DB11∕T 2144-2023 殘疾人溫馨家園等級(jí)劃分與評(píng)定規(guī)范

DB11北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 1.2客觀公正 1.3專業(yè)支持 8:3晉級(jí)和有效期 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則本文件起草單位：北京市殘疾人聯(lián)合會(huì)、北京市標(biāo)準(zhǔn)本文件主要起草人：王響平、楊泰峰、史菁培、王海虹、張勁松、張克、郝長(zhǎng)浩殘疾人溫馨家園等級(jí)劃分與評(píng)定規(guī)范4.2客觀公正4.3專業(yè)支持5.2應(yīng)建立必要的管理制度，包含但不限于服務(wù)管理制度、安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案等。5.4消防、安保、防汛、急救等設(shè)備齊全、完好且運(yùn)行正常，消防安全標(biāo)志符合GB155.5場(chǎng)地的規(guī)劃、建設(shè)、使用符合相應(yīng)要求。——存在安全隱患等重大停運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的；——其他違反法律、法規(guī)的情況。6.2基礎(chǔ)指標(biāo)包括一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)包括基礎(chǔ)條件、運(yùn)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)效果，6.3加分項(xiàng)包括出行輔助、開放時(shí)間、個(gè)案服務(wù)、小組服務(wù)，落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)等內(nèi)容。7.2家園劃分為五個(gè)等級(jí)，由低到高分別為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、8.1.1評(píng)定工作通過(guò)組織專家評(píng)定或委托第三方專業(yè)機(jī)8.1.2專家應(yīng)熟悉相關(guān)領(lǐng)域法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策文件及殘疾人康復(fù)、生活重建、權(quán)益8.2評(píng)定程序8.2.1經(jīng)書面審查、現(xiàn)場(chǎng)審核、專家8.3晉級(jí)和有效期8.3.2取得相應(yīng)等級(jí)2年的可申請(qǐng)更高等級(jí)，經(jīng)評(píng)定未達(dá)到更高等級(jí)的保持原星級(jí)。8.4復(fù)核——已停止運(yùn)營(yíng)或存在安全隱患等重大停運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的；——發(fā)生重大安全責(zé)任事故的；——其他違法違規(guī)行為。），入口和建筑主要出入口。上述條件符合程度越高，得分越高，需的知識(shí)、技能。培訓(xùn)內(nèi)容包含殘障意識(shí)、。,不符合不得分。（5分）開展雙向動(dòng)員，促進(jìn)殘疾人回歸社區(qū)生活，構(gòu)建在定期聯(lián)系和需求評(píng)估的基礎(chǔ)上，動(dòng)員殘疾人走出家門擴(kuò)大社交范圍，進(jìn)而參與社會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；另居民（鄰居）參與家園活動(dòng)，逐步了解殘疾人群體，進(jìn)供支持；動(dòng)員商戶（菜店、理發(fā)店、食堂等）、轄區(qū)放、提供合理便利和支持，并取得實(shí)際效果。社區(qū)動(dòng)（8分）生服務(wù)中心、養(yǎng)老驛站等社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施等專業(yè)服務(wù)力量、轄區(qū)單位的人力資源、服務(wù)資源、物質(zhì)資源等；鼓勵(lì)簽訂合作協(xié)議，形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，為殘疾人實(shí)現(xiàn)生活自理，處理家務(wù)、走出家門、拓展社交、融入社會(huì)提供支持。鼓勵(lì)建立組織化程度高的志愿服務(wù)團(tuán)體，形成一定規(guī)模、在資源外，整合各類可惠及殘疾人的政策和項(xiàng)目資源，整合資源數(shù)量越多，志愿服務(wù)常態(tài)化情況越好，并能夠有效歸集、整理和使用各類資源的（如），經(jīng)定期聯(lián)系和評(píng)估，全面獲取殘疾人的需求并有政策、項(xiàng)目、資源不能滿足的，及時(shí)開展轉(zhuǎn)介，充分愿和條件，做好溝通和轉(zhuǎn)介記錄，并追蹤轉(zhuǎn)介后的情況服務(wù)項(xiàng)目。設(shè)計(jì)項(xiàng)目科學(xué)合理，兼顧各個(gè)殘疾題，符合程度越高，得分越高。為參加活動(dòng)較實(shí)施資源，制定實(shí)施計(jì)劃（時(shí)間表且有經(jīng)濟(jì)合理服務(wù)項(xiàng)目均有具體明確的實(shí)施計(jì)劃，服務(wù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)構(gòu)合理、分工明確、人員充足；采服務(wù)、其他專業(yè)或管理技術(shù)的項(xiàng)目，應(yīng)具備專員及核心技術(shù)資料；項(xiàng)目實(shí)施的場(chǎng)地、設(shè)備、務(wù)區(qū)域等條件與計(jì)劃相符，符合預(yù)期效果。符對(duì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查，以便后殘疾人、家屬等對(duì)家園服務(wù)、工作態(tài)度、服務(wù)效度調(diào)查越全面得分越高，服務(wù)對(duì)象越滿意得分越）；增加周六日和節(jié)假日開放時(shí)間，便于平時(shí)上融入社會(huì)。選擇有改變意愿的服務(wù)對(duì)象，在自理、、社交、融入社會(huì)等方面開展綜合評(píng)估，根據(jù)殘疾求解決的難易程度，由殘疾人和服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同商討案；服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合運(yùn)用社會(huì)工作、康復(fù)、心理疏導(dǎo)展社區(qū)動(dòng)員、資源整合、服務(wù)轉(zhuǎn)介、小組活動(dòng)等，身努力改善生活，融入社會(huì)；服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期跟蹤回緒改善情況，為殘疾人小組建設(shè)提供支持，為每名（評(píng)估、計(jì)劃、服務(wù)、結(jié)案）。個(gè)案服務(wù)數(shù)量達(dá)到業(yè)化程度和質(zhì)量越高（就業(yè)增收、獲得社區(qū)社群的在需求評(píng)估過(guò)程中，動(dòng)員和鼓勵(lì)需求相同的殘自助小組，相互支持，相互幫助，解決面臨的共量；通過(guò)建設(shè)自助小組，提升小組成員知識(shí)技能參與社區(qū)生活，貢獻(xiàn)自身力量，進(jìn)而為本社區(qū)殘升殘疾人