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文檔簡介

浙江公務員面試模擬129論述題第1題、

為了提升辦公效率,海事局引入網(wǎng)絡預約辦事系統(tǒng),在網(wǎng)上預約的人員可以提前辦理業(yè)務。一名群眾不了解情況,認為有人插隊,怒氣沖沖找你討要說法,你作為負責人,該如何處理?請現(xiàn)場模擬。我的答案:我的答案:參考答案:這位群眾您好,我是這兒的負責人。對于給您造成的困擾,我代表海事局向您表示深深的歉意,還望您能夠冷靜下來,咱們有什么問題坐下來慢慢談,大吵大鬧不能解決任何問題。來,您先隨我到會客室坐坐,咱們再詳細地聊一聊。您先喝杯水,平復下心情。請您放心,是您誤會了,在您的前面并沒有人要插隊。剛才您前面的那位辦事群眾是提前在網(wǎng)上預約過的,因此一來就能夠辦理業(yè)務,不用長時間地排隊等待。他手里拿著網(wǎng)上預約好的機器打印出來的號碼紙,不信我可以拿來給您看。然后,我想給您介紹一下我們海事局最近新引入的網(wǎng)絡預約辦事系統(tǒng)。辦事群眾登錄這一系統(tǒng)能夠提前在網(wǎng)上對要辦理的事務進行預約,領取相應的號碼,然后只需要在規(guī)定時間到辦事服務大廳來辦理即可,您說這樣是不是很方便?來,為了您下次也能夠提前在網(wǎng)上預約,提高辦事效率,我給您演示一遍如何操作這個系統(tǒng)。您看,咱們需要先打開海事局的官方網(wǎng)站,然后點擊這個網(wǎng)絡預約辦事系統(tǒng),進入界面后用您的真實姓名和身份證號進行注冊登錄,最后選擇您要辦理的業(yè)務并預約時間即可。您看,這樣是不是十分方便快捷,而且也避免了實際辦理業(yè)務過程中的插隊現(xiàn)象。這樣一來大家都是憑借先來后到的順序領取相應的號碼,比較公平合理。我想您之所以情緒激動也是因為長時間的等待,心情比較焦慮急躁,您的心情我十分理解。這樣吧,您先在這里坐著歇會兒,等快到您了再過去,您看行嗎?答案解析:第2題、

海事局計劃舉辦年終文娛活動,有老同志說,“近期工作忙,而且這些蹦蹦跳跳的活動你們年輕人參加就好,我們老人就不參加了”。如果你是活動的組織者,你會怎么勸說這位老同志?請現(xiàn)場模擬。我的答案:我的答案:參考答案:張大哥,趁著午飯時間,咱們聊一會兒。這臨近年底了,都挺忙的吧,您一定要注意勞逸結合,適當放松一下!不然老緊繃著一根弦,影響身體健康。

我聽說,您不太想?yún)⒓釉蹅儐挝慌e辦的年終文娛活動。您在咱們單位這么多年,一直很有威信,人緣也好。您知道的,我是第一次組織這樣的活動,科長在交給我這項任務的時候,就說要盡量讓全部同事滿意。因此,我特別想聽聽您的意見,把這次活動辦好。

我知道,臨近年底了,各部門的工作都很繁忙,大家可能就對這樣的活動不太熱情。但是勞逸結合也是為了更好地工作呀,咱們舉辦文娛活動,也是為了響應習近平總書記做好文藝工作的號召。而且,考慮到咱們的工作安排,我們專門將此次活動的時間安排在元旦前一天的下午,咱們單位一起慶祝元旦跨年,多有意義啊!

其實啊,以往的活動,就有同事反映都是蹦蹦跳跳的歌舞表演,感覺有些單調,一些年齡大的同事覺得自己參與不進去。張大哥,您是不是也有這方面的顧慮啊?要我說不應該啊,您怎么就說自己老呢?您忘記咱們去年植樹的時候,您可是獲得了“植樹標兵”稱號呢,咱們單位那幾個新來的小伙子,哪個能趕上您呢?當然啦,我們今年也考慮了大家興趣愛好不同的問題,除了以往的歌舞表演,這次還增加了才藝展示、趣味運動等環(huán)節(jié)。我可是聽張科長說過,您還參加過咱們市的書法比賽呢。這次活動,我們這些后輩還準備一睹您書法的風采呢!再者,作為咱們單位的乒乓高手,您不參與咱們趣味運動中的乒乓項目說得過去嗎?

張大哥,我把我們的一些想法都告訴您了,您看看我們有哪些方面還可以改進。那好,張大哥,既然您覺得我們也考慮得挺周全了,那一定來參加這次文娛活動啊!咱們可說定啦!答案解析:第3題、

【背景材料】

云南省為推動本省經濟工作任務落實落細,確保經濟平穩(wěn)健康發(fā)展,在與企業(yè)、群眾深入座談,征求了有關部門的意見,在學習其他省(區(qū)、市)好的經驗做法的基礎上,形成了《關于促進經濟平穩(wěn)健康發(fā)展22條措施的意見》(以下簡稱《意見》)。

《意見》圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展等多個方面提出了許多措施。以下是《意見》中的部分重點方面:

1.統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展。抓好常態(tài)化疫情防控工作,堅決防范境外疫情輸入,有序推進疫苗接種,確保疫情不出現(xiàn)反彈,鞏固疫情防控成果。緊盯全年經濟社會發(fā)展目標任務,做好穩(wěn)企、穩(wěn)崗工作,穩(wěn)住投資、消費、出口,堅決奪取疫情防控和經濟社會發(fā)展“雙勝利”。

2.鞏固拓展脫貧攻堅成果。把鞏固脫貧攻堅成果作為鄉(xiāng)村振興的重中之重來抓,嚴格落實“四個不摘”要求,加快建設一個“救助平臺”,建立“產業(yè)幫扶全覆蓋、壯大村級集體經濟幫扶、扶志扶智”三個機制,推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。全方位做好搬遷安置區(qū)后續(xù)幫扶,研究明確后續(xù)支持政策,確保不出現(xiàn)規(guī)模性返貧。

3.堅定不移擴大內需。實施投資項目提質提速行動、加強重大項目綜合協(xié)調推進、強化項目要素保障、促進傳統(tǒng)消費升級、培育壯大新型消費、提振文化旅游消費、穩(wěn)定就業(yè)促增收等措施。實施培育發(fā)展新消費三年行動,開展系列促消費活動。確保完成全年固定資產投資增長目標任務。

4.激發(fā)市場主體活力。全面落實國家和我省各項減稅降費政策,落實國家降低企業(yè)用氣成本政策。用足、用好直達實體經濟貨幣政策工具,推進金融、稅務、市場監(jiān)管、法院、電力、醫(yī)保等信用信息依法共享,提高銀行機構審貸精準性和效率。實施中小企業(yè)成長工程,提升企業(yè)創(chuàng)新能力。從2021年起,省財政將連續(xù)3年安排專項資金,支持企業(yè)增加研發(fā)投入。

5.推動更高水平對外開放。打造融入?yún)^(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定前沿陣地、推動對外經貿合作。重點圍繞搶抓《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)簽訂的歷史性機遇,以舉辦聯(lián)合國生物多樣性公約第十五次締約方大會(COP15)為契機,全力提升云南國際化水平。

6.加快發(fā)展現(xiàn)代產業(yè)體系。圍繞打造世界一流“三張牌”等戰(zhàn)略部署,由行業(yè)主管部門牽頭梳理本行業(yè)產業(yè)鏈,結合省重點產業(yè)發(fā)展領導推進機制,建立產業(yè)鏈鏈長制,實行“一位省領導、一條產業(yè)鏈、一個工作專班、一套工作方案”的“四個一”工作機制。同時,大力發(fā)展數(shù)字經濟。推進5G在虛擬現(xiàn)實、城市治理、政務服務、交通、物流、教育、醫(yī)療、文化、旅游、廣電、會展、智慧邊境等領域的融合應用。

7.持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。各地、有關部門要建立健全本地、本行業(yè)營商環(huán)境評價制度,切實發(fā)揮營商環(huán)境評價的引領和督促作用。加速“一部手機辦事通”迭代升級,推動更多政務服務事項“跨省通辦”。建立全省統(tǒng)一的惠企政策申報系統(tǒng),持續(xù)推進“證照分離”改革全覆蓋,深化商事制度改革,全力打造“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”的營商環(huán)境。

【問題】

請從上述選項中選擇你認為最重要的三項,并對其進行排序。

【要求】

1.考生有15分鐘閱讀材料和思考的時間。

2.請每位考生輪流發(fā)言做個人陳述,每人發(fā)言時長不超過3分鐘。

3.請小組進行討論并達成一致意見(不允許舉手表決),共50分鐘。

4.請推選出一名考生做總結陳詞,時間為5分鐘。我的答案:我的答案:參考答案:首先,整體分析這套試題。這套無領導小組討論面試題設置了七項可供選擇的措施,通過閱讀材料可以知道,這七項措施都屬于推動經濟社會發(fā)展的措施。題目隱含兩問,第一問是多項選擇式問題,要求選擇最重要的三項措施,考生只要能闡述出充分的理由,選擇哪三項都是合理的;第二問是排序式問題,要求對選出的三項措施進行排序,考生可以依據(jù)不同的標準和原則進行排序。

其次,分析七項措施之間的內在關系,對上述措施進行歸類。例如,根據(jù)上述七項措施的目的進行分類,第1項措施屬于疫情防控,第2項措施屬于脫貧攻堅,第3、4、5、6、7項措施屬于推動經濟發(fā)展。

最后,按照設定的標準,選出最重要的三項措施。比如,根據(jù)當前的社會環(huán)境以及云南的省情確定最重要的三項措施。就現(xiàn)實的情況來看,云南邊境的疫情防控壓力依然很大,給當?shù)厝嗣袢罕妿砹素撁娴挠绊?,這就需要堅決防止疫情輸入和擴散蔓延,切實保障人民群眾的生命健康安全,因此要選擇第1項措施。就云南的省情來看,云南的貧困縣較多,被稱為全國脫貧攻堅的主戰(zhàn)場,這就決定了我們要鞏固拓展脫貧攻堅的成果,因此要選擇第2項措施。就經濟發(fā)展要求來看,在新冠肺炎疫情的沖擊下,我國很多市場主體面臨前所未有的壓力,只有不斷優(yōu)化營商環(huán)境,千方百計把市場主體保護好,才能為經濟發(fā)展積蓄基本力量,因此要選擇第7項措施。

根據(jù)以上的分析,我們?yōu)榭忌M行示范作答。

我認為最重要的三項措施是1、2、7。

根據(jù)當前的社會環(huán)境、我國的國情和云南的省情,我對三項措施的排序為1、2、7。

第1項,從當前的社會環(huán)境來看,新冠肺炎疫情在全球擴散蔓延,世界經濟、政治、安全形勢中的不確定性因素增加,必須做好較長時間統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展的準備。2021年春,云南省邊境又一次暴發(fā)了新冠肺炎疫情,防控壓力依然很大,全省必須抓好疫情防控工作。黨和國家領導人多次強調,人民至上、生命至上,要不惜一切代價保護人民群眾的生命安全和身體健康。由此可見,在疫情之下,做好疫情防控工作,守護好人民的生命安全是第一位的。因此,我會把第1項措施放在首位。

第2項,從云南的省情來看,云南省有多個國家扶貧開發(fā)的重點縣,脫貧攻堅任務艱巨繁重,這就意味著云南省鞏固拓展脫貧攻堅成果有著緊迫性和必要性。從扶貧工作的性質來看,反貧困具有長期性和持久性的特征,盡管在2020年消除了現(xiàn)行標準下的絕對貧困,但是不等于扶貧工作終結,之后解決相對貧困問題的挑戰(zhàn)依然很大,所以有必要及時鞏固拓展脫貧攻堅成果。習近平總書記強調:“防止返貧和繼續(xù)攻堅同樣重要?!痹诿撠毠詰?zhàn)決勝的關鍵階段,最重要的是繼續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果,從長遠上保障貧困群眾真脫貧、穩(wěn)脫貧。因此,我會把第2項措施放在第二位。

第7項,從經濟發(fā)展環(huán)境來看,疫情之下,我國經濟社會發(fā)展面臨復雜嚴峻的形勢,打造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境是落實中央提出的構建“國內國際雙循環(huán)”新發(fā)展格局要求的重要舉措。從現(xiàn)實意義來看,優(yōu)化營商環(huán)境不僅能解放生產力、提升競爭力,還是為各類市場主體投資興業(yè)破堵點、解難題的重要抓手,更是增強市場活力、穩(wěn)定社會預期、應對經濟下行壓力、促進發(fā)展和就業(yè)的有效舉措。相較于第3、4、5、6這四項措施,第7項措施不但是全面深化改革的重要內容,而且更適合

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