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電商平臺(tái)用戶(hù)隱私保護(hù)政策TOC\o"1-2"\h\u30465第1章引言 3122131.1隱私保護(hù)政策說(shuō)明 352551.2隱私保護(hù)政策適用范圍 362621.3隱私保護(hù)政策更新與通知 36119第2章用戶(hù)信息收集與使用 4206162.1用戶(hù)信息收集范圍 4142642.2用戶(hù)信息使用目的 4279392.3用戶(hù)信息共享與披露 429026第3章用戶(hù)隱私保護(hù)措施 517473.1數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施 5288973.2用戶(hù)隱私保護(hù)技術(shù)手段 5165793.3用戶(hù)隱私保護(hù)培訓(xùn)與監(jiān)督 616236第4章用戶(hù)信息保存與期限 6284704.1用戶(hù)信息保存期限 6144534.2用戶(hù)信息保存地點(diǎn) 6325284.3用戶(hù)信息刪除與匿名化處理 732679第5章用戶(hù)權(quán)利與選擇 736745.1用戶(hù)隱私權(quán)利 7183755.2用戶(hù)信息查詢(xún)與更正 7261455.3用戶(hù)信息刪除與撤回同意 831138第6章未成年人隱私保護(hù) 8184716.1未成年人信息收集與使用 88806.1.1本平臺(tái)在合法、正當(dāng)、必要的原則下,僅收集和使用未成年人個(gè)人信息,以提供更好的服務(wù)。 8223316.1.2在收集未成年人信息時(shí),我們將明確告知未成年人及其監(jiān)護(hù)人收集的目的、范圍、方式以及可能的影響,并征得未成年人及其監(jiān)護(hù)人的同意。 872556.1.3本平臺(tái)承諾不超出法定目的和范圍收集未成年人的個(gè)人信息,不違反法律法規(guī)和公序良俗。 8223276.2未成年人隱私保護(hù)措施 8258406.2.1本平臺(tái)采取技術(shù)和管理措施,保護(hù)未成年人個(gè)人信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、使用、披露或損壞。 8107316.2.2本平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn),提高員工對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí),保證員工遵守隱私保護(hù)規(guī)定。 8217526.2.3本平臺(tái)在發(fā)生未成年人個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將立即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)通知未成年人及其監(jiān)護(hù)人。 8226666.3未成年人隱私權(quán)益保障 9101366.3.1未成年人及其監(jiān)護(hù)人有權(quán)查詢(xún)、更正、刪除本平臺(tái)收集的未成年人個(gè)人信息。 9136496.3.2本平臺(tái)設(shè)立專(zhuān)門(mén)渠道,接受并處理未成年人及其監(jiān)護(hù)人關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)。 9171316.3.3本平臺(tái)尊重未成年人的隱私權(quán)益,依法為未成年人及其監(jiān)護(hù)人提供便利的救濟(jì)途徑,保證未成年人在隱私保護(hù)方面的合法權(quán)益得到充分保障。 9162516.3.4本平臺(tái)將定期對(duì)未成年人隱私保護(hù)政策進(jìn)行審查和更新,以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在更新隱私保護(hù)政策時(shí),將及時(shí)通知未成年人及其監(jiān)護(hù)人,保證其了解最新的隱私保護(hù)政策。 915527第7章第三方服務(wù)與 99597.1第三方服務(wù)說(shuō)明 9279237.2第三方隱私政策 9179067.3用戶(hù)信息共享與第三方服務(wù)提供商 919123第8章跨境數(shù)據(jù)傳輸 10257318.1跨境數(shù)據(jù)傳輸原則 10236338.1.1本電商平臺(tái)在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,尊重用戶(hù)隱私權(quán)益,嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)及標(biāo)準(zhǔn)。 10114848.1.2跨境數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)遵循以下原則: 10154348.2跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性 10204808.2.1本平臺(tái)在跨境數(shù)據(jù)傳輸前,將進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)審查,保證傳輸行為符合我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。 10162028.2.2本平臺(tái)將遵循國(guó)際公認(rèn)的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),如歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)等,保證跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性。 10247928.2.3本平臺(tái)將建立跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?nèi)部管理制度,規(guī)范數(shù)據(jù)傳輸流程,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。 1086668.3用戶(hù)信息保護(hù)境外合規(guī)要求 10209968.3.1本平臺(tái)在向境外傳輸用戶(hù)信息時(shí),將保證境外接收方具備與我國(guó)法律法規(guī)及國(guó)際條約要求相匹配的數(shù)據(jù)保護(hù)水平。 10315958.3.2本平臺(tái)將要求境外接收方承諾遵守我國(guó)及接收地國(guó)家的法律法規(guī),保證用戶(hù)信息在境外得到充分保護(hù)。 10223238.3.3本平臺(tái)將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施,保證用戶(hù)信息在跨境傳輸過(guò)程中的安全,降低信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。 10273428.3.4本平臺(tái)將密切關(guān)注境外法律法規(guī)的變化,及時(shí)調(diào)整跨境數(shù)據(jù)傳輸策略,保證用戶(hù)信息保護(hù)境外合規(guī)要求得到滿(mǎn)足。 1028245第9章隱私保護(hù)政策違規(guī)處理 11202679.1違規(guī)行為界定 11141039.1.1未授權(quán)收集、使用、披露或存儲(chǔ)用戶(hù)個(gè)人信息; 11148429.1.2違反法律法規(guī)和本平臺(tái)規(guī)定,未經(jīng)用戶(hù)同意,向第三方提供用戶(hù)個(gè)人信息; 11131979.1.3未采取合理安全措施,導(dǎo)致用戶(hù)個(gè)人信息泄露、損毀或丟失; 11270249.1.4利用非法手段獲取、使用其他用戶(hù)個(gè)人信息; 1189599.1.5假冒他人身份,進(jìn)行欺詐、侵害他人合法權(quán)益等行為; 11228419.1.6其他違反本平臺(tái)隱私保護(hù)政策的行為。 11287129.2違規(guī)行為處理措施 1169019.2.1立即制止違規(guī)行為; 11139349.2.2警告違規(guī)者,并要求其改正; 1141809.2.3限制違規(guī)者賬戶(hù)的部分或全部功能; 11158369.2.4暫?;蚪K止違規(guī)者賬戶(hù)的使用; 117789.2.5追究違規(guī)者的法律責(zé)任; 1130419.2.6向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,協(xié)助調(diào)查處理; 11253829.2.7其他本平臺(tái)認(rèn)為必要的處理措施。 11223139.3用戶(hù)權(quán)益受損救濟(jì)途徑 11246049.3.1向本平臺(tái)客服部門(mén)提出投訴,并提供相應(yīng)證據(jù); 11243229.3.2通過(guò)本平臺(tái)提供的在線(xiàn)爭(zhēng)議解決機(jī)制,申請(qǐng)調(diào)解; 11314869.3.3向有權(quán)監(jiān)管部門(mén)投訴或舉報(bào); 11274409.3.4依據(jù)法律法規(guī),向人民法院提起訴訟。 1125495第10章法律適用與爭(zhēng)議解決 11796610.1法律適用 111619710.2爭(zhēng)議解決方式 122554410.3聯(lián)系方式與反饋渠道 12第1章引言1.1隱私保護(hù)政策說(shuō)明我們深知用戶(hù)隱私對(duì)于電商平臺(tái)的重要性,為了保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息與隱私,維護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),我們制定了本隱私保護(hù)政策。本政策旨在闡述我們?nèi)绾问占?、使用、存?chǔ)、分享和保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息,并保證用戶(hù)在了解并信任我們的服務(wù)過(guò)程中,個(gè)人信息得到充分保護(hù)。1.2隱私保護(hù)政策適用范圍本隱私保護(hù)政策適用于用戶(hù)在使用我們電商平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程中涉及的個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、分享等活動(dòng)。本政策涉及的服務(wù)包括但不限于商品瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、支付、評(píng)論、售后等。以下情況不適用本隱私保護(hù)政策:(1)用戶(hù)在使用我們電商平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,訪(fǎng)問(wèn)第三方網(wǎng)站或使用第三方服務(wù)時(shí),第三方對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、分享等活動(dòng);(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他不適用的情形。1.3隱私保護(hù)政策更新與通知我們可能會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、法律法規(guī)變化等情況,對(duì)本隱私保護(hù)政策進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。調(diào)整后的隱私保護(hù)政策一旦在電商平臺(tái)上公布即有效代替原來(lái)的政策。用戶(hù)繼續(xù)使用我們的服務(wù)將被視為同意接受更新后的隱私保護(hù)政策。我們將在顯著位置發(fā)布更新后的隱私保護(hù)政策,并通過(guò)網(wǎng)站公告、短信、郵件等方式通知用戶(hù)。若用戶(hù)不同意更新后的隱私保護(hù)政策,應(yīng)立即停止使用我們的服務(wù),并有權(quán)要求我們刪除其個(gè)人信息。第2章用戶(hù)信息收集與使用2.1用戶(hù)信息收集范圍為了向您提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的服務(wù),我們?cè)谙蚰峁┓?wù)的過(guò)程中,可能會(huì)收集和使用下列用戶(hù)信息:(1)基本信息:包括但不限于您的姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、居住地址等。(2)登錄信息:包括但不限于您的用戶(hù)名、密碼、密碼保護(hù)問(wèn)題及答案、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等。(3)設(shè)備信息:包括但不限于您的IP地址、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等。(4)位置信息:為了提供基于地理位置的服務(wù),我們可能會(huì)收集和使用您的地理位置信息。(5)瀏覽行為信息:包括但不限于您訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面、的廣告、使用的搜索關(guān)鍵詞等。(6)交易信息:包括但不限于您的訂單信息、支付信息、收貨信息、評(píng)價(jià)信息等。(7)其他信息:為向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們可能會(huì)收集和使用您提供的其他信息。2.2用戶(hù)信息使用目的我們收集和使用用戶(hù)信息的目的如下:(1)為您提供注冊(cè)、登錄、身份驗(yàn)證等服務(wù)。(2)為您推薦和展示商品、活動(dòng)、廣告等個(gè)性化內(nèi)容。(3)向您提供基于地理位置的服務(wù)。(4)幫助您完成支付、發(fā)貨、收貨等交易環(huán)節(jié)。(5)為您提供客戶(hù)服務(wù),包括但不限于咨詢(xún)解答、投訴處理等。(6)為改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、研究等。(7)為保障交易安全,預(yù)防、發(fā)覺(jué)、處理欺詐、侵權(quán)等行為。(8)遵守法律法規(guī)、政策規(guī)定,配合部門(mén)的要求。2.3用戶(hù)信息共享與披露我們承諾在以下情況下,不對(duì)外共享或披露您的用戶(hù)信息:(1)獲得您的明確授權(quán)。(2)為履行法律法規(guī)、政策規(guī)定或部門(mén)的要求。(3)為維護(hù)社會(huì)公共利益、保護(hù)其他用戶(hù)合法權(quán)益或合法權(quán)益受到侵害時(shí),必要的披露。(4)為實(shí)現(xiàn)本政策所述目的,與合作伙伴共享必要的信息。我們會(huì)對(duì)合作伙伴的數(shù)據(jù)安全能力進(jìn)行嚴(yán)格審查,并要求其遵守相關(guān)法律法規(guī)和保密義務(wù),不得將您的用戶(hù)信息用于其他目的。(1)我們不會(huì)出售您的用戶(hù)信息。(2)我們不會(huì)未經(jīng)您同意,向第三方廣告商或廣告主提供您的用戶(hù)信息。(3)我們不會(huì)對(duì)外公開(kāi)您的個(gè)人身份信息,如姓名、聯(lián)系方式等。(4)我們不會(huì)對(duì)外公開(kāi)您的敏感信息,如支付密碼、銀行卡信息等。第3章用戶(hù)隱私保護(hù)措施3.1數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施為保證用戶(hù)隱私安全,本電商平臺(tái)采取以下數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施:(1)數(shù)據(jù)加密:對(duì)用戶(hù)敏感信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。(2)訪(fǎng)問(wèn)控制:實(shí)行嚴(yán)格的訪(fǎng)問(wèn)控制策略,保證授權(quán)人員才能訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)據(jù),防止內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露。(3)身份驗(yàn)證:采用多因素身份驗(yàn)證方式,保證用戶(hù)在登錄和操作過(guò)程中的身份真實(shí)性。(4)安全審計(jì):定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì),發(fā)覺(jué)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)進(jìn)行整改。(5)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)在發(fā)生意外時(shí)能夠迅速恢復(fù)。3.2用戶(hù)隱私保護(hù)技術(shù)手段本電商平臺(tái)采用以下技術(shù)手段保護(hù)用戶(hù)隱私:(1)隱私保護(hù)算法:在數(shù)據(jù)分析和挖掘過(guò)程中,采用差分隱私、同態(tài)加密等技術(shù),保護(hù)用戶(hù)隱私。(2)匿名化處理:對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理,保證在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中無(wú)法識(shí)別到具體個(gè)人。(3)數(shù)據(jù)脫敏:對(duì)用戶(hù)敏感信息進(jìn)行脫敏處理,如手機(jī)號(hào)、郵箱等,以降低泄露風(fēng)險(xiǎn)。(4)用戶(hù)行為追蹤防護(hù):禁止非法追蹤用戶(hù)行為,保證用戶(hù)在使用本平臺(tái)時(shí)的隱私安全。3.3用戶(hù)隱私保護(hù)培訓(xùn)與監(jiān)督為提高員工對(duì)用戶(hù)隱私保護(hù)的重視,本電商平臺(tái)開(kāi)展以下培訓(xùn)和監(jiān)督工作:(1)員工培訓(xùn):定期組織員工參加隱私保護(hù)培訓(xùn),提高員工對(duì)用戶(hù)隱私保護(hù)的意識(shí)。(2)內(nèi)部監(jiān)督:設(shè)立隱私保護(hù)監(jiān)督部門(mén),對(duì)違反用戶(hù)隱私保護(hù)規(guī)定的行為進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和處理。(3)外部監(jiān)督:接受行業(yè)組織及社會(huì)各界的監(jiān)督,及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,提升用戶(hù)隱私保護(hù)水平。(4)用戶(hù)反饋機(jī)制:設(shè)立用戶(hù)隱私保護(hù)反饋渠道,及時(shí)回應(yīng)和處理用戶(hù)關(guān)于隱私保護(hù)方面的疑問(wèn)和投訴。第4章用戶(hù)信息保存與期限4.1用戶(hù)信息保存期限本平臺(tái)將根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)需求,對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行合理保存。具體保存期限如下:(1)用戶(hù)的注冊(cè)信息、交易記錄等,自用戶(hù)注銷(xiāo)賬戶(hù)或本平臺(tái)停止提供服務(wù)之日起,保存期限不少于五年;(2)涉及金融、支付等敏感信息的,自用戶(hù)完成相關(guān)交易之日起,保存期限不少于五年;(3)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務(wù)需求,需要延長(zhǎng)保存期限的,本平臺(tái)將按照相關(guān)要求進(jìn)行保存。4.2用戶(hù)信息保存地點(diǎn)本平臺(tái)將用戶(hù)信息保存在中華人民共和國(guó)境內(nèi),保證用戶(hù)信息安全。如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,確需將用戶(hù)信息傳輸至境外使用的,本平臺(tái)將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保證用戶(hù)信息的安全和合規(guī)性。4.3用戶(hù)信息刪除與匿名化處理(1)用戶(hù)有權(quán)隨時(shí)申請(qǐng)刪除其個(gè)人信息。用戶(hù)注銷(xiāo)賬戶(hù)或主動(dòng)申請(qǐng)刪除個(gè)人信息后,本平臺(tái)將停止使用該信息,并在規(guī)定保存期限屆滿(mǎn)后,對(duì)相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。(2)本平臺(tái)將定期對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行審查,對(duì)不再符合保存條件的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。(3)在用戶(hù)信息保存期限屆滿(mǎn)后,本平臺(tái)將采取合理的技術(shù)手段,對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行匿名化處理,保證無(wú)法識(shí)別到個(gè)人身份。(4)在法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí),本平臺(tái)將及時(shí)調(diào)整用戶(hù)信息的刪除與匿名化處理策略,保證用戶(hù)信息安全。第5章用戶(hù)權(quán)利與選擇5.1用戶(hù)隱私權(quán)利用戶(hù)在使用電商平臺(tái)服務(wù)的過(guò)程中,享有以下隱私權(quán)利:(1)知悉電商平臺(tái)的隱私保護(hù)政策及其變更情況;(2)自主選擇是否提供個(gè)人信息,以及提供個(gè)人信息的范圍;(3)要求電商平臺(tái)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行安全保護(hù),防止泄露、損毀或者丟失;(4)依法查詢(xún)、更正、刪除或者撤回同意提供個(gè)人信息;(5)拒絕電商平臺(tái)將個(gè)人信息用于商業(yè)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等與用戶(hù)服務(wù)無(wú)關(guān)的用途;(6)享有法律法規(guī)規(guī)定的其他隱私權(quán)利。5.2用戶(hù)信息查詢(xún)與更正用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)和更正自己的個(gè)人信息,具體操作如下:(1)用戶(hù)登錄電商平臺(tái)后,可在“我的賬戶(hù)”或其他指定頁(yè)面查詢(xún)和更正個(gè)人信息;(2)用戶(hù)有權(quán)要求電商平臺(tái)提供個(gè)人信息的副本,電商平臺(tái)應(yīng)在合理期限內(nèi)提供;(3)用戶(hù)發(fā)覺(jué)個(gè)人信息有誤或者需要更新時(shí),可以自行進(jìn)行更正,電商平臺(tái)應(yīng)保證用戶(hù)更正后的信息準(zhǔn)確無(wú)誤;(4)用戶(hù)查詢(xún)和更正個(gè)人信息時(shí),電商平臺(tái)應(yīng)采取技術(shù)措施,保障用戶(hù)操作的安全性和便捷性。5.3用戶(hù)信息刪除與撤回同意用戶(hù)可以隨時(shí)刪除或撤回同意提供個(gè)人信息,具體操作如下:(1)用戶(hù)可以在“我的賬戶(hù)”或其他指定頁(yè)面提交刪除個(gè)人信息的申請(qǐng),電商平臺(tái)應(yīng)在合理期限內(nèi)完成刪除;(2)用戶(hù)撤回同意提供個(gè)人信息時(shí),電商平臺(tái)應(yīng)立即停止使用該信息,并按照用戶(hù)要求刪除;(3)用戶(hù)刪除個(gè)人信息或撤回同意后,電商平臺(tái)應(yīng)停止收集、使用和存儲(chǔ)該信息,并保證已刪除的信息無(wú)法恢復(fù);(4)在法律法規(guī)規(guī)定的特定情況下,電商平臺(tái)可能無(wú)法立即刪除或撤回同意提供的信息,但應(yīng)向用戶(hù)說(shuō)明原因,并在具備條件后立即執(zhí)行;(5)用戶(hù)刪除個(gè)人信息或撤回同意的,不影響電商平臺(tái)在用戶(hù)刪除或撤回同意前已合法收集、使用和存儲(chǔ)的個(gè)人信息。第6章未成年人隱私保護(hù)6.1未成年人信息收集與使用6.1.1本平臺(tái)在合法、正當(dāng)、必要的原則下,僅收集和使用未成年人個(gè)人信息,以提供更好的服務(wù)。6.1.2在收集未成年人信息時(shí),我們將明確告知未成年人及其監(jiān)護(hù)人收集的目的、范圍、方式以及可能的影響,并征得未成年人及其監(jiān)護(hù)人的同意。6.1.3本平臺(tái)承諾不超出法定目的和范圍收集未成年人的個(gè)人信息,不違反法律法規(guī)和公序良俗。6.2未成年人隱私保護(hù)措施6.2.1本平臺(tái)采取技術(shù)和管理措施,保護(hù)未成年人個(gè)人信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、使用、披露或損壞。6.2.2本平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn),提高員工對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí),保證員工遵守隱私保護(hù)規(guī)定。6.2.3本平臺(tái)在發(fā)生未成年人個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將立即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)通知未成年人及其監(jiān)護(hù)人。6.3未成年人隱私權(quán)益保障6.3.1未成年人及其監(jiān)護(hù)人有權(quán)查詢(xún)、更正、刪除本平臺(tái)收集的未成年人個(gè)人信息。6.3.2本平臺(tái)設(shè)立專(zhuān)門(mén)渠道,接受并處理未成年人及其監(jiān)護(hù)人關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)。6.3.3本平臺(tái)尊重未成年人的隱私權(quán)益,依法為未成年人及其監(jiān)護(hù)人提供便利的救濟(jì)途徑,保證未成年人在隱私保護(hù)方面的合法權(quán)益得到充分保障。6.3.4本平臺(tái)將定期對(duì)未成年人隱私保護(hù)政策進(jìn)行審查和更新,以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在更新隱私保護(hù)政策時(shí),將及時(shí)通知未成年人及其監(jiān)護(hù)人,保證其了解最新的隱私保護(hù)政策。第7章第三方服務(wù)與7.1第三方服務(wù)說(shuō)明為了向您提供更全面、便捷的服務(wù),我們的電商平臺(tái)可能會(huì)接入第三方服務(wù)提供商。這些第三方服務(wù)可能包括但不限于支付、物流、數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算服務(wù)等。我們承諾在選擇第三方服務(wù)提供商時(shí),將嚴(yán)格審查其數(shù)據(jù)安全能力及隱私保護(hù)措施,保證其符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本平臺(tái)隱私保護(hù)政策的要求。7.2第三方隱私政策在本平臺(tái)上,您可能會(huì)看到指向第三方網(wǎng)站或應(yīng)用的。請(qǐng)注意,一旦這些,您將離開(kāi)我們的平臺(tái),并進(jìn)入第三方控制的領(lǐng)域。第三方網(wǎng)站或應(yīng)用有其獨(dú)立的隱私政策,我們建議您在提供個(gè)人信息之前仔細(xì)閱讀并了解這些政策。本平臺(tái)不對(duì)第三方網(wǎng)站或應(yīng)用的隱私政策及行為承擔(dān)責(zé)任。7.3用戶(hù)信息共享與第三方服務(wù)提供商為了向您提供更好的服務(wù),我們可能需要與第三方服務(wù)提供商共享您的部分信息。在此過(guò)程中,我們承諾:(1)嚴(yán)格限制共享信息的范圍,僅包括提供服務(wù)所必需的信息;(2)保證第三方服務(wù)提供商在使用您的信息時(shí),嚴(yán)格遵守本平臺(tái)隱私保護(hù)政策及相關(guān)法律法規(guī);(3)要求第三方服務(wù)提供商采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)您的信息安全;(4)不允許第三方服務(wù)提供商將您的信息用于其他目的,包括但不限于廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)等。第8章跨境數(shù)據(jù)傳輸8.1跨境數(shù)據(jù)傳輸原則8.1.1本電商平臺(tái)在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,尊重用戶(hù)隱私權(quán)益,嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)及標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2跨境數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)遵循以下原則:(1)合法合規(guī)原則:保證跨境數(shù)據(jù)傳輸符合我國(guó)法律法規(guī)及國(guó)際條約的要求。(2)目的明確原則:跨境數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)具有明確、合法的目的,不得超出原有目的范圍使用數(shù)據(jù)。(3)最小化原則:僅傳輸實(shí)現(xiàn)目的所必需的數(shù)據(jù),減少對(duì)用戶(hù)隱私的影響。(4)數(shù)據(jù)安全原則:采取有效措施,保證跨境數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。8.2跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性8.2.1本平臺(tái)在跨境數(shù)據(jù)傳輸前,將進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)審查,保證傳輸行為符合我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。8.2.2本平臺(tái)將遵循國(guó)際公認(rèn)的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),如歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)等,保證跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性。8.2.3本平臺(tái)將建立跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?nèi)部管理制度,規(guī)范數(shù)據(jù)傳輸流程,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。8.3用戶(hù)信息保護(hù)境外合規(guī)要求8.3.1本平臺(tái)在向境外傳輸用戶(hù)信息時(shí),將保證境外接收方具備與我國(guó)法律法規(guī)及國(guó)際條約要求相匹配的數(shù)據(jù)保護(hù)水平。8.3.2本平臺(tái)將要求境外接收方承諾遵守我國(guó)及接收地國(guó)家的法律法規(guī),保證用戶(hù)信息在境外得到充分保護(hù)。8.3.3本平臺(tái)將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施,保證用戶(hù)信息在跨境傳輸過(guò)程中的安全,降低信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。8.3.4本平臺(tái)將密切關(guān)注境外法律法規(guī)的變化,及時(shí)調(diào)整跨境數(shù)據(jù)傳輸策略,保證用戶(hù)信息保護(hù)境外合規(guī)要求得到滿(mǎn)足。第9章隱私保護(hù)政策違規(guī)處理9.1違規(guī)行為界定本章節(jié)旨在明確在電商平臺(tái)中,哪些行為構(gòu)成對(duì)用戶(hù)隱私保護(hù)政策的違反。以下行為被視為違規(guī):9.1.1未

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