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文檔簡介
乳制品公司保潔安全協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力1.5爭議解決第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔區(qū)域2.2保潔項目2.3保潔標準2.4保潔頻次2.5特殊清潔要求第三章保潔人員管理3.1保潔人員資質(zhì)3.2培訓(xùn)與考核3.3人員更換3.4人員行為規(guī)范3.5人員安全保障第四章保潔用品與工具4.1用品與工具提供4.2用品與工具質(zhì)量4.3用品與工具更換4.4環(huán)保要求4.5安全使用第五章保潔工作計劃與安排5.1工作計劃制定5.2工作計劃調(diào)整5.3工作安排通知5.4加班與臨時任務(wù)5.5工作進度跟蹤第六章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評價6.1監(jiān)控機制6.2客戶反饋6.3服務(wù)質(zhì)量改進6.4定期評估6.5獎懲措施第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3延長合同期限7.4提前終止合同7.5違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3信息泄露后果8.4泄露責(zé)任追究8.5保密措施第九章安全事故處理9.1安全事故定義9.2安全事故報告9.3安全事故調(diào)查9.4責(zé)任認定與賠償9.5預(yù)防措施第十章合同解除與終止10.1解除合同條件10.2終止合同條件10.3解除與終止后的責(zé)任10.4解除與終止的程序10.5合同終止后的保密義務(wù)第十一章爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3仲裁11.4訴訟11.5法律適用第十二章附則12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同修改與補充12.4合同格式12.5聯(lián)系方式第十三章其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.2不可抗力13.3第三方受益人13.4強制性法律規(guī)定13.5附件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章14.4簽訂日期14.5合同副本份數(shù)合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲乙雙方就甲方乳制品公司保潔安全服務(wù)事宜達成的明確協(xié)議。1.1.2本協(xié)議所述“甲方”是指需要提供保潔安全服務(wù)的乳制品公司。1.1.3本協(xié)議所述“乙方”是指承擔(dān)保潔安全服務(wù)的個人或機構(gòu)。1.1.4本協(xié)議所用術(shù)語,如“工作日”、“節(jié)假日”等,如有特殊定義,則在協(xié)議內(nèi)明確。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方乳制品公司的生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、倉儲區(qū)等所有需要保潔的區(qū)域。1.2.2本協(xié)議所述服務(wù)范圍包括但不限于地面清潔、設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生消毒等。1.3法律法規(guī)1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。1.3.2若本協(xié)議的任何內(nèi)容與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸,則該內(nèi)容應(yīng)按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。1.4合同效力1.4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本協(xié)議有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4.3本協(xié)議期滿前,如甲乙雙方未書面提出終止或修改,則本協(xié)議自動續(xù)約一年。1.5爭議解決1.5.1雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等信息予以保密。8.1.2保密信息包括但不僅限于客戶名單、生產(chǎn)工藝、銷售策略等。8.2保密期限8.2.1乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起計算,持續(xù)至本協(xié)議終止或履行完畢后五年。8.3信息泄露后果8.3.1如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4泄露責(zé)任追究8.4.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反保密義務(wù)的,有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)違約責(zé)任。8.5保密措施8.5.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?,確保保密信息不被未授權(quán)人員獲取。第九章安全事故處理9.1安全事故定義9.1.1安全事故是指在保潔服務(wù)過程中,因乙方原因造成的人身傷害或財產(chǎn)損失事件。9.2安全事故報告9.2.1發(fā)生安全事故的,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施防止事故擴大。9.3安全事故調(diào)查9.3.1甲方有權(quán)對安全事故進行調(diào)查,乙方應(yīng)予以配合。9.4責(zé)任認定與賠償9.4.1安全事故的責(zé)任認定和賠償金額,按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定辦理。9.5預(yù)防措施9.5.1乙方應(yīng)定期對保潔人員進行安全培訓(xùn),預(yù)防安全事故的發(fā)生。第十章合同解除與終止10.1解除合同條件10.1.1在合同有效期內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同。10.2終止合同條件10.2.1本協(xié)議約定的合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自然終止。10.3解除與終止后的責(zé)任10.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止保潔服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。10.4解除與終止的程序10.4.1甲乙雙方應(yīng)書面通知對方解除或終止合同,并協(xié)商處理后續(xù)事宜。10.5合同終止后的保密義務(wù)10.5.1合同終止后,乙方繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議第八章約定的保密義務(wù)。第十一章爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決在簽訂、履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議。11.2調(diào)解11.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁11.3.1如調(diào)解不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會提起仲裁。11.4訴訟11.4.1如仲裁不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.5法律適用11.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章附則12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限12.2.1本協(xié)議有效期為____年,自合同生效之日起計算。12.3合同修改與補充12.3.1本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.4合同格式12.4.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.5聯(lián)系方式12.5.1甲乙雙方的聯(lián)系方式在合同附件中列明。第十三章其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.1.1本協(xié)議涉及的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等,歸甲方所有。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本協(xié)議的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。13.3第三方受益人13.3.1本協(xié)議的履行可能涉及第三方受益人,甲方應(yīng)與第三方明確權(quán)益。13.4強制性法律規(guī)定13.4.1如本協(xié)議的任何內(nèi)容與多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)需求和實際情況,指定乙方進行特定的保潔任務(wù),乙方應(yīng)無條件服從。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標準。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,調(diào)整乙方的保潔服務(wù)范圍、時間、頻率等,乙方應(yīng)予以配合。1.4甲方驗收權(quán)甲方對乙方完成的保潔任務(wù)有驗收權(quán),乙方應(yīng)接受甲方的合理驗收。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標準、時間等提供保潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等信息予以保密。2.3乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對保潔人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其服務(wù)技能和服務(wù)意識。2.4乙方安全保障乙方應(yīng)確保在提供保潔服務(wù)過程中,乙方人員的人身安全和設(shè)備安全。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保保潔服務(wù)的順利進行。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,第三方中介有權(quán)進行調(diào)解。3.4第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的原因?qū)е录滓译p方發(fā)生損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.5第三方中介的服務(wù)費用第三方中介應(yīng)向甲方收取約定的服務(wù)費用,并按約定向乙方支付。附件及其他補充說明一、附件列表:1.保潔服務(wù)范圍詳細清單2.保潔人員資質(zhì)證明文件3.保潔人員培訓(xùn)記錄4.保潔用品與工具清單及質(zhì)量標準5.保潔工作計劃與安排時間表6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評價機制說明7.保密協(xié)議附件8.安全事故調(diào)查報告模板9.合同解除與終止書面通知模板10.爭議解決途徑詳細說明11.法律法規(guī)相關(guān)條款摘錄12.甲方和乙方簽字蓋章的合同正本13.合同附件及補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供保潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準2.乙方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致甲方信息泄露3.乙方人員在工作中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害4.乙方未按照約定時間或頻率提供服務(wù)5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍6.乙方未接受甲方合理驗收或拒絕接受驗收7.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用8.甲方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)9.第三方中介未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)10.第三方中介未按約定支付乙方服務(wù)費用11.第三方中介未按照約定調(diào)解糾紛或處理爭議三、法律名詞及解釋:1.保潔服務(wù):指乙方按照甲方要求,對甲方乳制品公司的生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、倉儲區(qū)等進行清潔、保養(yǎng)、消毒等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并能為甲方帶來經(jīng)濟利益的信息。3.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供保潔服務(wù)達到的清潔程度、安全性、及時性等方面的標準。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的條件。5.爭議解決:指當(dāng)合同各方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.保潔人員不足或素質(zhì)不達標解決辦法:乙方應(yīng)確保保潔人員數(shù)量充足,定期進行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。2.保潔用品與工具質(zhì)量問題解決辦法:乙方應(yīng)選擇合格供應(yīng)商,定期檢查用品與工具質(zhì)量,確保符合標準。3.安全事故發(fā)生解決辦法:乙方應(yīng)立即報告甲方,并采取措施防止事故擴大,甲方應(yīng)協(xié)助調(diào)查。4.合同條款不明確導(dǎo)致的爭議解決辦法:各方應(yīng)仔細閱讀合同條款,必要時可尋求專業(yè)法律意見,明確權(quán)利義務(wù)。5.支付費用不一
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