浙江公務(wù)員面試模擬129

浙江公務(wù)員面試模擬129論述題第1題、

為了提升辦公效率，海事局引入網(wǎng)絡(luò)預(yù)約辦事系統(tǒng)，在網(wǎng)上預(yù)約的人員可以提前辦理業(yè)務(wù)。一名群眾不了解情況，認(rèn)為有人插隊(duì)，怒氣沖沖找你討要說法，你作為負(fù)責(zé)人，該如何處理?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。我的答案：我的答案：參考答案：這位群眾您好，我是這兒的負(fù)責(zé)人。對(duì)于給您造成的困擾，我代表海事局向您表示深深的歉意，還望您能夠冷靜下來，咱們有什么問題坐下來慢慢談，大吵大鬧不能解決任何問題。來，您先隨我到會(huì)客室坐坐，咱們?cè)僭敿?xì)地聊一聊。您先喝杯水，平復(fù)下心情。請(qǐng)您放心，是您誤會(huì)了，在您的前面并沒有人要插隊(duì)。剛才您前面的那位辦事群眾是提前在網(wǎng)上預(yù)約過的，因此一來就能夠辦理業(yè)務(wù)，不用長(zhǎng)時(shí)間地排隊(duì)等待。他手里拿著網(wǎng)上預(yù)約好的機(jī)器打印出來的號(hào)碼紙，不信我可以拿來給您看。然后，我想給您介紹一下我們海事局最近新引入的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約辦事系統(tǒng)。辦事群眾登錄這一系統(tǒng)能夠提前在網(wǎng)上對(duì)要辦理的事務(wù)進(jìn)行預(yù)約，領(lǐng)取相應(yīng)的號(hào)碼，然后只需要在規(guī)定時(shí)間到辦事服務(wù)大廳來辦理即可，您說這樣是不是很方便?來，為了您下次也能夠提前在網(wǎng)上預(yù)約，提高辦事效率，我給您演示一遍如何操作這個(gè)系統(tǒng)。您看，咱們需要先打開海事局的官方網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊這個(gè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約辦事系統(tǒng)，進(jìn)入界面后用您的真實(shí)姓名和身份證號(hào)進(jìn)行注冊(cè)登錄，最后選擇您要辦理的業(yè)務(wù)并預(yù)約時(shí)間即可。您看，這樣是不是十分方便快捷，而且也避免了實(shí)際辦理業(yè)務(wù)過程中的插隊(duì)現(xiàn)象。這樣一來大家都是憑借先來后到的順序領(lǐng)取相應(yīng)的號(hào)碼，比較公平合理。我想您之所以情緒激動(dòng)也是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的等待，心情比較焦慮急躁，您的心情我十分理解。這樣吧，您先在這里坐著歇會(huì)兒，等快到您了再過去，您看行嗎?答案解析：第2題、

海事局計(jì)劃舉辦年終文娛活動(dòng)，有老同志說，“近期工作忙，而且這些蹦蹦跳跳的活動(dòng)你們年輕人參加就好，我們老人就不參加了”。如果你是活動(dòng)的組織者，你會(huì)怎么勸說這位老同志?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。我的答案：我的答案：參考答案：張大哥，趁著午飯時(shí)間，咱們聊一會(huì)兒。這臨近年底了，都挺忙的吧，您一定要注意勞逸結(jié)合，適當(dāng)放松一下!不然老緊繃著一根弦，影響身體健康。

我聽說，您不太想?yún)⒓釉蹅儐挝慌e辦的年終文娛活動(dòng)。您在咱們單位這么多年，一直很有威信，人緣也好。您知道的，我是第一次組織這樣的活動(dòng)，科長(zhǎng)在交給我這項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，就說要盡量讓全部同事滿意。因此，我特別想聽聽您的意見，把這次活動(dòng)辦好。

我知道，臨近年底了，各部門的工作都很繁忙，大家可能就對(duì)這樣的活動(dòng)不太熱情。但是勞逸結(jié)合也是為了更好地工作呀，咱們舉辦文娛活動(dòng)，也是為了響應(yīng)習(xí)近平總書記做好文藝工作的號(hào)召。而且，考慮到咱們的工作安排，我們專門將此次活動(dòng)的時(shí)間安排在元旦前一天的下午，咱們單位一起慶祝元旦跨年，多有意義啊!

其實(shí)啊，以往的活動(dòng)，就有同事反映都是蹦蹦跳跳的歌舞表演，感覺有些單調(diào)，一些年齡大的同事覺得自己參與不進(jìn)去。張大哥，您是不是也有這方面的顧慮啊?要我說不應(yīng)該啊，您怎么就說自己老呢?您忘記咱們?nèi)ツ曛矘涞臅r(shí)候，您可是獲得了“植樹標(biāo)兵”稱號(hào)呢，咱們單位那幾個(gè)新來的小伙子，哪個(gè)能趕上您呢?當(dāng)然啦，我們今年也考慮了大家興趣愛好不同的問題，除了以往的歌舞表演，這次還增加了才藝展示、趣味運(yùn)動(dòng)等環(huán)節(jié)。我可是聽張科長(zhǎng)說過，您還參加過咱們市的書法比賽呢。這次活動(dòng)，我們這些后輩還準(zhǔn)備一睹您書法的風(fēng)采呢!再者，作為咱們單位的乒乓高手，您不參與咱們?nèi)の哆\(yùn)動(dòng)中的乒乓項(xiàng)目說得過去嗎?

張大哥，我把我們的一些想法都告訴您了，您看看我們有哪些方面還可以改進(jìn)。那好，張大哥，既然您覺得我們也考慮得挺周全了，那一定來參加這次文娛活動(dòng)啊!咱們可說定啦!答案解析：第3題、

【背景材料】

云南省為推動(dòng)本省經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，在與企業(yè)、群眾深入座談，征求了有關(guān)部門的意見，在學(xué)習(xí)其他省(區(qū)、市)好的經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展22條措施的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)。

《意見》圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等多個(gè)方面提出了許多措施。以下是《意見》中的部分重點(diǎn)方面：

1．統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。抓好常態(tài)化疫情防控工作，堅(jiān)決防范境外疫情輸入，有序推進(jìn)疫苗接種，確保疫情不出現(xiàn)反彈，鞏固疫情防控成果。緊盯全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，做好穩(wěn)企、穩(wěn)崗工作，穩(wěn)住投資、消費(fèi)、出口，堅(jiān)決奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”。

2．鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。把鞏固脫貧攻堅(jiān)成果作為鄉(xiāng)村振興的重中之重來抓，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求，加快建設(shè)一個(gè)“救助平臺(tái)”，建立“產(chǎn)業(yè)幫扶全覆蓋、壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)幫扶、扶志扶智”三個(gè)機(jī)制，推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。全方位做好搬遷安置區(qū)后續(xù)幫扶，研究明確后續(xù)支持政策，確保不出現(xiàn)規(guī)模性返貧。

3．堅(jiān)定不移擴(kuò)大內(nèi)需。實(shí)施投資項(xiàng)目提質(zhì)提速行動(dòng)、加強(qiáng)重大項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)推進(jìn)、強(qiáng)化項(xiàng)目要素保障、促進(jìn)傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)、培育壯大新型消費(fèi)、提振文化旅游消費(fèi)、穩(wěn)定就業(yè)促增收等措施。實(shí)施培育發(fā)展新消費(fèi)三年行動(dòng)，開展系列促消費(fèi)活動(dòng)。確保完成全年固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)目標(biāo)任務(wù)。

4．激發(fā)市場(chǎng)主體活力。全面落實(shí)國(guó)家和我省各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，落實(shí)國(guó)家降低企業(yè)用氣成本政策。用足、用好直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貨幣政策工具，推進(jìn)金融、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、法院、電力、醫(yī)保等信用信息依法共享，提高銀行機(jī)構(gòu)審貸精準(zhǔn)性和效率。實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)工程，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。從2021年起，省財(cái)政將連續(xù)3年安排專項(xiàng)資金，支持企業(yè)增加研發(fā)投入。

5．推動(dòng)更高水平對(duì)外開放。打造融入?yún)^(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定前沿陣地、推動(dòng)對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作。重點(diǎn)圍繞搶抓《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)簽訂的歷史性機(jī)遇，以舉辦聯(lián)合國(guó)生物多樣性公約第十五次締約方大會(huì)(COP15)為契機(jī)，全力提升云南國(guó)際化水平。

6．加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。圍繞打造世界一流“三張牌”等戰(zhàn)略部署，由行業(yè)主管部門牽頭梳理本行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，結(jié)合省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)機(jī)制，建立產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)制，實(shí)行“一位省領(lǐng)導(dǎo)、一條產(chǎn)業(yè)鏈、一個(gè)工作專班、一套工作方案”的“四個(gè)一”工作機(jī)制。同時(shí)，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。推進(jìn)5G在虛擬現(xiàn)實(shí)、城市治理、政務(wù)服務(wù)、交通、物流、教育、醫(yī)療、文化、旅游、廣電、會(huì)展、智慧邊境等領(lǐng)域的融合應(yīng)用。

7．持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。各地、有關(guān)部門要建立健全本地、本行業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)制度，切實(shí)發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的引領(lǐng)和督促作用。加速“一部手機(jī)辦事通”迭代升級(jí)，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。建立全省統(tǒng)一的惠企政策申報(bào)系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋，深化商事制度改革，全力打造“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”的營(yíng)商環(huán)境。

【問題】

請(qǐng)從上述選項(xiàng)中選擇你認(rèn)為最重要的三項(xiàng)，并對(duì)其進(jìn)行排序。

【要求】

1．考生有15分鐘閱讀材料和思考的時(shí)間。

2．請(qǐng)每位考生輪流發(fā)言做個(gè)人陳述，每人發(fā)言時(shí)長(zhǎng)不超過3分鐘。

3．請(qǐng)小組進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(不允許舉手表決)，共50分鐘。

4．請(qǐng)推選出一名考生做總結(jié)陳詞，時(shí)間為5分鐘。我的答案：我的答案：參考答案：首先，整體分析這套試題。這套無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題設(shè)置了七項(xiàng)可供選擇的措施，通過閱讀材料可以知道，這七項(xiàng)措施都屬于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的措施。題目隱含兩問，第一問是多項(xiàng)選擇式問題，要求選擇最重要的三項(xiàng)措施，考生只要能闡述出充分的理由，選擇哪三項(xiàng)都是合理的；第二問是排序式問題，要求對(duì)選出的三項(xiàng)措施進(jìn)行排序，考生可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和原則進(jìn)行排序。

其次，分析七項(xiàng)措施之間的內(nèi)在關(guān)系，對(duì)上述措施進(jìn)行歸類。例如，根據(jù)上述七項(xiàng)措施的目的進(jìn)行分類，第1項(xiàng)措施屬于疫情防控，第2項(xiàng)措施屬于脫貧攻堅(jiān)，第3、4、5、6、7項(xiàng)措施屬于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

最后，按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，選出最重要的三項(xiàng)措施。比如，根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境以及云南的省情確定最重要的三項(xiàng)措施。就現(xiàn)實(shí)的情況來看，云南邊境的疫情防控壓力依然很大，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妿砹素?fù)面的影響，這就需要堅(jiān)決防止疫情輸入和擴(kuò)散蔓延，切實(shí)保障人民群眾的生命健康安全，因此要選擇第1項(xiàng)措施。就云南的省情來看，云南的貧困縣較多，被稱為全國(guó)脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)，這就決定了我們要鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)的成果，因此要選擇第2項(xiàng)措施。就經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求來看，在新冠肺炎疫情的沖擊下，我國(guó)很多市場(chǎng)主體面臨前所未有的壓力，只有不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，千方百計(jì)把市場(chǎng)主體保護(hù)好，才能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄基本力量，因此要選擇第7項(xiàng)措施。

根據(jù)以上的分析，我們?yōu)榭忌M(jìn)行示范作答。

我認(rèn)為最重要的三項(xiàng)措施是1、2、7。

根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境、我國(guó)的國(guó)情和云南的省情，我對(duì)三項(xiàng)措施的排序?yàn)?、2、7。

第1項(xiàng)，從當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境來看，新冠肺炎疫情在全球擴(kuò)散蔓延，世界經(jīng)濟(jì)、政治、安全形勢(shì)中的不確定性因素增加，必須做好較長(zhǎng)時(shí)間統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的準(zhǔn)備。2021年春，云南省邊境又一次暴發(fā)了新冠肺炎疫情，防控壓力依然很大，全省必須抓好疫情防控工作。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人多次強(qiáng)調(diào)，人民至上、生命至上，要不惜一切代價(jià)保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康。由此可見，在疫情之下，做好疫情防控工作，守護(hù)好人民的生命安全是第一位的。因此，我會(huì)把第1項(xiàng)措施放在首位。

第2項(xiàng)，從云南的省情來看，云南省有多個(gè)國(guó)家扶貧開發(fā)的重點(diǎn)縣，脫貧攻堅(jiān)任務(wù)艱巨繁重，這就意味著云南省鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果有著緊迫性和必要性。從扶貧工作的性質(zhì)來看，反貧困具有長(zhǎng)期性和持久性的特征，盡管在2020年消除了現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的絕對(duì)貧困，但是不等于扶貧工作終結(jié)，之后解決相對(duì)貧困問題的挑戰(zhàn)依然很大，所以有必要及時(shí)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“防止返貧和繼續(xù)攻堅(jiān)同樣重要。”在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵階段，最重要的是繼續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)上保障貧困群眾真脫貧、穩(wěn)脫貧。因此，我會(huì)把第2項(xiàng)措施放在第二位。

第7項(xiàng)，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來看，疫情之下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)，打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境是落實(shí)中央提出的構(gòu)建“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)”新發(fā)展格局要求的重要舉措。從現(xiàn)實(shí)意義來看，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不僅能解放生產(chǎn)力、提升競(jìng)爭(zhēng)力，還是為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)破堵點(diǎn)、解難題的重要抓手，更是增強(qiáng)市場(chǎng)活力、穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、促進(jìn)發(fā)展和就業(yè)的有效舉措。相較于第3、4、5、6這四項(xiàng)措施，第7項(xiàng)措施不但是全面深化改革的重要內(nèi)容，而且更適合