作為一名民航永立電梯有限公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期五天的培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)文化、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工角色的轉(zhuǎn)變等，雖然短短五天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的工作及責(zé)任卻剛剛開(kāi)始。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的腦海里對(duì)日后的工作有了一個(gè)大概的思路和藍(lán)圖，有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要我在實(shí)際工作中慢慢實(shí)踐體會(huì)。在這幾天里，無(wú)論是老師的指導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)的教誨，都讓我看到了團(tuán)隊(duì)的精神和力量!各部門(mén)都是密不可分的，只有清楚的了解各部門(mén)職責(zé)，才能更好的融入進(jìn)去，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏，我體會(huì)到在處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系時(shí)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功。五天的培訓(xùn)時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)最深是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感，不斷地以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，加上吃苦耐勞的精神和行動(dòng)，才能為團(tuán)隊(duì)做出更多的貢獻(xiàn)，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。非常感謝公司的這次培訓(xùn)，使我獲益匪淺!未來(lái)的工作也許并不順利，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但我相信有公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明自己的。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇39月7日第一次來(lái)到民航總局、民航信息，為項(xiàng)目員工做基礎(chǔ)知識(shí)課程的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)兩月有余，期間也與項(xiàng)目員工一起共同完成了十次課程的學(xué)習(xí)。在這兩個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)培訓(xùn)即將全部完成之際，感謝項(xiàng)目全體管理人員及員工對(duì)本次培訓(xùn)的支持。現(xiàn)將項(xiàng)目對(duì)培訓(xùn)組織的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度分享給大家，供公司各項(xiàng)目借鑒、學(xué)習(xí)。首先，培訓(xùn)時(shí)間的安排，在經(jīng)過(guò)首次培訓(xùn)之后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理就向培訓(xùn)部要了本項(xiàng)目所有基礎(chǔ)培訓(xùn)課程時(shí)間的安排。在拿到培訓(xùn)時(shí)間安排時(shí)，其便立即就此安排去與甲方負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，在得到甲方負(fù)責(zé)人肯定后，更是立即與培訓(xùn)部確定了每次培訓(xùn)的具體時(shí)間，并在之后的每次培訓(xùn)嚴(yán)格按照之前計(jì)劃進(jìn)行。這是目前很多項(xiàng)目非常難做到的地方。其次，培訓(xùn)的組織，在每次培訓(xùn)完成之后，趙經(jīng)理總不忘了問(wèn)一句：下次培訓(xùn)我們需要準(zhǔn)備什么教具嗎?并在下次培訓(xùn)時(shí)將所有需要的教具擺放至培訓(xùn)地點(diǎn)。在看到這些之后我的心里難免有些驚喜和感激，感激他們對(duì)培訓(xùn)工作的支持。在這里我僅代表我個(gè)人及培訓(xùn)部向項(xiàng)目表示最誠(chéng)摯的感謝。同時(shí)，培訓(xùn)課堂凳子整齊擺放，員工列隊(duì)進(jìn)入，每一個(gè)細(xì)節(jié)都無(wú)不體現(xiàn)出項(xiàng)目管理的井然有序。最后，培訓(xùn)的態(tài)度。俗話說(shuō)：態(tài)度決定一切而在民航項(xiàng)目培訓(xùn)的過(guò)程中我深刻的體會(huì)到這句話的含義。項(xiàng)目管理人員沒(méi)有一個(gè)人缺席任何一次課程的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)的過(guò)程中認(rèn)真記錄，提出關(guān)鍵問(wèn)題及員工關(guān)心的問(wèn)題。而項(xiàng)目每一位員工都在培訓(xùn)過(guò)程中積極的參與到互動(dòng)之中，認(rèn)真回答提問(wèn)，做好培訓(xùn)筆記。且在下次培訓(xùn)開(kāi)課之前針對(duì)上次培訓(xùn)不明白的地方提出問(wèn)題來(lái)共同探討。在這過(guò)程中還有一次讓我特別感動(dòng)的地方，那就是在我們講清潔劑那堂課程的時(shí)候，在還沒(méi)開(kāi)課的時(shí)候趙經(jīng)理就告訴我有幾個(gè)外派韋伯員工不能參加本次培訓(xùn)，但在我開(kāi)始培訓(xùn)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這幾位員工回到了課堂。我當(dāng)時(shí)就問(wèn)你們?cè)趺催@么快就趕回來(lái)了，他們告訴我在得到韋伯主管說(shuō)他們可以回民航時(shí)，他們幾個(gè)人就立即乘車(chē)返回了項(xiàng)目，連工服都沒(méi)來(lái)得及換，就是為了能趕上公司的培訓(xùn)或多聽(tīng)?zhēng)拙洹Ｔ诼?tīng)到這樣的回答后，我被員工這種積極的態(tài)度深深的感動(dòng)。同時(shí)也讓我聯(lián)想到有些項(xiàng)目員工在聽(tīng)到培訓(xùn)時(shí)，就說(shuō)些抵觸的話語(yǔ)及表現(xiàn)出極為不愿意的行為形成鮮明對(duì)比。在即將完成對(duì)民航項(xiàng)目基礎(chǔ)培訓(xùn)全部課程之際，將項(xiàng)目對(duì)培訓(xùn)的組織及態(tài)度與大家共同分享。望各項(xiàng)目能通過(guò)民航對(duì)培訓(xùn)安排及組織成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己項(xiàng)目今后的培訓(xùn)安排有一個(gè)方向，讓項(xiàng)目員工都能接受公司專(zhuān)業(yè)而規(guī)范的培訓(xùn)。從而為項(xiàng)目客戶提供更規(guī)范、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇4為期12天的第五期實(shí)習(xí)律師集中培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。雖然每天坐7小時(shí)聽(tīng)課對(duì)身體是個(gè)小小的煎熬，但12天的學(xué)習(xí)是非常有價(jià)值的，也將會(huì)讓我獲益終身。12天的學(xué)習(xí)，讓我見(jiàn)到了很多優(yōu)秀的律師前輩，他們用自己的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)來(lái)教導(dǎo)我們這些剛剛走上律師之路的新手們?nèi)绾尾拍茏叩姆€(wěn)、走的遠(yuǎn)。第一節(jié)課是沈田豐老師上的，他主講的是《公司并購(gòu)重組業(yè)務(wù)》。這門(mén)課程是實(shí)習(xí)半年以來(lái)從未接觸過(guò)的，感覺(jué)距離自己比較遙遠(yuǎn)，聽(tīng)的時(shí)候也有很多不理解的。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，律師從事公司并購(gòu)重組業(yè)務(wù)的需求會(huì)越來(lái)越大，這也注定從事公司并購(gòu)重組業(yè)務(wù)的律師收入也會(huì)非常豐厚。從事公司法業(yè)務(wù)必須學(xué)好：會(huì)計(jì)、稅務(wù)、破產(chǎn)法。第二節(jié)課主講老師是王欣老師。他主要和我們分析了律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和職場(chǎng)規(guī)劃。他講課過(guò)程中有幾句話給我留下了特別深刻的印象：一是，要警惕“兩只老虎”——公檢法和當(dāng)事人，尤其是當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人提供的證據(jù)應(yīng)當(dāng)讓當(dāng)事人寫(xiě)明提供人并簽名；二是，必須要提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，重視早期免費(fèi)錘煉，珍惜每一次和老師做案子的機(jī)會(huì)。第三節(jié)課是著名刑辯律師徐宗新老師主講的。他從刑辯律師六大重點(diǎn)工作（咨詢、會(huì)見(jiàn)、閱卷、調(diào)查、開(kāi)庭、接待）為基礎(chǔ)，分塊講述了六大重點(diǎn)工作的注意點(diǎn)。通過(guò)他的講述我對(duì)刑辯案子應(yīng)注意的內(nèi)容有了清晰的了解，在以后的工作中時(shí)刻謹(jǐn)記這些注意點(diǎn)，讓自己時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以免出現(xiàn)不該發(fā)生的危險(xiǎn)。謹(jǐn)記：當(dāng)事人是上帝，也是魔鬼！第四節(jié)課是美女律師金老師講的。她上課內(nèi)容是《律師在商務(wù)談判中的技巧》，主要是理論性的，老師的講課內(nèi)容和講義差不多。我偷偷睡覺(jué)……第五節(jié)課是杭州中院民三庭副庭長(zhǎng)王江橋法官主講的，涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判實(shí)務(wù)。雖然本人知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)的不好，但王法官講課主要以案例為線索，我倒也聽(tīng)得津津有味。最后王法官拖堂半小時(shí)將他準(zhǔn)備的.內(nèi)容全部講完，很是負(fù)責(zé)！第六節(jié)課是風(fēng)趣幽默的吳清旺老師上的。他用一個(gè)個(gè)例子向我們展示了細(xì)節(jié)對(duì)律師工作的重要性。“參與即是機(jī)會(huì)”、“技能是資源”“多帶一支筆、多帶一張紙、多帶一本法條、多留一點(diǎn)心、多作一點(diǎn)記錄”給我留下深刻印象的還有李永紅老師。他告訴我們這些年輕律師要學(xué)會(huì)感激當(dāng)事人，沒(méi)有他們就沒(méi)有我們鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要珍惜做法律援助案的機(jī)會(huì)，不要瞧不起那1000塊錢(qián)，這1000元錢(qián)只要你好好干，不僅能鍛煉了自己，也可能讓自己大放光彩。朱加寧老師的十字訣也讓我印象深刻。朱老師將每種案件的特點(diǎn)及注意點(diǎn)概括的十分恰當(dāng)，為我們對(duì)之后的工作中的注意點(diǎn)有了清楚的認(rèn)識(shí)。希望自己能在以后的工作中，謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo)，靜下心、沉住氣，踏踏實(shí)實(shí)的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，相信自己的理想之花終能綻放！民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇520__年9月26日至30日，儀表作業(yè)區(qū)見(jiàn)習(xí)作業(yè)長(zhǎng)帶隊(duì)，和西區(qū)組參加了浙江中控技術(shù)股份有限公司舉辦的DCS培訓(xùn)。隨著公司自動(dòng)化程度越來(lái)越高，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)熱工儀表維護(hù)的要求也隨之提高。現(xiàn)場(chǎng)工業(yè)參數(shù)的采集、控制，在經(jīng)歷了由Ⅱ型儀表向Ⅲ型儀表的轉(zhuǎn)換后，又快速走向了PLC、DCS等基于PC的大型自動(dòng)化控制。浙江中控的DCS系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的佼佼者，近年來(lái)，我公司已先后引進(jìn)其大小十幾套DCS系統(tǒng)，在一萬(wàn)和兩萬(wàn)空分塔、焦化、加熱爐、汽換汽、水處理等項(xiàng)目中得到了很好應(yīng)用。我們到達(dá)杭州是26日早上6點(diǎn)，根據(jù)課程計(jì)劃，當(dāng)日開(kāi)課，上午3節(jié)課，下午3節(jié)課，持續(xù)至30日培訓(xùn)結(jié)束。住宿——教室，兩點(diǎn)一線的生活學(xué)習(xí)，時(shí)間緊促，內(nèi)容詳實(shí)，顯得很充實(shí)。本次培訓(xùn)的主題是《DCS控制策略組態(tài)與優(yōu)化培訓(xùn)》，重點(diǎn)講解了DCS的主流編程語(yǔ)言——圖形化編程語(yǔ)言的運(yùn)用?，F(xiàn)場(chǎng)工藝參數(shù)經(jīng)過(guò)變送器轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)，進(jìn)入DCS模塊后，DCS如何進(jìn)行信號(hào)的后續(xù)處理，實(shí)現(xiàn)工藝的控制要求或者能源的計(jì)量？這次培訓(xùn)采用大量的工程實(shí)例，將復(fù)雜的編程按照功能分解，通過(guò)典型案例，用通俗易懂的文字呈現(xiàn)出來(lái)，逐步深入，為我解開(kāi)了這個(gè)疑惑。一軋水處理承擔(dān)著對(duì)一軋、內(nèi)鍛、特冶的循環(huán)水供應(yīng)，各分廠的水量消耗如何計(jì)量？我們?cè)谝卉埞┧艿郎线x取合適位置，安裝電磁流量計(jì)。供水時(shí)，具有導(dǎo)電性能的水流切割流量計(jì)中的磁場(chǎng)，產(chǎn)生感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)EV，根據(jù)法拉第電磁感應(yīng)定律，由于管徑一定，EV的大小和水流速度成正比，而水流速度和水流量也具有正比關(guān)系。這個(gè)感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)被流量計(jì)的傳感器部分測(cè)量，而流量計(jì)的轉(zhuǎn)換器部分將其轉(zhuǎn)換為和瞬時(shí)流量對(duì)應(yīng)的4~20mA的標(biāo)準(zhǔn)有源信號(hào)，送給DCS的AI模塊。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇6一場(chǎng)突如其來(lái)的大雨打破了四月的恬靜，也打碎了櫻花的最后一絲爛漫。日升日落，花開(kāi)花謝。滿地凌亂的花瓣昭示著20__年的泉城之春正緩緩遠(yuǎn)去，也預(yù)示著濟(jì)南之夏正款款而來(lái)。所謂春華秋實(shí)。相比夏日的炎熱和冬天的嚴(yán)寒，春秋兩季則一個(gè)清新、一個(gè)涼爽，正是潛心學(xué)習(xí)、力求進(jìn)步的好時(shí)節(jié)。四月的濟(jì)南草長(zhǎng)鶯飛，清風(fēng)拂面，春意盎然。在清爽舒適的此時(shí)此地，我靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)是受益良多。與上個(gè)月相比，四月的培訓(xùn)不僅有理論，而且增加了不少實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，比如PAS和DTS的應(yīng)用操作、安全基本技能、電工基本技能和登桿實(shí)訓(xùn)等。其中，PAS、DTS的應(yīng)用操作和安全基本技能兩項(xiàng)內(nèi)容讓我感覺(jué)收獲很大。由于我本身學(xué)的是強(qiáng)電專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)于弱電方面的知識(shí)并不是很了解。之前在單位的時(shí)候曾經(jīng)接觸過(guò)一些弱點(diǎn)性質(zhì)的工作內(nèi)容，但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，所以做起來(lái)頗感棘手，許多東西都需要臨時(shí)去學(xué)。這樣，就容易導(dǎo)致事倍功半的情況出現(xiàn)。雖然憑著自己的努力，總算能夠按時(shí)按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，但仍然感覺(jué)相關(guān)的知識(shí)和技能太不系統(tǒng)。畢竟，工作室吃力的感覺(jué)自己是知道的。而現(xiàn)在在這里，學(xué)校安排了相關(guān)的課程可以進(jìn)行較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)可真是有如久旱逢甘霖了。通過(guò)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，我基本掌握了PAS和DTS的應(yīng)用操作，這說(shuō)得上是四月最大的收獲了。另外，安全基本技能課程也讓我印象深刻。電力行業(yè)作為一個(gè)特殊行業(yè)，許多工作都存在有一定的危險(xiǎn)性，有的還會(huì)有生命危險(xiǎn)。所以，作為一名從事電力工作的人員，掌握基本的安全技能是很有必要的。只有掌握了基本的安全技能，在真正發(fā)生危險(xiǎn)的時(shí)候，才有可能實(shí)現(xiàn)自救或救助他人。正因?yàn)槿绱?，我在學(xué)習(xí)這門(mén)課程的時(shí)候也學(xué)得很認(rèn)真，在這門(mén)課程的考試中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。至于電工基本技能和登桿實(shí)訓(xùn)，則本身比較簡(jiǎn)單。不過(guò)，二者都是每一名電力員工需要掌握的基本技能。雖然，由于工作崗位和工作性質(zhì)的原因，這兩項(xiàng)技能在一般情況下我不會(huì)用到，但正所謂藝多不壓身，如果出現(xiàn)了需要工作人員使用這些技能的時(shí)候，我也能夠挺身而出。因此，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握了這兩項(xiàng)技能。在老師們的傾心相授下，我度過(guò)了一個(gè)充滿收獲的四月，一個(gè)快樂(lè)的四月，一個(gè)對(duì)即將到來(lái)的五月充滿期待的四月。在接下來(lái)的時(shí)間里，我將繼續(xù)努力，以獲得更大的收獲。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇7在各級(jí)黨委首長(zhǎng)的關(guān)心和信任下，很榮幸地參加了20__年度總隊(duì)預(yù)任中隊(duì)主官培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，我能夠始終牢記支隊(duì)首長(zhǎng)的要求和囑托，本著當(dāng)好普通學(xué)員，嚴(yán)格自身要求，拓寬知識(shí)層面，提高能力素質(zhì)，加深相互了解，打牢任職基礎(chǔ)的目標(biāo)，通過(guò)努力，圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，自身綜合素質(zhì)得到了一定的提高。一、主要收獲(一)突出一個(gè)專(zhuān)字，理論水平有了較大的提高。一個(gè)月學(xué)習(xí)期間，我能夠做到課堂認(rèn)真聽(tīng)講，課后及時(shí)消化復(fù)習(xí)，經(jīng)常向教員請(qǐng)教疑難，特別是對(duì)新修訂的《基層建設(shè)綱要》、《黨支部工作條例》、《基層政治工作條例》以及總部喻政委在武警部隊(duì)基層建設(shè)工作座談會(huì)上講到的六個(gè)基本功等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，確保了對(duì)與基層建設(shè)息息相關(guān)的內(nèi)容入心入腦，為勝任本職崗位打下了良好的理論基礎(chǔ)。(二)強(qiáng)化一個(gè)嚴(yán)字，自身要求有了很大進(jìn)步。支隊(duì)長(zhǎng)在給我們提要求時(shí)講到：要嚴(yán)格要求自己的言行，政委也專(zhuān)門(mén)提到：要把十支隊(duì)良好的作風(fēng)展示給兄弟單位。我能夠謹(jǐn)記首長(zhǎng)要求，以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守課堂秩序，遵守隊(duì)列紀(jì)律，遵守學(xué)員隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持體能鍛煉，服從領(lǐng)導(dǎo)和管理，一個(gè)月期間沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生，較好的展示了十支隊(duì)一名普通基層干部的良好作風(fēng)和過(guò)硬素質(zhì)。(三)注重一個(gè)細(xì)字，自身能力素質(zhì)得到一定的增強(qiáng)。在培訓(xùn)期間，我能夠做到注重細(xì)節(jié)，細(xì)心觀察，虛心好學(xué)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和要求，積極與兄弟單位交流心得，學(xué)習(xí)學(xué)員隊(duì)干部抓管理的方法和標(biāo)準(zhǔn)，觀察每名學(xué)員自身要求與能力素質(zhì)以及優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)相互對(duì)比，明白自身存在的不足和差距，在吸收和借鑒別人優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上，不斷提高自身能力素質(zhì)。二、存在不足一是通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自身能力素質(zhì)與勝任主官崗位還有一定的差距，有待于進(jìn)一步提高。二是通過(guò)交流認(rèn)識(shí)到觀念的更新、知識(shí)的儲(chǔ)備與中隊(duì)建設(shè)好壞有很大的關(guān)系，在更新觀念、拓寬知識(shí)層面上還要下功夫。三是通過(guò)對(duì)比認(rèn)識(shí)到責(zé)任心與工作標(biāo)準(zhǔn)是推動(dòng)基層建設(shè)的關(guān)鍵，在增強(qiáng)責(zé)任心和提高工作標(biāo)準(zhǔn)上還要用真勁。三、下步打算一是盡快把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，在工作中不斷提高自身能力素質(zhì)。二是盡快轉(zhuǎn)變角色安心干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任。三是在基層干部應(yīng)具備的六個(gè)基本功上下功夫，更快的成為勝任任職崗位的合格一員。四是擺正自身位臵，拋除私心雜念，以高度的責(zé)任心和事業(yè)感完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。五是積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，創(chuàng)新思維觀念，做一個(gè)善學(xué)習(xí)、有思路的明白人。預(yù)任中隊(duì)主官培訓(xùn)體會(huì)作訓(xùn)股參謀顧兆亮為期一個(gè)月的預(yù)任中隊(duì)主官集訓(xùn)在緊張有序地節(jié)奏中劃上圓滿的句號(hào)。本次集訓(xùn)圍繞軍事工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題、政治工作中經(jīng)常性工作和熱點(diǎn)問(wèn)題、后勤工作中制度規(guī)范和敏感問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究。通過(guò)集訓(xùn)，拓寬了視野，更新了觀念，理清了思路，學(xué)到了方法，看到了差距，增強(qiáng)了信心。概括起來(lái)主要有以下四個(gè)方面的收獲：一是對(duì)中隊(duì)主官作用地位有了新的認(rèn)識(shí)。深深感到一個(gè)基層單位的內(nèi)部是否團(tuán)結(jié)和諧、奮進(jìn)爭(zhēng)先，是否有凝聚力、戰(zhàn)斗力，與基層主官為人的態(tài)度、處事的原則有著直接的聯(lián)系。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇8在忙忙碌碌的工作之余，緊緊張張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，一個(gè)多月以來(lái)身心上的壓力也終于有了如釋重負(fù)的感覺(jué)?；仡欉@次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感觸頗多，收獲多多，不虛此行，不枉此中。一、重塑了學(xué)習(xí)精神，磨煉了攻堅(jiān)意志。作為一個(gè)五零后的老教師，近年來(lái)雖然在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，但是像這次這樣，困難如此之大，時(shí)間如此之緊，任務(wù)如此之多，壓力如此之重的學(xué)習(xí)，還沒(méi)有過(guò)。以前也參加過(guò)培訓(xùn)，但要么是本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要么是作為省級(jí)專(zhuān)家參與指導(dǎo)，在一門(mén)全新的、艱深的課程面前做學(xué)生還是頭一遭。聽(tīng)課要弄懂，操作要弄通，研討要發(fā)言，作業(yè)要完成，點(diǎn)評(píng)要及時(shí)，感言隨筆行，測(cè)試要通過(guò)，圈變勾才行，見(jiàn)縫插針學(xué)，仍墜云霧中。白天忙于上班，只能夜里加班，一個(gè)多月內(nèi)，經(jīng)常是晚上學(xué)到十一二點(diǎn)，凌晨四五點(diǎn)再爬起來(lái)接著學(xué)，愁鎖著眉頭迎來(lái)窗外的一縷晨曦。好歹總算完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，活到老，學(xué)到老，今后有這樣的精神和意志，還能有什么困難不能克服呢?我不由地想起了葉帥的一首詩(shī)：讀書(shū)莫畏難，攻城不怕堅(jiān)，科學(xué)有險(xiǎn)阻，苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)。二、升華了教育理念，提高了教育技術(shù)。培訓(xùn)前，本人認(rèn)為教育技術(shù)就是信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用，學(xué)起來(lái)才進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，教育技術(shù)必須是先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，在教學(xué)中把新理念和新技術(shù)融為一體。所以，參加教育技術(shù)培訓(xùn)，得到的將是新理念和新技術(shù)的雙豐收。例如，在信息技術(shù)與課程的整合上，在課程結(jié)構(gòu)要素上，在教學(xué)策略、問(wèn)題化學(xué)習(xí)、教學(xué)方法、研究性學(xué)習(xí)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)情境以及信息技術(shù)在教學(xué)中的使用上，等等各方面都有了全新的`認(rèn)識(shí)和全面的提高。再例如，原來(lái)我市推行“課堂教學(xué)三步曲”的模式，只知道第一步是創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)置教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)后才知道，一個(gè)“創(chuàng)設(shè)情境”其意義、作用和如何創(chuàng)設(shè)情境竟包含著如此寬泛而深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。原來(lái)感覺(jué)到，許多教師在教學(xué)中，往往形而上學(xué)地把握教材，局限于一個(gè)框題本身，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，看不見(jiàn)微觀與宏觀的聯(lián)系，從而影響了教學(xué)效果，這次培訓(xùn)主要圍繞著主題單元來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)，從中觀上把握教學(xué)內(nèi)容，這就真正做到了“宏觀在胸，微觀在握，融會(huì)貫通，游刃有余”了。原來(lái)我的信息技術(shù)充其量只是剛剛?cè)腴T(mén)，只會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單的課件，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了做思維導(dǎo)圖、主題資源網(wǎng)站等，教育技術(shù)能力上了一個(gè)新層次。三、新添了研究課題，充實(shí)了教研內(nèi)容。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容先進(jìn)性、全面性、實(shí)效性都很強(qiáng)，有著非常高的使用和推廣價(jià)值，對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育，搞好教學(xué)改革的促進(jìn)作用顯而易見(jiàn)。如何把單元教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)評(píng)價(jià)、單元教學(xué)實(shí)施、單元教學(xué)資源以及研究性學(xué)習(xí)等具體內(nèi)容推廣落實(shí)到教學(xué)中，并且確實(shí)發(fā)揮它們改進(jìn)教學(xué)、提高效率的功能，還是一個(gè)很重要的任務(wù)，還有很多困難等待著我們?nèi)ソ鉀Q，還有很長(zhǎng)的路要走。隨著今年暑期高中教師全員培訓(xùn)的開(kāi)展，教育技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)必定成為下一步教改工作的重點(diǎn)，在推廣和實(shí)施中，避免流于形式，追求務(wù)實(shí)高效，是我們首先要面對(duì)的。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們進(jìn)一步明確了教改的方向，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用于教學(xué)中去是我們新的研究課題，為行動(dòng)而研究，在行動(dòng)中研究，由行動(dòng)者研究，只要我們積極行動(dòng)起來(lái)，我們的教育和教學(xué)必將迎來(lái)陽(yáng)光明媚的春天。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇9人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我加入了南寧供電局這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持一個(gè)多月的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我清楚地認(rèn)識(shí)到這里就是我的開(kāi)始，未來(lái)幸福人生和成功事業(yè)都將以此為基石，因此我不斷勉勵(lì)自己銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為。今天遠(yuǎn)比我第一天到公司的時(shí)候感到喜悅和滿足，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)公司提供了盡情“歡歌”的舞臺(tái)，也讓我越來(lái)越肯定——它值得我為之努力奮斗。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、職業(yè)化學(xué)習(xí)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授，各部門(mén)熟悉工作，勞模工作經(jīng)驗(yàn)介紹等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，感觸頗多。1、今天的工作來(lái)之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命，美國(guó)安然，中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，善于總結(jié)，體會(huì)出對(duì)人才的重視。2、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟?，我們每天必須隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天一個(gè)小時(shí)軍姿，一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?，他們把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門(mén)，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規(guī)程，把手紀(jì)律，就不會(huì)有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線就得爬山路，作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站，作搶修就得隨時(shí)待命，一個(gè)電話?cǎi)R上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，作檢修就得整天像個(gè)民工做累活，隨時(shí)面對(duì)生命的考驗(yàn)，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。3、加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國(guó)際上也通常用互訪、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂(lè)，今天的生活來(lái)之不易，我曾聽(tīng)一個(gè)老員工說(shuō)他們當(dāng)時(shí)是用牛車(chē)?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的，如此辛苦，沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)哪里會(huì)有如此大的力量。4、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變。張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來(lái)的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對(duì)自己有利，因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來(lái)在目前還是積極的方面多一些。但是未來(lái)怎么變化還很難講，俗話說(shuō)“三十年活東，三十年活西”我們不能說(shuō)改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說(shuō)改革會(huì)把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪，畢竟我們有過(guò)文革。5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個(gè)問(wèn)題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會(huì)有這個(gè)體會(huì)，在素質(zhì)拓展中，我的感觸更深。有人說(shuō)電力是個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問(wèn)題沒(méi)有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無(wú)可奈何的浪費(fèi)很?chē)?yán)重?，F(xiàn)在只是遇到了這個(gè)瓶頸，在以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了，我相信，誰(shuí)解決了這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)將成為未來(lái)新電力的鼻祖，我們電力人應(yīng)該樹(shù)立這樣的志向，努力學(xué)習(xí)，一月小創(chuàng)新，一年大創(chuàng)新。十年一革新。6、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是正確的，條條款款都是積極的沒(méi)，但是很多卻失敗了，問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)。教改、醫(yī)改，電力改革到目前為止都認(rèn)為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的，政策是對(duì)的，方法也是對(duì)的，問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)，沒(méi)有考慮周全，或者沒(méi)有操作好，俗話說(shuō)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，無(wú)非就是顯示細(xì)節(jié)的重要性。在供電局，哪次事故不是出在細(xì)節(jié)，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問(wèn)題引起的大問(wèn)題。在“百捷”工作體驗(yàn)的時(shí)候，就連小小的復(fù)印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時(shí)候切忌眼高手底，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，作好每件小事情，多了綜合起來(lái)就是大事情了。7、體會(huì)企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細(xì)致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);沈茂盛富有激情互動(dòng)員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國(guó)際培訓(xùn)大師的魅力，我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來(lái)的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習(xí)“;孟桂的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對(duì)電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認(rèn)識(shí);還有我們的安全生產(chǎn)意識(shí)，安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，著實(shí)給我打了預(yù)防針，工作中，來(lái)不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對(duì)安全。面對(duì)新環(huán)境，一切都是新的，面對(duì)崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習(xí)，不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開(kāi)拓，努力創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇10高校教師作為國(guó)家教育責(zé)任的具體擔(dān)當(dāng)者，承擔(dān)著為黨育人、為國(guó)育才的任務(wù)，其言論和行為具有潛在影響力，必須站在社會(huì)道德的前沿。楊教授講到：經(jīng)師易育，人師難造，教人才識(shí)可為經(jīng)師，以身示德方為人師。作為臨床教師的我們與學(xué)生接觸時(shí)間較長(zhǎng)，接觸距離更近，所以更應(yīng)該以身作則，以身示教，提升師德水平，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)人才。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇1120__--幼兒教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。首先，我要感謝國(guó)家對(duì)學(xué)前教育的重視，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的一線教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠有幸親耳聆聽(tīng)多位專(zhuān)家教授的精彩講座，再一次感受到思想火花的碰撞。在這為期十五天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我每天的感覺(jué)都是幸福而又充實(shí)的，每一天都有豐碩的收獲，下面就參加國(guó)培學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì)與收獲。本次培訓(xùn)的主要課程有：李玉俠教授《學(xué)前教育的基本理念與教師的職業(yè)道德》、幺丹彥教授《提高幼兒教育質(zhì)量需要注意的幾個(gè)問(wèn)題》、張煥榮教授《幼兒衛(wèi)生保健》、趙繼忠教授《腦科學(xué)對(duì)幼兒教育的啟示》、韓映紅教授《面向兒童全面發(fā)展的早期教育》、王銀玲教授《幼兒園一日生活質(zhì)量的實(shí)踐解讀》、王碩旺教授《幼兒游戲概論>>、孫志英教授《幼兒園語(yǔ)言教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)》、劉曉輝教授《多媒體教學(xué)》、高曉薇教授《幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)》、李英霞教授《兒童心理發(fā)展特點(diǎn)與教育》、丁海東教授《游戲在課程實(shí)踐中融合和運(yùn)用》、劉為影教授《幼兒園課程》、王秋芝教授《幼兒社會(huì)教育活動(dòng)與指導(dǎo)》、趙章留教授《陽(yáng)光心態(tài)健康人生》、趙曉麗教授《藝術(shù)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施》、宋二華教授、《幼兒園一日活動(dòng)的安排與指導(dǎo)》、王書(shū)華教授《幼兒常見(jiàn)心理問(wèn)題診斷與危機(jī)干預(yù)》，并見(jiàn)習(xí)公立園桃城區(qū)一幼和私立園陽(yáng)光藝術(shù)幼兒園。專(zhuān)家們獨(dú)到的見(jiàn)解引領(lǐng)著我，更新著我的教育理念，其中有幾位專(zhuān)家的課給我留下了深刻的印象。唐山市第一幼兒園園長(zhǎng)幺丹彥的《提高幼兒教育質(zhì)量需要注意的幾個(gè)問(wèn)題》在游戲中成長(zhǎng)，在童話中成長(zhǎng)，在閱讀中成長(zhǎng)，在生活中成長(zhǎng)。教師要有新思想，要眼中有孩子，心中有目標(biāo)。1、高質(zhì)量的幼兒園是什么樣的，和諧的校園文化，科學(xué)的辦園理念，清晰的半園思路，井然有序的一日生活，師生良好的精神風(fēng)貌，優(yōu)良的育人環(huán)境，社會(huì)、家長(zhǎng)、教育部門(mén)的滿意及高度評(píng)價(jià)。2、課程研究的主要內(nèi)容與研究重點(diǎn)。3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)的策略—讓環(huán)境和幼兒互動(dòng)。讓每一寸空間都具有教育價(jià)值，讓每一面墻飾都盡可能與幼兒互動(dòng)。不同類(lèi)別的墻飾以其不同方式與幼兒互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同的教育價(jià)值，讓幼兒在細(xì)微而平實(shí)的生活中獲得健康。要做有思想的教師，讓教育回歸真實(shí)的生活，充分利用自然材料讓兒童參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)與記錄，教育應(yīng)當(dāng)密切貼近生活，綜合化、具體化、多樣化、民族化、挖掘利用鄉(xiāng)土資源。4、墻飾應(yīng)具有五個(gè)基本特征：1）、教育價(jià)值與審美價(jià)值同時(shí)存在，富有美感，與教育目標(biāo)、教育教學(xué)相呼應(yīng)。2）、成為孩子們學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果的記錄。3）、展示的內(nèi)容和形式有助于提升和促進(jìn)幼兒的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。4）、成為孩子們之間、師友之間交流與溝通的紐帶，孩子們表達(dá)與經(jīng)驗(yàn)分享的平臺(tái)。5）、墻飾內(nèi)容與作品要走向有價(jià)值的收藏方式?；?dòng)墻飾—傳遞教育的信息。1）、樓梯樓道的過(guò)渡性墻飾。色彩的選擇不是越多越好，越濃越好，應(yīng)該以幼兒的需要和幼兒的發(fā)展為依據(jù)，形成一些主色調(diào)。從心理學(xué)角度說(shuō)，黃色—使幼兒思維活躍，充滿溫暖感。綠色—能緩解心理性緊張，有和諧、平靜的感覺(jué)。紅色—刺激大腦神經(jīng)，使幼兒產(chǎn)生積極、歡快的情緒。2）、與教育活動(dòng)相呼應(yīng)的互動(dòng)墻飾。以兒童的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展線索為核心特點(diǎn)，能夠給教師新的視角，用什么樣的材料支持幼兒的學(xué)習(xí)。3）、主題生成：師幼+家園+親子+社區(qū)—順應(yīng)需求，以“興趣為基礎(chǔ)”內(nèi)容延伸。環(huán)境+信息+活動(dòng)+記錄——回歸生活，以“發(fā)展”為動(dòng)力材料使用，本土+體驗(yàn)+遷移+設(shè)計(jì)——利用資源，以“創(chuàng)新”為突破價(jià)值取向。內(nèi)化+責(zé)任+合作+成長(zhǎng)——快樂(lè)學(xué)習(xí)，以“和諧”為效應(yīng)。主題是以個(gè)人的學(xué)習(xí)、表達(dá)和記錄為基礎(chǔ)的。墻飾是孩子們學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程，各種各樣的活動(dòng)構(gòu)成，創(chuàng)設(shè)各種各樣的問(wèn)題情境和開(kāi)放性問(wèn)題，目的在于激發(fā)兒童的思考，調(diào)動(dòng)兒童探索，參與活動(dòng)的積極性。5、區(qū)域活動(dòng)的背景墻飾。各個(gè)活動(dòng)區(qū)如提供滾珠玩具的玩法，剪紙片怎樣玩罐頭筒，判斷怎么引導(dǎo)，由淺入深一步一步引導(dǎo)幼兒搭建程序，各個(gè)活動(dòng)區(qū)域的背景墻飾應(yīng)具有以下共同特征：1）、與區(qū)域的內(nèi)容、階段性目標(biāo)、操作材料相適宜。2）、具有美感。3）、常規(guī)性提示。4）、對(duì)幼兒游戲和學(xué)習(xí)活動(dòng)有引發(fā)、引導(dǎo)和促進(jìn)作用。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇12參加了為期兩天的新課標(biāo)、新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)是我這么多年來(lái)感受最深的一次，時(shí)間緊、任務(wù)重。有的老師笑稱(chēng)，學(xué)生還有幾個(gè)課間休息，我們只有一個(gè)；兩天“吃透”兩本書(shū)；形式多樣受歡迎，有專(zhuān)家的解讀，又有優(yōu)秀教學(xué)成果的分享點(diǎn)評(píng)；分組討論暢所欲言，各抒己見(jiàn)，氣氛熱烈罕見(jiàn)。所以這次的培訓(xùn)是累而快樂(lè)著。經(jīng)過(guò)近十年的課改實(shí)踐，這一次新課標(biāo)、新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我們課改實(shí)踐在理論的指導(dǎo)下一次質(zhì)的飛躍，下面將談?wù)勎业囊恍└惺堋Ｒ弧⑿抡n標(biāo)、新教材的一些變化新課標(biāo)、新教材的變化之一淡化死記硬背知識(shí)點(diǎn)。突出學(xué)生自主活動(dòng)；突出學(xué)生讀圖、用圖、繪圖的能力；突出學(xué)生分析問(wèn)題、探究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。變化之二：淡化知識(shí)的系統(tǒng)性，突出區(qū)域差異。二、尋求學(xué)生個(gè)體對(duì)知識(shí)的建構(gòu)，體現(xiàn)學(xué)生的自主性。傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)是從外部向?qū)W生灌輸明確的知識(shí)，學(xué)生無(wú)法將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹腔?，無(wú)法產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新。因此，新課標(biāo)、新教材提出：恢復(fù)個(gè)人在知識(shí)建構(gòu)中的合法性。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子就能體會(huì)到兩者的區(qū)別有多么地大。放在假設(shè)現(xiàn)在廚房有很多東西要放在柜子里，傳統(tǒng)的教學(xué)是這樣做的：把學(xué)生帶進(jìn)廚房，老師根據(jù)自己的思維放一遍然后跟學(xué)生說(shuō)：油是放在這里，鹽是放在那個(gè)位置，你要記住哦；新課標(biāo)、新教材應(yīng)該是這樣的，老師把學(xué)生帶進(jìn)廚房，告訴學(xué)生有哪些東西，然后說(shuō)你喜歡怎么放就怎么放。這兩種教學(xué)，哪個(gè)學(xué)生更能夠記住東西放在哪，結(jié)論是顯而易見(jiàn)的。比如我們給學(xué)生介紹了學(xué)習(xí)區(qū)域地理的知識(shí)體系：（一）位置（經(jīng)緯度、海陸、半球）和范圍；（二）自然環(huán)境（地形、氣候、河流）；（三）經(jīng)濟(jì)與風(fēng)俗。教師只需要有側(cè)重的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一個(gè)，其它的學(xué)生可根據(jù)這一知識(shí)體系去自主學(xué)習(xí)，合作探究。三、講清思路，讓學(xué)生學(xué)到研究、探究問(wèn)題的方法。學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，實(shí)際是在教師指導(dǎo)下探索、研究客觀事物的方法。方法對(duì)，就學(xué)的好兒快，方法不對(duì)就要走彎路。初一學(xué)生一接觸地理首先要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)看地圖、會(huì)分析地圖這是學(xué)生必備的地理技能，在地理教學(xué)中，傳授知識(shí)是前提，培養(yǎng)方法是關(guān)鍵，提高能力是目的。如我們?cè)趯W(xué)習(xí)我國(guó)季風(fēng)氣候顯著時(shí)，教師思路一定要清晰。什么是季風(fēng)？→引導(dǎo)學(xué)生讀圖說(shuō)出冬夏季風(fēng)差異?！鷨l(fā)學(xué)生為什么我國(guó)季風(fēng)氣候最顯著→看圖分析季風(fēng)和非季風(fēng)區(qū)劃分→根據(jù)演示分析夏季風(fēng)對(duì)我國(guó)降水時(shí)空分布的影響→結(jié)合海南當(dāng)?shù)胤治黾撅L(fēng)氣候?qū)ξ覈?guó)農(nóng)業(yè)的影響。所以教學(xué)中教師要思路清晰，善于引導(dǎo)學(xué)生利用地圖發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，不僅有助于學(xué)生學(xué)好地理，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性的工作也是有益的。通過(guò)這次培訓(xùn)我不僅學(xué)習(xí)了解了新課標(biāo)、新教材的一些變化，更堅(jiān)定了自己課改的信心。盡管改革之路不會(huì)暢通無(wú)阻，新課程改革是挑戰(zhàn)，同時(shí)改革更意味著機(jī)遇，讓我有機(jī)會(huì)嘗試全新的教學(xué)模式，實(shí)踐自己的教學(xué)理念。我將滿懷信心地投身新課程教學(xué)。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇13很榮幸的參加了周川學(xué)長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì)，當(dāng)然，這句話應(yīng)該放在活動(dòng)結(jié)束后，我才真心的這樣想。開(kāi)始時(shí)，只打算來(lái)玩玩而已。周川學(xué)長(zhǎng)教我們的第一件事是國(guó)際化的鼓掌，為別人鼓掌，不僅代表我們對(duì)他人的尊重，更體現(xiàn)了我們自己的自信和高尚。猶記得學(xué)長(zhǎng)要我們等他數(shù)到三我們就鼓掌，可是當(dāng)他數(shù)到二時(shí)便鼓掌了，結(jié)果絕大數(shù)人都在此時(shí)鼓掌了!我們明明知道要求為什么還會(huì)錯(cuò)呢?本人覺(jué)得是我們心里把學(xué)長(zhǎng)當(dāng)作行為的準(zhǔn)則或者說(shuō)是行動(dòng)的指揮人，所以才會(huì)在名知道對(duì)方錯(cuò)的時(shí)候依然去做，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)這者不一定對(duì)的，這時(shí)需要我們有自己的判斷準(zhǔn)則，不要什么事都依賴領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇。一直認(rèn)為男人的面子最重要的，不可否認(rèn)我就是一個(gè)大男子主義者。學(xué)長(zhǎng)要我們男生和女生做互換的動(dòng)作時(shí)，心里特不是滋味，因?yàn)閯?dòng)作太女性化了，我是敷衍著做完的，說(shuō)真的我對(duì)面子的在乎和以前差不多，但是，當(dāng)全部人做完時(shí)，我心里不盡沒(méi)不郁悶，反而有中成就感，我一直想不明白為什么在大家都做了這事時(shí)我會(huì)如此?真的不懂，也許有看這文章的人懂吧!說(shuō)實(shí)話，我是一個(gè)很有目標(biāo)的人，也是有個(gè)很有理想的人。但，遺憾的事本人就是一個(gè)不喜歡行動(dòng)過(guò)的人，我想我最缺乏的是行動(dòng)的動(dòng)力和過(guò)程的毅力，說(shuō)到這我不禁想起了人的一個(gè)共性;惰性。我是一個(gè)惰性十足的人，明天要完成的事，只要時(shí)間允許我絕對(duì)要到大后天才去做?？墒峭瑢W(xué)們想想一個(gè)成功的人會(huì)是這樣嗎?周川學(xué)長(zhǎng)給我們的培訓(xùn)告訴我們：人要活的有目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力，人只有勇于探索，才會(huì)真正得到。學(xué)長(zhǎng)給我留下最鮮明的話是：成功=人際85%+能力15%，在金字塔的游戲中，我真真體會(huì)到了，當(dāng)我還在一二級(jí)的時(shí)候還可以找認(rèn)識(shí)的三個(gè)人，到后面我只有去認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的人，因?yàn)橹挥羞@樣才可以到第四層，我覺(jué)得人際應(yīng)該是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的過(guò)程中建立的，幸運(yùn)的我14個(gè)完成了，隨后的探險(xiǎn)。我覺(jué)得我們很成功，至少對(duì)我來(lái)說(shuō)很成功，因?yàn)榍懊媾⒌氖趾苋彳浺埠莒`活，但我想最中要的是我很相信她，我一直沒(méi)猶豫的跟她走著，到的時(shí)候手還是一起的，這也許就是信任的后遺癥吧，可是信任的感覺(jué)很好。這次活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)很成功，至少我決定以后多行動(dòng)少懂嘴，這篇文章算是我的開(kāi)始吧!最后送上兩句我初入大學(xué)的感悟：一·沒(méi)人知道你的過(guò)去，你現(xiàn)在表現(xiàn)在別人面前的你，就是別人對(duì)你的認(rèn)識(shí)。二.沒(méi)錢(qián)的男人近似廢物，沒(méi)理想的男人就是廢物。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇14在學(xué)習(xí)的這幾天中，收獲很多。首先，學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識(shí)，這些知識(shí)也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間短，但對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是：對(duì)ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強(qiáng)IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南，包括：服務(wù)戰(zhàn)略，服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)轉(zhuǎn)換，服務(wù)運(yùn)營(yíng)，持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，們分析和講解課程的內(nèi)容，使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后，通過(guò)一個(gè)設(shè)計(jì)的案例來(lái)進(jìn)行分組演講討論，關(guān)系等知識(shí)都充分的在所設(shè)計(jì)的案例中進(jìn)行運(yùn)用，運(yùn)用到實(shí)際的工作中。作中的一些經(jīng)驗(yàn)和方法，以及各自單位在IT驗(yàn)，彼此都受益匪淺。有部分是英文或是英文的縮寫(xiě)，英文或英文縮寫(xiě)所表示的意思，才能勉強(qiáng)理解。在IT的沒(méi)點(diǎn)英文水平是不行的。不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒，不愿意下苦功夫去的自覺(jué)意識(shí)，無(wú)法快速的提高自我水平和素質(zhì)。所以，爭(zhēng)取各種的外出只有通過(guò)全面的學(xué)習(xí)，才能快速提高自身才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢(shì)下公司高速發(fā)展。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇15經(jīng)過(guò)這次幼兒園繼續(xù)教育培訓(xùn)，不只讓我意識(shí)了新老師、新朋友，還能和一些同仁們?cè)谝煌ハ嘟涣?、互相學(xué)習(xí)。真讓我收獲頗豐。一、學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論，更新教育觀念。自從我參加繼續(xù)教育研修班以來(lái)，常常在電腦旁學(xué)習(xí)。從聽(tīng)李冰潔園長(zhǎng)的專(zhuān)題講座《幼兒園言語(yǔ)教育的成績(jī)與對(duì)策》也是從《綱要》開(kāi)始，解讀言語(yǔ)教育的五個(gè)方面內(nèi)容，七個(gè)方面的要求，四個(gè)知道要點(diǎn)的引見(jiàn)。我覺(jué)得本人的教育理念有了根本的轉(zhuǎn)變。作為教師只要“愛(ài)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只會(huì)“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只要與時(shí)俱進(jìn)，遵守師德，勇于探求，敢于創(chuàng)新，尊重先生，具有業(yè)余化知識(shí)和技能，才可以成為一名合格的教師。二、拓展視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。各位專(zhuān)家的精彩講座，和園長(zhǎng)們的經(jīng)驗(yàn)引見(jiàn)，讓我領(lǐng)略了他們的執(zhí)教標(biāo)準(zhǔn)，以及駕馭課堂的能力。使我的目光和思想邁向整個(gè)幼教發(fā)展的道路上。也讓我領(lǐng)悟到幼兒園教科研工作應(yīng)該是以孩子為著眼點(diǎn)，從一點(diǎn)一滴的小成績(jī)著手進(jìn)行鉆研。三、互相學(xué)習(xí)，提升本人的能力經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和與同事們的研究、交流、思想的碰撞及對(duì)本人在教育過(guò)程中的反思，讓我對(duì)教育觀念的始終更新，也是對(duì)教育教學(xué)方法的改進(jìn)和進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)是我心中的疑團(tuán)一個(gè)個(gè)解開(kāi)。也經(jīng)常閱讀其他老師的作業(yè)，學(xué)學(xué)他們的教學(xué)法方法，發(fā)表一些本人的看法。相互學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，就會(huì)提升本人的教學(xué)思想與能力?？傊?，學(xué)了繼續(xù)教育研修班我可以說(shuō)是經(jīng)受了一次全新的洗禮，在思維上，舉動(dòng)上，觀念上與以往說(shuō)是有了很大的改觀，研修室讓我們走了捷徑，礦大了意識(shí)面，失去了經(jīng)驗(yàn)。在今后的幼教事業(yè)中，采他山之玉，納百家之長(zhǎng)，在教和研中走出本人的風(fēng)采。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇16前段時(shí)間工作中不盡如人意，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反省，在此既對(duì)自身前段時(shí)間的工作進(jìn)行批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。第一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。第二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。第三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。第四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，工作時(shí)候心態(tài)非常的重要，投入工作要有激情，時(shí)刻保持陽(yáng)光的微笑，這樣可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)類(lèi)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)是非常重要的，是促進(jìn)工作進(jìn)步、順利的必要條件，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。售后培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3在電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略性課題，有效處理售后服務(wù)是所有企業(yè)必須關(guān)心的問(wèn)題，有時(shí)甚至生死攸關(guān)。而現(xiàn)在有的企業(yè)只注重產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品推廣手法卻往往忽略了市場(chǎng)的售后服務(wù)，最終的結(jié)果可想而知。這里，我想要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的售后服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣重要！那到底怎樣才能做好售后服務(wù)？什么樣的售后服務(wù)才是最好的哪？筆者認(rèn)為：首先服務(wù)要熱情、快捷、專(zhuān)業(yè)?！盁崆椤本褪且獞B(tài)度好，要感謝客戶提出的一切意見(jiàn)和問(wèn)題，不可不耐煩或焦躁，要帶著微笑面對(duì)客戶的不滿和抱怨，使客戶不滿情緒在服務(wù)過(guò)程中得以釋放，獲取心理上的滿足。也就是要將客戶的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)看待和處理，急客戶之所急，讓客戶從精神上體會(huì)到做“上帝”的感覺(jué)。當(dāng)然，對(duì)于無(wú)理取鬧、故意滋事的客戶，也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，有禮貌的堅(jiān)決回絕?！翱旖荨本褪菍?duì)客戶的疑惑和問(wèn)題，反應(yīng)迅速、調(diào)查處理及時(shí)，力爭(zhēng)第一時(shí)間使問(wèn)題圓滿解決。不因故推脫搪塞，增加客戶的煩惱和不滿。因?yàn)楣鈶B(tài)度好，如果杳無(wú)音訊，久拖不決，客戶同樣會(huì)不滿意。“專(zhuān)業(yè)”就是售后服務(wù)人員要內(nèi)行，要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容非常熟悉和了解，對(duì)所發(fā)生問(wèn)題能很快找到原因，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用；對(duì)客戶的疑問(wèn)和求助，用淺顯易懂的語(yǔ)言給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。注意不可用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)詞匯及原理，使客戶更加不明白，不知所措。其次不要推諉，不要和客戶正面沖突，不要忽視客戶的抱怨?！安灰普啞笔侵覆灰愿鞣N借口故意拖延問(wèn)題的處理，從而增加客戶處理問(wèn)題的困難，最終使客戶知難而退，自認(rèn)倒霉，事件不了了之。這在當(dāng)今服務(wù)過(guò)程中較為普遍，也大都收到了較好地短期成效。但也嚴(yán)重傷害了客戶的感情，降低了客戶的滿意度，極易造成客戶流失。當(dāng)然，一些不能很快明晰責(zé)任，客戶又堅(jiān)持其錯(cuò)誤看法的情況，有時(shí)也需要采用冷處理的方法，即通過(guò)一定時(shí)間的緩沖，使客戶認(rèn)識(shí)到其自身問(wèn)題，最終使問(wèn)題在雙方都能接受的情況下圓滿解決。但要注重方式和火候，避免矛盾激化?！安灰涂蛻粽鏇_突”。服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)售后人員自視專(zhuān)家，聽(tīng)不進(jìn)客戶意見(jiàn)和解釋?zhuān)踔林肛?zé)客戶的問(wèn)題，使客戶難堪。最終贏了口舌，丟了客戶。更為甚者，為了眼前短利，胡攪蠻纏，拒不承認(rèn)自身問(wèn)題，致使矛盾激化，很可能造成惡意投訴或?yàn)閻阂馔对V打下伏筆?！安灰鲆暱蛻舯г埂??？蛻舯г雇从称綍r(shí)“看不到，聽(tīng)不著，想不全”的側(cè)面問(wèn)題，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿的一種暗示。如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)和反應(yīng)，很易發(fā)展成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶流失，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。說(shuō)到這里，就不得不提一提咱們公司的售后服務(wù)，相對(duì)于一些小公司，我們公司的售后服務(wù)可以說(shuō)還是完備的，健全的，但還是存在這樣那樣的問(wèn)題，客戶還有這樣那樣的抱怨，這說(shuō)明我們還有提升空間，還有挖掘潛能！客戶的抱怨是對(duì)我們工作的鞭策，客戶的問(wèn)題是對(duì)我們工作的檢驗(yàn)！希望各位同事正視售后服務(wù)問(wèn)題，有則改之，無(wú)則加冕，爭(zhēng)取通過(guò)售后服務(wù)把我們的市場(chǎng)做的更好、做的更大！民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇17周一下午，有幸聆聽(tīng)了教研室王娜老師的關(guān)于“踐行教學(xué)評(píng)一體化,追求課堂實(shí)效性”的講座?？芍^是受益匪淺，收獲頗多！在報(bào)告中，王老師講到了如何進(jìn)行有效教學(xué)？不管什么教學(xué)模式，要進(jìn)行有效教學(xué)，就要進(jìn)行教—學(xué)—評(píng)一體化。她說(shuō)：只有解讀課標(biāo)，才能回答好“把學(xué)生帶到哪里？”、“你怎樣把學(xué)生帶到那里？”、“你如何確信你已經(jīng)把學(xué)生帶到那里？”這三個(gè)問(wèn)題。只有解讀課標(biāo)，才能使教師明白我為什么要教這些內(nèi)容？做到上“明白課”；只有解讀課標(biāo)，才能不斷地提高教師的設(shè)計(jì)教學(xué)的能力、實(shí)施教學(xué)的能力、評(píng)價(jià)教學(xué)的能力這三種基本技能。王老師還談到：細(xì)化解讀課標(biāo)是為了內(nèi)化課標(biāo)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。目標(biāo)、教學(xué)和評(píng)價(jià)要保持一致。目標(biāo)對(duì)課標(biāo)負(fù)責(zé)，課標(biāo)對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)，評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)負(fù)責(zé)。目標(biāo)、課標(biāo)、評(píng)價(jià)、教學(xué)這四方面之間是密不可分，缺一不可的。我們要根據(jù)課標(biāo)來(lái)制定我們的教學(xué)目標(biāo)，而又要根據(jù)目標(biāo)來(lái)設(shè)置一些教學(xué)活動(dòng)，在活動(dòng)中要根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。他們緊密的.聯(lián)系在一起環(huán)環(huán)相扣，讓我們對(duì)教學(xué)過(guò)程中的每一步，每一項(xiàng)都要弄清楚，銘記在心。針對(duì)評(píng)價(jià)這塊兒，反思自己的教學(xué)，每次講完新課，都會(huì)進(jìn)行當(dāng)課訓(xùn)練或檢測(cè)，目的就是看看誰(shuí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，誰(shuí)不會(huì)，一旦發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不會(huì)就歸結(jié)為上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中我們應(yīng)該要有一個(gè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，而且評(píng)價(jià)不應(yīng)該只是一種檢測(cè)，評(píng)價(jià)的功能應(yīng)該是防患于未然的，這是我們的誤區(qū)。王老師還提到了課堂評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀：有評(píng)無(wú)效，評(píng)價(jià)不具針對(duì)性；有評(píng)不判，評(píng)價(jià)不具診斷性；有評(píng)無(wú)價(jià)，評(píng)價(jià)不具指導(dǎo)性。課堂評(píng)價(jià)是課堂有效性的可靠依據(jù)，是學(xué)生學(xué)習(xí)的證據(jù)，如果將之自然地鑲嵌在學(xué)習(xí)活動(dòng)的全過(guò)程，就能夠有遏制課堂教學(xué)跟著感覺(jué)走的盲目性、隨意性。聽(tīng)完王老師的講座，也讓我的目標(biāo)更加清晰了，在今后的教學(xué)中我要繼續(xù)努力踐行有效教學(xué)，爭(zhēng)取讓自己的每一節(jié)課都上的明白，上的高效。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇18上周六有幸參加了公司組織的戶外拓展訓(xùn)練，這是公司的首次拓展培訓(xùn)，也是我第一次參加這類(lèi)團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練強(qiáng)度相比大學(xué)軍訓(xùn)要輕松不少，一天的收獲卻比大學(xué)軍訓(xùn)一月還多。下面就簡(jiǎn)單談?wù)勥@次拓展訓(xùn)練的心得體會(huì)。1、多角度看問(wèn)題，跳出思維的局限性。這是在一個(gè)“烏鴉，烏龜”的游戲中的體會(huì)，教官講的規(guī)則是:喊道你代號(hào)你就躲，沒(méi)喊到就抓。聽(tīng)到這個(gè)規(guī)則，人們潛意識(shí)認(rèn)為就是只有“躲”和“抓”兩個(gè)動(dòng)作且應(yīng)該是一個(gè)躲一個(gè)抓，故而當(dāng)教官喊道“烏云”之類(lèi)的無(wú)關(guān)代號(hào)時(shí)，大家都只是笑笑而沒(méi)有幾個(gè)去抓的。在這里，我認(rèn)為教官所說(shuō)的“自我保護(hù)”并不是主要原因，主要原因還是思維局限，當(dāng)教官叫到烏云的時(shí)候，我想大部分人的心理是“別開(kāi)玩笑了，我才不會(huì)上當(dāng)”之類(lèi)的。而沒(méi)有幾個(gè)能意識(shí)到這時(shí)候應(yīng)該是“沒(méi)有喊到就抓”。我們往往被所謂“常識(shí)”“經(jīng)驗(yàn)”之類(lèi)的條條框框束縛了自己的思想，而不能跳出去看問(wèn)題，殊不知也許跳將出去，看到的是另一番新天地。2、永遠(yuǎn)不要低估自己，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是判斷自己能不能的標(biāo)準(zhǔn)。3、不要一味“明哲保身”，需要你站出來(lái)時(shí)要適時(shí)的站出來(lái)。上天賦予了你能力的同時(shí)也讓你背負(fù)了責(zé)任，與其到時(shí)被逼站出來(lái)倒不如自己站出來(lái)來(lái)的坦蕩。上面主要是針對(duì)個(gè)人的體會(huì)，下面談?wù)勧槍?duì)團(tuán)體的體會(huì)。1、信任。信任可以說(shuō)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。信任包括兩個(gè)方面，一是“信自”一是“信人”，且兩者是相互促進(jìn)了。信自即相信自己，相信自己可以把該做的做好，這種自信會(huì)感染他人讓他人相信你，也就讓他人“信人”，你感受到他人的信任，自己的自信心也會(huì)增強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，成員個(gè)體又充滿自信，這個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)關(guān)系融洽，無(wú)縫銜接自然完美運(yùn)轉(zhuǎn)。2、責(zé)任。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有責(zé)任把自己的份內(nèi)工作做好，每個(gè)個(gè)體都做到位了，整體自然也就到位了，切不可“一粒老鼠屎，壞了一鍋湯”。3、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，最好只有一個(gè)聲音。4、合理科學(xué)的方法：在失敗中，成功的團(tuán)隊(duì)學(xué)到的是解決問(wèn)題的方法，保證下次不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，而失敗的團(tuán)隊(duì)更多的是抱怨和指責(zé)。5、不斷的自我超越：任何工作都不會(huì)一蹴而就，高效的團(tuán)隊(duì)必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動(dòng)力。6、小團(tuán)體間良性競(jìng)爭(zhēng)，大團(tuán)體內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作一致對(duì)外。7、站在高處者就要有站在高處的承擔(dān)和覺(jué)悟。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇19我是從今年才開(kāi)始接觸iso9000質(zhì)量管理體系的，現(xiàn)在公司正在進(jìn)行此項(xiàng)工作的貫徹。雖然我們行李系統(tǒng)建立此體系的時(shí)間晚了些，但是它完整的體系結(jié)構(gòu)，新穎的觀點(diǎn)還是深深地吸引了我。我相信體系建立之后，它的功效很快就體現(xiàn)出來(lái)。公司剛剛接手行李系統(tǒng)的時(shí)候就開(kāi)始著手建立質(zhì)量體系了，我認(rèn)為這是完全正確的。如果沒(méi)有一套完整的管理體系就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人一個(gè)思路，因人而異，重復(fù)性的工作多，剛出臺(tái)又作廢的制度，往往會(huì)事倍功半。iso9000質(zhì)量管理體系它的優(yōu)點(diǎn)就是有一套標(biāo)準(zhǔn)管理框架，無(wú)論是什么樣的人，什么樣的企業(yè)，按照它的標(biāo)準(zhǔn)去做總是合乎產(chǎn)品要求的。它的真諦所在就是“寫(xiě)所需，做所寫(xiě)，記所做”，也就是說(shuō)你怎么說(shuō)了就要怎么做，做完了就要記下來(lái)，做得不對(duì)的還要進(jìn)行預(yù)防和糾錯(cuò)。言簡(jiǎn)意賅就是實(shí)事求是，避免假大空。但一些企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，先不管做到做不到，先把調(diào)唱得高高的，把一些工藝技術(shù)要求定得脫離實(shí)際，還美其名曰達(dá)到了多高多高的水平，最后導(dǎo)致的是產(chǎn)品質(zhì)量的低下，直接威脅了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。iso9000質(zhì)量管理體系它的全面要求是我所始料不及的。原來(lái)公司的質(zhì)量管理只是側(cè)重于保障運(yùn)行，建立iso9000質(zhì)量管理體系以后，人機(jī)料法環(huán)等等環(huán)節(jié)的管理就顯得重要起來(lái)。比如設(shè)備管理，要求帳物卡相符；比如采購(gòu)管理，要建立供方清單并評(píng)價(jià)其的業(yè)績(jī)；比如文件記錄的管理，不再是今天發(fā)，明天就找不到了。還有工藝參數(shù)的控制范圍，就必須定得符合生產(chǎn)實(shí)際。它帶來(lái)的是一系列基礎(chǔ)管理水平的提高，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也不再好高務(wù)遠(yuǎn)。一切都清晰起來(lái)，務(wù)實(shí)起來(lái)。更重要的還有iso9000質(zhì)量管理體系是自上而下的管理體系，與qc全面質(zhì)量管理迥然不同，它側(cè)重的是一把手的重要性，可以說(shuō)是一把手工程。通過(guò)建立iso9000質(zhì)量管理體系，將會(huì)使公司的服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，顧客滿意度節(jié)節(jié)攀高，干部職工的質(zhì)量意識(shí)不可同日而語(yǔ)，更重要的是質(zhì)量管理工作忽然變得輕松起來(lái)。通過(guò)時(shí)間證明，iso9001質(zhì)量管理體系的確是一項(xiàng)優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系。但任何事情都有它不穩(wěn)定的一面。我覺(jué)得認(rèn)證機(jī)構(gòu)在此項(xiàng)工作中是不可或缺的重要一環(huán)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審查過(guò)程中決不能走過(guò)場(chǎng)，要求愈嚴(yán)愈能夠推動(dòng)此項(xiàng)工作在我國(guó)的健康發(fā)展。但事實(shí)上大部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審查人員不能從有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量的角度出發(fā)，使一些審查流于形式，使一些本來(lái)做得很好的企業(yè)失去對(duì)此項(xiàng)工作的熱情。如果再加上一些企業(yè)本身就沒(méi)有真正建立起iso9001質(zhì)量管理體系，那么這項(xiàng)工作只能是水中月霧中花。另外現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際審查也很重要，一些認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審查人員把大部分時(shí)間用在審查大量的文字資料上，熟不知那些文字資料是可以弄虛作假的。一線的數(shù)據(jù)往往是最真實(shí)的，最能反映出產(chǎn)品的質(zhì)量特性，也最能促進(jìn)一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理水平。而一些審查人員知識(shí)面的狹窄和個(gè)人素質(zhì)的低下也影響了慣標(biāo)的工作質(zhì)量。通過(guò)最近學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系，我親身體會(huì)到iso9001質(zhì)量管理體系是符合我國(guó)現(xiàn)狀的一項(xiàng)較好的管理體系，它的有效性、適宜性和持續(xù)性永遠(yuǎn)都是放之四海皆準(zhǔn)的質(zhì)量管理準(zhǔn)則。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇20創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”，我知道創(chuàng)業(yè)很難，但我還是想創(chuàng)業(yè)！創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想，但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí)，就會(huì)有很多事情要考慮，并且是千頭萬(wàn)緒，難以入手。SYB培訓(xùn)課程幫助我整理自己創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)、辦什么樣的企業(yè)，衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行，并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到了創(chuàng)辦企業(yè)的思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的十個(gè)步驟：創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)價(jià)；建立企業(yè)構(gòu)思；估計(jì)你的市場(chǎng)；企業(yè)的人員組織；企業(yè)的法律形態(tài)、法律環(huán)境和你的責(zé)任；啟動(dòng)資金需要你的預(yù)測(cè)；制定利潤(rùn)計(jì)劃；判斷企業(yè)生存。最后我們學(xué)員寫(xiě)出自己的企業(yè)計(jì)劃書(shū)。擔(dān)任培訓(xùn)的省人事廳胡青老師根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況出發(fā)，盡量用通俗的語(yǔ)言和貼近生活的案例，耐心的給我們講解和電腦演示，通過(guò)各種案例和課堂的活躍氛圍，我們也逐漸掌握了SYB創(chuàng)業(yè)知識(shí)?！秳?chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程讓我們思考創(chuàng)辦什么類(lèi)型的企業(yè)，企業(yè)的宗旨、定位是什么以及對(duì)這樣的企業(yè)所需資金做了近一年來(lái)的資金預(yù)算、銷(xiāo)售或服務(wù)的對(duì)象的定位。在這一講中，授課教師對(duì)流動(dòng)資金、固定資金、折舊率、凈收入、毛收入等名詞做了講解，并用現(xiàn)場(chǎng)演示模擬企業(yè)的形式將這些詞串起來(lái)，講授詳細(xì)的企業(yè)預(yù)算方法，講的很明了，清晰。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班接近尾聲，在老師的指導(dǎo)下，我們對(duì)自己想創(chuàng)辦的企業(yè)完整的做了一份企業(yè)計(jì)劃書(shū)，圓滿地完成了這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)這幾天里，寫(xiě)出自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，我們?cè)谶@幾天已經(jīng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)辦企業(yè)所要具備的素質(zhì)，怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容，雖然對(duì)此已經(jīng)有了一些了解，但真正做計(jì)劃還是比較難的，做完計(jì)劃后，對(duì)企業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，計(jì)劃是實(shí)際行動(dòng)的指南，所以我們?cè)谧鲇?jì)劃的時(shí)候一定要考慮全面，做到細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)。俗話說(shuō)的好，不想做將軍的士兵不是好士兵。培訓(xùn)老師也說(shuō)：沒(méi)有人甘心一輩子替他人工作，誰(shuí)都想做老板。但，又不是每一個(gè)人都適合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。在參加這個(gè)培訓(xùn)前我是有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭，但苦于自身能力不足和無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，始終無(wú)法去做。但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。經(jīng)過(guò)SYB創(chuàng)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更加專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。一個(gè)好的企業(yè)的建成，絕對(duì)不是一件偶然的事。因?yàn)閺膭?chuàng)業(yè)構(gòu)思、到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、再到企業(yè)運(yùn)作，任何的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)都是致命的，任何一個(gè)流程上的失誤都會(huì)使整個(gè)企業(yè)垮臺(tái)。首先，要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時(shí)家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財(cái)”，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用“SWOT”分析法，分析我們的企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè)“4P”。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我們還要懂得三個(gè)流：商品流、現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來(lái)更大的財(cái)富。同時(shí)培養(yǎng)自己成為一個(gè)有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的“牧師”，也就是說(shuō)：當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時(shí)，我們要進(jìn)一步完善“4P”這次培訓(xùn)課讓我獲益匪淺。我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對(duì)我有很大的幫助。在接下來(lái)的生活中我會(huì)運(yùn)用在這次培訓(xùn)課程中學(xué)到知識(shí)指導(dǎo)我的人生航向。最后，感謝學(xué)校為我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這幾天的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我們接受了SYB創(chuàng)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；我相信，有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施，我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)必將掀起新的一輪創(chuàng)業(yè)高潮！民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇21責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們?cè)谧x書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì)人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士！民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇22近日縣局在結(jié)合遵章守紀(jì)重塑形象教育活動(dòng)、四解四建活動(dòng)和停收兩費(fèi)后如何開(kāi)展工作的情況下，開(kāi)展了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，我認(rèn)為縣局是站在分析了當(dāng)前形勢(shì)的情況下，是站在講政治的高度上開(kāi)辦了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，對(duì)我們系統(tǒng)轉(zhuǎn)移工作重心是一個(gè)及時(shí)的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)班上，特別是局長(zhǎng)的輔導(dǎo)講話很及時(shí)很有遠(yuǎn)意，對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和今后的工作思路都做了分析和安排，給我們今后的工作提出了思路，找準(zhǔn)了方向。其他老師的授課，為我們今后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了很好幫助，為今后的行政執(zhí)法打了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我就結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)班談點(diǎn)我個(gè)人的一點(diǎn)心得。新世紀(jì)新階段，工商行政管理所處的市場(chǎng)環(huán)境、法制環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，因而工商行政管理工作面臨許多亟待破解的難題，只有適應(yīng)變化了的新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型，才能推進(jìn)工商行政管理事業(yè)不斷發(fā)展。一、樹(shù)立積極行政的新理念，著力打造服務(wù)型工商積極行政是依法行政的延伸和完善，是更高層次的依法行政。樹(shù)立和實(shí)施積極行政的新理念，是實(shí)施工商轉(zhuǎn)型的有效途徑，是建設(shè)服務(wù)型工商的內(nèi)在要求。一是圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造登記窗口，履行登記職能，塑造工商服務(wù)形象。主要從三個(gè)層面上去把握。1、改革登記體制的.結(jié)構(gòu)設(shè)置，理順層級(jí)之間和部門(mén)之間的關(guān)系，實(shí)行登記重心下移。具體講，就是將部分屬于縣局機(jī)關(guān)的權(quán)限，通過(guò)委托授權(quán)的方式下放到各所，以屬地管理的原則進(jìn)行事權(quán)劃分。使機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的日常登記事務(wù)中解脫出來(lái)，用更多的精力強(qiáng)化對(duì)基層工商所的指導(dǎo)，充分發(fā)揮縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和政策水平的能力。2、對(duì)個(gè)體工商戶的登記要按照《個(gè)體工商戶管理暫行條例》的規(guī)定進(jìn)行登記，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。3、為了發(fā)展和促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)快速發(fā)展，要放寬私營(yíng)企業(yè)的登記注冊(cè)，把一些經(jīng)營(yíng)好，有實(shí)力夠條件的一些個(gè)體戶發(fā)展為私營(yíng)企業(yè)，來(lái)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。二是抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新消費(fèi)機(jī)制，樹(shù)立“大監(jiān)管”意識(shí)，構(gòu)建和諧社會(huì)，轉(zhuǎn)換工商職能。一要完善消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法監(jiān)管體系。依托12315信息網(wǎng)絡(luò)建立健全全縣網(wǎng)絡(luò)的受理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)的機(jī)構(gòu)。二要健全行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者維權(quán)體系。讓12315警示標(biāo)志走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)商場(chǎng)、走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)村社。三要擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督維權(quán)體系。動(dòng)員和依靠全社會(huì)廣泛參與消費(fèi)維權(quán)，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳和監(jiān)督作用。同時(shí)，加大查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益典型事件的報(bào)道，以此堅(jiān)定廣大人民群眾對(duì)工商部門(mén)“維權(quán)”工作的信心。三是立足監(jiān)管職能，拓展監(jiān)管領(lǐng)域，發(fā)揮“主力軍”作用，營(yíng)造協(xié)調(diào)的執(zhí)法環(huán)境。特別需要注意處理好三個(gè)關(guān)系，一是處理好執(zhí)法者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系。穩(wěn)步推進(jìn)行政執(zhí)法工作，不能讓經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生，剛?cè)∠耸召M(fèi)，就增加了罰款的這種想法；二是處理好重點(diǎn)與一般的關(guān)系。對(duì)于各級(jí)政府和上級(jí)主管部門(mén)布置的工作，按照統(tǒng)一部署，針對(duì)突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)組織落實(shí)，使有限的執(zhí)法資源發(fā)揮應(yīng)有的功效；三是處理好牽頭與配合的關(guān)系。工商部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格依照法定職權(quán)，既能“牽好頭”，又善于當(dāng)好配角，做到既不缺位，也不越位。營(yíng)造一個(gè)協(xié)調(diào)的執(zhí)法環(huán)境，切切實(shí)實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。二、探索創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)工商行政管理工作轉(zhuǎn)型所謂創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，整合工商行政管理資源，就是要通過(guò)合理的組織，消除各種分散、割裂、封閉的狀態(tài)，立足職能和任務(wù)，把內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的機(jī)構(gòu)、職能和任務(wù)整合成一個(gè)有序的，高效的系統(tǒng)，使工商行政管理機(jī)關(guān)既持續(xù)發(fā)展，又能低成本運(yùn)行。為此首先需要整合好監(jiān)管資源這一關(guān)鍵性載體，充分發(fā)揮信息化建設(shè)成果的價(jià)值作用。一是立足于實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)，進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的優(yōu)化和整合，為工商內(nèi)部提供更為方便、快捷、實(shí)用的資源整合工具；二是立足于整合市場(chǎng)監(jiān)管資源，抓緊開(kāi)發(fā)聯(lián)合征信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)之間的企業(yè)信用信息整合共享，為全縣監(jiān)管執(zhí)法資源整合，發(fā)揮整體協(xié)同監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，提供載體，搶占信息資源的制高點(diǎn)；三是立足建設(shè)信用民勤，建立量化的企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系，為全社會(huì)企業(yè)信用信息應(yīng)用服務(wù)。同時(shí)，必須下決心整合好工商所這一前沿監(jiān)管哨所。改革整合監(jiān)管資源、實(shí)現(xiàn)職能到位。民航培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇23按照市委統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了全市紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)采用靈活的教學(xué)方式，在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無(wú)一不體現(xiàn)出市委對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，宣傳教育等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo)，他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢(shì)，對(duì)我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上懶惰性。由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。3、拓展眼界學(xué)識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市規(guī)劃的總體目標(biāo)，并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。二、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。特別是在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策和開(kāi)拓創(chuàng)新等方面知識(shí)，使我拓展了思維，完善