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酒店前臺(tái)員工工作協(xié)議書(shū)甲方:____________(酒店名稱(chēng))地址:__________________法定代表人:____________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方:____________(員工姓名)身份證號(hào):__________________聯(lián)系電話(huà):__________________甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方在甲方酒店擔(dān)任前臺(tái)員工的相關(guān)事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在酒店前臺(tái)工作中的權(quán)利與責(zé)任,確保工作順利進(jìn)行,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方酒店前臺(tái)工作的所有相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于工作內(nèi)容、工作時(shí)間、薪酬待遇、保密條款、違約責(zé)任等。三、工作內(nèi)容1.乙方的主要工作職責(zé)包括但不限于:接待客人,辦理入住和退房手續(xù);處理客人咨詢(xún)和投訴,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)及信息傳遞;維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序;完成上級(jí)交辦的其他工作。2.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排,確保工作質(zhì)量。四、工作時(shí)間1.乙方的工作時(shí)間為每周____天,每天____小時(shí),具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際情況安排。2.乙方應(yīng)按時(shí)上下班,如需請(qǐng)假,需提前____天向甲方提出申請(qǐng),并獲得批準(zhǔn)。五、薪酬待遇1.乙方的基本工資為每月人民幣_(tái)___________元,甲方應(yīng)于每月____日前支付。2.乙方在工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀,甲方可根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)金或其他獎(jiǎng)勵(lì)。3.乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日的休假權(quán)利,假期期間工資照常發(fā)放。六、保密條款1.乙方在工作期間,須對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息及其他保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。2.該保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,乙方不得利用在工作期間獲得的保密信息為自己或他人謀取利益。七、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)根據(jù)情況給予警告、罰款或解除勞動(dòng)合同。2.若甲方未按時(shí)支付乙方工資,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期工資,并可向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)投訴。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,期滿(mǎn)后可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。3.其他未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十、簽署甲方(簽字):__________________乙方(簽字):__________________日期:__________________---以上為酒店
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