電子商務(wù)用戶體驗優(yōu)化合同

電子商務(wù)用戶體驗優(yōu)化合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方共同簽訂，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方進行電子商務(wù)用戶體驗優(yōu)化服務(wù)事宜達成一致。1.1.2甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同宗旨1.2.1甲方作為專業(yè)的電子商務(wù)用戶體驗優(yōu)化服務(wù)提供商，同意為乙方提供用戶體驗優(yōu)化服務(wù)，以提高乙方的電子商務(wù)平臺用戶體驗，提升用戶滿意度。1.2.2乙方同意按照本合同的約定，向甲方支付服務(wù)費用，并配合甲方完成用戶體驗優(yōu)化工作。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在電子商務(wù)用戶體驗優(yōu)化服務(wù)過程中的所有合作事項。1.3.2本合同不適用于甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)合作。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供電子商務(wù)平臺用戶體驗優(yōu)化的整體方案設(shè)計。2.1.2甲方負責(zé)對乙方電子商務(wù)平臺進行用戶體驗分析，找出存在的問題，并提出改進建議。2.1.3甲方協(xié)助乙方實施用戶體驗優(yōu)化方案，對優(yōu)化效果進行評估和跟蹤。2.2服務(wù)標(biāo)準2.2.1甲方應(yīng)保證用戶體驗優(yōu)化方案的科學(xué)性、合理性和實用性，以提高乙方的電子商務(wù)平臺用戶體驗。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時提供優(yōu)化方案的相關(guān)文檔和資料。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2若乙方需要延長服務(wù)期限，應(yīng)提前一個月書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議。第四章費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方支付服務(wù)費用。4.2服務(wù)費用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.3乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)開始提供用戶體驗優(yōu)化服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成用戶體驗優(yōu)化服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的____%。5.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為逾期未付款項的____%。5.3雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，若一方違反合同，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1除非本合同另有約定，雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.1.3雙方承諾不向任何第三方泄露、復(fù)制、傳播或以其他任何方式使用對方的保密信息，除非得到對方的書面同意。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方為乙方提供的用戶體驗優(yōu)化方案及相關(guān)的文檔、資料等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將甲方提供的用戶體驗優(yōu)化方案全部或部分用于其他用途，不得進行復(fù)制、傳播、修改或以任何形式進行商業(yè)利用。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2法律適用7.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章中止與終止8.1中止服務(wù)8.1.1在以下情況下，甲方有權(quán)中止提供服務(wù)：a)乙方未按照約定支付服務(wù)費用；b)乙方違反本合同約定的保密義務(wù)；c)乙方違反法律法規(guī)，被相關(guān)部門要求暫停服務(wù)的。8.2終止合同8.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)書面通知對方終止本合同：a)合同履行期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致同意終止合同；c)一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第九章其他條款9.1合同修改9.1.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.2合同副本9.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。9.3通知9.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址，視為送達。第十章一般條款10.1合同獨立性10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及終止均獨立于雙方的其他合同或協(xié)議。10.2合同完整性10.1.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于電子商務(wù)用戶體驗優(yōu)化服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論、協(xié)議和通信。10.3合同有效性10.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4合同轉(zhuǎn)讓10.1.4未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5合同附件10.1.5本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章用戶數(shù)據(jù)保護11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1甲方在提供用戶體驗優(yōu)化服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證乙方用戶數(shù)據(jù)的安全。11.1.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的用戶數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方授權(quán)不得將用戶數(shù)據(jù)提供給第三方。11.2數(shù)據(jù)歸屬11.2.1乙方擁有其用戶數(shù)據(jù)的完整所有權(quán)，甲方僅為提供用戶體驗優(yōu)化服務(wù)目的使用這些數(shù)據(jù)。第十二章服務(wù)變更12.1服務(wù)范圍變更12.1.1若乙方需要增加或減少服務(wù)范圍，應(yīng)書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。12.1.2服務(wù)范圍的變更不得影響已提供服務(wù)部分的費用和質(zhì)保條款。12.2服務(wù)方式變更12.2.1甲方在提供服務(wù)過程中，如需變更服務(wù)方式，應(yīng)提前通知乙方，并保證變更后的服務(wù)方式能滿足乙方需求。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準13.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準，包括但不限于用戶體驗優(yōu)化的效果、服務(wù)響應(yīng)時間等。13.1.2若乙方對服務(wù)質(zhì)量有特殊要求，應(yīng)在合同簽訂時提出，雙方協(xié)商確定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準和驗收方法。13.2質(zhì)量評估13.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估，若評估結(jié)果不符合約定標(biāo)準，乙方有權(quán)要求甲方進行整改。13.2.2甲方應(yīng)在接到乙方整改要求后的____個工作日內(nèi)完成整改，直至達到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準。第十四章履約保證14.1履約保證金14.1.1為了保證甲方的履約能力，甲方應(yīng)向乙方支付履約保證金，金額為合同總金額的____%。14.1.2履約保證金在合同履行完畢且無遺留問題時退還甲方。14.2履約擔(dān)保14.2.1若甲方未能履行本合同項下的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付未履行部分的履約保證金。第十五章其他15.1合同備案15.1.1雙方應(yīng)將本合同報備各自的主管部門或進行公證，以保證合同的合法性。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費用明細、質(zhì)量標(biāo)準等，均為本合