電子商務(wù)平臺(tái)用戶社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同

電子商務(wù)平臺(tái)用戶社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章合同總則1.1定義1.1.1本合同中的“電子商務(wù)平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線交易及服務(wù)提供平臺(tái)。1.1.2“用戶社區(qū)”指甲方電子商務(wù)平臺(tái)中為用戶提供交流、分享、互動(dòng)的獨(dú)立模塊。1.1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的用戶社區(qū)建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化等相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)用戶社區(qū)建設(shè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1用戶社區(qū)建設(shè)2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)用戶社區(qū)模塊，包括但不限于用戶注冊(cè)、發(fā)帖、評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等功能。2.1.2乙方需保證用戶社區(qū)模塊符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，具備良好的用戶體驗(yàn)和穩(wěn)定性。2.2用戶社區(qū)維護(hù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)用戶社區(qū)進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于內(nèi)容審核、用戶管理、功能優(yōu)化等。2.2.2乙方應(yīng)保證用戶社區(qū)內(nèi)容健康、積極、合規(guī)，及時(shí)處理違規(guī)行為，保障用戶合法權(quán)益。2.3用戶社區(qū)運(yùn)營(yíng)2.3.1乙方負(fù)責(zé)用戶社區(qū)的運(yùn)營(yíng)推廣，包括但不限于活動(dòng)策劃、用戶互動(dòng)、內(nèi)容創(chuàng)作等。2.3.2乙方應(yīng)制定合理的運(yùn)營(yíng)策略，提升用戶社區(qū)活躍度、用戶粘性，助力甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），分____期支付。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.4乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在為本合同目的所開(kāi)發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)成果對(duì)外公開(kāi)或用于其他項(xiàng)目。5.4本合同終止或解除后，保密義務(wù)仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)至保密信息公開(kāi)或失去保密價(jià)值為止。第六章用戶社區(qū)管理6.1用戶管理6.1.1乙方應(yīng)建立用戶管理機(jī)制，包括但不限于用戶身份驗(yàn)證、用戶行為規(guī)范、用戶信用評(píng)估等。6.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行分類管理，保證用戶社區(qū)的健康發(fā)展，對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行警告、限制或封禁。6.2內(nèi)容管理6.2.1乙方應(yīng)制定內(nèi)容管理規(guī)范，對(duì)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和審核，保證內(nèi)容合規(guī)性。6.2.2乙方應(yīng)及時(shí)處理違規(guī)內(nèi)容，包括但不限于色情、暴力、虛假信息等，保障用戶社區(qū)的良好氛圍。6.3社區(qū)安全6.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證用戶社區(qū)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.3.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1用戶社區(qū)建設(shè)質(zhì)量達(dá)到甲方提出的具體要求。7.1.2用戶社區(qū)運(yùn)行穩(wěn)定，系統(tǒng)可用性達(dá)到____%以上。7.1.3用戶社區(qū)功能完善，用戶體驗(yàn)良好。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自評(píng)，并向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。7.3如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供services，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。8.2若乙方違反本合同保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同簽訂后，如雙方聯(lián)系方式、地址等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則因未通知導(dǎo)致的損失由責(zé)任方承擔(dān)。第十一章合同變更和終止11.1任何一方要求變更本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2在合同期限內(nèi)，若一方因不可抗力無(wú)法履行合同，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。11.3除非本合同另有規(guī)定，任何一方未履行義務(wù)連續(xù)超過(guò)____天，另一方有權(quán)書面通知解除合同。第十二章違約賠償12.1若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。12.2若甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。12.3雙方同意，賠償金額不包括因違約產(chǎn)生的間接損失，如利潤(rùn)損失等。第十三章保險(xiǎn)13.1乙方應(yīng)為其員工在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)期間覆蓋整個(gè)服務(wù)期限。13.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件，以證明其保險(xiǎn)的有效性。13.3若乙方因提供服務(wù)造成第三方損失，應(yīng)由乙方的保險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3乙方可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但需提前通知甲方，并保證分包商的服務(wù)質(zhì)量。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.3