倉儲物流合同談判手冊

倉儲物流合同談判手冊合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與終止第二章倉儲服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲物流服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.2倉儲設(shè)施與條件2.3物流配送服務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)第三章合同期限與費用3.1合同的有效期限3.2倉儲服務(wù)費用的計算與支付3.3費用調(diào)整與結(jié)算第四章貨物保管與處理4.1貨物的入庫與出庫4.2貨物的保管與安全4.3貨物的盤點與損耗處理第五章物流配送與運輸5.1物流配送的方式與時間5.2運輸工具與條件5.3運輸過程中的風(fēng)險與責(zé)任第六章質(zhì)量控制與售后服務(wù)6.1貨物質(zhì)量的控制與標(biāo)準(zhǔn)6.2售后服務(wù)的范圍與要求6.3質(zhì)量問題的處理與責(zé)任追究第七章信息安全與保密7.1信息的分類與保護(hù)7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.3信息泄露的后果與處理第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的認(rèn)定與處理8.2賠償金額的計算與支付8.3合同解除與違約金第九章爭議解決與調(diào)解9.1爭議的解決方式9.2調(diào)解的組織與程序9.3仲裁與訴訟的選擇第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與后果10.3合同終止后的義務(wù)與責(zé)任第十一章合作發(fā)展與商業(yè)秘密11.1合作模式的探索與發(fā)展11.2商業(yè)秘密的保護(hù)與利用11.3合作成果的歸屬與分享第十二章環(huán)境保護(hù)與社會責(zé)任12.1環(huán)境保護(hù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)12.2社會責(zé)任的履行與承諾12.3環(huán)保問題的處理與責(zé)任追究第十三章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件與程序13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與后果13.3轉(zhuǎn)讓后的義務(wù)與責(zé)任第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件及其解釋順序14.3合同的簽字與蓋章合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（倉儲服務(wù)需求方）與乙方（倉儲服務(wù)提供方）之間，就倉儲物流服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的貨物指的是甲方交付乙方儲存、運輸?shù)奈锲?，包括但不限于原材料、成品、半成品等?.1.3本合同中的倉儲服務(wù)指的是乙方為甲方提供的貨物儲存、裝卸、搬運、配送等服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付倉儲服務(wù)費用，并保證所交付貨物的合法性、真實性和完整性。1.2.2乙方應(yīng)按照約定提供倉儲服務(wù)，保障貨物的安全，并按照甲方的要求及時完成貨物的配送。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在合同到期前，甲乙雙方未書面提出終止合同的，本合同自動續(xù)約一年。第二章倉儲服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲物流服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1.1乙方提供包括但不限于貨物儲存、裝卸、搬運、配送等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證倉儲物流服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。2.2倉儲設(shè)施與條件2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供具備防火、防盜、防潮、防曬等功能的倉儲設(shè)施。2.2.2乙方應(yīng)保證倉儲設(shè)施的安全、適用、有效。2.3物流配送服務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求及時完成貨物的配送。2.3.2乙方應(yīng)對配送過程中的貨物損失、損壞承擔(dān)責(zé)任。第三章合同期限與費用3.1合同的有效期限3.1.1本合同的有效期限為________年，自合同生效之日起計算。3.2倉儲服務(wù)費用的計算與支付3.2.1倉儲服務(wù)費用按月計算，每月________日前支付當(dāng)月費用。3.2.2甲方逾期支付費用的，每逾期一日，應(yīng)支付逾期部分費用的__%作為滯納金。3.3費用調(diào)整與結(jié)算3.3.1合同有效期內(nèi)，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。3.3.2每月末，乙方應(yīng)向甲方提供倉儲服務(wù)費用的詳細(xì)結(jié)算報告。第四章貨物保管與處理4.1貨物的入庫與出庫4.1.1貨物入庫前，乙方應(yīng)進(jìn)行驗貨，確認(rèn)貨物的數(shù)量和質(zhì)量。4.1.2貨物出庫時，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行包裝、標(biāo)識，并確保貨物完好無損。4.2貨物的保管與安全4.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保障貨物的安全，防止貨物被盜、丟失、損壞等情況發(fā)生。4.2.2乙方應(yīng)對倉儲過程中的貨物進(jìn)行定期盤點，確保貨物數(shù)量和質(zhì)量的準(zhǔn)確性。4.3貨物的盤點與損耗處理4.3.1每月末，乙方應(yīng)進(jìn)行貨物盤點，并將盤點結(jié)果及時通知甲方。4.3.2如貨物發(fā)生損耗，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章物流配送與運輸5.1物流配送的方式與時間5.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過公路、鐵路、航空等方式進(jìn)行貨物配送。5.1.2乙方應(yīng)保證貨物在約定的時間內(nèi)送達(dá)指定地點。5.2運輸工具與條件5.2.1乙方應(yīng)使用符合安全、衛(wèi)生要求的運輸工具進(jìn)行貨物運輸。5.2.2乙方應(yīng)對運輸過程中的貨物進(jìn)行妥善包裝，防止貨物受損。5.3運輸過程中的風(fēng)險與責(zé)任5.3.1乙方應(yīng)購買貨物運輸保險，保障貨物在運輸過程中的安全。5.3.2貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章質(zhì)量控制與售后服務(wù)6.1貨物質(zhì)量的控制與標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的認(rèn)定與處理8.1.1乙方如未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。8.1.2甲方如未按合同約定支付費用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)或要求甲方支付逾期費用。8.2賠償金額的計算與支付8.2.1因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按甲方實際損失金額進(jìn)行賠償。8.2.2因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按乙方實際損失金額進(jìn)行賠償。8.3合同解除與違約金8.3.1任何一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。8.3.2解除合同后，違約方應(yīng)支付給對方一定金額的違約金。第九章爭議解決與調(diào)解9.1爭議的解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解的組織與程序9.2.1如雙方同意調(diào)解，可向合同簽訂地調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，雙方同意接受仲裁或訴訟。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除的條件與后果10.2.1合同解除的條件和后果按照第八章違約責(zé)任與賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章合作發(fā)展與商業(yè)秘密11.1合作模式的探索與發(fā)展11.1.1雙方應(yīng)積極探索和開發(fā)新的合作模式，以適應(yīng)市場變化。11.1.2雙方通過合作取得的成果，按照約定歸屬雙方所有。11.2商業(yè)秘密的保護(hù)與利用11.2.1雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。11.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得使用對方的商業(yè)秘密。第十二章環(huán)境保護(hù)與社會責(zé)任12.1環(huán)境保護(hù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)12.1.1雙方應(yīng)遵守國家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)，保證倉儲物流活動的環(huán)保合規(guī)。12.1.2雙方應(yīng)采取有效措施，減少倉儲物流活動對環(huán)境的影響。12.2社會責(zé)任的履行與承諾12.2.1雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，關(guān)心社會公益事業(yè)。12.2.2雙方通過合作，共同推動社會和諧發(fā)展。第十三章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件與程序13.1.1合同的繼承應(yīng)得到雙方同意，并簽訂書面繼承協(xié)議。13.1.2繼承協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與后果13.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到對方的同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。13.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方在合同履行過程中，如有其他事項需要約定的，可在本章進(jìn)行約定。14.1.2雙方約定的其他事項應(yīng)符合國家法律、法規(guī)的規(guī)定。14.2附件及其解釋順序14.2.1合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.2.2附件的解釋順序應(yīng)按照附件中的規(guī)定執(zhí)行。14.3合同的簽字與蓋章14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2雙方簽字蓋章后，本合同即具有法律效力。甲方簽字：_______________________日期：____年__月__日乙方簽字：_______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定貨物的儲存位置和儲存條件甲方有權(quán)指定貨物的儲存位置和儲存條件，以確保貨物得到妥善保管。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供合適的儲存設(shè)施和環(huán)境，確保貨物安全。2.甲方對貨物的檢查權(quán)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，對儲存的貨物進(jìn)行定期檢查。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保甲方能夠順利進(jìn)行貨物檢查。3.甲方對物流配送的指示權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，向乙方發(fā)出物流配送的指示。乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時完成貨物的配送工作。4.甲方對服務(wù)人員的選任權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)的人員進(jìn)行選任，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)按照甲方的要求，安排合適的服務(wù)人員。5.甲方對服務(wù)過程的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)符合甲方的要求。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的指示進(jìn)行改進(jìn)。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方對貨物的保管責(zé)任乙方應(yīng)對儲存的貨物承擔(dān)保管責(zé)任，確保貨物安全、完整。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，防止貨物被盜、丟失、損壞等情況發(fā)生。2.乙方對貨物的質(zhì)量控制乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，對貨物進(jìn)行質(zhì)量控制。乙方應(yīng)確保貨物的質(zhì)量符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)，避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。3.乙方對物流配送的調(diào)度權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，對物流配送進(jìn)行調(diào)度。乙方應(yīng)確保貨物按時送達(dá)指定地點，并提供必要的物流跟蹤信息。4.乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的服務(wù)人員。5.乙方對服務(wù)過程的記錄和報告乙方應(yīng)對服務(wù)過程進(jìn)行記錄和報告，向甲方提供服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果的詳細(xì)信息。乙方應(yīng)確保報告的準(zhǔn)確性和及時性。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介應(yīng)按照合同約定，履行促成甲方和乙方簽訂合同的職責(zé)。第三方中介應(yīng)對雙方的合法權(quán)益進(jìn)行公正、公平的協(xié)調(diào)和處理。2.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確收取的服務(wù)費用。雙方應(yīng)按照合同約定，按時支付第三方中介的服務(wù)費用。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和個人信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介的協(xié)調(diào)和溝通能力5.第三方中介的責(zé)任限制第三方中介不對合同的履行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，除非因第三方中介的過錯導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。雙方應(yīng)自行承擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險和責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.貨物入庫單2.貨物出庫單3.倉儲服務(wù)費用結(jié)算單4.物流配送計劃表5.貨物質(zhì)量檢驗報告6.合同變更協(xié)議7.合同解除協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.貨物運輸保險單10.貨物損壞或丟失證明11.爭議調(diào)解申請書12.仲裁申請書13.法律訴訟委托書14.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，視為乙方違約。2.甲方未按合同約定支付費用，逾期超過30日的，視為甲方違約。3.雙方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行的，視為違約。4.任何一方違反合同中的保密條款，泄露商業(yè)秘密的，視為違約。5.任何一方違反合同中的環(huán)境保護(hù)條款，導(dǎo)致環(huán)境污染的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.倉儲服務(wù)：指乙方為甲方提供的貨物儲存、裝卸、搬運、配送等服務(wù)。2.貨物損耗：指貨物在儲存、運輸過程中發(fā)生的自然損耗或損壞。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.環(huán)境保護(hù)：指在倉儲物流活動中，對環(huán)境造成的影響和保護(hù)措施。5.違約金：指一方違約時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物損壞或丟失：立即與乙方聯(lián)系，進(jìn)行現(xiàn)場勘查，按照合同約定進(jìn)行賠償。2.服務(wù)人員態(tài)度惡劣：及時向乙方反映情況，要求更換服務(wù)人員或?qū)ΜF(xiàn)有服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.物流配送延誤：與乙方溝通，了解延誤原因，要求乙方采取措施