企業(yè)資源規(guī)劃信息系統(tǒng)合同范本

企業(yè)資源規(guī)劃信息系統(tǒng)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述2.2系統(tǒng)實(shí)施范圍2.3項(xiàng)目階段第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)3.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求3.2開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.3系統(tǒng)開發(fā)流程3.4系統(tǒng)測試與驗(yàn)收第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持期限4.3技術(shù)支持方式4.4售后服務(wù)第五章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收程序第六章合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)6.2支付條件6.3支付方式6.4價(jià)格調(diào)整第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2爭議管轄法院第十章合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一章附則11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同附件第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十三章其他條款13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2法律法規(guī)遵守13.3不可抗力第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署14.2合同蓋章14.3合同副本合同編號(hào)ERP001第一章總則1.1合同主體甲方：__________（企業(yè)名稱）乙方：__________（軟件開發(fā)公司名稱）1.2合同目的為規(guī)范甲方企業(yè)資源規(guī)劃信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和管理，提高甲方的管理水平和運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)，乙方為甲方提供系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等服務(wù)。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱：__________企業(yè)資源規(guī)劃信息系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)：構(gòu)建全面、集成、高效的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和信息資源共享。2.2系統(tǒng)實(shí)施范圍包括__________（系統(tǒng)模塊列表，如：財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理等）2.3項(xiàng)目階段分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施、系統(tǒng)測試、培訓(xùn)上線、運(yùn)維支持等階段。2.4項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為：__________（具體地點(diǎn)）。第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)3.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。3.2開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。3.3系統(tǒng)開發(fā)流程乙方按照項(xiàng)目計(jì)劃書約定的流程進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，包括編碼、測試、修改、上線等環(huán)節(jié)。3.4系統(tǒng)測試與驗(yàn)收乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測試工作，確保系統(tǒng)滿足甲方需求；甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供系統(tǒng)安裝、配置、使用培訓(xùn)、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持期限自系統(tǒng)上線之日起，乙方提供____年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。4.3技術(shù)支持方式通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供技術(shù)支持。4.4售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的后期運(yùn)維工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第五章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)項(xiàng)目需求制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審批。5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告乙方按照實(shí)施計(jì)劃定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。5.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范要求。5.4驗(yàn)收程序甲方組織專家對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收合格的，雙方簽署驗(yàn)收證書。第六章合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)本合同總額為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。6.2支付條件甲方按照乙方提交的進(jìn)度報(bào)告和發(fā)票支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.3支付方式通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。6.4價(jià)格調(diào)整合同執(zhí)行過程中，如遇市場行情變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。7.2保密期限自合同生效之日起，延續(xù)____年。7.3泄密責(zé)任如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1違約行為甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)；乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收等工作；雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。8.3違約賠償違約方還需賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接經(jīng)濟(jì)損失。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十章合同的變更與終止10.1合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止合同終止條件如下：雙方協(xié)商一致解除合同；合同有效期屆滿；法律、法規(guī)、政策等規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十一章附則11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.3合同附件本合同附件包括：合同履行過程中形成的各類文件、資料；雙方確認(rèn)的各類書面協(xié)議、變更協(xié)議等。第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)按照合同約定支付款項(xiàng)；配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)；接受乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)按照合同約定完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)；提供技術(shù)支持與服務(wù)；保守甲方的商業(yè)秘密。第十三章其他條款13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證其提供給甲方的軟件、文檔等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2法律法規(guī)遵守雙方均應(yīng)遵守與本合同履行相關(guān)的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同蓋章雙方應(yīng)在本合同簽字后，加蓋公章，以證明合同的效力。14.3合同副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.額外技術(shù)要求甲方保留在合同執(zhí)行過程中提出額外技術(shù)要求的權(quán)利。如甲方提出新的技術(shù)要求，乙方應(yīng)在收到要求后的____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，確認(rèn)是否能夠滿足這些要求，并告知可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用和時(shí)間表調(diào)整。2.提前完成獎(jiǎng)勵(lì)若乙方提前完成合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度和目標(biāo)，甲方同意根據(jù)實(shí)際情況給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)，作為對(duì)乙方提前完成工作的激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的具體金額和條件由雙方另行協(xié)商確定。3.擴(kuò)展功能模塊在合同有效期內(nèi)，如甲方需要擴(kuò)展新的功能模塊或增加新的項(xiàng)目，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估擴(kuò)展現(xiàn)有能力，并提供相關(guān)的報(bào)價(jià)和時(shí)間表。甲方有權(quán)決定是否接受乙方的報(bào)價(jià)。4.技術(shù)升級(jí)與維護(hù)乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的技術(shù)升級(jí)與維護(hù)，確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)于因技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致的軟硬件更換或升級(jí)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的相關(guān)問題。5.數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取有效措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全與備份。乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.技術(shù)更新與升級(jí)乙方應(yīng)定期向甲方提供技術(shù)更新與升級(jí)的信息，并在取得甲方同意后，及時(shí)實(shí)施更新與升級(jí)。2.人員培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)提供必要的人員培訓(xùn)與技術(shù)支持，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)由雙方協(xié)商確定。3.項(xiàng)目管理乙方應(yīng)建立完善的項(xiàng)目管理體系，確保項(xiàng)目按期完成。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決甲方關(guān)注的問題。4.質(zhì)量保證乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的質(zhì)量保證，確保系統(tǒng)滿足甲方的需求。乙方應(yīng)在合同期內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)。5.售后服務(wù)與支持乙方應(yīng)提供全面的售后服務(wù)與技術(shù)支持，確保甲方在合同期內(nèi)外都能夠得到及時(shí)的幫助。售后服務(wù)的內(nèi)容和期限由雙方協(xié)商確定。附件三：第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。2.第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.第三方中介的決策權(quán)第三方中介在處理合同履行過程中的問題時(shí)，應(yīng)充分聽取甲方和乙方的意見，并在此基礎(chǔ)上做出公正的決策。第三方中介的決策對(duì)雙方均具有約束力。4.第三方中介的退出除非合同雙方達(dá)成一致，否則第三方中介不得擅自退出合同。如第三方中介因故不能繼續(xù)履行其職責(zé)，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方中介。5.第三方中介的信息保密第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方披露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：第三方中介時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)2.乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收等工作3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)4.甲方提出新的技術(shù)要求，乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)是否能滿足要求及告知可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用和時(shí)間表調(diào)整5.乙方提前完成合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度和目標(biāo)，未與甲方協(xié)商確定獎(jiǎng)勵(lì)金額和條件6.乙方未定期提供技術(shù)更新與升級(jí)信息，或未在取得甲方同意后及時(shí)實(shí)施更新與升級(jí)7.乙方未提供必要的人員培訓(xùn)與技術(shù)支持8.乙方未建立完善的項(xiàng)目管理體系，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度不達(dá)標(biāo)9.乙方未提供系統(tǒng)的質(zhì)量保證，系統(tǒng)不符合甲方需求10.乙方未提供全面的售后服務(wù)與技術(shù)支持11.第三方中介未能公正、中立地處理合同履行過程中的爭議12.第三方中介未經(jīng)雙方同意擅自退出合同13.第三方中介泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)資源規(guī)劃信息系統(tǒng)（ERP）：一種集成了企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程的管理信息系統(tǒng)，旨在提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。2.違約行為：違反合同約定的一方行為。3.違約金：違約方因違約行為而支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對(duì)其智力勞動(dòng)成果所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提出額外技術(shù)要求，乙方無法滿足協(xié)商確定是否調(diào)整合同范圍及相應(yīng)費(fèi)用乙方評(píng)估能否在現(xiàn)有條件下滿足要求，并告知可能產(chǎn)生的影響2.乙方提前完成項(xiàng)目進(jìn)度，甲方對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金額和條件有異議雙方協(xié)商確定合理的獎(jiǎng)勵(lì)金額和條件3.乙方未按約定提供培訓(xùn)和支持甲方提出培訓(xùn)需求，乙方制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施4.乙方項(xiàng)目管理不善，導(dǎo)致進(jìn)度延誤乙方改進(jìn)項(xiàng)目管理，定期向甲方報(bào)告進(jìn)度5.乙方系統(tǒng)質(zhì)量不符合要求乙方進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)和改進(jìn)，重新測試直至滿足要求6.第三方中介處理爭議不公雙方