電子政務平臺服務協(xié)議

電子政務平臺服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電子政務平臺服務過程中的權(quán)利義務，保證服務的順利進行，明確雙方的法律責任。1.2定義1.2.1電子政務平臺：指甲方提供的用于與企業(yè)、公民之間進行信息交流、業(yè)務辦理的網(wǎng)絡平臺。1.2.2服務：指甲方為乙方提供的電子政務平臺服務，包括平臺搭建、維護、升級、技術(shù)支持等。第二章：服務內(nèi)容與期限2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方應按照本協(xié)議約定的標準和要求，為乙方提供電子政務平臺服務。2.1.2甲方應保證電子政務平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，及時修復平臺故障，保證平臺正常運行。2.2服務期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前____個月簽署書面續(xù)約協(xié)議。第三章：費用與支付3.1費用3.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的收費標準向甲方支付電子政務平臺服務費用。3.1.2甲方應向乙方提供詳細的費用清單，包括但不限于服務費用、技術(shù)支持費用等。3.2支付3.2.1乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)，按照約定的付款方式向甲方支付費用。3.2.2乙方逾期支付費用的，應支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×____%。第四章：保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密4.1.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。4.1.2雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露、損毀、丟失等。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1電子政務平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方同意，對平臺進行復制、傳播、修改、反編譯等行為。4.2.2乙方在使用電子政務平臺服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，歸乙方所有，但乙方應保證數(shù)據(jù)的合法合規(guī)性。第五章：違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1雙方應嚴格履行本協(xié)議各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.1.2甲方未按照約定提供電子政務平臺服務的，乙方有權(quán)要求甲方按照約定履行服務義務，并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六章：服務變更與升級6.1服務變更6.1.1甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，可以對電子政務平臺服務內(nèi)容進行變更，但應提前通知乙方。6.1.2乙方對甲方提出的服務變更如有異議，應在接到通知后____個工作日內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。6.2服務升級6.2.1甲方應定期對電子政務平臺進行技術(shù)升級，以提升平臺功能和安全性。6.2.2甲方在進行服務升級時，應保證乙方的正常使用不受影響，并提前通知乙方。第七章：數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應采取有效的安全措施，保證電子政務平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等。7.1.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證至電子政務平臺的數(shù)據(jù)合法、合規(guī)。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1甲方應對電子政務平臺的數(shù)據(jù)進行定期備份，保證數(shù)據(jù)不丟失。7.2.2乙方如有特殊數(shù)據(jù)備份需求，應提前書面通知甲方，雙方協(xié)商確定備份方案。第八章：售后服務與技術(shù)支持8.1售后服務8.1.1甲方應在電子政務平臺服務期限內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，保證乙方的正常使用。8.1.2乙方在服務期限內(nèi)遇到的任何問題，均有權(quán)要求甲方提供解決方案。8.2技術(shù)支持8.2.1甲方應提供7×24小時的技術(shù)支持，保證電子政務平臺正常運行。8.2.2乙方如有特殊技術(shù)支持需求，應書面通知甲方，雙方協(xié)商確定支持方案。第九章：法律責任9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2法律責任9.2.1雙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，如違反法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。9.2.2甲方如因提供服務過程中的過錯導致乙方遭受損失，應承擔相應的賠償責任。第十章：其他約定10.1通知10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如需通知對方，應采用書面形式，并通過郵件、快遞等方式發(fā)送。10.1.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)，視為已送達對方。10.2轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2如一方發(fā)生合并、分立等變更，應書面通知對方，并繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3不可抗力10.3.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇到不可抗力事件，應立即通知對方，并采取措施減輕損失。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等。10.4完整性10.4.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關于電子政務平臺服務的完整協(xié)議，取代雙方之前就同一事項達成的任何口頭或書面協(xié)議。10.4.2本協(xié)議的修改和補充，應由雙方以書面形式簽署，方為有效。第十一章：合同的修改與補充11.1修改與補充的方式11.1.1本協(xié)議的任何修改和補充，均應以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.1.2任何修改和補充協(xié)議一旦簽署，即成為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2修改與補充的生效11.2.1修改和補充協(xié)議應在雙方簽署后生效，除非雙方另有約定。11.2.2任何修改和補充協(xié)議的生效，不應影響本協(xié)議未修改部分的繼續(xù)有效。第十二章：合同的終止與解除12.1終止與解除的條件12.1.1雙方同意，在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：（1）雙方達成書面終止或解除協(xié)議；（2）本協(xié)議約定的服務期限屆滿；（3）一方違反本協(xié)議且無法補救或嚴重違反本協(xié)議，導致合同目的無法實現(xiàn)。12.2終止與解除的后果12.2.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定進行清算，包括但不限于支付尚未結(jié)算的費用、歸還設備等。12.2.2終止或解除本協(xié)議，不影響雙方依據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第十三章：適用法律與爭議解決13.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2爭議解決13.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章：一般條款14.1合同的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關于電子政務平臺服務的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議和討論。14.2合同的有效性本協(xié)議的有效性不受任何形式的口頭或書面聲明、協(xié)議或諒解的影響，除非這些聲明、協(xié)議或諒解以書面形式明確引用本協(xié)議并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署。第十五章：附加條款15.1附加條款的生效15.1.1本協(xié)議的附加條款，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。15.1.2附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得與本協(xié)議正文相沖突