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文檔簡介

重慶公務(wù)員面試模擬6論述題第1題、

市里面有一項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),你所在單位推薦老張去,但他不愿意參加,領(lǐng)導(dǎo)要你勸說老張參加,你會(huì)怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:組織交給我們的工作,我們一定要按時(shí)保質(zhì)保量把工作完成好,對于老張不愿意參加推薦的工作,我會(huì)認(rèn)真了解情況,積極配合解決,確保工作進(jìn)度。首先,我會(huì)想辦法了解老張不愿意去的原因。我會(huì)先向平時(shí)與老張接觸較多的同事了解情況,詢問他們是否清楚老張不愿參加的原因;然后找機(jī)會(huì)與老張溝通,詢問其是否遇到困難,并表明自己愿意提供力所能及的幫助,同時(shí)詢問老張針對此次調(diào)研活動(dòng)有什么意見和想法。其次,我會(huì)根據(jù)老張不愿意去的原因幫助老張解決實(shí)際的困難,一方面,我會(huì)幫助老張完成手頭上一些緊急的工作,把一些不緊急的工作放在后面去解決。另一方面,與老張一起對具體調(diào)研的主體和內(nèi)容進(jìn)行提前了解,對調(diào)研的內(nèi)容、方式有一個(gè)初步的計(jì)劃,以便后面的工作開展能夠有的放矢。再次,如果老張?jiān)谏钌嫌龅嚼щy,我也會(huì)給予力所能及的幫助,消除老張的后顧之憂,以便能夠使老張全身心地投入到工作中去,保質(zhì)保量地完成好調(diào)研活動(dòng)??傊?,在今后的工作中,遇到問題我要深入挖掘其根源,從根本上解決問題,確保工作的進(jìn)程。答案解析:第2題、

[背景材料]

高副局長下面的兩個(gè)科室有很多職員都很年輕,大部分都是80后、90后,他們非常有思想,有自己的個(gè)性和想法,但是在工作上卻表現(xiàn)出一系列問題,如經(jīng)常對領(lǐng)導(dǎo)做出的決策有意見,覺得領(lǐng)導(dǎo)的決策無法順利推行;對工作沒有熱情,覺得自己專業(yè)不對口,在現(xiàn)在的崗位無法發(fā)揮自己的才干;有的對薪資待遇也不滿意,覺得待遇低,和同期在企業(yè)工作的同學(xué)差距很大。

為解決這些年輕人的問題,激發(fā)他們的工作熱情,經(jīng)討論共提出了六項(xiàng)解決措施:

A.開展個(gè)別談話并對其進(jìn)行分析,幫助他們確立短期目標(biāo),夯實(shí)技術(shù);

B.召開全體主題會(huì)議,幫助他們樹立人生目標(biāo),培養(yǎng)職業(yè)精神;

C.進(jìn)行輪崗工作;

D.組織他們與單位外的業(yè)務(wù)能手進(jìn)行交流學(xué)習(xí);

E.與上級(jí)交流,申請更有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性的工作;

F.實(shí)踐后自己可以申請競聘某些崗位。

[問題]

1.選出你認(rèn)為的一項(xiàng)核心措施并補(bǔ)充一項(xiàng)措施。

2.請將以上六種措施按照取得的效果進(jìn)行排序。

[要求]

1.閱讀材料并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘(場內(nèi))。

2.就問題1進(jìn)行自由陳述,發(fā)表自己的觀點(diǎn),時(shí)間為3分鐘。

3.就問題2自由討論,并達(dá)成一致意見,時(shí)間為40分鐘。

4.達(dá)成一致意見之后,請向考官總結(jié)陳詞,時(shí)間5分鐘。(大足公安局和涪陵移民管理中心工程管理崗要求每位成員進(jìn)行總結(jié)陳詞,時(shí)間為每位3分鐘)我的答案:我的答案:參考答案:本套試題含有兩個(gè)問題,第一個(gè)問題要求考生在現(xiàn)有的措施中選擇一項(xiàng)核心措施,并補(bǔ)充一條措施,是多項(xiàng)選擇式問題及開放式問題的綜合題型,第二問要求對現(xiàn)有措施進(jìn)行排序,屬于排序類多項(xiàng)選擇式問題。這段背景材料反映出了社會(huì)上存在的80后、90后工作積極性不高的現(xiàn)象,考生可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試中有關(guān)智能性問題的作答思路對這一現(xiàn)象進(jìn)行分析,從而對題中的措施進(jìn)行比對、選擇。根據(jù)材料中的內(nèi)容以及社會(huì)實(shí)際,80后、90后的工作中主要存在價(jià)值觀沖突與困惑,即不能理解領(lǐng)導(dǎo)及年齡差距較大的同事的思想;認(rèn)為崗位與自己的專業(yè)等不夠匹配,為自己的工作前景感到迷茫;薪酬迷茫,覺得自己的付出與所得到的回報(bào)不成正比。而產(chǎn)生這些困惑的原因,不外乎以下幾點(diǎn):一是家庭因素的影響。由于這一群體大多為獨(dú)生子女,受到關(guān)愛較多,又比較講求個(gè)性,因此出現(xiàn)不能理解、不愿理解他人的現(xiàn)象。二是部分80后、90后擇業(yè)觀念不成熟,存在眼高手低、畏難怕吃苦的心理。三是一些學(xué)校專業(yè)的設(shè)置,以及一些單位崗位的設(shè)置,不能發(fā)揮年輕人的專業(yè)優(yōu)勢,使得他們沒有用武之地。四是一些單位的晉升、管理機(jī)制比較落后,未能與時(shí)俱進(jìn),使得一些年輕人覺得缺乏干勁,不能有效調(diào)動(dòng)起他們的積極性。在這些原因中,根據(jù)內(nèi)外因辯證原理,我們認(rèn)為,80后、90后擇業(yè)觀念不成熟,眼高手低是主要原因。因此,在尋找一項(xiàng)核心措施時(shí),要抓住主要矛盾,從轉(zhuǎn)變80后、90后擇業(yè)觀念入手,選出切實(shí)可行的措施。接下來,我們來具體分析一下這六項(xiàng)解決措施分別解決的是哪方面的問題:措施A、B,是從80后、90后員工的思想角度來談,措施A是從短期、個(gè)體的角度談,措施B是從長期的、整體的角度談,有助于員工提高思想覺悟、提升工作技能。措施C采用輪崗制度,一方面是為了幫助員工開闊視野,全面地提升工作能力,另一方面也可以幫助員工找到最適合自己的崗位,實(shí)現(xiàn)專才專用。措施D,是想通過交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能手的經(jīng)驗(yàn),從思想、技能等方面進(jìn)行提升。而措施E、F則主要是通過給予年輕員工更多自主選擇權(quán),提升他們的工作積極性。因此,結(jié)合我們之前分析的內(nèi)外因辯證原理,內(nèi)因是事物變化發(fā)展的依據(jù),思想是行動(dòng)的根本,我們優(yōu)先選擇B,員工只有樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,具備敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神,才能從根本上轉(zhuǎn)變,愿意配合參與單位制定的如輪崗制等其他舉措。當(dāng)然,考生也可以依據(jù)實(shí)踐出真知的常理,按照“實(shí)踐為主,教育為輔”的選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇,只要考生能夠拿出令人信服的理由即可。對于補(bǔ)充的措施,考生可以根據(jù)這六項(xiàng)措施中未能涉及的部分進(jìn)行補(bǔ)充,如題中給出的六項(xiàng)措施,均是以引導(dǎo)為主,較為溫和,但在管理過程中,因講求“寬嚴(yán)相濟(jì)”,因此給出的措施可以是創(chuàng)新管理機(jī)制,通過考評使能力較強(qiáng)的員工職級(jí)晉升,對于能力不強(qiáng)的員工進(jìn)行解聘、降級(jí)等?;蛘哳}中給定的措施中,對于一些員工覺得薪酬較低,沒有給予相應(yīng)的措施,考生就可以補(bǔ)充一條根據(jù)工作質(zhì)量、工作量及工作態(tài)度等實(shí)行績效工資等。第二問要求考生對這六項(xiàng)措施按照取得的效果進(jìn)行排序。考生在作答前可以先行制定相應(yīng)的選擇標(biāo)準(zhǔn),如通過時(shí)效性、實(shí)用性和可行性等,對六項(xiàng)措施進(jìn)行排序。如根據(jù)內(nèi)因是事物變化發(fā)展的依據(jù),認(rèn)為員工的思想是根本,因此優(yōu)失選擇措施A、B,措施B涉及的范圍廣,但是是從長遠(yuǎn)的角度來考慮的,短時(shí)間內(nèi)難以檢測效果,而措施A針對性及時(shí)效性更強(qiáng),因此措施A可以排在措施B前。措施F,讓員工在實(shí)踐后再去競聘一些崗位,一方面員工通過實(shí)踐對于自己的能力有了一定的認(rèn)識(shí)與提升,工作質(zhì)量能夠有所保障。另一方面通過競聘,員工既能夠選擇自己的崗位,同時(shí)競爭也提升了員工的積極性??梢姶隧?xiàng)措施可以取得較好的效果,因此此項(xiàng)措施的排序可以靠前。措施C、措施D雖然也能夠取得一定的效果,但是輪崗制需要花費(fèi)的時(shí)間較長,很可能在這一過程中,有些員工就消磨了耐性。而業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)則在實(shí)踐方面還是有所欠缺。措施E雖然給予了員工選擇權(quán),通過增加工作挑戰(zhàn)的方式調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是不排除有些員工對自己認(rèn)知不足、存在眼高手低的情況,難以保證工作質(zhì)量,反而會(huì)影響整個(gè)單位的發(fā)展,因此此項(xiàng)措施可以排在較后的位置。綜上所述,這六項(xiàng)措施可以按照A、F、B、D、C、E的順序進(jìn)行排序。當(dāng)然,排序類問題帶有一定的主觀色彩,因此這一答案并不是唯一的,似如考生有更好的排序標(biāo)準(zhǔn),也可以做出其他排序,只要能拿出合理的依據(jù)說服其他考生即可。答案解析:第3題、

小張和你是一起進(jìn)單位的新同事,他家境比較好,但是平時(shí)和同事交流得比較少。因此有的同事就認(rèn)為小張孤傲,都不愿與他交流,小張為此非??鄲溃阍趺窗参克?請現(xiàn)場模擬。我的答案:我的答案:參考答案:小張:你現(xiàn)在忙不忙,不忙的話我們聊幾句。我看你最近情緒不高,是不是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境還不太適應(yīng),跟同事還不夠熟悉,別太苦惱,慢慢來,一切都會(huì)好的。通過這段時(shí)間的接觸,我對你也算有些了解,看你平時(shí)跟同事們都很少溝通看得出你是個(gè)有些內(nèi)向的人,但主動(dòng)跟你溝通的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)你也很真誠。也許正因?yàn)槟闫綍r(shí)不太主動(dòng)跟其他同事聊天,再加上聽說你家境較好,可能大家就誤以為你是個(gè)孤傲的人,覺得跟你有距離。在我看來啊,你不必為此太過苦惱,所謂“日久見人心”,時(shí)間長了,大家自然會(huì)明白你是怎樣一個(gè)人。雖然你性格使然,不善于多與人交流,但平時(shí)大家工作之余一起閑聊,娛樂時(shí),還是建議你多多參與,這樣不僅可以拉近你和同事們的距離,也可以讓大家盡快了解你,消除之前對你的誤解。如果你覺得與其他同事不熟,交流起來有些尷尬,我也會(huì)跟你一起參與他們的活動(dòng),畢竟大家都是同事,時(shí)間長了自然就熟了,這樣也可以為以后在工作中的交流合作提供便利。還有啊,以后工作中遇到問題也可以跟相關(guān)同事多溝通,特別是我們單位的老同事們,讓他們看到你虛心好學(xué),積極向上的一面,改變之前對你的印象。我想,只要你慢慢調(diào)整、改變,大家一定會(huì)重新認(rèn)識(shí)你,接收你,愿意和你交流。好啦,別再愁眉不展啦,等一會(huì)午飯時(shí),跟著我們幾個(gè)人一起去吃吧,也好跟大家多交流交流,讓大家重新認(rèn)識(shí)你!答案解析:第4題、

你負(fù)責(zé)單位的考勤工作,有位科長經(jīng)常遲到,并讓你不要記他遲到,你該怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:考勤體現(xiàn)著一個(gè)單位的紀(jì)律性,應(yīng)該嚴(yán)肅對待。我負(fù)責(zé)單位的考勤工作,遇到這種情況我會(huì)采取以下做法:首先,對于這位科長的要求我會(huì)委婉地拒絕,向其說明單位即將實(shí)行電子考勤系統(tǒng),每個(gè)人的考勤記錄將會(huì)自動(dòng)記錄,并不是我記不記就能解決的,而且周圍有那么多同事都看到了他的遲到情況,如果我故意不記也容易產(chǎn)生不好的影響,希望科長能夠理解我的做法。其次,私下與科長或其周圍的同

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