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文檔簡介

品質(zhì)保證書模板品質(zhì)保證書樣本合同編號:__________品質(zhì)保證書合同方一:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________合同方二:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________一、產(chǎn)品/服務(wù)范圍1.1供應(yīng)方向購買方提供的產(chǎn)品/服務(wù)包括但不限于:__________。1.2供應(yīng)方保證所提供產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)符合:__________。二、品質(zhì)保證期限2.1本品質(zhì)保證書的有效期限自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起計(jì)算,為期:__________年。2.2在保證期限內(nèi),如產(chǎn)品/服務(wù)存在品質(zhì)問題,購買方有權(quán)要求供應(yīng)方進(jìn)行維修、更換或退款。三、品質(zhì)保證內(nèi)容3.1供應(yīng)方保證所提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能、質(zhì)量等均符合:__________。3.2供應(yīng)方在保證期限內(nèi)對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退款。3.3供應(yīng)方在保證期限內(nèi)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行技術(shù)支持和售后服務(wù)。四、違約責(zé)任4.1如供應(yīng)方違反本品質(zhì)保證書約定,導(dǎo)致購買方遭受損失的,供應(yīng)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2購買方如違反本品質(zhì)保證書約定,導(dǎo)致供應(yīng)方遭受損失的,購買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本品質(zhì)保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本品質(zhì)保證書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本品質(zhì)保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。供應(yīng)方(蓋章):__________購買方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________日期:______年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)詳細(xì)技術(shù)參數(shù)說明書2.產(chǎn)品/服務(wù)性能測試報(bào)告3.產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.產(chǎn)品/服務(wù)維修更換政策5.產(chǎn)品/服務(wù)售后服務(wù)政策6.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.法定代表人身份證明復(fù)印件8.授權(quán)代表授權(quán)書9.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)方未能按照約定提供符合技術(shù)參數(shù)、性能、質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)2.供應(yīng)方在保證期限內(nèi)未能履行維修、更換或退款義務(wù)3.供應(yīng)方未能提供約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)4.購買方未能按照約定支付產(chǎn)品/服務(wù)款項(xiàng)5.購買方未能按照約定接受供應(yīng)方的產(chǎn)品/服務(wù)6.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證書:供應(yīng)商對所提供產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)作出承諾的書面文件。2.違約行為:合同雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為。3.保證期限:供應(yīng)商對產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)承擔(dān)保證責(zé)任的時(shí)間期限。4.維修:對存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行修理,以恢復(fù)其正常使用功能。5.更換:將存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品/服務(wù)更換為符合合同約定的產(chǎn)品/服務(wù)。6.退款:供應(yīng)商在保證期限內(nèi)因產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)問題向購買方退還已支付款項(xiàng)。7.技術(shù)支持:供應(yīng)商在合同履行期限內(nèi)為購買方提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。8.售后服務(wù):供應(yīng)商在合同履行期限內(nèi)為購買方提供產(chǎn)品/服務(wù)的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)問題:購買方應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)方溝通,供應(yīng)方應(yīng)按照約定進(jìn)行維修、更換或退款。2.供應(yīng)方未能履行技術(shù)支持和售后服務(wù):購買方應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)方溝通,要求其履行約定義務(wù)。3.購買方未能支付款項(xiàng)或接受產(chǎn)品/服務(wù):供應(yīng)方應(yīng)及時(shí)與購買方溝通,協(xié)商解決支付事宜。4.合同履行過程中產(chǎn)生爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可以向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.購買方采購供應(yīng)方的產(chǎn)品

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