2013年4月17日下午面試真題

年4月17日下午面試真題論述題第1題、重陽(yáng)節(jié)有很多人會(huì)給老人獻(xiàn)愛(ài)心，進(jìn)行拖地、洗衣等活動(dòng)，出現(xiàn)了給老人反復(fù)洗了7次腳的情況，老人哭笑不得，你怎么看？我的答案：我的答案：參考答案：重陽(yáng)節(jié)是老人節(jié)，獻(xiàn)愛(ài)心本是好事，現(xiàn)在卻成了某些年輕人作秀的時(shí)間。出了這樣給老人反復(fù)洗了7次腳的情況，需要仔細(xì)思考其出現(xiàn)的主要原因。第一，愛(ài)心值得肯定。這項(xiàng)活動(dòng)的意義一定是積極的，而且還肩負(fù)著修學(xué)分、平時(shí)分、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的責(zé)任。在重陽(yáng)節(jié)去敬老院，在兒童節(jié)去幼兒園，在雷鋒紀(jì)念日扶老奶奶過(guò)馬路好像已經(jīng)成為了傳統(tǒng)。第二，方法還需推敲。愛(ài)心本身不應(yīng)該被質(zhì)疑，也相信一些有愛(ài)心的人士，這些事每天都會(huì)做，無(wú)需局限在某個(gè)節(jié)日。但如果只是換來(lái)一兩次作秀式的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，所謂的“節(jié)”，不要也罷?！翱褶Z濫炸”式的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，給養(yǎng)老院的老人們帶來(lái)的是“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。我們需要將雷鋒精神落到實(shí)處，讓愛(ài)心持續(xù)奉獻(xiàn)。首先，愛(ài)在平時(shí)，效果更好。隨著社會(huì)老齡化趨勢(shì)的加重，老人在人口中的比重逐漸加大。老人的生活、心理也需要被更多的關(guān)注。每個(gè)城市都有敬老院，這些地方的老人往往飽受孤獨(dú)，他們需要被照顧。然而，獻(xiàn)愛(ài)心照顧老人如果都扎堆到節(jié)假日，那么給老人們送去的不是愛(ài)心，更多的是一種折磨。其次，社區(qū)服務(wù)，規(guī)范制度。這方面，我們可以學(xué)習(xí)美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論從形式上還是內(nèi)容上美國(guó)孩子的社區(qū)服務(wù)都較為豐富，而這些孩子的服務(wù)不是戴著統(tǒng)一“小紅帽”，前呼后擁幾十人，他們大多數(shù)有時(shí)間就去，不一定結(jié)伴前往。他們更不要等到特定節(jié)日，集中前往。最后，一天七次，變成七天一次。當(dāng)我們的愛(ài)心泛濫之時(shí)，不用等到逢年過(guò)節(jié)，獻(xiàn)愛(ài)心是為了讓老人安心，不是鬧心。一天七次，就成為了一場(chǎng)鬧劇，七天一次才是堅(jiān)持，才是常態(tài)化。為了讓愛(ài)心持久，讓老人安心，獻(xiàn)愛(ài)心，我們重在堅(jiān)持。只有真正無(wú)處不洋溢著關(guān)愛(ài)之情，才能真正讓老人們感到幸福和溫暖。重陽(yáng)節(jié)只是一個(gè)節(jié)日，它更多的是提醒大家，要隨時(shí)記得關(guān)愛(ài)老人，而不僅僅是這一天。因此，幫老人洗腳，寧愿七天一次，不要一天七次。所謂“功夫在詩(shī)外”，關(guān)愛(ài)在平時(shí)。答案解析：第2題、你是人力資源與社會(huì)保障局的一名工作人員，現(xiàn)在大學(xué)生村官已經(jīng)招收了幾萬(wàn)名了，現(xiàn)要求你對(duì)大學(xué)生村官工作中遇到的問(wèn)題和困難做一個(gè)調(diào)查，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：對(duì)大學(xué)生村官的工作中遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行調(diào)查，可以更好地對(duì)選派大學(xué)生擔(dān)任村官這一政策進(jìn)行改進(jìn)，并且可以針對(duì)大學(xué)生村官較為集中、突出的困難和問(wèn)題給予解決，以更好地為大學(xué)生村官安心基層工作、在基層大有作為服務(wù)。因此，我認(rèn)為本次調(diào)查一定要保證好調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和科學(xué)性。對(duì)此我會(huì)做以下幾點(diǎn)安排：首先我應(yīng)該對(duì)針對(duì)本次調(diào)查的內(nèi)容，也就是大學(xué)生村官在工作中遇到的問(wèn)題和困難，選定合適的調(diào)查對(duì)象，以確保這些問(wèn)題和困難能夠最具代表性。我可以采取將本市設(shè)有大學(xué)生村官崗位的村均納入調(diào)查范圍的辦法進(jìn)行調(diào)查，以確保得到盡可能廣泛的調(diào)查結(jié)果。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容，我認(rèn)為我們的調(diào)查對(duì)象不應(yīng)僅限于大學(xué)生村官，還應(yīng)包括村官工作地的村民以及村委會(huì)的有關(guān)工作人員，這樣才可以得到更加全面、具體的信息。根據(jù)上述選定的調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，我認(rèn)為本次調(diào)查可以采取問(wèn)卷調(diào)查和上門(mén)走訪相結(jié)合的方式進(jìn)行，對(duì)大學(xué)生村官可以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)和大學(xué)生村官工作有關(guān)的人員可以進(jìn)行上門(mén)走訪，以確保調(diào)查能夠采集到真實(shí)、有效的信息。根據(jù)大學(xué)生村官的工作情況和人員特點(diǎn)，問(wèn)卷調(diào)查可以采取集中時(shí)段進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查的方式，利用他們的電子郵箱進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放和回收，這樣既方便快捷，又節(jié)約紙張。而上門(mén)走訪需要專(zhuān)門(mén)選派一些工作人員深入一線進(jìn)行，為此我們可以在我們?nèi)肆ι绫２块T(mén)當(dāng)中選派同事前往。待調(diào)查的基本內(nèi)容確定后，我們應(yīng)該擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，并做好預(yù)算工作，報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。根據(jù)人員的選定和方式的選擇，我們可以組織人力專(zhuān)門(mén)擬定相關(guān)的問(wèn)卷。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意設(shè)置一些開(kāi)放式的問(wèn)題，如讓受訪的大學(xué)生村官提出自己到期后不再續(xù)聘的幾個(gè)理由等，以便更好地體現(xiàn)他們的想法。對(duì)于上門(mén)走訪的人員，我們也需要對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，以使他們更好地采集相關(guān)信息。按照我們確定的調(diào)查形式，我們可以選擇大約兩個(gè)星期左右的時(shí)間來(lái)進(jìn)行本次調(diào)查工作，在調(diào)查開(kāi)始前應(yīng)該以郵件方式將問(wèn)卷發(fā)放給各位大學(xué)生村官，并要求他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間之前將問(wèn)卷填好發(fā)送到指定郵箱。我們還可以向他們說(shuō)明本次問(wèn)卷的保密原則和信息的使用方式，以便爭(zhēng)取到大學(xué)生村官的配合。對(duì)于上門(mén)走訪的人員，也要讓他們做好說(shuō)明工作。在調(diào)查工作進(jìn)行當(dāng)中，我需要按照調(diào)查的方案和計(jì)劃，及時(shí)對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以解決。待調(diào)查工作截止時(shí)間過(guò)后，我需要及時(shí)組織人力對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并進(jìn)行無(wú)效數(shù)據(jù)的剔除和調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，以便交給有關(guān)部門(mén)對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題作出決策。待調(diào)查結(jié)束以后，我們可以對(duì)本次調(diào)查的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，對(duì)于我們?cè)谡{(diào)查中與基層村委會(huì)組織建立的一些聯(lián)系可以予以長(zhǎng)期維護(hù)，對(duì)于在調(diào)查中可能采集到的一些與調(diào)查內(nèi)容無(wú)關(guān)的，但是與百姓切身利益可能相關(guān)的一些問(wèn)題我們要及時(shí)形成報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)，以便將本次調(diào)查的效果最大化。答案解析：第3題、小李配合你做一項(xiàng)工作，但他給定的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，工作沒(méi)有做好，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，問(wèn)你怎么辦？我的答案：我的答案：參考答案：小李配合我做工作，但是由于給定的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，這時(shí)我應(yīng)該沉著、冷靜，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我而產(chǎn)生情緒上的波動(dòng)，出現(xiàn)工作不積極的現(xiàn)象。更不能埋怨、批評(píng)小李，從而激化矛盾，達(dá)不到任何效果。我應(yīng)該分析產(chǎn)生這一系列現(xiàn)象的原因，正確地面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。第一，我應(yīng)該主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)道歉，主動(dòng)承認(rèn)自己在工作中的失誤，并承諾以后在工作中要更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成每一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)看我接下來(lái)的表現(xiàn)。第二，反思小李在給我數(shù)據(jù)時(shí)，我有沒(méi)有分析數(shù)據(jù)，有沒(méi)有看其合理、有效、真實(shí)性。或者自己看不懂的問(wèn)題，有沒(méi)有聽(tīng)小李給我講解。如果沒(méi)有做到，說(shuō)明數(shù)據(jù)錯(cuò)誤有我自身原因，在工作細(xì)節(jié)中沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)工作，在以后的工作中應(yīng)該更加注意，時(shí)刻以此事提醒自己。第三，找小李討論，找出有哪些數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，是什么原因?qū)е铝藬?shù)據(jù)的失真。如果是小李前期的調(diào)研沒(méi)有做好，沒(méi)有全面地了解真實(shí)的情況，就需要全面了解真實(shí)的數(shù)據(jù)后，重新寫(xiě)數(shù)據(jù)報(bào)告。如果是小李在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，由于不小心輸入錯(cuò)誤而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，直接改正就可以。第四，整理完數(shù)據(jù)，確保正確性后，再次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。等這件事完成以后，我會(huì)和小李進(jìn)行交談，反思此事件中自己的不足之處。我相信通過(guò)我的反思，小李也會(huì)認(rèn)真地做一次反思和調(diào)整，改正自己工作中的缺點(diǎn)。犯錯(cuò)誤、挨批評(píng)并不可怕，只要我們正確地看待，借此提高我們自身的工作能力，完善自己，和同事相互幫助，相互監(jiān)督，就能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。答案解析：第4題、你是居委會(huì)負(fù)責(zé)人，春節(jié)期間有小區(qū)居民聚集，有人說(shuō)有煤氣爆炸的現(xiàn)象，請(qǐng)問(wèn)你怎么處理？我的答案：我的答案：參考答案：春節(jié)期間有小區(qū)居民聚集，有人說(shuō)有煤氣爆炸的現(xiàn)象，對(duì)于此事，如果處理不好，可能會(huì)造成安全事故，導(dǎo)致人員傷亡，作為居委會(huì)負(fù)責(zé)人，我必須沉著冷靜，及時(shí)排除隱患。首先，我會(huì)和反映情況的群眾及時(shí)溝通，核實(shí)信息的來(lái)源和真實(shí)性，如果情況不屬實(shí)，我必須及時(shí)安撫居民的情緒，并澄清事實(shí)，以免因恐慌引起其他問(wèn)題。如果情況屬實(shí)，我會(huì)迅速組織居委會(huì)的工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)請(qǐng)求消防部門(mén)的援助。其次，在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，我會(huì)組織工作人員對(duì)出事地點(diǎn)嚴(yán)加警戒，及時(shí)疏散人員、車(chē)輛、機(jī)械等，將危險(xiǎn)因素與人隔離，絕對(duì)禁止通行，以防人中毒。并請(qǐng)消防隊(duì)員核查是否有人員受傷，如果出現(xiàn)人員傷亡情況，必須請(qǐng)消防隊(duì)員及時(shí)解救，并將傷亡人員送往醫(yī)院救治。再次，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度作出具體的安排，請(qǐng)消防隊(duì)員立即切斷煤氣，迅速把煤氣處理干凈，排查事故發(fā)生的原因。在爆炸地點(diǎn)40米之內(nèi)禁止火源，防止著火事故。迅速查明爆炸原因，在原因未查明之前，不準(zhǔn)送煤氣。組織人員搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。煤氣