煤礦安全管理及安全培訓(xùn)

煤礦

平安管理

及平安培訓(xùn).遼寧工程技術(shù)大學(xué)

平安科學(xué)與工程學(xué)院主講人：賈寶山職稱：教授學(xué)歷：工學(xué)博士國家注冊(cè)平安工程師.主要內(nèi)容煤礦平安管理根底知識(shí)煤礦平安致因分析煤礦平安管理制度及方法中國職業(yè)健康平安管理體系煤炭工業(yè)環(huán)境保護(hù)與職業(yè)病防治煤礦平安培訓(xùn)與事故有效控制煤礦平安文化建設(shè)典型煤礦平安管理模式簡介.1.煤礦平安管理的根底知識(shí)管理根本原理平安管理的開展過程煤礦平安經(jīng)濟(jì)平安文化及其在煤礦中的應(yīng)用現(xiàn)代平安管理工程的理論和方法.管理基本原理1.什么是管理〔1〕“管理就是指管理者為了到達(dá)一定的目的，對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行有效的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。〞(系統(tǒng)理論)

〔2〕“管理就是決策,正確的決策主要受四個(gè)因素的影響:正確的目標(biāo)和準(zhǔn)那么;信息的掌握;決策者的素質(zhì);科學(xué)的理論方法。〞(西蒙Simon)

〔3〕“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么,并使他們用最好的方法去干。〞(泰勒).管理基本原理2、什么是平安？〔1〕safety(保護(hù))security(保衛(wèi))〔2〕無危那么安，無缺那么全“安〞——沒有危險(xiǎn)即安；“全〞——沒有缺陷即全。定義1：平安是指客觀事物的危險(xiǎn)程度能夠?yàn)槿藗兤毡榻邮艿臓顟B(tài)。定義2：平安是指沒有引起死亡、傷害、職業(yè)病或財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的損壞或損失或環(huán)境危害的條件。定義3：平安是指不因人、機(jī)、媒介的相互作用而導(dǎo)致系統(tǒng)損失、人員傷害、任務(wù)受影響或造成時(shí)間的損失。.平安管理〔SafetyManagement)定義：以平安為目的，管理者對(duì)企業(yè)平安工作進(jìn)行方案、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)，以保護(hù)職工在生產(chǎn)過程中的平安與健康，保護(hù)國家的財(cái)產(chǎn)不受損失，促進(jìn)企業(yè)改善管理，提高效益，保障事業(yè)的順利開展。目的：提高災(zāi)害防治科學(xué)水平，預(yù)先發(fā)現(xiàn)、消除或控制生產(chǎn)過程中的各種危險(xiǎn)，防止發(fā)生事故、職業(yè)病和環(huán)境災(zāi)害，防止各種損失，最大限度地發(fā)揮平安措施的作用，提高平安投入效益，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。核心：控制事故－－實(shí)施事故預(yù)防，通過管理和技術(shù)手段的結(jié)合，消除事故隱患，控制人的不平安行為，保障人的平安。.平安管理的對(duì)象：人—機(jī)—環(huán)包括人的系統(tǒng)、物質(zhì)系統(tǒng)、能量系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及這些系統(tǒng)的協(xié)調(diào)組合。人的系統(tǒng)：人的系統(tǒng)的平安管理是一種反響原理。為了管理的有效性，必須進(jìn)行反響、對(duì)發(fā)動(dòng)和控制者進(jìn)行管理，既要管理操作人，也要管理決策指令人。物質(zhì)系統(tǒng)：包括生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境中的機(jī)械設(shè)備、設(shè)施、工具、器件、建構(gòu)筑物、原材料、產(chǎn)品等一切物質(zhì)實(shí)體和能量信息的載體。能量系統(tǒng)：生產(chǎn)系統(tǒng)中經(jīng)常存在和使用的能量有機(jī)械能、熱能、電能、化學(xué)能、光能、聲能和輻射能等。信息系統(tǒng)：信息是溝通各有關(guān)系統(tǒng)空間的媒介。.平安管理的根本手段法律手段：指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)礦井災(zāi)害預(yù)防與處理活動(dòng)，保障平安管理的順利進(jìn)行，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維持較高的災(zāi)害控制水平。行政手段：制定平安生產(chǎn)規(guī)劃、進(jìn)行平安生產(chǎn)宣傳教育、組織重大事故隱患監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作以及重大事故的應(yīng)急救援工作等。技術(shù)手段：制定有關(guān)平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，制定并實(shí)施各種平安技術(shù)措施等。經(jīng)濟(jì)手段：落實(shí)平安技措資金，開展平安產(chǎn)業(yè)、推行工傷保險(xiǎn)制定、平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等。.第二節(jié)平安管理的根本原理一、管理方法的根本著眼點(diǎn)平安管理方法與生產(chǎn)管理有著密切的關(guān)系，所以，不應(yīng)只重視生產(chǎn)管理主流而無視平安。因此事故是阻礙生產(chǎn)管理主流的因素，如不好地進(jìn)行杜絕事故的平安管理，生產(chǎn)管理也會(huì)由此受到干擾。平安管理的根本方法的根本著眼點(diǎn)有如下七個(gè)方面：〔1〕掌握事故發(fā)生的狀況，是管理的先決條件?！?〕要正確判斷所掌握的事故狀況及動(dòng)向與平安管理的目標(biāo)值或指標(biāo)有多大程度的偏差。.〔3〕根據(jù)事故統(tǒng)計(jì)資料的了解事故的傾向，對(duì)制定措施是必不可少的，但假設(shè)同時(shí)對(duì)所有的事故傾向都采取措施，也不是很好的方法。〔4〕采取有效的平安措施時(shí)，如果只是單純的作為措施而貫徹的話，就很難期望取得良好地結(jié)果?！?〕當(dāng)有重點(diǎn)的采取各項(xiàng)管理方法時(shí)，要不斷弄清它所產(chǎn)生的結(jié)果或取得的效果。〔6〕在采取措施的過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)了阻礙到達(dá)目標(biāo)的因素時(shí)，一定要“反響〞，以便對(duì)原來的措施加以補(bǔ)充修改，消除這種阻礙因素?！?〕對(duì)效果不顯著的措施，要及時(shí)吸收反響并采取適宜的新措施。.二、平安管理的根本原理平安管理作為管理的一個(gè)分支，遵循管理的普遍規(guī)律性，服從管理的根本原理。管理的根本要素包括人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、機(jī)構(gòu)和制度等，前五項(xiàng)是管理內(nèi)容，后兩項(xiàng)是管理手段。管理的根本原理就是研究如何正確而有效地處理上述要素及其相互關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)管理的根本目標(biāo)。管理的根本原理包括：系統(tǒng)原理、人本原理、整分合原理、反響原理、封閉原理、彈性原理、能級(jí)原理、動(dòng)力原理、鼓勵(lì)原理.平安管理的根本原理管理原理系統(tǒng)原理人本原理整分合原理反響原理封閉原理彈性原理能級(jí)原理動(dòng)力原理鼓勵(lì)原理.〔一)系統(tǒng)原理系統(tǒng)：由假設(shè)干相互作用又相互依賴的局部組成，具有特定功能，并處于一定環(huán)境中的有機(jī)整體。任何管理對(duì)象都是一個(gè)系統(tǒng)，它包含假設(shè)干分系統(tǒng)(子系統(tǒng))而又隸屬于一個(gè)更大的系統(tǒng)，同時(shí)又和外界的其它系統(tǒng)發(fā)生著橫向的聯(lián)系，為了到達(dá)現(xiàn)代化管理的優(yōu)化目標(biāo)，就必須運(yùn)用系統(tǒng)理論，對(duì)管理進(jìn)行充分的系統(tǒng)分析，這就是管理的系統(tǒng)原理。平安管理系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，其構(gòu)成包括各級(jí)專、兼職平安管理人員，平安防護(hù)設(shè)施設(shè)備，平安管理與事故信息，平安管理的規(guī)章制度，平安操作規(guī)程以及企業(yè)中與平安相關(guān)的各級(jí)職能部門及人員，其主要目標(biāo)就是為了防止意外的勞動(dòng)〔人、財(cái)、物〕消耗，保證企業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。.1〕系統(tǒng)分析根據(jù)系統(tǒng)原理，在研究管理問題時(shí)，必須對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)分析，這包括如下幾個(gè)方面：(1)系統(tǒng)要素。分析系統(tǒng)是由什么組成的?它的要素是什么?可以分為怎樣一些子系統(tǒng)?(2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。分析系統(tǒng)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)如何?組成系統(tǒng)的各要素相互作用的方式是什么?(3)系統(tǒng)功能。弄清系統(tǒng)及其要素具有什么功能?(4)系統(tǒng)集合。弄清維持、完善與開展系統(tǒng)的源泉和因素是什么?(5)系統(tǒng)聯(lián)系。研究此一系統(tǒng)同其他系統(tǒng)在縱橫各方面的聯(lián)系怎樣?(6)系統(tǒng)歷史。.管理系統(tǒng)的特性〔系統(tǒng)分析時(shí)應(yīng)抓住的特性〕在進(jìn)行系統(tǒng)分析的時(shí)候，特別要注意抓住系統(tǒng)的三個(gè)特征：1.目的性:每個(gè)系統(tǒng)的存在和運(yùn)動(dòng)都應(yīng)有其明確的目的。2.整體性:管理必須有全局的觀點(diǎn)，必須統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。3.層次性:任何復(fù)雜系統(tǒng)都有一定的層次結(jié)構(gòu)，管理應(yīng)該分級(jí)進(jìn)行。為了充分發(fā)揮系統(tǒng)原理的作用，還必須貫徹實(shí)施隸屬于它的二級(jí)原理即：整分合原理，反響原理、封閉原理和彈性原理。.〔一〕整分合原理現(xiàn)代高效率的管理必須在整體規(guī)劃下明確分工，在分工根底上進(jìn)行有效的綜合，這就是整分合原理。整體規(guī)劃：要求決策者高瞻遠(yuǎn)矚，在系統(tǒng)建立的初期就對(duì)那些可能影響全局的問題認(rèn)真的分析、預(yù)測(cè)、周到細(xì)致的規(guī)劃部署，從而實(shí)現(xiàn)最正確的整體效應(yīng)，奠定根底。明確分工：確定系統(tǒng)的構(gòu)成，明確各個(gè)局部的功能，把整體目標(biāo)分解。確定各個(gè)局部的目標(biāo)以及相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，使各局部都明確自己在整體中的地位有效綜合就是對(duì)各個(gè)局部必須進(jìn)行強(qiáng)有力的組織管理。在各縱向分工之間建立起緊密的橫向聯(lián)系。使各個(gè)局部協(xié)調(diào)配合，綜合平衡地開展，從而保證最正確整體效應(yīng)的圓滿實(shí)現(xiàn)。.整體是前提，沒有整體目標(biāo)的指導(dǎo)、分工就會(huì)盲目而混亂。分工是關(guān)鍵：離開分工，整體目標(biāo)就難以高效實(shí)現(xiàn)。綜合是保證：如果只有分工，而無綜合或協(xié)作，也就無法防止和解決分工帶來的各環(huán)節(jié)脫節(jié)及橫向協(xié)作困難等問題。主要含義：整體把握，科學(xué)分解，組織綜合。在企業(yè)平安管理系統(tǒng)中，整，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定整體目標(biāo)，進(jìn)行宏觀決策時(shí)，必須把平安納入，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以考慮；分，就是平安管理必須做到明確分工，層層落實(shí)，建立健全平安組織體系和平安生產(chǎn)責(zé)任制度；合，就是要強(qiáng)化平安管理部門的職能，保證強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)控制，實(shí)現(xiàn)有效綜合。.注意：⑴企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行宏觀決策時(shí)必須把平安納入作為整體規(guī)劃的一個(gè)重要內(nèi)容加以考慮。⑵有效的平安管理必須做到明確分工。⑶要加強(qiáng)專職平安部門的職能，提高它的權(quán)威，保證強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)控制，實(shí)現(xiàn)有效綜合。.〔二〕反響原理現(xiàn)代高效率的管理，必須有靈敏、正確、有力的反響，這就是反響原理。有兩種類型的反響控制：如果反響使系統(tǒng)的輸入對(duì)輸出的影響增大，導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)加劇發(fā)散，這種反響叫正反響；反之，如果反響使系統(tǒng)的輸入對(duì)輸出的影響減小，使系統(tǒng)偏離目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)收斂，趨向于穩(wěn)定狀態(tài)，那么叫做負(fù)反響。應(yīng)用反響原理的要求：1、加強(qiáng)信息的接受工作。2、加強(qiáng)信息的分析、綜合工作。3、加強(qiáng)反響控制工作。.〔三〕封閉原理任何一個(gè)系統(tǒng)的管理手段、管理過程等必須構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路，才能形成有效的管理運(yùn)動(dòng)，這就是封閉原理。.封閉就是把管理手段、管理過程等加以分割，使各局部、各環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立，各行其是，充分發(fā)揮自己的功能。然而又相互銜接，相互制約，并且首尾相連，形成一條封閉的管理鏈。首先，管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)體系必須是封閉的。任何一個(gè)管理系統(tǒng)必須具有決策指揮中心和執(zhí)行機(jī)構(gòu)去執(zhí)行，還必須設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)和反響機(jī)構(gòu)。其次，管理法規(guī)的建立和實(shí)施也必須封閉。不僅要建立盡可能全面的執(zhí)行法，還應(yīng)建立對(duì)執(zhí)行的監(jiān)督法，以及反響法。.不封閉的管理，不但低效，而且有害。譬如，管理系統(tǒng)中如果缺少監(jiān)督機(jī)構(gòu)，執(zhí)行機(jī)構(gòu)就會(huì)依照自己的利益行事，就可能偏離正確的軌道，甚至明頂暗抗，使決策指揮中心的指令根本得不到貫徹執(zhí)行。如果缺少反響機(jī)構(gòu)，那么反響職能變成由執(zhí)行機(jī)構(gòu)代為行使，自己執(zhí)行，自己反響，往往就會(huì)報(bào)喜不報(bào)憂，甚至弄虛作假，欺上瞞下。管理封閉是相對(duì)的和有條件的。從空間上講是相對(duì)的，封閉系統(tǒng)不是孤立系統(tǒng)，它要受到系統(tǒng)管理的作用，與上下左右各個(gè)系統(tǒng)都有著輸入和輸出的關(guān)系，只能與它們協(xié)調(diào)平衡地開展，而不應(yīng)不顧周圍，自行其事；從時(shí)間上講是有條件的，事物是不斷開展的，永遠(yuǎn)不能做到完全預(yù)測(cè)未來的一切，因此必須根據(jù)事物開展的客觀需要，不斷地以新的封閉代替舊的封閉。.〔四〕彈性原理管理是在系統(tǒng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件千變?nèi)f化的形勢(shì)下進(jìn)行的，管理必須要有很強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性，才能有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，這就是彈性原理。有兩類彈性：即整體彈性和局部彈性。局部彈性是整體彈性的根底，整體彈性是局部彈性的綜合。消極彈性，特點(diǎn)：“留一手〞，不去發(fā)揮潛力，如：方案指標(biāo)過低，費(fèi)用預(yù)算夸大，人員積壓等。積極彈性，特點(diǎn)：遇事“多一手〞，最大限度地發(fā)揮管理潛力。正確應(yīng)用彈性原理的要求：1、倡導(dǎo)“積極彈性〞思想。2、著重提高關(guān)鍵環(huán)節(jié)的局部彈性。3、增強(qiáng)整體彈性。.人本原理管理以人為本體，以調(diào)動(dòng)人的積極性為根本，這就是人本原理，表達(dá)以人為本的根本思想。所謂以人為本，一是指人一切管理活動(dòng)都是以人為來展開的。人既是管理的主體(管理者)，同時(shí)又是管理的客體(被管理者)，每個(gè)人都處在一定的管理層次上，既管理他人，又被人管理，上下銜接形成一條以人為本體的管理鏈(如以下圖所示〕.二是在管理活動(dòng)中，作為管理對(duì)象的諸要素和管理過程的諸環(huán)節(jié)〔組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等〕，都是需要人去掌管、動(dòng)作、推動(dòng)和實(shí)施的。因此，應(yīng)根據(jù)人的思想和行為規(guī)律，運(yùn)用各種鼓勵(lì)手段，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，挖掘人的內(nèi)在潛力。為了發(fā)揮人本原理的作用，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，就必須貫徹實(shí)施以下原那么：1.能級(jí)原那么；2.動(dòng)力原那么；3.鼓勵(lì)原那么.1〕能級(jí)原理一個(gè)穩(wěn)定而高效的管理系統(tǒng)必須是由假設(shè)干分別具有不同能級(jí)的不同層次有規(guī)律地組合而成的，這就是能級(jí)原那么。能級(jí)原那么確定了系統(tǒng)建立組織結(jié)構(gòu)和安排使用人才的原那么。穩(wěn)定的管理能級(jí)結(jié)構(gòu)如下圖。四個(gè)層次能級(jí)不同，使命各異，必須劃分清楚，不可混淆。圖1-2穩(wěn)定的能級(jí)結(jié)構(gòu)圖.運(yùn)用能級(jí)原那么時(shí)應(yīng)該做到三點(diǎn)：〔1〕能級(jí)確實(shí)定必須保證管理結(jié)構(gòu)具有最大的穩(wěn)定性，即管理三角形的頂角大小必須適當(dāng)；〔2〕人才的配備必須能級(jí)對(duì)應(yīng)。不同管理層次具有不同的能級(jí)，必須具有相應(yīng)才能的人。人才和能級(jí)相對(duì)應(yīng)，使人盡其才，各盡所能，才會(huì)有最正確的管理效能；〔3〕責(zé)、權(quán)、利應(yīng)做到能級(jí)對(duì)等，在賦予責(zé)任的同時(shí)授予權(quán)力和給予經(jīng)濟(jì)利益，才能使其能量得到相應(yīng)能級(jí)的發(fā)揮。.動(dòng)力原理管理必須有強(qiáng)大的動(dòng)力，而且要正確地運(yùn)用動(dòng)力，才能使管理運(yùn)動(dòng)持續(xù)而有效地進(jìn)行下去，這就是動(dòng)力原理。1.有三類根本動(dòng)力1)物質(zhì)動(dòng)力：這是最根本的動(dòng)力。以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益刺激人的行為動(dòng)機(jī)。正確實(shí)行按勞分配，發(fā)放必要的獎(jiǎng)金，提級(jí)加薪以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲等都是物質(zhì)動(dòng)力的具體表達(dá)。然而物質(zhì)動(dòng)力不是萬能的，不恰當(dāng)?shù)乩斫夂瓦\(yùn)用物質(zhì)鼓勵(lì)會(huì)產(chǎn)生副作用；過份地依賴物質(zhì)動(dòng)力還會(huì)產(chǎn)生相反的效果。.2)精神動(dòng)力：運(yùn)用理想、信念、鼓勵(lì)等精神力量刺激人的行為動(dòng)機(jī)?！叭丝偸且悬c(diǎn)精神的〞，物質(zhì)是根底，精神是支柱。要依靠正確的思想政治工作來啟迪人的理想和信念；要采用恰當(dāng)?shù)姆椒▉砉膭?lì)人的精神追求。3)信息動(dòng)力：通過信息的獲取與交流產(chǎn)生奮起直追或領(lǐng)先他人的動(dòng)機(jī)。信息作為一種動(dòng)力是客觀存在的。4〕生存動(dòng)力作為平安工作的特有動(dòng)力.動(dòng)力的正確使用：首先，四種動(dòng)力要協(xié)調(diào)配合，綜合使用。以精神鼓勵(lì)為主，物質(zhì)鼓勵(lì)為輔，就會(huì)催人向上，奮斗不惜。其次，要正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)體動(dòng)力與集體動(dòng)力的辨證關(guān)系。大集中小自由，讓個(gè)體在大方面根本一致的前提下充分自由開展，最后綜合的集體動(dòng)力才可能是最大的，也是穩(wěn)定可靠的。第三，在使用動(dòng)力時(shí)，所加的激量必須適當(dāng)，才能取得好的效果。動(dòng)力的產(chǎn)生來自某種“刺激〞。鼓勵(lì)是正刺激，懲罰是副刺激。刺激量必須適當(dāng)，才能取得好的效果。.鼓勵(lì)原理以科學(xué)的手段，激發(fā)人的內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性，這就是鼓勵(lì)原理。一般地說，鼓勵(lì)就是利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性；具體地說，鼓勵(lì)就是使外部的刺激轉(zhuǎn)化為人的自覺行動(dòng)的過程。1.鼓勵(lì)過程：當(dāng)人們的某種需要產(chǎn)生時(shí)，心理上就會(huì)產(chǎn)生一種不安和緊張狀態(tài)，即鼓勵(lì)狀態(tài)，從而造成一種內(nèi)在的趨動(dòng)力，這就是動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行動(dòng)，行動(dòng)指向目標(biāo)，目標(biāo)到達(dá)后，需要即得到滿足，鼓勵(lì)狀態(tài)解除，然后又會(huì)產(chǎn)生新的需要，如此周而復(fù)始，直至無窮。.研究說明，在一般情況下，一個(gè)人只能發(fā)揮自己能力的20％～30％。然而，如果受到充分的鼓勵(lì)，就能發(fā)揮其能力的80%～90%。其間存在著大約60%左右的差距。2.鼓勵(lì)理論1)需要層次論：鼓勵(lì)過程始于人的需要，美國的心理學(xué)家馬斯洛(A.B.Maslow)把人類多種多樣的需要，從低級(jí)到高級(jí)歸納劃分為五個(gè)層次，即生理、平安、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)這五種需要。.生理需要：這是最根本、最原始的需要，包括衣、食、住、行、婚姻、醫(yī)療等需要。是維持人類生存的需要，如果得不到滿足，那么其它需要就要受到影響。平安需要：指心理、身體、物質(zhì)等方面的平安保障。如職業(yè)穩(wěn)定、工作平安、防止疾病和意外事故等。社交需要：指歸屬與感情方面的需要。如得到集體的成認(rèn)和依賴，家庭的溫暖，同志和朋友的友誼，良好的人際關(guān)系等。尊重需要：指自尊與受尊重的需要。如獨(dú)立、自由、自信、求知、才能表現(xiàn)、名譽(yù)、地位、權(quán)力、認(rèn)可、受人尊敬等。自我實(shí)現(xiàn)的需要：指充分發(fā)揮才干，實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)，在事業(yè)上取得成就的需要。是最高層次的需要。滿足這種需要可以最充分地發(fā)揮一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性。.

馬斯洛認(rèn)為這五種需要是由低向高逐級(jí)上升的。當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要得到相對(duì)滿足后，追求上一級(jí)的需要就成了行為的驅(qū)動(dòng)力。但是，如果高級(jí)需要能得到滿足而低級(jí)需要卻不能滿足時(shí)，就寧可犧牲高級(jí)需要而去謀取低級(jí)需要。生理平安社交自尊自我實(shí)現(xiàn)強(qiáng)度心理的開展Aldenser的三層次需要論：人的需要可以分為三種，即生存〔Existence〕、相互關(guān)系〔Relatedness〕、成長〔Growth〕。.需要層次論的要點(diǎn)：1、人的需要是有層次的2、人的行為是由優(yōu)勢(shì)需要決定的3、五種根本需要是人類的共性給管理實(shí)踐提供的啟示：1、可以以一種簡潔的方式來分析人、理解人、鼓勵(lì)人需求決定行為的動(dòng)力，對(duì)于大多數(shù)人來說，首先考慮自身的利益是其行為的出發(fā)點(diǎn)。2、創(chuàng)造良好的環(huán)境是發(fā)揮人的創(chuàng)造力的核心管理者最核心的作用就是去創(chuàng)造良好的、能讓大多數(shù)人充分展現(xiàn)其創(chuàng)造力、智慧的環(huán)境。人的成功就決不單純是個(gè)人努力造成的，對(duì)于大多數(shù)人而言其成功與否主要是環(huán)境造就的。3、人的需求狀況是隨外界環(huán)境的變化而變化.2〕雙因素理論：20世紀(jì)50年代，美國心理學(xué)家赫茲伯格(F.Herzberg)從研究人的行為動(dòng)機(jī)出發(fā)，提出了激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的因素有兩類，即：(1)保健因素：包括工資待遇、工作條件、平安、地位、管理、政策、人際關(guān)系等等，是屬于人體外界環(huán)境的因素。它們起著安定情緒的作用，具有保持積極性、維持工作狀態(tài)、但不能直接起鼓勵(lì)作用的因素，有如醫(yī)學(xué)上“預(yù)防疾病，保障健康〞的因素。(2)鼓勵(lì)因素：包括工作富有挑戰(zhàn)性，工作中取得成就，工作成績得到成認(rèn)和賞識(shí)，肩負(fù)責(zé)任的重大，能得到個(gè)人的開展等等，是屬于人體內(nèi)部的心理因素?！?〕相互關(guān)系：鼓勵(lì)因素是影響人們工作的內(nèi)在因素，具有激發(fā)作用；保健因素具有維持和防止人們對(duì)工作產(chǎn)生不滿的作用。在具體的管理工作中應(yīng)當(dāng)把鼓勵(lì)因素與保健因素有機(jī)結(jié)合起來，才能取得最正確的鼓勵(lì)效果。.雙因素理論與需要層次論頗有相似之處，實(shí)際上它是從另一個(gè)角度研究了人的需要。二者的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下圖。

根據(jù)上述兩種理論可以看出，要實(shí)行鼓勵(lì)原理，就應(yīng)把著眼點(diǎn)放在鼓勵(lì)人的行為動(dòng)機(jī)的積極因素上，引導(dǎo)人去追求高層次需要的滿足，即精神需要的滿足，同時(shí)兼顧滿足低層次的需要，防止消極因素的破壞作用。.主要內(nèi)容煤礦平安管理根底知識(shí)煤礦事故致因分析煤礦平安管理制度及方法中國職業(yè)健康平安管理體系煤炭工業(yè)環(huán)境保護(hù)與職業(yè)病防治煤礦平安培訓(xùn)與事故控制有效措施煤礦平安文化建設(shè)典型煤礦平安管理模式簡介.煤礦事故致因分析

事故的涵義

事故致因理論

煤礦重大危險(xiǎn)源的分類

煤礦重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及控制因素.〔1〕?辭海?：“事故是指意外的變故或?yàn)?zāi)禍。〞自然災(zāi)害：地震、海嘯、臺(tái)風(fēng)、洪水、干旱等。責(zé)任事故：瓦斯爆炸、火災(zāi)、交通事故等?！?〕勞倫斯：“干擾一個(gè)有方案活動(dòng)的意外或不希望發(fā)生的事件。〞〔3〕AmericanSocietyofSafetyEngineers〔ASSE〕：“事故是人們?cè)趯?shí)現(xiàn)其目的的行動(dòng)過程中，突然發(fā)生的，迫使其有目的的行動(dòng)暫時(shí)或永遠(yuǎn)中斷，并有時(shí)造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的意外事件。〞一、事故的涵義.事故的涵義〔4〕Suchman：“事故是人對(duì)環(huán)境缺乏預(yù)見性，難以防止和無意引起的災(zāi)害。〞一事件假設(shè)要稱為事故,至少須具備三個(gè)條件,即不可預(yù)料性;不可抗拒性;無意引起的災(zāi)害。〔5〕日本學(xué)者青島賢司：“事故主要是指工程建設(shè)、生產(chǎn)活動(dòng)和交通運(yùn)輸中發(fā)生的意外損害和破壞，其后果可能造成物質(zhì)上的損失或人身傷害。〞.事故的涵義〔6〕國家經(jīng)貿(mào)委2001年12月20日頒發(fā)的?職業(yè)平安健康管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)?：“事故是造成死亡、疾病、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。〞〔UnexpectedHappening〕總之，事故是使正常活動(dòng)中斷并可能伴有人身傷亡、物質(zhì)損失的意外災(zāi)害事件。.事故致因理論研究，是探索事故發(fā)生、開展規(guī)律，揭示事故本質(zhì)的一門學(xué)問，其根本目的和任務(wù)是指導(dǎo)事故調(diào)查和事故預(yù)防，為事故研究開拓新的前景。主要理論：事故傾向性理論、事故因果鏈理論〔多米諾骨牌論〕海因里希、流行病學(xué)方法、能量異常轉(zhuǎn)移論、擾動(dòng)〞(Perturbation)導(dǎo)致事故的理論〔即P理論〕、軌跡交叉論等

二、事故致因理論.擾動(dòng)理論示意圖.

軌跡交叉事故模型.影響事故發(fā)生的主要因素主要因素：人、物、環(huán)境、管理和事故處理〔1〕人的原因如無證上崗、違章作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)、注意力不集中等?！?〕物的原因如設(shè)備老化、危險(xiǎn)物品存在、平安防護(hù)失靈、采煤工藝不合理、支護(hù)不到位等。.〔3〕環(huán)境因素自然環(huán)境：如礦震、洪水、地震、水文等條件的惡化。生活環(huán)境：溫度、濕度、噪音等。社會(huì)環(huán)境：家庭和睦、朋友交往關(guān)系、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相處等。人-機(jī)-環(huán)境是誘發(fā)事故的直接因素?！?〕管理的因素如勞動(dòng)組織不合理、指揮有誤、用人不當(dāng)、培訓(xùn)不夠、檢查不到位等?！查g接原因〕.〔5〕事故處理情況對(duì)事故發(fā)生前的征兆判斷是否正確、事故發(fā)生后是否采取措施減小事故的危害、救護(hù)是否到位等。.三、事故的特征〔1〕偶然性〔ocassionality〕事故的發(fā)生存在著客觀不平安因素，其發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)、狀況等都無法預(yù)測(cè)。〔2〕因果性〔Causality〕即指原因和結(jié)果〔causeandeffect〕〔3〕必然性〔inevitability〕事故的因果性就決定了事故的必然性。如瓦斯爆炸、采空區(qū)自然發(fā)火等。.〔4〕規(guī)律性事故的必然性說明事故的規(guī)律性。即事故的發(fā)生是有規(guī)律可循的。.事故法那么美國的平安工程師：Heinrich〔海因里希〕提出的事故統(tǒng)計(jì)規(guī)律，即事故法那么，又稱1：29：300法那么。注：要想消除1次死亡重傷事故和29次輕傷、微傷事故，必須先消除300次無傷事故。330次事故1次死亡重傷事故29次輕傷、微傷事故300次無亡事故.對(duì)于采煤工作面發(fā)生的頂板事故，其事故法那么：死亡:重傷:輕傷:無傷=1:12:200:400對(duì)全部煤礦事故法那么：死亡:重傷:輕傷=1:10:300.危險(xiǎn)源：是可能導(dǎo)致事故的潛在的不平安因素,是危險(xiǎn)的根源。重大危險(xiǎn)源：是長期地或臨時(shí)地生產(chǎn)、加工、搬運(yùn)、使用或貯存危險(xiǎn)物質(zhì),或危險(xiǎn)物質(zhì)的數(shù)量等于或超過臨界量的單元?！彩侵腹I(yè)活動(dòng)中客觀存在的危險(xiǎn)物質(zhì)或能量超過臨界值的設(shè)備、設(shè)施〕

三、煤礦重大危險(xiǎn)源分類.標(biāo)準(zhǔn)：基于危險(xiǎn)源在事故的發(fā)生和開展過程中的作用以及對(duì)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度的影響，分為兩類：〔1〕固有型危險(xiǎn)源是事故發(fā)生的根源，是本質(zhì)性的危險(xiǎn)源，是造成事故的客觀物質(zhì)?！?〕觸發(fā)型危險(xiǎn)源是誘因，是誘發(fā)事故發(fā)生的條件。.防止和預(yù)防事故發(fā)生的第一步是辨識(shí)或確認(rèn)重大危險(xiǎn)源。對(duì)煤礦危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源做全面的普查工作，并編制煤礦危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫。煤礦重大危險(xiǎn)源在其內(nèi)涵及外延上和其他工業(yè)領(lǐng)域的重大危險(xiǎn)源有著很大的不同。首先，煤礦重大危險(xiǎn)源很難由某種危險(xiǎn)物四、煤礦重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及控制因素.質(zhì)或能量的一個(gè)臨界量來完全判定。例如，評(píng)價(jià)一個(gè)煤礦是否是瓦斯爆炸事故的重大危險(xiǎn)源，不能僅根據(jù)煤礦井下瓦斯的某一臨界量指標(biāo)判定，因?yàn)橹灰峭咚沟V井，就有可能發(fā)生瓦斯爆炸，一旦發(fā)生瓦斯爆炸事故，后果都是災(zāi)難性的，因此，可以說，只要是瓦斯礦井，不管是高瓦斯礦井還是低瓦斯礦井，都可以判定為瓦斯爆炸事故重大危險(xiǎn)源，其差異會(huì)反映在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的不同上。再如對(duì)煤礦火災(zāi)事故，不能僅以井下某一種可燃物的量來確定火災(zāi)事故的后果，對(duì)煤礦水災(zāi)事故，不能僅以可進(jìn)入井下的水的量來確定水災(zāi)事故的后果，等等。.1、辨識(shí)原那么：〔1〕科學(xué)性原那么有科學(xué)的平安理論作指導(dǎo)?！?〕系