服務(wù)工作述職報(bào)告（14篇）

服務(wù)工作述職報(bào)告（通用14篇）無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無(wú)聲又匆匆，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？為此要做好述職報(bào)告。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢？下面是小編精心整理的服務(wù)工作述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。服務(wù)工作述職報(bào)告篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：轉(zhuǎn)眼間本人任職機(jī)電技術(shù)員已有x年了，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。一、思想品德方面，立志為社會(huì)服務(wù)，為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。在生活工作中處處對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。二、職業(yè)道德方面，熱愛(ài)本職工作，能自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。工作積極主動(dòng)、任勞任怨、勤奮努力、作風(fēng)踏實(shí)、處處發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到忠于職守、嚴(yán)于律己，具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，與同志之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、相互配合。三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力方面，本人平時(shí)注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，并將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到培訓(xùn)工作中去，將理論與實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用到煤礦事業(yè)中去。工作中充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)，具有較高的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能勝任本職工作。四、工作業(yè)績(jī)方面，在工作中，我本著“勤勤懇懇，努力向上”的工作宗旨，盡自身最大努力認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事情。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中遵守執(zhí)行。同時(shí)我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識(shí)，包括：行業(yè)相關(guān)《法律法規(guī)》、《勞動(dòng)生產(chǎn)法》等，積極學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，努力提高自身的素質(zhì)。其次，注重理論聯(lián)系實(shí)際。我將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際煤礦事業(yè)中的問(wèn)題相結(jié)合，頻繁地解決了實(shí)際工作中遇到的各種專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，以確保安全生產(chǎn)。再者，我還配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)上報(bào)報(bào)表及匯報(bào)材料，完成了月、季的各項(xiàng)檢查。以上是我任職以來(lái)的主要工作情況，教育培訓(xùn)工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。在工作中我獲得了充實(shí)與快樂(lè)，相信在以后工作中，我將拿出一如既往的工作熱情，發(fā)光發(fā)亮，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更上一層樓。我的述職完畢，謝謝大家。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日服務(wù)工作述職報(bào)告篇2我叫趙建明，男，生于1965年04月，漢族，中共黨員，大專(zhuān)文化?，F(xiàn)為鉛山縣森林公安局鵝湖山派出所負(fù)責(zé)人，主持派出所全面工作。在主持工作期間，本人上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住“隊(duì)伍建設(shè)”這個(gè)根本，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，立足開(kāi)展好公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”以牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想為核心，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)森林公安工作的開(kāi)展，強(qiáng)抓個(gè)人政治理論水平、警務(wù)技能提高，嚴(yán)抓派出所隊(duì)伍管理、訓(xùn)練、勤務(wù)等各項(xiàng)工作。通過(guò)抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督，扎實(shí)有效地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉政意識(shí)，努力提高個(gè)人政治素質(zhì)本人帶領(lǐng)全所民警深入學(xué)習(xí)細(xì)化《民警察法》人民警察行為規(guī)范》、《廉政準(zhǔn)則》、公安部《五條禁令》等各項(xiàng)法律法規(guī)的工作要求，切實(shí)加強(qiáng)理想信念、思想政治、紀(jì)律作風(fēng)等各方面的教育，打牢思想政治基礎(chǔ)，筑牢思想政治防線。通過(guò)警示教育等活動(dòng)，對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)反腐倡廉的重要性、緊迫性、必要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，廉潔從政意識(shí)、拒腐防變能力進(jìn)一步增強(qiáng)，立警為公，執(zhí)法為民的宗旨思想更趨牢固。二、立足本職崗位，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)1、在實(shí)際工作中，我充分發(fā)揮自身作用，自覺(jué)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。帶頭堅(jiān)持值班制度，組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令，切實(shí)增強(qiáng)各類(lèi)人員執(zhí)勤意識(shí)。2、嚴(yán)格管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)，我始終能夠從大局著眼，牢固樹(shù)立全局意識(shí)，堅(jiān)決服從和落實(shí)黨委政府的工作安排，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，堅(jiān)定不移地抓好隊(duì)伍建設(shè)，做到抓隊(duì)伍促工作。3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷優(yōu)化隊(duì)伍整體形象。派出所作為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口，我們始終以服務(wù)群眾與維護(hù)轄區(qū)治安為已任，以群眾滿意為目標(biāo)，從一點(diǎn)一滴的小事做起。不斷優(yōu)化隊(duì)伍的整體形象，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。三、遵章守紀(jì)和廉政建設(shè)方面，嚴(yán)格自律，強(qiáng)化監(jiān)督1、恪盡職守，嚴(yán)格要求自己，切實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制主持工作期間，本人自覺(jué)按照“自重、自省、自警、自勵(lì)”的道德自律要求和黨政紀(jì)律條例要求來(lái)約束自己，嚴(yán)以律已，廉潔奉公。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、公安部“五條禁令”、和縣局各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，管好家人和身邊的工作人員，從小事做起，防微杜漸。做到奉公守法，不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親友及身邊的工作人員謀取私利，不辦人情案、關(guān)系案，不徇私枉法。作為單位的主要負(fù)責(zé)人，在財(cái)物收支上始終堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流，堅(jiān)持精打細(xì)算。20xx年來(lái)，未發(fā)生用公款大吃大喝、高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。2、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)是公安工作能否正常開(kāi)展的關(guān)鍵所在，要?jiǎng)?chuàng)出一流的公安業(yè)績(jī)，必須帶出一流的公安隊(duì)伍。做到：一是加強(qiáng)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育，筑嚴(yán)民警的思想道德防線，保持隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情;二是開(kāi)展經(jīng)常性的民警一人一事思想政治教育，把握民警的思想脈博;三是堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制原則，做到重大事項(xiàng)、重大問(wèn)題集體研究;四是定期召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡，公開(kāi)警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和事項(xiàng)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，暢通外部監(jiān)督渠道，走訪群眾，發(fā)放征求意見(jiàn)表，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾對(duì)我們的監(jiān)督和批評(píng)。主持工作期間，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。展望20xx年，任重而道遠(yuǎn)，我將牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，要增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)，想群眾之所想、急群眾之所急，為他們排憂解難，多辦好事實(shí)事。服務(wù)工作述職報(bào)告篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！20xx年即將過(guò)去，總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作，覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子在一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的編輯工作自進(jìn)入xx，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面，每周x期，有xx等欄目，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作，專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū)，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索副刊部的xx開(kāi)辦以來(lái)，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到作家，為名家訪談的采訪提供線索?？傊?，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日服務(wù)工作述職報(bào)告篇4xx各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫xxx，在200x年來(lái)到xxx縣農(nóng)業(yè)科技站擔(dān)任農(nóng)業(yè)科技特派員一職，主要工作是為廣大村民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，近兩年，農(nóng)村一線科技人才短缺和技術(shù)服務(wù)力量不足成為制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要問(wèn)題，上級(jí)部門(mén)特意進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技人材的選撥工作，進(jìn)駐農(nóng)村一線，幫助廣大農(nóng)村基層組織在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中取得成績(jī)。服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民朋友是我義不容辭的責(zé)任。當(dāng)我接到入選科技特派員通知的時(shí)候，心中不免思緒萬(wàn)千，這次我到農(nóng)村的身份是科技特派員，干的是科技服務(wù)工作，完成的是幫助農(nóng)民致富、推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建和諧社會(huì)的任務(wù)。我去農(nóng)村要做的是為農(nóng)民謀利益的工作，所以我深知這份工作的重?fù)?dān)。一、農(nóng)業(yè)特派人員工作的重要意義目前，我國(guó)廣大農(nóng)村在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上面臨的問(wèn)題，主要是科技力量嚴(yán)重不足與科技服務(wù)不到位，這是新形勢(shì)下制約農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的最突出矛盾。只有加強(qiáng)農(nóng)村科技服務(wù)工作，加快農(nóng)村科技進(jìn)步，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，才能為加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，持續(xù)增加農(nóng)民收入，破解“三農(nóng)”難題，實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。在農(nóng)村實(shí)行科技特派員制度，黨中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，是對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村科技服務(wù)體系的一種補(bǔ)充和完善，也是農(nóng)村科技服務(wù)機(jī)制的一種創(chuàng)新，有利于加強(qiáng)農(nóng)村基層科技力量，把科技觸角直接延伸到農(nóng)戶；有利于科技人員找到施展才干、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)，形成農(nóng)業(yè)科技工作重點(diǎn)下移，高素質(zhì)人才聚集農(nóng)村的新局面；有利于提高農(nóng)民的科技意識(shí)和整體素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。我深深明白，實(shí)行科技特派員制度意義重大，身為科技特派員重任在肩。普及農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，傳播科學(xué)精神和現(xiàn)代文明，幫助農(nóng)民更新思想觀念，逐步走上信科學(xué)、用科學(xué)脫貧致富的路子，促進(jìn)農(nóng)村基層精神文明建設(shè)是科技特派員的義務(wù)；積極與高等院校和科研單位建立聯(lián)系，在農(nóng)村和高校、院所之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，推廣農(nóng)民需要的先進(jìn)適用技術(shù)和優(yōu)良新品種，引進(jìn)實(shí)施生產(chǎn)開(kāi)發(fā)性項(xiàng)目，幫助農(nóng)民增收致富，是科技特派員的職責(zé)；根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際和農(nóng)民的需要，發(fā)揮自身技術(shù)特長(zhǎng)，培養(yǎng)科技示范戶和鄉(xiāng)土科技人才，發(fā)揮典型示范作用，提升農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平，建立科技服務(wù)點(diǎn)，完善服務(wù)手段，開(kāi)展經(jīng)常性的科技服務(wù)是我們的工作重點(diǎn)。農(nóng)村是一片廣闊的天地，在這里工作是大有作為的。我們要深入田間地頭，扎根基層，傾自身所學(xué)，當(dāng)好基層政府的科技參謀，做農(nóng)民的知心朋友，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，把科技推廣、信息服務(wù)與開(kāi)拓市場(chǎng)、搞活流通有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，切實(shí)履行好科技特派員職責(zé)。二、積極組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技入戶工作（一）積極組織開(kāi)展科技服務(wù)。在今年開(kāi)春的時(shí)候，我站就今年的科技下鄉(xiāng)工作進(jìn)行了部署，我站xxx名工作人員，帶著制作的種子、糧油、經(jīng)作、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機(jī)、能源、農(nóng)技等宣傳展板，來(lái)到農(nóng)村一線，全面介紹宣傳了今年重點(diǎn)推廣的優(yōu)質(zhì)良種和農(nóng)牧漁業(yè)增產(chǎn)增收新技術(shù)，今年，我和站里的同事統(tǒng)一集中開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)xxx多次，發(fā)放科技書(shū)籍xx萬(wàn)多份，印發(fā)科技資料x(chóng)xx萬(wàn)份。我們深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，幫助農(nóng)民朋友進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的技術(shù)指導(dǎo)。（二）積極組織開(kāi)展了科技培訓(xùn)服務(wù)?？萍颊臼种匾曓r(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作，今年縣里專(zhuān)門(mén)下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，我站在接到這份文件后，站里的領(lǐng)導(dǎo)迅速召開(kāi)會(huì)議，并就專(zhuān)門(mén)的工作進(jìn)行了研究部署。站里的同事們結(jié)合各自的所學(xué)，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)技推廣工作實(shí)際進(jìn)行研究，我們根據(jù)各個(gè)村的實(shí)際情況，在今年xx月份開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)服務(wù)。今年我站舉辦科技培訓(xùn)班xxx多期，培訓(xùn)人員xxx人次，通過(guò)開(kāi)展科技培訓(xùn)班，強(qiáng)化了廣大農(nóng)民朋友的農(nóng)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、培育了一批不離村不理土的農(nóng)業(yè)科技示范戶、提高了廣大農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)科學(xué)的積極興趣。三、豎立正確的工作方法1、通過(guò)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)出擊，切實(shí)抓好科技服務(wù)。我們利用科技信息網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，參與受理農(nóng)業(yè)科技特派員服務(wù)熱線工作，全年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)和廣大群眾對(duì)農(nóng)業(yè)科技的需求，累計(jì)接受科技咨詢（包括現(xiàn)場(chǎng)和電話）xxx人次，科技人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)xxx人次。同時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)與高等院校、科研單位，縣內(nèi)各行業(yè)部門(mén)、相關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)系，掌握科技信息資源和科技動(dòng)態(tài)。2、整合資源，放大優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化科技管理工作。我站牽頭組織實(shí)施科技創(chuàng)新計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量完成創(chuàng)新計(jì)劃年度任務(wù)；對(duì)各級(jí)農(nóng)村基層發(fā)布項(xiàng)目指南，組織科技項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)估評(píng)審，編制年度項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督，并組織鑒定、驗(yàn)收。共累計(jì)下達(dá)科技項(xiàng)目xxx項(xiàng)，鑒定、驗(yàn)收項(xiàng)目xxx項(xiàng)。服務(wù)工作述職報(bào)告篇5一、思想政治和廉潔自律方面。1、注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，帶頭學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持改革開(kāi)放，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。本人注重理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高理論修養(yǎng)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力；不僅要從書(shū)本中、而且更要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向廣大的職工群眾學(xué)習(xí)，從職工群眾豐富鮮活的實(shí)踐中獲取營(yíng)養(yǎng)，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為保證安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的能力。2、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉政勤政。本人能認(rèn)真地學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國(guó)網(wǎng)、省公司有關(guān)反腐倡廉警示教育的各項(xiàng)要求，不斷提高和完善個(gè)人思想覺(jué)悟，能切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺(jué)抵制和反對(duì)各種不正之風(fēng)，增強(qiáng)拒腐防變的能力，不以權(quán)謀私，努力做到“公道正派處事，廉潔自律生活，盡心盡力工作”；能夠模范履行《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)；牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，密切聯(lián)系群眾，勇于探索，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)。在工作中能顧全大局，講奉獻(xiàn)，不攀比,做到分工不分家，在群眾中樹(shù)立清正廉明的形象.在工作上,精心組織、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不懈怠，不推諉，積極主動(dòng)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)十分注意引導(dǎo)同事和員工統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，解決問(wèn)題能抓住關(guān)鍵，能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，能積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)多部門(mén)的工作。二、在履行崗位職責(zé)及主要工作業(yè)績(jī)方面1、深入推進(jìn)“精益績(jī)效管理”，抓好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。20xx年,本人帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)班子克服來(lái)水偏枯、發(fā)電側(cè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、廠網(wǎng)矛盾凸現(xiàn)、發(fā)電和售電雙重不利因素等種種困難，不斷與省經(jīng)貿(mào)委、電監(jiān)辦、調(diào)通中心等溝通協(xié)調(diào)，取得了發(fā)電利用小時(shí)的較好成績(jī)，發(fā)電小時(shí)數(shù)在全省水電機(jī)組名列前茅。2、促進(jìn)安全管理上新臺(tái)階。一年來(lái)，本人始終把握安全生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù)，銳意進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感群策群力抓好安全生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控在控。20xx年，克服了人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊等不利因素，協(xié)調(diào)好大修工作，完成定轉(zhuǎn)子、軸承、空冷器、制動(dòng)器、水輪機(jī)軸承、盤(pán)車(chē)試運(yùn)行等標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，更換部分磁極并對(duì)磁極引線進(jìn)行改造，二臺(tái)機(jī)組均實(shí)現(xiàn)了一次啟動(dòng)試運(yùn)行成功。在完成全廠設(shè)備正常性小修和二次設(shè)備定期檢驗(yàn)外，還完成了多項(xiàng)技術(shù)改造，如機(jī)組監(jiān)控系統(tǒng)完善、濾水器改造、保護(hù)程序升級(jí)等，使整個(gè)電站的可靠性和自動(dòng)化水平得以不斷提高。全年未發(fā)生設(shè)備、人身事故、交通和火災(zāi)事故，主、輔助設(shè)備完好率達(dá)到100%.3、落實(shí)“三節(jié)約”，抓好節(jié)能增效工作。本人廣泛組織和動(dòng)員職工深入貫徹落實(shí)開(kāi)展“節(jié)約一分錢(qián)，節(jié)約一張紙，節(jié)約一寸導(dǎo)線”活動(dòng)，帶領(lǐng)職工圍繞日常工作開(kāi)展以“三節(jié)約”為主題的合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)、發(fā)明創(chuàng)造和管理創(chuàng)新等活動(dòng)；積極推廣開(kāi)發(fā)節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備“四新”活動(dòng)，把踐行“三節(jié)約”活動(dòng)落實(shí)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)和工序中。堅(jiān)持“抓大不放小”的原則，在生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)管理以及在具體的工作環(huán)節(jié)和行為習(xí)慣等方面排查“不節(jié)約”因素，并對(duì)分析排查出的“不節(jié)約”因素提出了相應(yīng)的整改措施，予以落實(shí)。注重加強(qiáng)檢修和停電管理，提高工作效率，縮短停電時(shí)間，實(shí)現(xiàn)少停多供。合理優(yōu)化廠用電，降低廠用電能耗。綜合清理“三漏”，節(jié)能照明改造、溫控系統(tǒng)改造及優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行方式，有效地控制廠用電量，切實(shí)做到了降本增效。4、精心部署，有效開(kāi)展迎峰度夏及防訊抗洪工作。本人全面貫徹落實(shí)公司迎峰度夏安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，并對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行了周密安排和部署，結(jié)合實(shí)際，動(dòng)員公司各員工提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)安全管理工作，順利完成迎峰度廈的工作需要。在防訊抗洪工作方面，從思想上、組織上、物資上、措施上全面做好一切抗臺(tái)防汛準(zhǔn)備工作，防汛防臺(tái)預(yù)案及應(yīng)急措施，全力以赴措施落實(shí)到位，布置抗臺(tái)風(fēng)工作，并組織參加防汛及反事故應(yīng)急演練，做到一刻不放松的要求進(jìn)行全面部署，順利的完成今天幾大臺(tái)風(fēng)的防控工作。5、積極主動(dòng)，積極推進(jìn)電站改制前期準(zhǔn)備工作。按照省公司主多分開(kāi)的原則和要求，本人有步驟、有計(jì)劃組織做好嵩灘埔電站資產(chǎn)評(píng)估、轉(zhuǎn)讓方案、轉(zhuǎn)讓協(xié)議等工作，努力加大謀劃評(píng)估的有利因素。由于在評(píng)估時(shí)點(diǎn)，鋼筋、水泥等工程主材價(jià)格下降嚴(yán)重，給評(píng)估工作帶來(lái)了更為不利影響，在建筑工程增值不大的情況下，利用專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)國(guó)網(wǎng)公司聘請(qǐng)的許多水電行業(yè)資深專(zhuān)家對(duì)評(píng)估值多次提問(wèn)和質(zhì)疑，本人帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)班子本著對(duì)股東高度負(fù)責(zé)的精神，制定一整套周密答辯方案，為各股東贏得較大的利益。6、科學(xué)發(fā)展，全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)。作為支部書(shū)記，本人能夠結(jié)合支部工作實(shí)際，按照規(guī)范化黨支部要求，落實(shí)支部的規(guī)范化、制度化工作，特別是落實(shí)“三會(huì)一課”工作制度，進(jìn)一步完善了有關(guān)黨支部的學(xué)習(xí)、教育、工作制度，包括黨內(nèi)政治理論學(xué)習(xí)制度、組織生活制度、黨費(fèi)收繳管理通報(bào)制度等。在今年的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，本人高度重視，把這次活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的重要契機(jī)，精心策劃，周密組織，有力、有序、有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，黨支部進(jìn)一步加深廣大黨員、干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性；進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，更加求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為，隊(duì)伍精氣神得到全面提升；通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，解決了影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化、規(guī)范工作流程，提高工作效率，支部各項(xiàng)建設(shè)得到全面加強(qiáng)。三、明年工作思路20xx年工作思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持抓好以效益為中心，以安全生產(chǎn)為主線，重點(diǎn)做好如下工作：1、創(chuàng)新思維，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理?？朔?lái)水減少的先天困難，積極爭(zhēng)取發(fā)電良好勢(shì)態(tài)；做好財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通，為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部環(huán)境，為公司發(fā)展提供有力支持，同時(shí)力爭(zhēng)完成千瓦時(shí)的年發(fā)電計(jì)劃。2、規(guī)范管理，持續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)管理。安全是發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、根本性的工作。要進(jìn)一步深化生產(chǎn)管理，強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，積極抓好設(shè)備缺陷消除工作，全面落實(shí)消除隱患責(zé)任，確保及時(shí)、保質(zhì)完成隱患整改，全面提升設(shè)備安全健康水平。3、積極穩(wěn)妥，持續(xù)深化體制改革。按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，穩(wěn)妥推進(jìn)體制改革，全面落實(shí)主多分離多經(jīng)資產(chǎn)處置方案，建立定期報(bào)告制度，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。4、與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)強(qiáng)化支部建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員的教育，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，把建設(shè)一支覺(jué)悟強(qiáng)、作用正、工作出色的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍作為支部的奮斗目標(biāo)。四、存在不足和今后應(yīng)努力方向回顧一年多來(lái)我的工作之所以能夠順利開(kāi)展，并取得了一些成績(jī)，這些是歸功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，歸功于同志們的團(tuán)結(jié)合作和共同努力的結(jié)果。就本人而言，在工作中，還是存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊。平時(shí)忙于事務(wù)，真正用于學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力較少。有時(shí)側(cè)重了對(duì)上級(jí)的有關(guān)政策、文件精神的學(xué)習(xí)，而忽視了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，只注重掌握一些基本觀點(diǎn)，而缺乏系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)，反映在思想上，對(duì)電力體制改革開(kāi)放新形勢(shì)下出現(xiàn)的一些新的現(xiàn)象和矛盾，不能自如地運(yùn)用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析、判斷和解決這些矛盾。二是宗旨觀念不夠。滿足于堅(jiān)持按時(shí)上班并每天完成一些事，用一般的工作紀(jì)律、工作要求代替了黨的先進(jìn)性要求，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜、變化快速社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的對(duì)策舉措有待加強(qiáng)，謀劃工作方面有待進(jìn)一步提高。三是工作過(guò)于強(qiáng)調(diào)忙，工作方法方面還沒(méi)有完全做到統(tǒng)籌兼顧。工作中只求完成任務(wù)，沒(méi)有完全做到深入細(xì)致。在推進(jìn)工作、抓落實(shí)方面，注重穩(wěn)中求進(jìn)，忽視了時(shí)效要求，注重了正面影響，忽視了負(fù)面作用。在今后的工作中，要進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性，增強(qiáng)自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。、；工作中要分清主次，樹(shù)立大局意識(shí)，統(tǒng)籌安排工作，在觀察問(wèn)題、處理工作時(shí)，不只埋頭于具體事務(wù)，要與水口發(fā)電公司的大局聯(lián)系起來(lái)，站在大局的高度思考、謀劃、運(yùn)籌和行動(dòng)，做好各項(xiàng)工作；要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，勤于政事，苦干實(shí)干，把心思用在工作和事業(yè)上。以上述職，如有不妥之處，墾請(qǐng)批評(píng)、指導(dǎo)。服務(wù)工作述職報(bào)告篇6隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落?；厥走^(guò)去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅(jiān)定，學(xué)習(xí)提高的需求更加迫切?，F(xiàn)就我在20xx年度工作總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，進(jìn)取適應(yīng)新崗位工作需求2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn)，結(jié)識(shí)了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識(shí)大餐。由此，我第一次接觸到了國(guó)內(nèi)民營(yíng)鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情景，了解了總承包公司成立以來(lái)所取得輝煌成績(jī)，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。常言道：“事非經(jīng)過(guò)不知難，書(shū)到用時(shí)方恨少”。對(duì)于初來(lái)咋到的我，雖然已經(jīng)在國(guó)營(yíng)鉆井一線工作了4年多了，就民營(yíng)鉆井隊(duì)伍的管理來(lái)講，仍然是一個(gè)新課題。很多具體問(wèn)題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國(guó)營(yíng)隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺(jué)到自我需要學(xué)習(xí)，僅有不斷向教師傅們學(xué)習(xí)，才能在民營(yíng)隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板、井隊(duì)長(zhǎng)的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營(yíng)隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對(duì)民營(yíng)隊(duì)伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”，以此換得民營(yíng)隊(duì)伍的信賴(lài)，工作才能開(kāi)展好?！懊耖g有高手”，誠(chéng)然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來(lái)的國(guó)營(yíng)隊(duì)伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營(yíng)隊(duì)伍。我充分利用巡井、駐井的機(jī)會(huì)虛心向民營(yíng)鉆井隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們?cè)诙_(kāi)水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一口井又一口井的學(xué)習(xí)，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認(rèn)識(shí)了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我取得了必須的提高，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來(lái)的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，發(fā)揚(yáng)好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營(yíng)隊(duì)伍服務(wù)。二、努力工作，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)1、20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計(jì)44天），確保了所駐、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，井控安全絕無(wú)一失。2、根據(jù)總包工程【20xx】1號(hào)文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時(shí)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析并撰寫(xiě)工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報(bào)工程技術(shù)科。籌備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會(huì)，撰寫(xiě)技術(shù)月度例會(huì)材料。3、參與編寫(xiě)水平提速井技術(shù)方案，針對(duì)水平井的安全提速問(wèn)題編制分析有關(guān)水平井施工存在問(wèn)題及水平井提速措施的PPT，編制井控“四懂四會(huì)”培訓(xùn)課件，撰寫(xiě)《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文，發(fā)表通訊報(bào)道14篇。4、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作，及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé)，白天定現(xiàn)場(chǎng)，晚上盯過(guò)程控制，最大限度的降低事故復(fù)雜率。5、協(xié)助審核井隊(duì)上交的工程完井資料，有問(wèn)題督促及時(shí)整改，及時(shí)上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報(bào)告，及時(shí)報(bào)與建設(shè)方。6、認(rèn)真執(zhí)行打開(kāi)油氣層驗(yàn)收制度，幫忙井隊(duì)搞好井控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和井控問(wèn)題排查，確保全井施工井控安全。7、協(xié)助井隊(duì)編制單井物質(zhì)需求計(jì)劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊(duì)柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度；收發(fā)井隊(duì)日匯報(bào)、項(xiàng)目部周匯報(bào)、月匯報(bào)材料。8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會(huì)課件進(jìn)井場(chǎng)”、“12.23井控警示月”等活動(dòng)，認(rèn)真完成掛點(diǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)。9、協(xié)助處理木平23-14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料，并編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件。三、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好自我檢查，不斷彌補(bǔ)不足總的來(lái)看，20xx年我做了一些工作，也取得了必須的提高，可是還存在不足的地方，還有一些問(wèn)題亟待解決：1、工作欠缺主動(dòng)性，不善于主動(dòng)工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)交待的工作能夠去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交待的工作不善于主動(dòng)去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。2、思想比較保守，創(chuàng)新意識(shí)不夠。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問(wèn)題，制定解決方案時(shí)，往往憑經(jīng)驗(yàn)、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，拓寬思路。3、思想上存在必須的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，對(duì)于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識(shí)。在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好“每日三省”，不斷克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。服務(wù)工作述職報(bào)告篇720xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)放益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為2022年的工作打好基礎(chǔ)。安徽意達(dá)物業(yè)20xx年9月28日正式進(jìn)入國(guó)邦國(guó)際家居建材城。一、20xx年度物業(yè)管理1、20xx年已辦理裝修手續(xù)并繳納物業(yè)費(fèi)商戶共437戶（綜合區(qū)330戶，沿街35戶，公寓23戶，精品館49戶），精品館已入場(chǎng)未繳納物業(yè)費(fèi)9戶商戶。2、辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢査工作，并實(shí)行每日帶領(lǐng)保安跟進(jìn)商場(chǎng)商戶裝修、衛(wèi)生情況，進(jìn)行考核與監(jiān)督。3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。4、物業(yè)人員對(duì)綜合交易區(qū)、沿街、公寓、精品館、地下室、路面、車(chē)位、消防及裝修施工安全巡查。5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。6、每周一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)積極充分聽(tīng)取基層員工的意見(jiàn)、呼聲和合理化建議。7、轉(zhuǎn)變思想、端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主客戶服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變守舊走老路,樹(shù)立以業(yè)主為中心的全新服務(wù)。二、激活管理機(jī)制1、公司實(shí)行分工逐級(jí)責(zé)任制,即各項(xiàng)目部崗位分工明確、各司其職、各盡其能。2、各項(xiàng)目部健全完善規(guī)章制度,如:崗位制度、績(jī)效考核制度員工獎(jiǎng)懲制度等。3、績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn)。4、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。5、加強(qiáng)各項(xiàng)目部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)員工凝聚力。三、嚴(yán)格管理，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平1、商場(chǎng)業(yè)主向政府部門(mén)有效投訴為零，向物業(yè)公司有效投訴為2％，投訴處理回訪率100％。2、商場(chǎng)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作滿意度達(dá)90％以上（單位物業(yè)對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)98％以上）。3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2％。4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。5、如交房后，房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，確保運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。6、本年度記錄資料保存完善，及時(shí)歸檔。四、綠化保潔、消防安全管理1、清潔綠化管理:清潔綠化人員要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心的使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。2、車(chē)輛管理:對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛安固定車(chē)位停放。3、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安年輕化、知識(shí)化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理。4、消防設(shè)施設(shè)備的檢查由工程人員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。5、工程人員對(duì)商場(chǎng)、綜合交易區(qū)、精品館、沿街、地下室、電梯、消防、設(shè)施設(shè)備、用火用電及裝修施工安全巡查，對(duì)已驗(yàn)收區(qū)域進(jìn)行綜合查驗(yàn)。6、安保人員每周一進(jìn)行軍事化培訓(xùn)。7、保潔、保安人員上崗之前均進(jìn)行崗前培訓(xùn)、持證上崗、儀表端正、著裝整潔。五、財(cái)務(wù)賬目1、財(cái)務(wù)收支月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)、上報(bào)總經(jīng)理，財(cái)務(wù)收支兩條線，總經(jīng)理一支筆。2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支,嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與其它費(fèi)用的開(kāi)支。六、2022年度工作計(jì)劃1、持續(xù)物業(yè)費(fèi)用收繳工作，保證項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)收支平衡。對(duì)市場(chǎng)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行全面收繳，了解客戶訴求，提升整體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。2、推出有償服務(wù)項(xiàng)目，增加多種經(jīng)營(yíng)收入，服務(wù)于業(yè)主，提升項(xiàng)目的品質(zhì)及物業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)，實(shí)行客戶滿意，公司創(chuàng)收的雙贏局面。節(jié)約能、降低成本3、電，采取措施降低電損；公共區(qū)用電注重節(jié)能，樓梯通道統(tǒng)一聲控照明，市場(chǎng)路燈根據(jù)環(huán)境調(diào)整開(kāi)閉時(shí)間；清理私接電；物業(yè)辦公區(qū)空調(diào)等用電設(shè)備應(yīng)注重節(jié)能；宿舍內(nèi)不得超過(guò)規(guī)定使用大功率電器等。人員定期進(jìn)行巡查和不定期排查。對(duì)可能存在問(wèn)題的水電、表，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行校對(duì)，對(duì)有偷水竊電痕跡的水、電表，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任業(yè)戶進(jìn)行處罰。對(duì)市場(chǎng)所有商戶配電箱更換新鎖。4、水，綠化用水以保證基本澆灌水要求，不得隨意超量用水；對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的所有管道定期巡查，杜絕跑、冒、滴、漏，減少水資的浪費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修。5、完善市場(chǎng)居住環(huán)境，逐步清理臟、亂問(wèn)題整頓住宅商用，清理公共區(qū)占用，整治市場(chǎng)內(nèi)違規(guī)擺攤，游商散販，清查散發(fā)和張貼廣告。結(jié)語(yǔ)：在這一年里我項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力達(dá)到業(yè)主滿意度，并加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作，確保業(yè)務(wù)水平有顯著的提高。密切配合公司各部門(mén)工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)，建議，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。在2022年將以董事長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)核心，繼續(xù)努力做好各項(xiàng)服務(wù)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，樹(shù)立意達(dá)物業(yè)品牌，使意達(dá)物業(yè)更一層新臺(tái)階。服務(wù)工作述職報(bào)告篇8大家好，我是xxx。xx年2月，受區(qū)委安排，本人從區(qū)招商引資局調(diào)任政務(wù)服務(wù)中心主持工作，一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十八大和十八屆三中全會(huì)的重要精神，以依法行政、效能建設(shè)、注重實(shí)績(jī)和廉潔自律為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力構(gòu)建三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力創(chuàng)新工作方式，取得了階段性成效。一、加強(qiáng)理論素養(yǎng)，快速轉(zhuǎn)換角色20xx年，我由一名副職到政務(wù)中心主持工作，深感責(zé)任重大，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好部門(mén)一把手，唯有扎實(shí)的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會(huì)辜負(fù)組織的信任和期望，為此，本人把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持做到平時(shí)學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。組織中心全體人員扎實(shí)有序地開(kāi)展市、區(qū)交辦的.各項(xiàng)工作。二、創(chuàng)新思維方式，扎實(shí)推進(jìn)工作。1、“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)快速推進(jìn)一是對(duì)所有進(jìn)駐項(xiàng)目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)等進(jìn)行了詳細(xì)的清理和優(yōu)化，使我區(qū)項(xiàng)目審批提速達(dá)到59.1%。二是快速推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。組織資金對(duì)中心一樓大廳進(jìn)行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體工作上臺(tái)階。2、強(qiáng)化中心管理，著力提升窗口形象XX年，以制度建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)窗口工作人員的管理工作。一是積極爭(zhēng)取政策支持，為窗口工作人員爭(zhēng)取到了每月100元的獎(jiǎng)勵(lì)性津貼，極大的調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項(xiàng)管理制度。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高自律意識(shí)本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時(shí)解決苗頭性、傾向性問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的要求，把懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終，認(rèn)真開(kāi)展反腐朽工作，對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待，積極辦理。對(duì)中心班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，XX年，中心無(wú)一起違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。回顧過(guò)去的一年，在工作上取得一定成績(jī)，這是中心管委會(huì)全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結(jié)果。自己清楚地認(rèn)識(shí)到也還存在一些問(wèn)題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，特別是對(duì)各窗口單位的行政審批事項(xiàng)和辦事流程了解和掌握不夠;二是不積極不善于向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，積極主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視和支持不夠;三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅(jiān)持原則上有放松的現(xiàn)象。在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立工作瞄準(zhǔn)第一的思想;嚴(yán)省自律，堅(jiān)持用人格魅力治理好身邊的工作人員;務(wù)真求實(shí)，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責(zé)。服務(wù)工作述職報(bào)告篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！我叫xx，是今年2月到社區(qū)工作的，從事的是公益性崗位，主要負(fù)責(zé)老齡、錄入以及公共服務(wù)工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的協(xié)助下，積極的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正?，F(xiàn)我將近一年的工作匯報(bào)如下：一、老齡工作我本著“全心全意為服務(wù)”的宗旨，積極發(fā)揮社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，努力為社區(qū)老人提供各類(lèi)宣傳及服務(wù)，積極扎實(shí)的做好社區(qū)老齡工作。社區(qū)共有老人576位，在區(qū)老齡事業(yè)信息化管理平臺(tái)將社區(qū)內(nèi)60歲以上老人的基本信息全部錄入，力爭(zhēng)做到不錯(cuò)錄或漏錄一個(gè)人。通過(guò)信息平臺(tái)，向上級(jí)傳送80歲以上老人領(lǐng)取長(zhǎng)壽補(bǔ)助所需信息。為方便社區(qū)老人，幫助許多老人辦理了省、市老年優(yōu)待證。在“九、九”重陽(yáng)節(jié)和春節(jié)前夕社區(qū)為老人發(fā)放慰問(wèn)金141160元，同時(shí)社區(qū)為80歲以上老人發(fā)放長(zhǎng)壽補(bǔ)助26350元，全年社區(qū)為老人發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)167510元，政府為80歲以上老人發(fā)放長(zhǎng)壽補(bǔ)助12930元。在搞好老齡工作的同時(shí)，讓我們社區(qū)老人感受到社區(qū)對(duì)他們的溫暖和關(guān)懷，讓他們的晚年過(guò)得舒心。二、公共服務(wù)今年的公共服務(wù)和社會(huì)管理工作專(zhuān)項(xiàng)資金是40萬(wàn)元，工作于3月開(kāi)始啟動(dòng)，首先進(jìn)行意見(jiàn)征集，此次征集共發(fā)放了865份項(xiàng)目意見(jiàn)表，收回了865份，其中有效意見(jiàn)表861份，無(wú)效意見(jiàn)表4份，共征集到31條項(xiàng)目，所有征集項(xiàng)目全公示，其次對(duì)所有收集的項(xiàng)目進(jìn)行了疏理，共疏理出24條符合規(guī)定的項(xiàng)目，并進(jìn)行了公示，然后根據(jù)征集票數(shù)結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，確定了6個(gè)項(xiàng)目納入公共服務(wù)項(xiàng)目，并對(duì)所確定的公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了資金匹配?，F(xiàn)目前所有公服項(xiàng)目都已完成。在開(kāi)展每個(gè)公服項(xiàng)目前后，我都準(zhǔn)備和完善了所需資料。三、流動(dòng)人口的錄入加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，重視流動(dòng)人口管理工作，以嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記、辦證制度來(lái)管理流動(dòng)人口，切實(shí)建立了流動(dòng)人口登記冊(cè)，實(shí)行一人一卡，真正做到了“人來(lái)有登記，人走有注銷(xiāo)”，增強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的'治安防范，防止不法侵害。按時(shí)填寫(xiě)巡查表、及時(shí)將人口、房屋、用工單位信息錄入系統(tǒng)，并記錄好錄入時(shí)間、及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)，并記錄好注銷(xiāo)時(shí)間。全年共對(duì)2486位流動(dòng)人口信息進(jìn)行了維護(hù)，并錄入新增流動(dòng)人口714人，新增房屋9處，新增用工單位7個(gè)，注銷(xiāo)了流動(dòng)人口157人。通過(guò)將近一年的工作，我深刻感受到要想做好社區(qū)工作需要做到不斷學(xué)習(xí)，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作，不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同仁請(qǐng)教，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。我會(huì)堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。謝謝大家！這是篇好參考范文內(nèi)容，涉及到工作、社區(qū),老人,流動(dòng)人口,信息,項(xiàng)目,錄入,領(lǐng)導(dǎo)等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有用。服務(wù)工作述職報(bào)告篇10一、基本情況近年來(lái)，中央和省、市、縣高度重視基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)治理工作，按照省市要求，城鄉(xiāng)村居（社區(qū)）要建設(shè)400平方米以上的便民服務(wù)中心，為城鄉(xiāng)居民提供高效便捷的服務(wù)。經(jīng)過(guò)排查，至20xx年底，我縣還有78個(gè)村居未達(dá)標(biāo)。為不斷加大村居便民服務(wù)中心建設(shè)力度，20xx年，全縣的78個(gè)村居便民服務(wù)中心被納入建設(shè)計(jì)劃，同時(shí)被納入縣政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，根據(jù)各村居的不同實(shí)際情況，78個(gè)村居中，新建9個(gè)，購(gòu)置12個(gè)，擴(kuò)建40個(gè)，改建17個(gè)，總建筑面積20840平方米。二、進(jìn)展情況為推動(dòng)此項(xiàng)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，今年6月10日，縣政府xx屆三次常務(wù)會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，并下發(fā)了《縣2017年村居便民服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，同時(shí)將村居便民服務(wù)中心建設(shè)納入基層黨建工作和書(shū)記項(xiàng)目，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記為責(zé)任主體；分管縣領(lǐng)導(dǎo)先后兩次召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，并深入到部分村居實(shí)地檢查指導(dǎo)。今年以來(lái)，我局也明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不間斷深入實(shí)地督查檢查，對(duì)工程進(jìn)展緩慢和未啟動(dòng)實(shí)施的村居，多次與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，交換意見(jiàn)。2017年7月10—11日，我局又會(huì)同縣督查室對(duì)78個(gè)村居便民服務(wù)中心實(shí)施情況實(shí)地督查，并下發(fā)一期督查通報(bào)。截至目前，78個(gè)村居中有45個(gè)村居啟動(dòng)建設(shè)，其中4個(gè)村居已全部完成并交付使用，3個(gè)村居完成主體工程建設(shè)，8個(gè)村居完成房屋購(gòu)置或協(xié)調(diào)用房，16個(gè)村居開(kāi)工建設(shè)，6個(gè)村居完成招投標(biāo)，2個(gè)村居基本完成房屋購(gòu)置，6個(gè)村居完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。三、存在問(wèn)題1、總體進(jìn)展不平衡，目前太平、四河、陳?ài)?、孫園等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33個(gè)村居未啟動(dòng)。2、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金短缺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政沒(méi)有投入，村居自籌困難，僅僅依靠縣級(jí)財(cái)政撥付獎(jiǎng)補(bǔ)資金，存在“等靠要”思想，導(dǎo)致工程進(jìn)度較慢或未啟動(dòng)。3、部分村居項(xiàng)目立項(xiàng)、土地審批、規(guī)劃許可等系列手續(xù)不完備，有的未辦理任何相關(guān)手續(xù)，給以后的工程建設(shè)、竣工驗(yàn)收、使用和產(chǎn)權(quán)歸屬等問(wèn)題帶來(lái)安全隱患。四、推進(jìn)措施針對(duì)工程推進(jìn)整體緩慢、進(jìn)度嚴(yán)重滯后的情況，8月9日上午，李?lèi)?ài)華縣長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全縣村居便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)會(huì)，研究推進(jìn)村居便民服務(wù)中心建設(shè)工作，會(huì)議決定由青春部長(zhǎng)統(tǒng)籌推進(jìn)，朱剛副縣長(zhǎng)具體抓落實(shí)，要求各職能部門(mén)要著重解決村居便民服務(wù)中心建設(shè)中存在的統(tǒng)籌不夠、針對(duì)性不強(qiáng)、督查和協(xié)調(diào)服務(wù)不到位等問(wèn)題，加強(qiáng)統(tǒng)籌，強(qiáng)化服務(wù)，多方籌措資金，嚴(yán)格跟蹤督查，要從便民的角度出發(fā)，整合資源，綜合利用，完善服務(wù)功能，打造服務(wù)綜合體。一是進(jìn)一步明確責(zé)任，民政部門(mén)要繼續(xù)發(fā)揮好牽頭、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用；鄉(xiāng)鎮(zhèn)要強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí)，明確項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任；組織部門(mén)要加強(qiáng)基層黨組織陣地建設(shè)，指導(dǎo)推動(dòng)基層黨建工作和書(shū)記項(xiàng)目工程。二是強(qiáng)化部門(mén)配合，住建部門(mén)要對(duì)村居便民服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，圍繞服務(wù)具體內(nèi)容設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，形成特色，打造建設(shè)亮點(diǎn)。同時(shí)在建筑市場(chǎng)管理和建筑材料服務(wù)上要給予扶持，降低村居建設(shè)成本；衛(wèi)計(jì)委要加強(qiáng)對(duì)村居衛(wèi)生室基本情況的調(diào)查，整合基層服務(wù)資源，組織部和民政局要分門(mén)別類(lèi)已對(duì)完成的、正在建設(shè)的和已報(bào)計(jì)劃的村居進(jìn)行“回頭看”，深入分析村居人口規(guī)模、人口聚集度和集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力等情況，制定和細(xì)化工作推進(jìn)方案。三是多方籌措建設(shè)資金，各部門(mén)主動(dòng)向上爭(zhēng)取各類(lèi)扶持資金，組織部、衛(wèi)計(jì)委要注意整合資金；可以提前撥付補(bǔ)助資金，推動(dòng)工程早啟動(dòng)，限度發(fā)揮資金的使用效益。四是召開(kāi)一次工作推進(jìn)會(huì)，采取實(shí)地觀摩和集中開(kāi)會(huì)形式，選擇3個(gè)好的村居供觀摩，安排3個(gè)落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)表態(tài)發(fā)言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，謀劃思路，加快建設(shè)進(jìn)度。五是加大督查力度，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有效解決存在的問(wèn)題，確保78個(gè)村居便民服務(wù)中心建設(shè)順利推進(jìn)、按期建成并發(fā)揮出應(yīng)有的作用。服務(wù)工作述職報(bào)告篇11一、我街便民服務(wù)中心建設(shè)的做法與成效（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)中心1、街道社會(huì)服務(wù)中心是街道黨工委、辦事處以"方便、快捷、高效、親和"為宗旨多方籌資150萬(wàn)元而建，于20xx年2月16日正式對(duì)外開(kāi)放。街道便民服務(wù)中心以“有事請(qǐng)找我、我為你服務(wù)”為宗旨，以“為民、務(wù)實(shí)、勤政、廉政”為服務(wù)理念。同志任便民服務(wù)中心主任。街道便民服務(wù)中心面積約180平方米，分為兩大區(qū)，一是服務(wù)區(qū)，二是功能區(qū)。服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)信訪接待、勞動(dòng)保障、民政雙擁、公共資源、計(jì)劃生育五大便民服務(wù)窗口，統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)；功能區(qū)建有圖書(shū)電子閱覽室、健身房、休息等候區(qū)，閱覽室每天下午3點(diǎn)到5點(diǎn)對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)放。服務(wù)中心配有電子顯示屏、電子觸摸屏，設(shè)立咨詢引導(dǎo)臺(tái)，在中心醒目位置張貼了“有事請(qǐng)找我，我為您服務(wù)”的便民服務(wù)宗旨標(biāo)識(shí)，配備電腦、打印機(jī)、電話、資料柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備，并設(shè)有接待辦事群眾座椅、飲水機(jī)、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，公開(kāi)辦事指南和流程，全力營(yíng)造寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、功能齊全的品牌服務(wù)中心。中央綜治委、民政部、衛(wèi)生部、勞動(dòng)保障部等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)先后視察指導(dǎo)，并給予充分肯定。2、在街道21個(gè)社區(qū)均建立了便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，直接為轄區(qū)居民開(kāi)展計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、家政、醫(yī)療等方面的便民服務(wù)，此外，在每個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，我們還設(shè)立社情民意調(diào)查箱，定期收集意見(jiàn)和建議，并針對(duì)居民的建議進(jìn)行改進(jìn)。南司社區(qū)就是根據(jù)居民建議，修建門(mén)球場(chǎng)，開(kāi)放圖書(shū)閱覽室，使社區(qū)居民多了休閑娛樂(lè)的項(xiàng)目。濱江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每季度免費(fèi)為社區(qū)居民進(jìn)行體檢，受到居民的好評(píng)。3、為扎實(shí)推進(jìn)便民服務(wù)的工作，構(gòu)建起區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效便民的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我街在加強(qiáng)和規(guī)范行政服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，將優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的行政審批服務(wù)和便民服務(wù)向基層延伸，在各街建立便民服務(wù)中心，初步形成且不斷完善區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并開(kāi)設(shè)了網(wǎng)站，在網(wǎng)上公開(kāi)街道各科室的相關(guān)職能，公開(kāi)辦事流程，公開(kāi)工作人員，暢通投訴和監(jiān)督電話，接收網(wǎng)上咨詢，更好地為轄區(qū)居民開(kāi)展便民服務(wù)。（二）“多項(xiàng)舉措”，確保中心親和服務(wù)便民服務(wù)中心工作的人員推行政務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、全程代理、辦結(jié)、責(zé)任追究和考勤等制度，每個(gè)窗口每天至少安排一名工作人員在崗，并實(shí)行AB崗工作機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流的工作目標(biāo)。強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考勤。在街道便民服務(wù)中心設(shè)有監(jiān)督崗，街道紀(jì)工委書(shū)記不定期到便民服務(wù)中心對(duì)工作人員進(jìn)行考勤，及時(shí)對(duì)各窗口開(kāi)展工作情況進(jìn)行督查。尤其是嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，每周輪流落實(shí)一名黨工委班子成員到便民服務(wù)中心坐班，督查中心人員辦結(jié)情況，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理中心工作人員不能處理的事項(xiàng)。紀(jì)工委書(shū)記將考勤表和各窗口接辦情況表統(tǒng)一匯總交街道黨工委，作為年終便民服務(wù)中心工作人員評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。我街便民服務(wù)中心不斷加強(qiáng)對(duì)AB崗人員進(jìn)行各類(lèi)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高窗口人員業(yè)務(wù)水平，有針對(duì)性地組織、引導(dǎo)工作人員學(xué)習(xí)和掌握政策理論知識(shí)、法律知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)窗口人員從中心管理模式、辦件原則、中心制度等方面進(jìn)行崗前培訓(xùn)，做到有問(wèn)必答，有件必受，態(tài)度熱情，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，統(tǒng)一著裝，并規(guī)范使用普通話。便民服務(wù)中心公開(kāi)了辦事程序，把各項(xiàng)事務(wù)的辦理置于群眾的監(jiān)督之下，杜絕了暗箱操作、違規(guī)操作，避免了吃、拿、卡、要等現(xiàn)象，推進(jìn)了源頭治腐工作。對(duì)便民服務(wù)的內(nèi)容、程序和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一公布上墻，嚴(yán)格做到服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)電話、工作人員情況“六公開(kāi)”，讓群眾明白、放心。實(shí)行陽(yáng)光操作、黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，打消了群眾的許多顧慮。街道轄區(qū)居民琚濤夫婦來(lái)到街道便民服務(wù)中心辦理一胎生育證后說(shuō)：“便民服務(wù)中心的確是為我們老百姓辦實(shí)事，以前辦證要幾天，現(xiàn)在只要幾分鐘，真是方便呀”。（三）堅(jiān)持“三個(gè)原則”，務(wù)求工作實(shí)效一是堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效”的原則。便民服務(wù)中心實(shí)行“一站式辦公、一條龍服務(wù)”規(guī)范了行政行為，通過(guò)實(shí)行即辦件、件、聯(lián)辦件、上報(bào)件、簽復(fù)件、代辦件等服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)辦理制度以提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效地改善了干群關(guān)系，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立了服務(wù)型政府的良好形象。二是堅(jiān)持“公平公開(kāi)”的原則。街道便民服務(wù)中心對(duì)每位來(lái)窗口辦事的居民群眾無(wú)論年齡大小，職位高低，一視同仁，熱情接待；窗口辦結(jié)服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)街道政務(wù)公開(kāi)欄和社區(qū)公示欄進(jìn)行公開(kāi)，不暗箱操作，接受群眾監(jiān)督，以取信于民。三是堅(jiān)持“便民利民”的原則。便民服務(wù)中心成立后，各辦事窗口工作人員都認(rèn)真工作，熱情為老百姓服務(wù)。當(dāng)年，民政窗口接待群眾咨詢及開(kāi)展困難救助500余件；勞動(dòng)保障窗口辦理就業(yè)證、就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證250余個(gè)，調(diào)節(jié)勞動(dòng)糾紛35起，資格認(rèn)證500余次；計(jì)劃生育窗口對(duì)全街流入流出育齡婦女進(jìn)行了婦檢650余人次，發(fā)放一胎生育證1800多份，免費(fèi)查病、查環(huán)、查孕，對(duì)流動(dòng)人口獨(dú)生子女傷殘死亡家庭進(jìn)行了摸底，辦理獨(dú)生子女父母光榮證120余次，接受群眾咨詢1200余次。在街道服務(wù)中心的努力下，為街道爭(zhēng)取了“全國(guó)基層低保規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”、“全省勞動(dòng)保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口”、“全市人口和計(jì)劃生育工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街、場(chǎng)）”、“全市效能建設(shè)示范窗口”“全市五四紅旗團(tuán)委”、“市級(jí)青年文明號(hào)”等多項(xiàng)殊榮。二、存在的問(wèn)題（一）少數(shù)群眾不完全了解便民服務(wù)中心。目前，街道便民服務(wù)中心設(shè)立后，轄區(qū)內(nèi)還有少數(shù)居民對(duì)街道這種辦事機(jī)構(gòu)還不甚了解，不理解街道便民服務(wù)中心的具體職能，因而便民服務(wù)中心還不能完全充分發(fā)揮“全覆蓋”。（二）服務(wù)功能有待規(guī)范。受街道自身職能的限制，街道便民服務(wù)中心不能承擔(dān)如房產(chǎn)、稅務(wù)、工商等更多的審批和服務(wù)職能，因此，從某種程度上來(lái)講，還為能百分百為轄區(qū)的居民提供全方位方便、有效的服務(wù)，部分居民在此辦理相關(guān)手續(xù)后仍需要去往其他部門(mén)辦理事項(xiàng)。（三）窗口業(yè)務(wù)量不均。受街道職能不平衡的影響，街道便民服務(wù)中心窗口辦理業(yè)務(wù)量不均衡。如勞動(dòng)保障、計(jì)生、等業(yè)務(wù)量較大，集中辦公后效果顯著。但仍存在部分窗口，如：公共資源交易、雙擁等，能夠在窗口直接辦理的事項(xiàng)與業(yè)務(wù)相對(duì)較少。三、下步打算（一）加大宣傳力度。街道便民服務(wù)中心是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程，要采取多種形式在群眾中進(jìn)行廣泛的宣傳，重點(diǎn)宣傳服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)須知，要讓轄區(qū)每一位辦事的群眾都能夠知道街道便民服務(wù)中心，了解中心，有事找中心。（二）拓寬服務(wù)領(lǐng)域。街道通過(guò)政府協(xié)調(diào)，把與街道工作密切相關(guān)的其他部門(mén)職權(quán)入駐街道便民服務(wù)中心，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，給群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面提供新的服務(wù)，方便群眾辦事，在群眾中建立起對(duì)街道便民中心的信任、依賴(lài)和支持。（三）規(guī)范運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步建立健全考勤管理、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)、辦結(jié)等規(guī)章制度，促進(jìn)行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化運(yùn)行，強(qiáng)化對(duì)窗口辦理業(yè)務(wù)的管理，對(duì)窗口工作人員的管理以及窗口單位的檢查督促。參照外地經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展預(yù)約服務(wù)，解決窗口人員不能全天候坐班的問(wèn)題。（四）開(kāi)展教育培訓(xùn)。干部綜合素質(zhì)的高低，是服務(wù)質(zhì)量好差的決定因素。要通過(guò)開(kāi)展多種形式的教育培訓(xùn)，提高街道、社區(qū)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的綜合素質(zhì)。包括強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)、真心為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神以及熟練的業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，結(jié)合“上面千條線、下面一根針”的基層工作實(shí)際，做到一專(zhuān)多能，一崗多能。街道便民服務(wù)中心是提高行政效能、增強(qiáng)政府公信力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有效措施。我街雖然做了一些工作，取得一定的成效，但也存在不少困難和問(wèn)題，下一步，我們將按照上級(jí)要求，結(jié)合自身實(shí)際，積極打造廉潔型政府、服務(wù)型政府的新平臺(tái)和新載體，構(gòu)建職能明確、層次清晰、功能互補(bǔ)、覆蓋街道、社區(qū)的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為廣大基層群眾提供實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)。服務(wù)工作述職報(bào)告篇12各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁：大家下午好！根據(jù)會(huì)議安排，我在這里發(fā)個(gè)言，我感到非常榮幸。今天上午，我們?cè)诳h紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參觀了安吉縣的幾個(gè)村和社區(qū)，我感到受益匪淺，感慨頗深。說(shuō)句實(shí)話，我在去之前根本沒(méi)有想到鄰縣的中國(guó)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)手筆會(huì)如此之大，放眼望去都是齊整的房屋、寬敞的村道、優(yōu)美的環(huán)境、齊全的配套，幾乎每個(gè)村都有自己的特色，都是一條靚麗的風(fēng)景線。雖然地域不同，環(huán)境客觀因素也不同，但這讓我們看到了自身很多的不足，也有很大的壓力，但我們會(huì)把這種壓力當(dāng)成追趕的動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)方法，增強(qiáng)服務(wù)活力，提高服務(wù)水平，切切實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)?，F(xiàn)我將我村便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)如下：一、基本情況我們洋北村位于雷甸鎮(zhèn)西郊，東臨09省道，區(qū)域面積2。6平方公里，農(nóng)戶566戶，農(nóng)業(yè)人口2228人。2011年全村完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值28946萬(wàn)元，村集體經(jīng)濟(jì)收入160萬(wàn)元，農(nóng)民人均收入達(dá)到了17500元。20xx年，因臨杭工業(yè)區(qū)建設(shè)需要，我村作為核心區(qū)塊，實(shí)施了整村拆遷。農(nóng)民經(jīng)過(guò)兩年的在外過(guò)渡，于去年11月底開(kāi)始入住安置小區(qū)。這標(biāo)志著我村從傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村轉(zhuǎn)變成為農(nóng)村新社區(qū)。村民的集中居住也為我村的便民服務(wù)中心建設(shè)提供了有利的條件。二、具體做法今年，我們按照上級(jí)指示，積極爭(zhēng)創(chuàng)便民服務(wù)中心示范村，以滿足農(nóng)村社區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求，提高農(nóng)民綜合素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)民全面發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)洋北村又好又快發(fā)展，我們主要做了一下工作：（一）統(tǒng)一思想，建立組織，建設(shè)服務(wù)中心首先，營(yíng)造氛圍，建立工作機(jī)制。雖然辦公樓建筑面積較少，但我們堅(jiān)決不縮小便民服務(wù)中心面積，及時(shí)召開(kāi)村民代表和黨員會(huì)議，明確便民服務(wù)中心建設(shè)的重要性，并通報(bào)我們村兩委對(duì)服務(wù)中心建設(shè)的思路和運(yùn)作方式，真誠(chéng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。同時(shí)成立了由村書(shū)記任組長(zhǎng)，其他村兩委成員為組員的洋北村便民服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。其次，籌措資金，做實(shí)硬件設(shè)施。如今，新辦公樓仍在裝修，我們籌措了30萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金用于便民服務(wù)中心專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)。其中我們的便民服務(wù)大廳100平方米，配備了電腦、空調(diào)、升降吧椅、飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印件、圖書(shū)、報(bào)刊、觸摸屏等硬件設(shè)施。最后，配備人員，落實(shí)相關(guān)制度。大廳內(nèi)預(yù)設(shè)便民服務(wù)窗口6個(gè)，配備辦公桌椅6套，相應(yīng)設(shè)立公示牌6個(gè)；便民服務(wù)中心工作人員共6人組成，制作服務(wù)窗口服務(wù)內(nèi)容和辦理程序告知單，便民服務(wù)大廳入口處懸掛電子顯示屏。為方便辦公及與有關(guān)單位聯(lián)系，方便群眾咨詢，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)和內(nèi)容，便民服務(wù)大廳還準(zhǔn)備安裝服務(wù)熱線電話一部。便民服務(wù)中心建設(shè)及運(yùn)行經(jīng)費(fèi)實(shí)行全額預(yù)算管理（二）整合資源、優(yōu)化配置、開(kāi)展為民服務(wù)服務(wù)于民始終是我村農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求將與群眾基本生活密切相關(guān)的黨建、勞動(dòng)就業(yè)、城鄉(xiāng)養(yǎng)老、社會(huì)救助、計(jì)劃生育等服務(wù)資源進(jìn)行整合，實(shí)行“一站式”服務(wù)。在便民服務(wù)中心建設(shè)完成后，我們立即著手組織社區(qū)服務(wù)中心的正常運(yùn)作，落實(shí)輪流值班制度，開(kāi)展黨建、社會(huì)救助、治安調(diào)解、文化體育等服務(wù)，并做好臺(tái)賬記錄。另外，還將各項(xiàng)政策、辦事程序、業(yè)務(wù)指南、工作流程圖等制牌上墻，將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)渠道、電話號(hào)碼等制成《便民服務(wù)手冊(cè)》分發(fā)到戶，讓村民進(jìn)一步了解辦事程序和所需材料，節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，實(shí)行“面對(duì)面服務(wù)，一站式服務(wù)”。此外我們還將經(jīng)常利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)為村民提供豐富多彩的勞動(dòng)技能、致富信息和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)工作任重而