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共享服務(wù)模式對(duì)上市企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效影響實(shí)證分析目錄TOC\h\z\t"小徐的一級(jí)標(biāo)題,1,小徐的二級(jí)標(biāo)題,2,小徐的三級(jí)標(biāo)題,3"目錄 1一、引言 4(一)研究背景 4(二)研究目的及研究意義 4(三)研究?jī)?nèi)容與研究方法 5二、文獻(xiàn)綜述 5(一)共享服務(wù)以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的含義 5(二)共享服務(wù)在財(cái)務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)模式及大致分類 6(三)共享服務(wù)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)方面的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 7(四)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的影響因素 8(五)文獻(xiàn)評(píng)述 8三、研究設(shè)計(jì) 9(一)樣本選取與數(shù)據(jù)來源 9(二)變量選取與定義 10(三)數(shù)據(jù)分析描述 13四、實(shí)證檢驗(yàn)以及結(jié)果分析 18(一)財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)盈利能力的影響 19(二)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率 22五、研究結(jié)論及發(fā)展建議 24(一)研究結(jié)論 24(二)發(fā)展建議 25六、研究的局限性 27摘要:共享服務(wù)模式在財(cái)務(wù)方面的應(yīng)用即財(cái)務(wù)共享服務(wù)(Financialsharedservice,F(xiàn)SS)是目前現(xiàn)代大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、打造數(shù)字化經(jīng)營(yíng)以及增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。本文通過總結(jié)國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究,介紹了國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程、不同的運(yùn)行模式以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次,本文通過SPSS軟件利用實(shí)證分析的方法縱向?qū)Ρ葘?shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)前后的財(cái)務(wù)績(jī)效,從而得出財(cái)務(wù)共享服務(wù)在一定程度上能夠幫助改善企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。具體研究結(jié)論包括:(1)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施能夠幫助上市企業(yè)改善在企業(yè)盈利能力。(2)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施能夠幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)效率。(3)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效上的影響具有一定的延遲效應(yīng)。本文主要目的在于通過較為可靠的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)管理層關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的決策提供一定的支持,同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)在我國(guó)的深入發(fā)展。關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)績(jī)效;盈利能力;經(jīng)營(yíng)效率;上市公司一、引言(一)研究背景進(jìn)入20世紀(jì)90年代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化,信息技術(shù)的革新以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論的盛行,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)追求以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)打造“產(chǎn)業(yè)航母”的新風(fēng)尚,因此紛紛染上“大企業(yè)病”,經(jīng)營(yíng)成本巨高不下,管理層管理監(jiān)督難度加大,進(jìn)而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷上升,龐大的運(yùn)行體系和落后的財(cái)務(wù)處理流程嚴(yán)重阻礙了這些大型企業(yè)的發(fā)展,所以一些大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)開始不斷探究企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和流程再造優(yōu)化。在信息技術(shù)和規(guī)模再造理論的支持下,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域來擺脫當(dāng)前的困境,一些企業(yè)開始嘗試財(cái)務(wù)共享的管理模式。1981年,美國(guó)福特公司成立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在中國(guó),中興通訊、華為、海爾等全球化企業(yè)最先采用共享服務(wù)模式。近幾年,在財(cái)政部和國(guó)資委的政策鼓勵(lì)下共享服務(wù)建設(shè)呈快速發(fā)展趨勢(shì)。2013年12月6日,財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息話工作規(guī)范》第三十四條規(guī)定:分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐漸建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。2015年1月19日,財(cái)政部在《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提倡大型企業(yè)以及企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。依據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布的報(bào)告,截至2019年5月31日,由國(guó)資委出資的97家央企中,已有48家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。依據(jù)中興新云SSC數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,截至2020年底,中國(guó)境內(nèi)共享服務(wù)中心已經(jīng)超過1000家。這種全新的財(cái)務(wù)管理模式突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的枷鎖和束縛,漸漸被大型的企業(yè)以及企業(yè)集團(tuán)所接受,是未來企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。(二)研究目的及研究意義隨著近幾年國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的規(guī)模發(fā)展和全球化戰(zhàn)略,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)突破現(xiàn)行發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵集中在經(jīng)營(yíng)管理效率和盈利能力的提升,加之中國(guó)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景下,云計(jì)算服務(wù)的完善和成熟,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)不斷增強(qiáng)。本文擬探討研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)在財(cái)務(wù)績(jī)效方面的有效性,在一定程度上擴(kuò)展了目前研究的范圍。其次,財(cái)務(wù)共享的概念最初由國(guó)外研究學(xué)者提出,相關(guān)的研究也主要在國(guó)外,雖然我國(guó)的財(cái)務(wù)共享已突破從理論到實(shí)踐的跨越,但總體仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效具體影響仍未形成系統(tǒng)的研究。因此本文通過實(shí)證研究的方法重點(diǎn)關(guān)注上市企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的有效性的影響,具體包括運(yùn)營(yíng)情況和盈利能力,因此本文能夠從財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有效性的角度出發(fā),為企業(yè)管理層衡量企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有效性方面提供一個(gè)新的角度。(三)研究?jī)?nèi)容與研究方法本文以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)重點(diǎn)考察財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開展對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有關(guān)盈利能力以及經(jīng)營(yíng)效率兩方面的影響,將搜集的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并輔以文字說明解釋。由于收集到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)K-S檢驗(yàn)并不符合正態(tài)分布,因而在后續(xù)的研究中選用不需要考慮總體分布類型的非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法,目前已知的分參數(shù)檢驗(yàn)方法大致有單樣本檢驗(yàn)、獨(dú)立樣本檢驗(yàn)、配對(duì)樣本檢驗(yàn)三大類。考慮本文主要研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)連續(xù)樣本期間各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響,故選用配對(duì)樣本中的Wilcoxon秩和檢驗(yàn),將實(shí)施后的每一年樣本數(shù)據(jù)與基期即實(shí)施前的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行配對(duì)檢驗(yàn),觀察其是否具有顯著性的差異,從而得出最終結(jié)論。二、文獻(xiàn)綜述(一)共享服務(wù)以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的含義隨著眾多大型企業(yè)如通用電氣、福特先后建立的共享服務(wù)中心上,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始提出關(guān)于共享服務(wù)中心的不同的定義。例如,HerbertandSeal(2014)[1]將共享服務(wù)中心描述為一種可以將各分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門非核心業(yè)務(wù)分離出來并重新合并整理提高效率的方法。鑒于共享服務(wù)實(shí)施后其影響主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)職能和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)上(Paul,1996)[2]因此人們對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)也在不斷深入。早起學(xué)者普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種能夠幫助企業(yè)將不同區(qū)域、不同業(yè)務(wù)部門具有相似或相同業(yè)務(wù)處理流程和標(biāo)準(zhǔn)的不同類型業(yè)務(wù)集中到共享中心做統(tǒng)一處理,并在整個(gè)的過程中幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)的成本并提高了服務(wù)質(zhì)量、效率的一種新型財(cái)務(wù)管理模式(Schulman,1999)[3]。隨財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)踐的不斷深入,近年來企業(yè)通過實(shí)踐認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所提供的服務(wù)重心在不斷由較低價(jià)值、較高重復(fù)性的業(yè)務(wù)流程處理轉(zhuǎn)為具有較高企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的擴(kuò)展和深入比如預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制以及企業(yè)價(jià)值提升等。(HerbertandSeal,2014)[1]。國(guó)內(nèi)關(guān)于共享服務(wù)以及財(cái)務(wù)共享的理解大部分是建立在國(guó)外研究的基礎(chǔ)上并逐步深入發(fā)展的。對(duì)于共享服務(wù)的定義普遍認(rèn)同共享服務(wù)這種先進(jìn)的管理模式可以打破地域以及組織的局限將不同業(yè)務(wù)部門涉及財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)以一種標(biāo)準(zhǔn)化的流程統(tǒng)一集中到一個(gè)共享中心去處理,從而達(dá)到更好地為公司提供專業(yè)高效的服務(wù)的目的(范志英,2018)[4]。隨著共享服務(wù)涉及范圍的擴(kuò)大如人力資源,組織架構(gòu)以及信息技術(shù),共享服務(wù)在財(cái)務(wù)方面的應(yīng)用越來越受到重視,張瑞君(2010)[5]提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在一定程度上重新構(gòu)建了企業(yè)的組織架構(gòu),它將企業(yè)內(nèi)分散在各個(gè)部門的財(cái)務(wù)職能統(tǒng)一匯總到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,之后再根據(jù)業(yè)務(wù)范圍分類進(jìn)行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。近年來隨著信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅僅局限于內(nèi)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范,更是對(duì)財(cái)務(wù)的流程、相關(guān)的制度、內(nèi)部組織以及財(cái)務(wù)人員等進(jìn)行更細(xì)致專業(yè)化的分工、流程化的再造,以及信息系統(tǒng)的重新規(guī)劃與締造(吳昊,2017)[6]。(二)共享服務(wù)在財(cái)務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)模式及大致分類對(duì)于共享服務(wù)在財(cái)務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)模式可以從橫向(大型企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的分類)和縱向(大型企業(yè)共享中心服務(wù)的演變)兩方面來認(rèn)識(shí)。首先從橫向看,國(guó)外的一些大型機(jī)構(gòu)通過總結(jié)共享服務(wù)中心運(yùn)作的實(shí)踐得出企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為四種,都包括:(1)分散化模式,最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)以及交易流程都在建立的服務(wù)中心來處理而其他的流程較多較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)仍保留在不同的地方分支機(jī)構(gòu)或者其他業(yè)務(wù)部門。(2)多中心模式,即在企業(yè)能力范圍內(nèi)輻射到的每個(gè)國(guó)家都建立單獨(dú)的共享中心更好地提供系統(tǒng)性的服務(wù)。(3)中心輻射模式,將共享服務(wù)中心區(qū)分為全球服務(wù)中心和區(qū)域服務(wù)中心,涵蓋范圍較廣的全球服務(wù)中心以負(fù)責(zé)交易處理流程為主要目標(biāo),涵蓋范圍較小的地區(qū)性中心則將重點(diǎn)放在具有較高價(jià)值的相關(guān)服務(wù)上。(4)區(qū)域中心模式,即針對(duì)各個(gè)地區(qū)在文化、法律法規(guī)和語(yǔ)言方面的差異專門設(shè)立單獨(dú)的區(qū)域共享服務(wù)中,從而為相適應(yīng)的區(qū)域更好的提供個(gè)性化的服務(wù)(ACCA,2017)[7]?,F(xiàn)存的問卷調(diào)查結(jié)果顯示:目前大部分企業(yè)更多采用后兩種模式(韋程元,2020)[8]。從縱向來看,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展可大致分為基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式、以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式四種。在不斷改革演變?yōu)楠?dú)立經(jīng)營(yíng)模式的過程中其財(cái)務(wù)共享的服務(wù)內(nèi)容和范圍在不斷擴(kuò)大:由基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)流程處理轉(zhuǎn)型為獨(dú)立的盈利組織并將運(yùn)作和控制逐步分離;從只向內(nèi)部客戶提供基本的降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本之類的業(yè)務(wù)到以更多元化的的服務(wù)內(nèi)容和新式的服務(wù)形式吸引內(nèi)外部客戶(《國(guó)資報(bào)告》,2019)[9]。(三)共享服務(wù)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)方面的經(jīng)濟(jì)價(jià)值國(guó)內(nèi)外關(guān)于共享服務(wù)模式的經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面一直具有不同的研究結(jié)論。國(guó)外一部分研究學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)共享的實(shí)施能夠幫助企業(yè)妥善解決營(yíng)運(yùn)成本高,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效率低下等問題,是幫助企業(yè)降低財(cái)務(wù)成本、促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的一條捷徑(
Bergeron,2003)[10]。但同時(shí)另一些學(xué)者提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開展會(huì)對(duì)內(nèi)部員工產(chǎn)生負(fù)面影響,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率低下,其具體原因主要為共享服務(wù)模式的開展導(dǎo)致內(nèi)部人員流動(dòng)加大,使得各個(gè)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)出現(xiàn)大規(guī)模的變動(dòng)因而會(huì)發(fā)展意外中斷的情況,加大了組織內(nèi)部溝通難度(NingSu,RamaAkkirajuetal,2009)[11]。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于共享服務(wù)在財(cái)務(wù)方面的應(yīng)用起步較晚,但隨著近幾年的對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心認(rèn)識(shí)的不斷深入一些學(xué)者基本達(dá)成了財(cái)務(wù)共享中能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本(馬健李連軍,2020)[12],進(jìn)一步提升企業(yè)核心業(yè)務(wù)盈利能力(金蓮花,2016)[13]的基本共識(shí)。但同時(shí)也有一些學(xué)者提出相反的研究結(jié)論。一些學(xué)者認(rèn)為在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的前期由于流程統(tǒng)一難度大,財(cái)務(wù)人員需進(jìn)行一定的專門培訓(xùn),因而導(dǎo)致企業(yè)成本在短期內(nèi)增加,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)進(jìn)一步降低(李聞一,2018)[14]。李琳(2018)[15]又指出不同的選址也會(huì)造成不同規(guī)模成本的增加,一線大城市高額的人力成本會(huì)使得一些企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本不斷升高,從而影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施最大的風(fēng)險(xiǎn)容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部業(yè)財(cái)分離即業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員完全分離,為企業(yè)加強(qiáng)進(jìn)一步內(nèi)控帶來挑戰(zhàn)(馬秋芳,2018)[16]。(四)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的影響因素目前關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建立的關(guān)鍵因素國(guó)內(nèi)外研究病沒有統(tǒng)一的結(jié)論,根據(jù)不同的研究角度影響財(cái)務(wù)共享模式建立的關(guān)鍵因素呈現(xiàn)不同的差別。從財(cái)務(wù)共享中心建立的可行性角度出發(fā),早期學(xué)者認(rèn)為人在財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過程中發(fā)揮了不可磨滅的作用(Nick,1988)[17],不管是組織內(nèi)部基層員工對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的反對(duì)或者懈怠的心理(HeggdalandThorbjrnsen,2017)[18],還是管理層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)發(fā)展能力以及與財(cái)務(wù)共享相關(guān)的決策水平(MukherjeeandJosh,2017)[19]都會(huì)直接或者間接的影響共享服務(wù)中心的建設(shè)。隨著研究的不斷深入,Harritz(2014)[20]又發(fā)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的管理工具,例如最基本的會(huì)計(jì)工具,并非僅僅是在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的戰(zhàn)略實(shí)施中作為基礎(chǔ)輔助性的工具存在,相反是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵性重要性因素。除了人和管理工具,IT技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,管理高層動(dòng)因等(韋程元陳磊,2020)[8]都對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建立有積極的促進(jìn)作用。從流程再造的角度看,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的合理性,信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性,流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化,組織結(jié)構(gòu)的有效性,以及績(jī)效管理的準(zhǔn)確性是影響企業(yè)財(cái)務(wù)共享建立的關(guān)鍵因素(何瑛周訪,2013)[21]。(五)文獻(xiàn)評(píng)述第一,共享服務(wù)模式以及財(cái)務(wù)共享的含義、本質(zhì)以及分類的研究目前屬于較為成熟的階段,并且國(guó)內(nèi)的研究也基本達(dá)成一致意見,本文通過總結(jié)前人的結(jié)論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究范圍。第二,不同學(xué)者對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值具有不同論斷,一部分認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施更好的幫助企業(yè)提高各項(xiàng)企業(yè)績(jī)效,另一部分則認(rèn)為財(cái)務(wù)共享的實(shí)施為企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)性,因而財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)的具體影響具有不確定性,本文希望通過結(jié)合具體的數(shù)據(jù)做出更加貼合實(shí)際的判斷。第三,在財(cái)務(wù)共享的構(gòu)建過程中技術(shù)、管理者、內(nèi)部員工以及選址范圍都對(duì)后續(xù)財(cái)務(wù)共享的實(shí)施帶來不同程度的影響,本文希望綜合考慮這些因素為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的健康發(fā)展提供客觀可靠的建議。三、研究設(shè)計(jì)(一)樣本選取與數(shù)據(jù)來源通過上述文獻(xiàn)總結(jié)可得知這種新興的共享服務(wù)-財(cái)務(wù)共享對(duì)于目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展而言是減負(fù)增效的完美助力,但是通過ACCA官網(wǎng)、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)等網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)確定實(shí)施財(cái)務(wù)共享的上市公司數(shù)量雖然在逐年遞增但并沒有達(dá)到想象中的普遍度。導(dǎo)致目前局面的原因有很多但主要原因在于財(cái)務(wù)共享的實(shí)施對(duì)于提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)的軟件打建方以及企業(yè)本身都具有考驗(yàn)。首先,有能力選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)的公司多集中與集團(tuán)性大企業(yè),與此同時(shí)企業(yè)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)復(fù)雜且多,在日常公司運(yùn)轉(zhuǎn)中常涉及到跨區(qū)經(jīng)營(yíng)。其次,財(cái)務(wù)共享的實(shí)施與否很大一部分的決定權(quán)在管理層的決策上并且與管理層對(duì)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走勢(shì)和對(duì)自身企業(yè)的了解程度有很大的相關(guān)性,但目前國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享仍處于不斷探索完善的階段這導(dǎo)致管理層需要承擔(dān)更多額外的風(fēng)險(xiǎn),從而阻擋了一部分企業(yè)財(cái)務(wù)共享的步伐,因此這也為本文樣本公司數(shù)據(jù)搜集增加了難度?,F(xiàn)有資料表明國(guó)內(nèi)第一家上市公司具體實(shí)施財(cái)務(wù)共享的時(shí)間是在2005年,考慮到時(shí)間因素本文最終確定的樣本收集期為2004-2019。在剔除了非上市企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露不及時(shí)不完整以及監(jiān)管不透明規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn),主要確定了具有承擔(dān)財(cái)務(wù)共享能力的A股大型上市公司作為研究對(duì)象。通過整理《2018年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》以及與財(cái)務(wù)共享有關(guān)的相關(guān)案例文獻(xiàn)確定了68家已實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)。除此之外,目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)有研究表明財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響具體表現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)上具有一定的延遲現(xiàn)象[22]。因此為了更精準(zhǔn)全面有效的研究財(cái)務(wù)共享實(shí)施對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響,本文決定對(duì)已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)部分連續(xù)五年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行縱向?qū)Ρ妊芯?,這需要在挑選數(shù)據(jù)時(shí),所選取的樣本企業(yè)首要滿足連續(xù)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)5年以上即企業(yè)需滿足在2016年以前就正式搭建完成財(cái)務(wù)共享中心并正式實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。基于這一限制,在樣本企業(yè)挑選中,最終從68家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)中過濾掉32家實(shí)施不滿5年的企業(yè),從而最終確定出36家2016年之前實(shí)施并滿足連續(xù)實(shí)施5年以上要求的企業(yè),并涉及10個(gè)不同的行業(yè)具體情況如上表1所示。表3-1樣本企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享時(shí)間以及行業(yè)分布行業(yè)時(shí)間行業(yè)時(shí)間200520072008200920102011201220132014201520162017合計(jì)電氣機(jī)械及器材制造業(yè)118化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)1計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)11111酒、飲料和精制茶制造業(yè)1食品制造業(yè)1鐵路、船舶、航空航天及其他設(shè)備制造業(yè)1通用設(shè)備制造業(yè)1醫(yī)藥制造業(yè)222專用設(shè)備制造業(yè)1房地產(chǎn)業(yè)1118零售業(yè)1金屬制品業(yè)1郵政業(yè)1金屬制品業(yè)石油和天然氣開采業(yè)1電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)1非金屬礦物制品業(yè)1土木工程建筑業(yè)121零售業(yè)1食品制造業(yè)1商務(wù)服務(wù)業(yè)1農(nóng)副食品加工業(yè)1數(shù)據(jù)來源:《2018年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》以及CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)(二)變量選取與定義通過文獻(xiàn)學(xué)習(xí)研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響方面主要分為正負(fù)兩方面。一些研究表明通過財(cái)務(wù)共享的實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)出現(xiàn)積極的影響:從具體表現(xiàn)來看就是利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)規(guī)范公司跨區(qū)域以及相似的業(yè)務(wù)流程并將規(guī)范后的相似的業(yè)務(wù)歸結(jié)到財(cái)務(wù)共享中心做集中化處理,最大程度地幫助企業(yè)將有限的資源和資金投入所帶來的效益最大化,最終幫助企業(yè)成功的降低日常的業(yè)務(wù)所需的各項(xiàng)成本尤其是運(yùn)營(yíng)成本和管理成本,在人力和管理上節(jié)約出來的成本和資源可以讓企業(yè)有更多的精力去進(jìn)一步鞏固提升自身主營(yíng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力從而增強(qiáng)企業(yè)的關(guān)鍵核心部門的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)會(huì)對(duì)企業(yè)帶來一系列消極影響的論斷主要通過闡述財(cái)務(wù)共享實(shí)施本身所需要的大量資本投入和人員維護(hù)角度來闡述:多數(shù)企業(yè)的技術(shù)部門無法承擔(dān)自行搭建財(cái)務(wù)共享中心的這一任務(wù),因此多數(shù)企業(yè)需高價(jià)和相關(guān)的技術(shù)型企業(yè)達(dá)成財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的協(xié)議,在后期實(shí)施過程中不僅需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心繼續(xù)投入巨大數(shù)額資金維護(hù),而且部分企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程過度規(guī)范化模式化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部溝通失效、組織靈活程度大幅降低,從而造成企業(yè)過多的無效成本投入進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。但無論財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)的整體運(yùn)行出現(xiàn)積極或者相對(duì)負(fù)面的影響,其主要影響路徑和模式都大體相同并主要從企業(yè)不同的財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)出來。因此本文參考其他相關(guān)文獻(xiàn)中不同學(xué)者對(duì)于財(cái)務(wù)共享有效性指標(biāo)的選取,將財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)方面的具體影響指標(biāo)分為兩大類即企業(yè)盈利能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,具體來說又分為六個(gè)不同的財(cái)務(wù)指標(biāo),以求更加全面的研究和了解財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效影響[23]。(1)企業(yè)盈利能力主要體現(xiàn)為企業(yè)在實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)一定時(shí)間內(nèi)相應(yīng)的資本獲取利潤(rùn)的能力,其中包括總資產(chǎn)凈利率,投入資本回報(bào)率以及成本費(fèi)用利潤(rùn)率。從企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)成果著眼,企業(yè)的各項(xiàng)成本如人力成本、管理成本、生產(chǎn)成本以及采購(gòu)成本在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極作用下會(huì)逐步降低從而企業(yè)相關(guān)的成本費(fèi)用會(huì)得到良好的管控,因此企業(yè)所得到的凈利潤(rùn)也會(huì)隨之增加促成成本費(fèi)用利潤(rùn)率的上升。除了從日常經(jīng)營(yíng)成果的角度分析財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響,本文中的總資產(chǎn)凈利率和投入資本回報(bào)率從企業(yè)整體效益著手,分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施與運(yùn)行對(duì)于總資產(chǎn)和各項(xiàng)投入資本的影響。總資產(chǎn)凈利率衡量?jī)衾麧?rùn)與平均資產(chǎn)總額之間的百分比,以數(shù)字形式完美體現(xiàn)了公司資產(chǎn)管理利用效率并且其數(shù)字百分比越高表明公司現(xiàn)行的投入與產(chǎn)出的效率越高。透過進(jìn)一步對(duì)投入資本回報(bào)率的計(jì)算即投出和/或使用資金與相關(guān)回報(bào)(回報(bào)通常表現(xiàn)為獲取的利息和/或分得利潤(rùn))之間的比率,能夠更加直觀的評(píng)估公司在一定時(shí)期的價(jià)值創(chuàng)造能力,更好的評(píng)估公司投入資本的有效性從而更好提高公司的對(duì)資金管理控制能力。表3-2各變量選取與定義類別變量名稱變量符號(hào)變量描述解釋變量財(cái)務(wù)共享FSSC是否實(shí)施財(cái)務(wù)共享盈利能力總資產(chǎn)凈利率ROA凈利潤(rùn)/平均資產(chǎn)總額;衡量總資產(chǎn)使用情況投入資本回報(bào)率ROIC投出和/或使用資金與相關(guān)回報(bào);用于衡量投出資金的使用效果成本費(fèi)用利潤(rùn)率CPM營(yíng)業(yè)利潤(rùn)額/成本費(fèi)用總額;體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)所帶來的經(jīng)營(yíng)成果經(jīng)營(yíng)效率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率TAT營(yíng)業(yè)收入凈額/平均資產(chǎn)總額;反映了企業(yè)全部資產(chǎn)的管理質(zhì)量和利用效率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)DSO平均應(yīng)收賬款/平均日銷售額;衡量公司需要多長(zhǎng)時(shí)間收回應(yīng)收賬款可持續(xù)增長(zhǎng)率SGR銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×利潤(rùn)留存率×權(quán)益乘數(shù)/(1-銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×利潤(rùn)留存率×權(quán)益乘數(shù));反應(yīng)企業(yè)銷售增長(zhǎng)率從以及張略發(fā)展能力(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率方面主要選取總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)以及可持續(xù)增長(zhǎng)率來衡量財(cái)務(wù)共享實(shí)施后對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體影響。目前市面大多企業(yè)搭建的財(cái)務(wù)共享中心最直接作用體現(xiàn)在對(duì)于各項(xiàng)收款、報(bào)銷以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的速度和準(zhǔn)確度大大提升,因此企業(yè)的應(yīng)收賬款回收速度相比于財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施之前會(huì)在一定程度有所提高,這也進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的提高。除此之外財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施更大程度的解放了一部分基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)人員的工作,更好的幫助企業(yè)職工的分配和管理,從而在管理費(fèi)用周轉(zhuǎn)率方面也有一定程度的提高。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的計(jì)算方法是企業(yè)的銷售凈額和平均資產(chǎn)總額的比率,它是從銷售能力和企業(yè)投資收益的角度衡量企業(yè)資產(chǎn)數(shù)目和銷售規(guī)模的指標(biāo),其數(shù)字越大即代表企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率越高;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指的是企業(yè)給定時(shí)期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入和應(yīng)收賬款余額的比率,其內(nèi)在含義是指企業(yè)將未及時(shí)收回的應(yīng)收賬款變?yōu)槠髽I(yè)可用現(xiàn)金的平均次數(shù),其比率越高則表面公司資金使用效率以及管理效率越高;可持續(xù)增長(zhǎng)率表明企業(yè)在一定條件下如不發(fā)行新股、不改變經(jīng)營(yíng)效率以及財(cái)務(wù)政策下,企業(yè)潛在銷售能力的具體化,透過可持續(xù)增長(zhǎng)率的變化能夠更加直接的了解企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于激發(fā)企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)以及勞動(dòng)生產(chǎn)方面的潛力。結(jié)合上述各項(xiàng)指標(biāo)的闡述,本文通過表二將全部財(cái)務(wù)指標(biāo)按照類別、名稱、變量符號(hào)以及變量描述的順序匯總?cè)缦?,詳見上?。(三)數(shù)據(jù)分析描述1.正態(tài)分布檢驗(yàn)由于本文主要研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施后對(duì)于企業(yè)連續(xù)5年具體財(cái)務(wù)指標(biāo)影響,根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)于所有連續(xù)性變量首先進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)。在正態(tài)分布檢驗(yàn)主要通過兩步首先繪制不同財(cái)務(wù)指標(biāo)的直方分布圖來初步觀察數(shù)據(jù)正態(tài)分布情況,在基本確定正態(tài)分布情況后選用具體的檢驗(yàn)方法對(duì)數(shù)據(jù)的分布情況做說明。由于本文的所研究的內(nèi)容的總體分布情況目前披露較少,通過目前收集到的少量的數(shù)據(jù)來去對(duì)總體進(jìn)行推測(cè)利用非參數(shù)檢驗(yàn)的方法能夠更少的受到假設(shè)條件的影響,更為穩(wěn)定,更適合本文實(shí)際問題的研究。為了使結(jié)果更加準(zhǔn)確本位采用SPSS軟件中非參數(shù)檢驗(yàn)方法K-S檢驗(yàn)(Kolmogorov-Smirnov),即將未知樣本數(shù)據(jù)的頻次分布與某一個(gè)特定的分布(如泊松分布)相比較來得出未知總體分布的樣本是否來自某一特定分布的一種擬合優(yōu)度檢驗(yàn)方法。(1)直方分布圖分析通過繪制直方分布圖的方式可以直接觀察各個(gè)數(shù)據(jù)的分布情況,為了更好描述各數(shù)據(jù)的分布情況采用偏度和峰度兩個(gè)衡量指標(biāo)。由圖3-1可得總資產(chǎn)凈利率分布曲線的偏度為0.735說明曲線分布整體稍向右偏,峰度為1.017表明曲線頂端分布較為平坦,整體不符合正態(tài)分布。由圖3-2可看出資本回報(bào)率分布偏左,且由一條長(zhǎng)尾在左,峰度為5.927其分布也較為陡峭,不符合正態(tài)分布。由圖3-3看出成本費(fèi)用率正態(tài)曲線分布整體右偏,具體數(shù)值為1.276;峰度為8.621說明分布曲線頂端較為陡峭,整體不符合正態(tài)分布。由圖3-4觀察得總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分布曲線右側(cè)有較長(zhǎng)拖尾說明其數(shù)據(jù)整體右偏,其偏度為1.138;就曲線頂端陡峭度而言,峰度1.095曲線頂端較平坦,因此整體也未呈現(xiàn)正態(tài)分布。由圖3-5可的應(yīng)收賬款的偏度5曲線分布右偏嚴(yán)重,由于本身數(shù)據(jù)離散程度較大導(dǎo)致峰度較高,明顯不符合正態(tài)分布。由圖3-6可得可持續(xù)增長(zhǎng)率分布曲線偏度為1.842說明曲線分布整體右偏,峰度高達(dá)9.504說明曲線頂端較為陡峭,因此該分布曲線也不符合正態(tài)分布。2.變量描述性統(tǒng)計(jì)依據(jù)正態(tài)分布檢驗(yàn)的結(jié)果,在變量的初步描述中本文選用樣本數(shù)據(jù)的中位數(shù)以及四分位距離做簡(jiǎn)要概述,從而得出變量描述性統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)原理,當(dāng)連續(xù)性數(shù)值樣本的分布符合正態(tài)分布的要求時(shí),需分析數(shù)據(jù)的均值以及標(biāo)準(zhǔn)差來觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)以及離散程度,當(dāng)數(shù)值樣本不符合正態(tài)分布時(shí)則需選用中位數(shù)以及四分位距離來衡量數(shù)據(jù)的波動(dòng)程度,因此本文的變量描述統(tǒng)計(jì)也用中位數(shù)以及四分位距離來對(duì)數(shù)據(jù)特征做進(jìn)一步總結(jié)。中位數(shù)在測(cè)量數(shù)據(jù)分布特征時(shí)的作用類似于平均值都用來衡量數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)。四分位距離更加類似于正態(tài)分布的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)中的方差、標(biāo)準(zhǔn)差考察整體數(shù)據(jù)的離散程度,具體計(jì)算方法是首先將數(shù)據(jù)以升序的方式排列整齊并將其四等分,之后用第三分界點(diǎn)的數(shù)據(jù)減去第一分界點(diǎn)的數(shù)據(jù)所得到的差就是四分位距離。四分位距離的值越大,越能夠說明樣本數(shù)據(jù)分散程度越高。(1)總資產(chǎn)凈利率描述性統(tǒng)計(jì)由表3-3可得在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,總資產(chǎn)凈利率的中位數(shù)每年都穩(wěn)步增加并在樣本年末達(dá)到最大值0.0708,上升幅度和趨勢(shì)都較為穩(wěn)健。但從四分位距來看較之未實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)之前,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后的四分位距總體大于實(shí)施前;在實(shí)施后的一到四年間雖有微小波動(dòng),但總體依舊處于上升狀態(tài),說明樣本企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后總資產(chǎn)利率數(shù)據(jù)分布波動(dòng)性大,各個(gè)企業(yè)間差距較為顯著,需要更進(jìn)一步的檢驗(yàn)才能確定。表3-3實(shí)施前后總資產(chǎn)凈利率的描述統(tǒng)計(jì)年份個(gè)案數(shù)中位數(shù)四分位距實(shí)施前360.06180.0623實(shí)施第一年360.05450.0803實(shí)施第二年360.05530.0854實(shí)施第三年360.06680.0820實(shí)施第四年360.07080.0941數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理(2)投入資本回報(bào)率描述性統(tǒng)計(jì)由表3-4可得已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享企業(yè)的成本費(fèi)用率的中位數(shù)在實(shí)施后的第一年內(nèi)波較大呈現(xiàn)明顯的下降,但從實(shí)施第一年到實(shí)施第四年其中位數(shù)處于波動(dòng)上升的趨勢(shì)中,在一定程度上說明財(cái)務(wù)共享的實(shí)施在一定程度上能夠幫助企業(yè)提升投入資本回報(bào)率。但所選企業(yè)的成本費(fèi)用率所呈現(xiàn)四分位距一直居高不下,并在后三年內(nèi)呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)說明樣本期間內(nèi)數(shù)據(jù)分散程度越來越高,其財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施前后具體影響需要進(jìn)一步檢驗(yàn)表3-4實(shí)施前后投入資本回報(bào)率的描述統(tǒng)計(jì)年份個(gè)案數(shù)中位數(shù)四分位距實(shí)施前360.08800.0809實(shí)施第一年360.07630.1028實(shí)施第二年360.09670.1079實(shí)施第三年360.11400.1126實(shí)施第四年360.11270.1213數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理(3)成本費(fèi)用利潤(rùn)率描述性統(tǒng)計(jì)由表3-5可得成本費(fèi)用利潤(rùn)率的中位數(shù)在實(shí)施后的第一年后有較大的漲幅,但是實(shí)施后的兩到三年內(nèi)波動(dòng)較大由最初的0.0798下降至0.0643,但總體而言呈現(xiàn)波動(dòng)上升的趨勢(shì)。這說明財(cái)務(wù)共享實(shí)施的兩到三年內(nèi)需要大量的成本進(jìn)行先期投入,從而造成營(yíng)業(yè)成本較高進(jìn)而影響整體成本費(fèi)用利潤(rùn)率。從四分位距離來看,雖然樣本企業(yè)的四分位距離在樣本期間內(nèi)一直在不斷增大,但是變化幅度較小基本趨于穩(wěn)定狀態(tài),說明隨著時(shí)間的推移財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于提高成本利潤(rùn)率的效用越來越普遍。表3-5實(shí)施前后成本費(fèi)用利潤(rùn)率的描述統(tǒng)計(jì)年份個(gè)案數(shù)中位數(shù)四分位距實(shí)施前360.06730.0845實(shí)施第一年360.07980.0953實(shí)施第二年360.06430.0949實(shí)施第三年360.08580.0976實(shí)施第四年360.09370.0990數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理(4)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率描述性統(tǒng)計(jì)由表3-6可以看出,所選取的樣本企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后其總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率連續(xù)三年呈現(xiàn)下降趨勢(shì),在實(shí)施后第三年達(dá)到最小值0.8974,但在實(shí)施后第三到四年期間有一定程度的上升。從四分位距離來看,在共享服務(wù)實(shí)施后的三年內(nèi)四分位距離整體呈現(xiàn)波動(dòng)下降趨勢(shì),說明財(cái)務(wù)共享的實(shí)施導(dǎo)致總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的下降屬于普遍現(xiàn)象,但在實(shí)施后的第三到四年期間四分位距出現(xiàn)小幅增加,說明財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響在不同企業(yè)仍有不同差異,但總體來講隨著時(shí)間的推移數(shù)據(jù)的分散程度基本趨于穩(wěn)定。表3-6實(shí)施前后總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的描述統(tǒng)計(jì)年份個(gè)案數(shù)中位數(shù)四分位距實(shí)施前360.097080000.094372實(shí)施第一年360.077876000.078289實(shí)施第二年360.088019000.111434實(shí)施第三年360.118970500.114521實(shí)施第四年360.124219000.107346數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理(5)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)由表3-7可得,樣本企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的中位數(shù)在實(shí)施后第一年大幅下降,后又波動(dòng)上升,在樣本期間的最后一年又再一次下降到25.0476,因此總體而言呈現(xiàn)出先升后降的趨勢(shì)。從四份位距來看,樣本企業(yè)在樣本期間內(nèi)數(shù)據(jù)離散程度呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì),說明就應(yīng)收賬款而言,財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)的效果隨著時(shí)間的推移愈來愈普遍。表3-7實(shí)施前后應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的描述統(tǒng)計(jì)年份個(gè)案數(shù)中位數(shù)四分位距實(shí)施前3630.114948.1406實(shí)施第一年3625.718140.5935實(shí)施第二年3626.948050.5294實(shí)施第三年3626.713938.0799實(shí)施第四年3625.047638.3683數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理(6)可持續(xù)增長(zhǎng)率由表3-8可得,樣本企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)率從的中位數(shù)在實(shí)施第一年有較大幅度的下降,但從實(shí)施后的第二年開始呈現(xiàn)穩(wěn)健上升的態(tài)勢(shì),在一定程度上說明財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開展有助于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。從四分位距離來看,在實(shí)施后的第一年出現(xiàn)較大的程度的下降,說明實(shí)施后的第一年內(nèi)其可持續(xù)增長(zhǎng)率的數(shù)據(jù)分布較為聚集也即意味著大多數(shù)企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)率表現(xiàn)都不出色,但在樣本期間的剩下三年內(nèi),隨四分位距離均大于實(shí)施前的狀態(tài),但基本保持穩(wěn)定,說明其數(shù)據(jù)分布較為穩(wěn)定,為后續(xù)的進(jìn)一步檢驗(yàn)提供了基礎(chǔ)。表3-8實(shí)施前后可持續(xù)增長(zhǎng)率的描述統(tǒng)計(jì)年份個(gè)案數(shù)中位數(shù)四分位距實(shí)施前360.09710.0944實(shí)施第一年360.07790.0783實(shí)施第二年360.08800.1114實(shí)施第三年360.11900.1145實(shí)施第四年360.12420.1073數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理四、實(shí)證檢驗(yàn)以及結(jié)果分析本文研究目的是通過所采集得到樣本數(shù)據(jù)在企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施前后是否具有顯著性差異來反映企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體效果,因而在進(jìn)行具體的總行分析時(shí)將實(shí)施前一年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與樣本期間內(nèi)的每一年數(shù)據(jù)組成配對(duì)樣本,利用秩和檢驗(yàn)方法中的威爾克森檢驗(yàn)觀察顯著性,從而得出相關(guān)結(jié)論。(一)財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)盈利能力的影響1.總資產(chǎn)凈利率由表4-1、表4-2可得,自企業(yè)開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的四年內(nèi)其總資產(chǎn)凈利率的P值均大于0.05的統(tǒng)計(jì)水平即意味著基期樣本數(shù)據(jù)與實(shí)施后各年樣本數(shù)據(jù)不具備顯著性差異,然而仔細(xì)觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)雖然各組P值均為達(dá)到顯著性標(biāo)準(zhǔn),但是P值總體呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),這表明在時(shí)間的作用下財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于總資產(chǎn)利率的影響將會(huì)越來越接近顯著水平水平。通過觀察Z值可發(fā)現(xiàn),Z值的計(jì)算除第一年外均是以正秩為依據(jù)得到的,即意味著正秩總體要大于負(fù)秩,這表明各組相對(duì)于基期而言實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的各年?duì)I業(yè)凈利率都有一定程度的提升,因而可以得出企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)的營(yíng)業(yè)凈利率具有積極影響。表4-1實(shí)施前后總資產(chǎn)凈利率政府秩對(duì)比表統(tǒng)計(jì)值個(gè)案數(shù)秩平均值秩的總和實(shí)施第一年-實(shí)施前負(fù)秩1819.78355正秩1817.22310實(shí)施第二年-實(shí)施前負(fù)秩1419.93279正秩2217.59387實(shí)施第三年-實(shí)施前負(fù)秩1317.85232正秩2318.87434實(shí)施第四年-實(shí)施前負(fù)秩1516.93254正秩2119.62412數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理表4-2實(shí)施前后總資產(chǎn)凈利率的秩和檢驗(yàn)結(jié)果(a)統(tǒng)計(jì)值實(shí)施第一年-實(shí)施前實(shí)施第二年-實(shí)施前實(shí)施第三年-實(shí)施前實(shí)施第四年-實(shí)施前Z-.361b-.848c-1.587c-1.241c漸近顯著性(雙尾)0.71780.39620.11260.2146注:a.威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn)b.基于負(fù)秩c.基于正秩數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理2.投入資本報(bào)酬率由表4-3、4-4可得樣本企業(yè)的投入資本報(bào)酬率的P值總體變化較大,但整體呈現(xiàn)波動(dòng)下降的趨勢(shì)并于實(shí)施后的第三年下降到0.05,達(dá)到了顯著性水平,說明財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)投入資本報(bào)酬率的影響在實(shí)施初期并沒有顯著性的變化,經(jīng)過一段時(shí)間后才達(dá)到顯著性的水平進(jìn)一步說明財(cái)務(wù)共享的效用需要一定時(shí)間的累積。通過Z值來看財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)投入資本報(bào)酬率的具體作用,從表十四可以直接看出前兩組的Z值均基于正秩,也即意味的負(fù)秩之和均大于正秩之和,在前兩年內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)并沒有對(duì)樣本企業(yè)的投入資本報(bào)酬率實(shí)現(xiàn)積極影響;但從第三年開始情況有所轉(zhuǎn)變,表十四后兩組的Z值均基于負(fù)秩即后兩組的正秩之和大于負(fù)秩之和,表明財(cái)務(wù)共享實(shí)施后的第三年開始對(duì)企業(yè)的投入資本報(bào)酬率施以積極影響,再結(jié)合P值也是第三年開始趨于顯著,可以得出結(jié)論實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后企業(yè)的資本報(bào)酬率優(yōu)于實(shí)施前的企業(yè)投入資本報(bào)酬率,但從時(shí)間來看具有一定的延遲性。表4-3實(shí)施前后投入資本報(bào)酬率正負(fù)秩對(duì)比統(tǒng)計(jì)值個(gè)案數(shù)秩平均值秩的總和實(shí)施第一年-實(shí)施前負(fù)秩1722.18377正秩1915.21289實(shí)施第二年-實(shí)施前負(fù)秩1719.71335正秩1917.42331實(shí)施第三年-實(shí)施前負(fù)秩1513.87208正秩2121.81458實(shí)施第四年-實(shí)施前負(fù)秩1515.33230正秩2120.76436數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理表4-4實(shí)施前后投入資本報(bào)酬率的秩和檢驗(yàn)結(jié)果(a)統(tǒng)計(jì)值實(shí)施第一年-實(shí)施前實(shí)施第二年-實(shí)施前實(shí)施第三年-實(shí)施前實(shí)施第四年-實(shí)施前Z-.691b-.031b-1.964c-1.618c漸近顯著性(雙尾)0.4890.9750.050.106注:a威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn);b基于正秩;c基于負(fù)秩數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理3.成本費(fèi)用利潤(rùn)率由表4-5、表4-6可得,配對(duì)樣本的成本費(fèi)用率的P值由最初的0.354逐年下降并于第三年達(dá)到顯著水平狀態(tài)并持續(xù)至樣本期末,說明樣本企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的一到兩年內(nèi)對(duì)于成本費(fèi)用率的作用并不明顯,需要一定的緩沖期,其主要作用于第三年開始顯現(xiàn)并隨著時(shí)間的推移逐漸顯著。其主要原因在于財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠幫助企業(yè)規(guī)避冗雜的辦事手續(xù)從而提高相應(yīng)的辦事效率,不僅在成本上節(jié)約了一定的開支,而且為企業(yè)爭(zhēng)取了更大的利潤(rùn)空間。由Z值檢驗(yàn)結(jié)果來看,由實(shí)施第一年到實(shí)施第四年的Z值均基于負(fù)秩而得,即配對(duì)組內(nèi)樣本正秩之和均大于負(fù)秩之和,說明財(cái)務(wù)共享的實(shí)施有效地提高了企業(yè)的成本費(fèi)用利潤(rùn)率,結(jié)合P值可得財(cái)務(wù)共享的實(shí)施有利于幫助企業(yè)提高成本費(fèi)用利潤(rùn)率,但需要兩到三年的緩沖期。表4-5實(shí)施前后成本費(fèi)用利潤(rùn)率正負(fù)秩對(duì)比統(tǒng)計(jì)值個(gè)案數(shù)秩平均值秩的總和實(shí)施第一年-實(shí)施前負(fù)秩1617.13274正秩2019.60392實(shí)施第二年-實(shí)施前負(fù)秩1320.46266正秩2317.39400實(shí)施第三年-實(shí)施前負(fù)秩1315.23198正秩2320.35468實(shí)施第四年-實(shí)施前負(fù)秩1413.71192正秩2221.55474數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理表4-6實(shí)施前后成本費(fèi)用率的秩和檢驗(yàn)結(jié)果(a)統(tǒng)計(jì)值實(shí)施第一年-實(shí)施前實(shí)施第二年-實(shí)施前實(shí)施第三年-實(shí)施前實(shí)施第四年-實(shí)施前Z-.927b-1.053b-2.121b-2.215b漸近顯著性(雙尾)0.3540.2930.0340.027注:a威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn);b基于負(fù)秩數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理(二)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率1.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率由表4-7、表4-8可得樣本企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的P值均小于0.05,即表明財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施前后樣本企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率具有顯著性差異。主要原因在于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開展不僅僅是針對(duì)于財(cái)務(wù)部門,從總體來看它進(jìn)一步精簡(jiǎn)了組織內(nèi)部機(jī)構(gòu),提高了各部門溝通以及辦事效率,更好的幫助關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理。由Z值來看,樣本企業(yè)的各組Z值均基于負(fù)秩計(jì)算即表明正秩總和大于負(fù)秩總和,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施對(duì)于企業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率影響均為正向的積極影響,因此可得結(jié)論財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施有利于提高企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。表4-7實(shí)施前后總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的正負(fù)秩對(duì)比統(tǒng)計(jì)值個(gè)案數(shù)秩平均值秩的總和實(shí)施第一年-實(shí)施前負(fù)秩2120.43429正秩1515.80237實(shí)施第二年-實(shí)施前負(fù)秩2619.54508正秩1015.80158實(shí)施第三年-實(shí)施前負(fù)秩3019.63589正秩612.8377實(shí)施第四年-實(shí)施前負(fù)秩3119.84615正秩510.2051數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理表4-8實(shí)施前后總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的秩和檢驗(yàn)結(jié)果(a)實(shí)施第一年-實(shí)施前實(shí)施第二年-實(shí)施前實(shí)施第三年-實(shí)施前實(shí)施第四年-實(shí)施前Z-1.508b-2.749b-4.022b-4.430b漸近顯著性(雙尾)0.1310.00600注:a威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn);b基于負(fù)秩數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理2.應(yīng)收賬款總周轉(zhuǎn)率由表4-9、表4-10可以得出,樣本企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的P值由最初的0.683在第三年成功下降為0.00遠(yuǎn)小于0.05達(dá)到顯著性水平,說明在樣本企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享2-3年后其對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款的影響才具體顯現(xiàn),并隨著時(shí)間的推移效果逐漸明顯。再通過Z全部基于正秩計(jì)算的Z值來看,說明配對(duì)樣本數(shù)據(jù)總負(fù)秩之和大于正秩,即企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施對(duì)于樣本企業(yè)的應(yīng)收裝款周轉(zhuǎn)天數(shù)一直施以積極正向的影響,這主要?dú)w功于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式最主要的作用對(duì)象就是對(duì)于應(yīng)收賬款的管理與優(yōu)化,直接幫助企業(yè)加快了應(yīng)收賬款的收回效率,因而得出結(jié)論財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施能夠幫助企業(yè)優(yōu)化應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。表4-9實(shí)施前后應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的正負(fù)秩對(duì)比統(tǒng)計(jì)值個(gè)案數(shù)秩平均值秩的總和實(shí)施第一年-實(shí)施前負(fù)秩1918.89359正秩1718.06307實(shí)施第二年-實(shí)施前負(fù)秩2418.00432正秩1219.50234實(shí)施第三年-實(shí)施前負(fù)秩3419.44661正秩22.505實(shí)施第四年-實(shí)施前負(fù)秩3519.00665正秩11.001數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理表4-10實(shí)施前后應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的秩和檢驗(yàn)結(jié)果(a)實(shí)施第一年-實(shí)施前實(shí)施第二年-實(shí)施前實(shí)施第三年-實(shí)施前實(shí)施第四年-實(shí)施前Z-0.408b-1.555b-5.153b-5.216b漸近顯著性(雙尾)0.6830.1200注:a威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn);b基于負(fù)秩數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理3.可持續(xù)增長(zhǎng)率由表4-11、表4-12可得,樣本企業(yè)的各年的可持續(xù)增長(zhǎng)率的P值均為達(dá)到5%的顯著性標(biāo)準(zhǔn),但可以看出自財(cái)務(wù)共享實(shí)施第二年起樣本企業(yè)的P值就呈現(xiàn)波動(dòng)下降的趨勢(shì),并在第三年第四年中達(dá)到10%的顯著性水平,說明企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)率在財(cái)務(wù)共享的實(shí)施后相較于財(cái)務(wù)共享實(shí)施前是具有一定的差異性的并隨著時(shí)間的推移這種差異會(huì)逐漸顯著。結(jié)合Z值來看具體的影響方向,可以發(fā)現(xiàn)前兩組的Z值均基于正秩,即財(cái)務(wù)共享實(shí)施后兩年中負(fù)秩之和均大于正秩,這期間財(cái)務(wù)共享的實(shí)施并沒有對(duì)企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)率帶來正向影響,反而在一定程度上拉低企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,這主要因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心的搭建前期需要投入大量的資本加重了企業(yè)負(fù)擔(dān);但依據(jù)后兩組基于負(fù)秩得出來的Z值可以發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享實(shí)施三到四年間,逐漸發(fā)揮其對(duì)于可持續(xù)增長(zhǎng)率的積極作用,因而可得出結(jié)論財(cái)務(wù)共享的實(shí)施對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)率具有一定的積極作用,但需要時(shí)間的累積。表4-11實(shí)施前后可持續(xù)增長(zhǎng)率的正負(fù)秩對(duì)比統(tǒng)計(jì)值個(gè)案數(shù)秩平均值秩的總和實(shí)施第一年-實(shí)施前負(fù)秩1722.29379正秩1915.11287實(shí)施第二年-實(shí)施前負(fù)秩2017.60352正秩1619.63314實(shí)施第三年-實(shí)施前負(fù)秩1218.58223正秩2418.46443實(shí)施第四年-實(shí)施前負(fù)秩1317.46227正秩2319.09439數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理表4-12實(shí)施前后可持續(xù)增長(zhǎng)率的秩和檢驗(yàn)結(jié)果(a)實(shí)施第一年-實(shí)施前實(shí)施第二年-實(shí)施前實(shí)施第三年-實(shí)施前實(shí)施第四年-實(shí)施前Z-0.723b-0.299b-1.728c-1.665c漸近顯著性(雙尾)0.470.7650.0840.096注:a威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn);b基于負(fù)秩;c基于正秩數(shù)據(jù)來源:依據(jù)CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算整理五、研究結(jié)論及發(fā)展建議(一)研究結(jié)論通過對(duì)36家樣本企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行威爾克森秩和檢驗(yàn),針對(duì)財(cái)務(wù)共享是否對(duì)企業(yè)盈利能力和經(jīng)營(yíng)效率有所影響,得出的結(jié)論包括:(1)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)盈利能力具有一定的積極作用。依據(jù)威爾克森秩和檢驗(yàn)結(jié)果可看住影響大小依次為:成本費(fèi)用利潤(rùn)率、投入資本報(bào)酬率以及總資產(chǎn)凈利率。其中成本費(fèi)用利潤(rùn)率以及投入資本報(bào)酬率表現(xiàn)更為優(yōu)異的主要原因在于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心直接把費(fèi)用核算、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等項(xiàng)目納入核算范圍并通過建立影像掃描系統(tǒng)、電子存儲(chǔ)檔案、以及構(gòu)建更低成本的財(cái)務(wù)組織等措施不斷降低企業(yè)的成本,使得企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本得到很好的控制,因此企業(yè)再妥善經(jīng)營(yíng)的情況下,企業(yè)的盈利能力能夠得到一定程度上的提升。(2)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升較為明顯。根據(jù)威爾克森秩和檢驗(yàn)結(jié)果來看企業(yè)相關(guān)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率以及可持續(xù)增長(zhǎng)率在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響下均有明顯的改善和優(yōu)化,其中最為明顯的是總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。其主要原因在于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的設(shè)立的其中一大作用就在于規(guī)范流程、優(yōu)化資源,再這樣的基礎(chǔ)上企業(yè)內(nèi)部間的資金和信息流通交換速度會(huì)非常快速便捷,其日常的管理以及決策效率就能夠大大提高。除此之外,應(yīng)收賬款的管理優(yōu)化是大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的目標(biāo)因此加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)能夠幫助企業(yè)提高留存現(xiàn)金,一旦企業(yè)的現(xiàn)金流富裕,其總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也能進(jìn)一步提高,最終表現(xiàn)企業(yè)總體可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)。(3)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響在時(shí)間上具有一定的延遲。與設(shè)想的不同,財(cái)務(wù)共享服務(wù)并不會(huì)在一開始設(shè)立以及實(shí)行的時(shí)候立刻對(duì)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)有積極的影響,反而會(huì)在一定程度上拉低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效如總資產(chǎn)凈利率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、投入資本報(bào)酬率以及可持續(xù)增長(zhǎng)率,需要2-3年的緩沖期后其作用才會(huì)逐步顯現(xiàn)。其主要原因在于,目前國(guó)內(nèi)實(shí)行財(cái)務(wù)共享所需要的各項(xiàng)成本比較高,包括平臺(tái)搭建、現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的升級(jí)、人才培養(yǎng)以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,因此企業(yè)需要在前1-2年內(nèi)承擔(dān)較高的成本投入,因此這種短期內(nèi)較高成本的投入很容易影響企業(yè)當(dāng)年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。(二)發(fā)展建議依據(jù)目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展以及本文的研究結(jié)論,關(guān)于如何更好的實(shí)施構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心有以下幾方面的建議:第一,要更多關(guān)注實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的組織中內(nèi)部人員對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響。目前大多的研究大多基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)效用以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)“硬件”信息管理系統(tǒng)、管理結(jié)構(gòu),較少關(guān)注到組織內(nèi)部中對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)具體參與人員的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,財(cái)務(wù)共享的實(shí)施本身就是企業(yè)的一次財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,將企業(yè)分支的相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)歸集到一個(gè)集中的服務(wù)中心處理必然會(huì)帶來各個(gè)分支以及總部財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)和轉(zhuǎn)型,如原有財(cái)務(wù)人員被大量的基礎(chǔ)技術(shù)人員代替、流程專業(yè)化導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力下降大多僅能處理小范圍的業(yè)務(wù),因此管理者在利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)規(guī)范企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí),要更多的關(guān)注員工培訓(xùn)和流動(dòng),更好的培養(yǎng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的新型財(cái)務(wù)人員,從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)長(zhǎng)久堅(jiān)實(shí)的發(fā)展。第二,在前期構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí),要更多關(guān)注于共享中心的選址以及模式選擇。財(cái)務(wù)共享的選址關(guān)系著財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行后期的人員招聘、房租成本、后勤保障以及當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)利用多個(gè)方面,對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成功與否有極大的影響。一線城市能夠給予財(cái)務(wù)共享服務(wù)穩(wěn)定的人才支持以及政策紅利這一優(yōu)勢(shì)更適合企業(yè)規(guī)模以及資金規(guī)模較大的企業(yè),隨著近幾年一線城市的人力成本以及地價(jià)房租的不斷上漲,對(duì)于一些實(shí)力沒有那么雄厚的企業(yè)來說營(yíng)運(yùn)成本較低的二線城市則更為適合。在前期準(zhǔn)備工作中除了考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址還應(yīng)該全面考慮財(cái)務(wù)共享中心的具體服務(wù)模式:中心輻射模式以及區(qū)域中心模式。兩者主要區(qū)別在于服務(wù)范圍的不同,中心輻射范圍較廣可涉及多個(gè)城市甚至國(guó)家;區(qū)域性中心主要針對(duì)于每個(gè)公司制定的戰(zhàn)略區(qū)域。在不斷擴(kuò)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的所輻射的區(qū)域范圍同時(shí),依據(jù)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略需要,逐步擺脫由第三方提供服務(wù)的基礎(chǔ)模式從而轉(zhuǎn)型為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)共享中心,做到有價(jià)值數(shù)據(jù)的深刻挖掘和共享真正提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,更好的提升企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。第三,加強(qiáng)政府部門對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)本文的研究結(jié)果顯示,財(cái)務(wù)共享能夠幫助企業(yè)提高盈利能力和經(jīng)營(yíng)效率,在當(dāng)前加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的引進(jìn)與實(shí)施無疑是對(duì)企業(yè)當(dāng)下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵決策。結(jié)合前文所提到近年來政府的相關(guān)政策的出臺(tái)間接的促進(jìn)了大量企業(yè)開始接觸并實(shí)施財(cái)務(wù)共享,可見政府在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的普及與深化中的作用不可低估。因此財(cái)政部應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)及促進(jìn)作用,為更多的企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享提供更加專業(yè)的指導(dǎo)和更加寬松的環(huán)境,如可以為相關(guān)高校關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)課題提供更好的經(jīng)費(fèi)支持,利用相關(guān)的機(jī)構(gòu)出臺(tái)更加完善的政策使得已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)的相關(guān)權(quán)益得到切實(shí)的保護(hù)。六、研究總結(jié)本文選用實(shí)證研究的方法,并且選擇兩大類共計(jì)六種不同的財(cái)務(wù)指標(biāo)來分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響,雖然選用了K-S檢驗(yàn),秩和檢驗(yàn)等客觀實(shí)證分析方法,但由于獲取數(shù)據(jù)資源的途徑和能力有限,在一定程度上對(duì)本次論文研究造成了一些局限,主要包括以下方面:第一,數(shù)據(jù)樣本的總量有限。依據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)可得財(cái)務(wù)共享服務(wù)在我國(guó)發(fā)展起步的時(shí)間比較晚,因而目前實(shí)施的企業(yè)有限,所能選取的樣本企業(yè)較少;除此之外財(cái)務(wù)共享服務(wù)開始的時(shí)間的查找也具有一定的難度,為了盡可能的準(zhǔn)確介紹各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享的時(shí)間,只能通過相關(guān)文獻(xiàn)的搜集并結(jié)合有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,不僅難度大而且耗時(shí)多,因?yàn)殡y以保證樣本企業(yè)包括所有符合具有4年以上財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。第二,研究分析方法存在一定的問題。目前我國(guó)大部分學(xué)者對(duì)于財(cái)務(wù)共享的研究大多為典型案例的財(cái)務(wù)共享歷程、本質(zhì)以及模式的探討,對(duì)于財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的研究較少,所以其他學(xué)者能夠提供的研究方法不多,基于本文的數(shù)據(jù)特征,可使用的研究分析方法比較少,并且難以用其他方法對(duì)結(jié)論相互證明,因此會(huì)對(duì)得出結(jié)論的準(zhǔn)確性和可靠性造成一定的影響。第三,為具體分類不同影響因素下財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。不同企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開展涉及到具體的服務(wù)模式,服務(wù)行業(yè),以及不同的企業(yè)規(guī)模,這些因素的差異對(duì)于企業(yè)具體的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)也會(huì)帶來不同的影響,但本文的研究并沒有相應(yīng)的意義分類。參考文獻(xiàn)[1]Herbert,I.,Seal,W.AKnowledgeManagementPerspectivetoSharedServiceCenters:ACaseStudyofAFinanceSSC[A].InT.Bondarouk.SharedServicesasANewOrganizationalForm[M].London:EmeraldGroupPublishingLimited,2014:133-151.[2]Paul,B.SharedService[J].ManagementAccounting(UK),1996,74(4):42-43.[3]Schulman,DonnielS.,Harmer,MartinJ.,Dunleavy,John.SharedService:AddingValuetotheBusinessUnites[M].NewYork:JohnWiley&Sons,1999:
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