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文檔簡介
目錄
前言....................................................................2
第一章組織架構(gòu)圖
(一)專賣店組織架構(gòu)圖................................................3
(二)聯(lián)銷點(diǎn)組織架構(gòu)圖................................................3
第二章公司制度
第一節(jié)工作職責(zé)....................................................4?8
第二節(jié)儀容儀表....................................................8?9
第三節(jié)員工制服..................................................9-10
第三章勞動條例
第一節(jié)新進(jìn)員工須知...............................................10-11
第二節(jié)勞動合同.....................................................11
第三節(jié)試用期規(guī)定..................................................11
第四節(jié)轉(zhuǎn)正.........................................................11
第五節(jié)調(diào)職........................................................11?12
第六節(jié)離職........................................................12?13
第四章考勤管理
第一節(jié)營業(yè)時(shí)間.....................................................13
第二節(jié)遲到早退處理................................................13
第三節(jié)曠工處理.....................................................14
第四節(jié)加班規(guī)定....................................................14
第五節(jié)假期規(guī)定....................................................14?15
第五章薪酬福利......................................................15?16
第六章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì).......................................................16
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)條例...............................................16?17
第三節(jié)懲罰.......................................................17
第四節(jié)懲罰依據(jù)條例...............................................17?18
第七章培訓(xùn)制度.......................................................19
第一章組織架構(gòu)圖
定義:本管理制度中所指一線人員即百盈運(yùn)動休閑用品公司各事業(yè)部之一線營運(yùn)人員,其中
包括區(qū)域督導(dǎo)(SV)、店(柜)長、副店(柜)長、收銀員、營業(yè)員、(店鋪)倉管員。本管
理制度適用于以上人員。
(一)專賣店組織架構(gòu)
(二)聯(lián)銷點(diǎn)組織架構(gòu)
營業(yè)員
第二章公司制度
第一節(jié)工作職責(zé)
營業(yè)員工作職責(zé)
一、職稱:營業(yè)員
二、根本職務(wù)功能:從事店內(nèi)商品的銷售活動
三、各種關(guān)系:
直屬主管:店長
平行關(guān)系:收銀員\倉管員
四、職責(zé):
1.為顧客提供優(yōu)良服務(wù),努力完成公司銷售目標(biāo);
2.保持賣場清潔,維持現(xiàn)場整齊;
3.主動出樣并與時(shí)更換樣品;
4.與時(shí)整理顧客弄亂的樣品,并保持造型美觀;
5.參與收貨進(jìn)倉與驗(yàn)貨;
6.整理倉庫,保持倉庫整齊整潔;
7.收集顧客資料與提供斷碼商品信息;
8.提供顧客咨詢服務(wù)與對商品需求之咨詢;
9.參加店內(nèi)盤點(diǎn)工作;
10.根據(jù)公司要求進(jìn)展賣場促銷的布置;
11.切實(shí)完成店長交辦的事項(xiàng);
12.保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;
13.遵守營業(yè)員守如此。
收銀員工作職責(zé)
一、職稱:收銀員
二、根本職務(wù)功能:負(fù)責(zé)專賣店的現(xiàn)金管理與記帳工作
三、各種關(guān)系:
直屬主管:店長
平行關(guān)系:營業(yè)員\倉管員
四、職責(zé):
1.收款唱票,準(zhǔn)確找零,將銷售憑單輸入電腦,打印收款憑證,開據(jù)發(fā)票;
2.按專賣店的閉店時(shí)間,按時(shí)結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款,打印與制作當(dāng)日銷售日報(bào)表;
3.保證營業(yè)找零的零錢,與時(shí)從銀行換兌零錢;
4.營業(yè)款與時(shí)存放保險(xiǎn)柜(千元/次),次日上午10:30將上一天銷售額存入銀行;
5.發(fā)票與銷售憑單(小票)或付款憑單(小票)需求量的核算與領(lǐng)??;
6.現(xiàn)金盤點(diǎn)、實(shí)物盤點(diǎn)與對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符;
7.保持收銀臺區(qū)域的整潔,POS機(jī)、打印機(jī)、機(jī)的日常操作與清潔保養(yǎng)工作,關(guān)店前
關(guān)閉電腦;
8.制作價(jià)目牌,記錄出樣日期,按期更換樣品或予以提醒;
9.補(bǔ)、退、調(diào)撥貨品時(shí)與時(shí)將數(shù)據(jù)輸入電腦,并負(fù)責(zé)單據(jù)追蹤;
10.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確完成帳務(wù)、現(xiàn)金的交接工作;
11.負(fù)責(zé)保管保險(xiǎn)箱鑰匙和密碼;
12.按公司要求播放音樂;
13.與時(shí)提供補(bǔ)貨信息;
14.保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;
15.切實(shí)完成店長交辦的其它事項(xiàng)。
倉管員工作職責(zé)
一、職稱:倉管員
二、根本職務(wù)功能:從事店內(nèi)商品的保管工作
三、各種關(guān)系:
直屬主管:店長
平行關(guān)系:營業(yè)員'收銀員
四、職責(zé):
1.保證倉庫貨品的安全;
2.負(fù)責(zé)倉庫5s管理;
3.參與店進(jìn)、退貨的工作;
4.做好一線銷售貨品的供給;
5.對店的貨品補(bǔ)充提出建議;
6.做好倉庫帳務(wù)管理;
7.保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌。
店長工作職責(zé)
一、職稱:店長
二、根本職務(wù)功能:通過對店員的管理與監(jiān)視,掌管專賣店(零售點(diǎn))的日常銷售活動。
三、各種關(guān)系:
直屬主管:SV
直接下屬:店員(營業(yè)員、收銀員、倉管員)
四、職責(zé):
業(yè)務(wù)管理:
1.以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定落實(shí)到人、到日的月銷
售計(jì)劃明細(xì)表并追蹤考核;
2.每日庫存報(bào)表制作,檢核店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,并與時(shí)與區(qū)域督導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通;
3.每日檢查與核對收銀員制作的日報(bào)表是否準(zhǔn)確,并督導(dǎo)其與時(shí)反應(yīng)回經(jīng)銷部營運(yùn)部;
4.安排店員進(jìn)退貨品,并檢核進(jìn)退貨品的準(zhǔn)確性;
5.監(jiān)視檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,并與時(shí)糾正;
6.監(jiān)視檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確,同時(shí)檢查價(jià)格牌填寫方式是否按照公司要求與當(dāng)?shù)?/p>
物價(jià)局要求執(zhí)行;
7.監(jiān)視檢查店員口語、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行;
&準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類報(bào)表;
9.對店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理;
10.工程道具的維護(hù)與與時(shí)報(bào)修;
11.做好每日銷售記錄,填寫業(yè)務(wù)周(月)報(bào)表,向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn),產(chǎn)品賣向,促
銷活動效果,提出工作建議;
12.留意商圈內(nèi)競爭品牌,競爭店銷售動向,與時(shí)向公司反應(yīng);
13.監(jiān)視做好每日的現(xiàn)金盤點(diǎn)工作,收銀員之收款金額要與營業(yè)員實(shí)際售貨金額持平;
14.店長負(fù)責(zé)安排落實(shí)每月店內(nèi)盤點(diǎn)工作;
15.收銀員請假或不在店時(shí)代理收銀員工作,收銀員在崗時(shí)不得代收款;
16.安排落實(shí)盤點(diǎn)工作;
17.對店內(nèi)銷售情況進(jìn)展分析,檢核每天上柜貨品之貨源充足程度,據(jù)此向公司申請要貨,
并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤;
18.對進(jìn)(退)店的貨物,安排店員認(rèn)真地清點(diǎn)驗(yàn)收(退),假如發(fā)現(xiàn)過失必須與時(shí)與SV聯(lián)
系;
19.負(fù)責(zé)監(jiān)視并檢查商品是否按公司要求陳列整齊,確定商品組合與商品陳列,按時(shí)領(lǐng)取
促銷用品,組織店員與時(shí)布置;
20.做好每班的清點(diǎn)貨品工作,如有差異一定要有記錄,并與時(shí)上報(bào),按公司制度賠償;
21.妥善(按公司要求)處理售后服務(wù)。
行政管理:
1.主持早訓(xùn)、晚訓(xùn),同時(shí)做好內(nèi)容記錄;
2.公司通知的公布與文件的保管與某某工作;
3.每月人員排班與考勤記錄與監(jiān)視;
4.監(jiān)視管理下屬的儀表儀容與服飾整潔工作;
5.每月合理申請領(lǐng)取與控制日常用品與辦公用品;
6.監(jiān)視與管理開店前與關(guān)店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
7.妥善處理突發(fā)事件并與時(shí)報(bào)備主管,維護(hù)店鋪正常經(jīng)營;
&必須根據(jù)營業(yè)員守如此,以身作如此,對店員服務(wù)態(tài)度、專業(yè)銷售技巧進(jìn)展指導(dǎo),對
新進(jìn)員工進(jìn)展根本培訓(xùn);
9.合理控制各類費(fèi)用;
第二節(jié)儀容守如此
1.頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔,采用適當(dāng)前衛(wèi)的發(fā)型,發(fā)色染成前衛(wèi)色。女營業(yè)員留長發(fā)
者須將頭發(fā)束起來,不得披散,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)展裝飾。
2.面部:女營業(yè)員上班時(shí)必須化淡妝;口紅使用接近唇色,但不可過于鮮紅或過于黑,禁止
紫、黑、藍(lán)三種前衛(wèi)色,男性不可留胡須。
3.指甲:指甲長度不得超過2mm,修剪整齊干凈,可采用顏色鮮艷與前衛(wèi)的指甲油。
4.首飾:營業(yè)員不得佩戴過于夸X的首飾,以免影響顧客的購置情緒。
5.服裝:營業(yè)員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一穿著制服,正確佩戴工作牌,并保持制服的整潔。必
須穿著干凈的襪子。試用員工假如尚無制服者,如此須穿著與該店制服顏色與款式
相近的服裝。
6.鞋子:營業(yè)員上班時(shí),一律穿著公司的工作鞋或具有公司品牌的鞋子。
7.站姿:營業(yè)員服務(wù)時(shí)必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態(tài)自然大方。
禁止抱胸、插兜、叉腰,不得靠貨架、墻壁。
第三節(jié)員工制服
員工上班必須穿公司統(tǒng)一制服,制服服裝配備:
1、制服提供:
工作服裝分為上裝和下裝,其中上裝局部將由公司統(tǒng)一發(fā)放,下裝局部由員工自備符
合公司要求的深藍(lán)色素色直筒牛仔褲。下裝一年四季一樣、上裝5件(短袖兩件、長袖兩件、
外套壹件)。工作鞋2雙。
2、穿著規(guī)X的制服,并保持制服的整潔。
2.1各季配穿規(guī)定如下:
春季:長袖+牛仔長褲+工作鞋,共3件。
夏季:短袖+牛仔長褲+工作鞋,共3件。
秋季:長袖+牛仔長褲+工作鞋,共3件。
冬季:長袖+外套+牛仔長褲+工作鞋,共4件。
2.2附注:短袖:夏季應(yīng)至少隔天洗換一次。
長袖:冬季應(yīng)隔天洗換。
外套:每星期最少清洗一次。
長褲:每星期最少清洗兩次。
3、同一城市內(nèi)的零售點(diǎn)換裝必須統(tǒng)一,按各區(qū)域當(dāng)?shù)貧夂騺矶ā?/p>
4、具體配發(fā)方法:
4.1服裝:
新進(jìn)員工入職,公司發(fā)放指定工服壹件,實(shí)習(xí)期滿發(fā)放第貳件應(yīng)季工服(春夏:短袖;
秋冬:長袖)。以后每半年發(fā)放應(yīng)季工服貳件。秋冬季發(fā)放外套壹件。
4.2工作鞋:
新進(jìn)員工入職,公司發(fā)放指定工作鞋壹雙,滿半年發(fā)放第貳雙應(yīng)季工作鞋。以后半年
發(fā)放應(yīng)季工作鞋壹雙。
新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期內(nèi)離職或?qū)嵙?xí)期滿未轉(zhuǎn)正者需以零售價(jià)購置其工作鞋;新進(jìn)員工實(shí)習(xí)
期滿并轉(zhuǎn)正者以零售價(jià)六折購置。
5、費(fèi)用承當(dāng)方式:
5.1員工入職后發(fā)放的工服,其口每年第二次發(fā)放的短袖、長袖、鞋各壹件由公司承當(dāng),
其余均由員工以該款零售價(jià)六折購置;員工離職時(shí)不必交回工鞋、工服。
5.2新進(jìn)店員入店前需繳付五百元服裝費(fèi),該預(yù)交五百元服裝費(fèi)在該員工離職時(shí)可充抵當(dāng)
年應(yīng)交服裝費(fèi)用,多退少補(bǔ),此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行的前提是離職時(shí)手續(xù)完備。
5.3實(shí)習(xí)期內(nèi)由公司指定發(fā)放的二鞋、工服,員工離職時(shí)由個(gè)人以零售價(jià)購置,不必交回
工服、工鞋。
5.4工作未滿一年,員工離職時(shí)就公司該年發(fā)放的由公司承當(dāng)?shù)墓ぱb與工鞋局部由個(gè)人以
零售價(jià)七折購置,不必交回工服、工鞋。
5.5工作滿一年以上者,員工離職時(shí),就公司該年發(fā)放的由公司承當(dāng)?shù)墓ぱb與工鞋局部由
個(gè)人以零售價(jià)六折購置,不必交回工服、工鞋。
6、使用規(guī)定
6.1一線人員在店工作時(shí)必須穿著公司所發(fā)放的工作服和工作鞋。
6.2為減少工作服與工作鞋的磨損,降低折舊,同時(shí)維護(hù)店鋪人員形象,員工在休息日不
可穿著公司制訂發(fā)放的工作服、工作鞋。
6.3店員對發(fā)放的工作服和工作鞋需愛護(hù)和維護(hù),注意其清潔度,如SV發(fā)現(xiàn)同一零售點(diǎn)內(nèi)
的店員制服或工作鞋與同期發(fā)放的其他人員的工作服工作鞋相比,由明顯的損耗、折
舊(如明顯的褪色、走形、污漬、油漬等),如此該店員的工作服或工作鞋必須更新,
所更新工服、工鞋以零售價(jià)由自己承當(dāng)費(fèi)用。
6.4如發(fā)放的制服或工鞋本身存在質(zhì)量問題,如此需在一周內(nèi)提交客服部鑒定,如確屬產(chǎn)
品質(zhì)量問題,由營運(yùn)部向采購部申請進(jìn)展調(diào)換。
第三章勞動條例
第一節(jié)新進(jìn)員工入職須知
員工入職須提交以下資料:
A.填寫員工信息表格;
B.近照1寸3X;
C.某某復(fù)印件或戶籍證明復(fù)印件(外地戶口2份);
D.學(xué)歷證明復(fù)印件;
E.技能證書復(fù)印件;
F.健康證明書原件;
G.勞動手冊與勞動關(guān)系證明復(fù)印件(失業(yè)證、下崗證、協(xié)保書)等。
第二節(jié)勞動合同
1.員工轉(zhuǎn)正后以書面形式確定勞動關(guān)系和雙方的權(quán)利義務(wù)。
2.勞動合同內(nèi)容:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)。
3.勞動合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止的條件:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)。
4.勞動合同期限:老員工:當(dāng)年6月1日?次年5月31日;
新員工:入公司日期?當(dāng)年或次年5月31日。
第三節(jié)試用期規(guī)定
1.店員試用期一個(gè)月。
2.試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或員工不滿意公司的工作,可以提前一
3.周通知對方解除合同。
4.試用期原如此上為一個(gè)月,可視雙方的情況縮短或延長,但最矩不少于一個(gè)月,
5.最長不超過三個(gè)月。
6.試用期的工資為轉(zhuǎn)正后薪資的80%,試用期內(nèi)無獎(jiǎng)金提成。
第四節(jié)轉(zhuǎn)正
1.試用期滿,依綜合考評、經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。
2.必須交齊公司規(guī)定提交的相關(guān)證件方可轉(zhuǎn)正。
3.轉(zhuǎn)正后簽訂勞動合同,享有正式員工的各項(xiàng)福利待遇。
第五節(jié)調(diào)職
1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)拓展和管理需要,依員工工作能力,可以調(diào)整員工的工作崗位。員工必須服
從公司的調(diào)動安排。
2.職務(wù)調(diào)動后按新職務(wù)領(lǐng)取薪資和獎(jiǎng)金。
3.職務(wù)調(diào)動的當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金在任職時(shí)間較長的店領(lǐng)取。
第六節(jié)離職
離職分為辭職、辭退、開除、停薪留職四項(xiàng)。
1.辭職流程
填寫《離職審批表》店長或SV提交分公
>
本人向直屬主管提出試用期:提前7天司營運(yùn)部批準(zhǔn)
營業(yè)員:提前20天
(副)店長:提前30天
2.辭退:公司因如下情況可以在合同期內(nèi)辭退員工:
1)試用期內(nèi)不能勝任本職工作
2)因經(jīng)營虧損或其它不可抗拒之因素導(dǎo)致店(柜)解散
3)合同期滿公司不再與員工續(xù)約
3.開除:公司在如下情況下可以在合同期內(nèi)開除員工:
在合同期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工(參照第六章《紀(jì)律處分》)應(yīng)被開除處
分。
4.停薪留職:
1)由于專賣店人員,在工作中經(jīng)常需爬上蹲下取物品等活動,不適應(yīng)懷孕人員工作,因
此懷孕人員可以申請辦理停薪留職。
2)在停薪留職期間,員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自就他職,或超出約定復(fù)職日三天者,視同自
動離職。
3)辦理停薪留職需提供醫(yī)院懷孕證明,經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)可與公司簽訂停薪留職協(xié)議書。
4)公司停薪留職期間的人員,暫停一切福利。
第四章考勤管理
第一節(jié)營業(yè)時(shí)間
各經(jīng)銷部視當(dāng)?shù)丶竟?jié)、當(dāng)?shù)厣倘χ唧w情況確定營業(yè)時(shí)間,需報(bào)備總公司人力資源部備
案。
1.根據(jù)各地區(qū)特點(diǎn),由經(jīng)銷部制定開門、關(guān)門時(shí)間。
2.因零售行業(yè)的特殊性,每周安排休息一天。實(shí)行“做一休一〃或“早晚班制〃
3.各專賣店(柜),由店長(柜長)負(fù)責(zé)考勤,店員上班時(shí)間遵照排班表的規(guī)定。
4.下班離店時(shí)應(yīng)主動打開包袋互相檢查,以免不必要的誤會。
5.簽到時(shí)間以實(shí)際到店和離店時(shí)間為準(zhǔn),由店長監(jiān)視簽到時(shí)間。
6.不可委托或代理他人簽到,假如初次發(fā)現(xiàn)者,委托當(dāng)事人按曠工處理,委托人與受托
者均記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)開除處理。
第二節(jié)遲到早退處理
遲到、早退類別扣款處分
15鐘分以內(nèi)(一次)10元
30分鐘以內(nèi)(一次)30元
每月累計(jì)三次(含三次)以上100元警告一次
一小時(shí)以內(nèi)(一次)扣全勤獎(jiǎng)100元+半天事假警告一次
一小時(shí)以內(nèi)(第二次)扣全勤獎(jiǎng)100元+半天事假記小過一次
一小時(shí)以上扣全勤獎(jiǎng)100元+曠工一天
第三節(jié)曠工處理
1.遲到、早退一小時(shí)以上,必須在上班一小時(shí)之內(nèi)或書面報(bào)備店長核準(zhǔn),否如此以按曠工1
天處理。
2.病假完畢后第二天未能與時(shí)上交病假證明者,按曠工處理。
3.未辦理任何請假手續(xù),擅自離崗者,按曠工處理。
4.曠工按正常工資的3倍扣薪。
5.累計(jì)曠工二天以上者,按辭退處理。
6.未按規(guī)定簽到者,礦工1天處理。
第四節(jié)加班規(guī)定
1.一線人員因工作需要加班,至少亮前一天提出書面加班申請,經(jīng)SV批準(zhǔn),方視作加班。
2.加班費(fèi)計(jì)算:按國家相關(guān)規(guī)定發(fā)給,加班費(fèi)在獎(jiǎng)金當(dāng)中表現(xiàn)。
3.加班時(shí)間按排班表規(guī)定,每月超出168小時(shí)為加班時(shí)間。
第五節(jié)假期規(guī)定
一.婚假
1.員工結(jié)婚根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,給予有薪婚期。
2.員工請婚假需提前15天填寫申請表,附結(jié)婚證明,經(jīng)人力資源部確認(rèn),區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)
方可休假。
二.喪假
1.配偶、父母、子女喪亡,憑死亡證明,給予三天有薪慰問假;
2.公婆、岳父母、祖父母、兄妹,憑死亡證明,給予一天有薪慰問假;
三.病假
1.必須與時(shí)提供區(qū)級醫(yī)院證明與病歷卡(人事核準(zhǔn)后病歷卡歸還),填寫請假單,報(bào)權(quán)責(zé)
主管核準(zhǔn)。
2.病情緊急未填寫請假單者,須報(bào)備店長核準(zhǔn),后補(bǔ)辦手續(xù)。未報(bào)備者以曠工論處。
3.一個(gè)月內(nèi)前后病假兩天,中間夾有公休日,其公休日以病假論。
四.事假
1.事假須填寫請假單,請相關(guān)主管按權(quán)責(zé)職轉(zhuǎn)核簽字后方能生效。
2.每月不得超過3天,全年不得超過14天,逾假者以曠工論。
五.國定假
1.元旦,1月1日;
2.春節(jié),初一、初二、初三;
3.勞動節(jié),5月1日、2日、3S;
4.國慶節(jié),10月1日、2日、3日。
因我公司是商業(yè)單位,為了確保市場商品正常供給,故我公司一線人員在國定假日期間
不能按排常規(guī)休息,加班補(bǔ)貼將按公司規(guī)定發(fā)放。
六.請假薪資發(fā)放規(guī)定
1.婚假:日薪二全額薪資(不含獎(jiǎng)金)-全勤獎(jiǎng)/發(fā)生當(dāng)月計(jì)薪日*70%
2.喪假:日薪二全額薪資(不含獎(jiǎng)金)-全勤獎(jiǎng)/發(fā)生當(dāng)月計(jì)薪日*70%
3.病假:日薪二全額薪資(不含獎(jiǎng)金)-全勤獎(jiǎng)/發(fā)生當(dāng)月計(jì)薪日*70%
4.事假:日薪全扣
5.凡事假超過1天,或婚、喪、病假累計(jì)超過3天,或有曠工現(xiàn)象發(fā)生者,全勤獎(jiǎng)全額
扣除。
6.凡當(dāng)月病假、事假、婚假、喪假累計(jì)超過3天,獎(jiǎng)金減半;超過10日,獎(jiǎng)金全扣。
第五章薪酬福利
1、店鋪人員級別劃分:
職級一
初級中級高級
務(wù)
營業(yè)員初級營業(yè)員中級營業(yè)員高級營業(yè)員
收銀員初級收銀員中級收銀員高級收銀員
倉管員初級倉管員中級倉管員高級倉管員
見習(xí)副店長
副店長初級副店長中級副店長高級副店長
見習(xí)店長
店長初級店長中級店長高級店長
見習(xí)區(qū)域督導(dǎo)
區(qū)域督導(dǎo)初級區(qū)域督導(dǎo)中級區(qū)域督導(dǎo)高級區(qū)域督導(dǎo)
2、工資結(jié)構(gòu)
一線人員的薪資由根本薪資、各類補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(含加班費(fèi))組成。
3、試用期為一個(gè)月,工資按地區(qū)之初級職務(wù)工資的80%,試用期內(nèi)無獎(jiǎng)金提成;試用
期不滿7天自動離職者不計(jì)工資。
4、公司每月十五日,發(fā)放前月26日至上月25日的工資獎(jiǎng)金,逢節(jié)假日推遲一日。
5、銷售獎(jiǎng)金:公司對每家店制訂月營業(yè)指標(biāo),根據(jù)營業(yè)指標(biāo)的達(dá)成情況發(fā)放獎(jiǎng)金。
6、業(yè)績優(yōu)秀的個(gè)人和店將榮登公司網(wǎng)訊光榮榜。
7、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:公司每季度根據(jù)考核評選出優(yōu)秀員工,可參加公司組織的國內(nèi)、外旅游、
商務(wù)考察。
第六章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)(共分三級)
1.嘉獎(jiǎng):公布表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)20元
2.記功:公布記功并獎(jiǎng)勵(lì)60元
3.記大功:公布記功并獎(jiǎng)勵(lì)180元
4.皆升:初級職位晉升為中級或高級職位
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)條文
一、公司員工有如下事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)。
1、品德端正,工作努力,能適時(shí)完成任務(wù)者;
2、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有突出表現(xiàn)者;
3、熱心服務(wù),受到顧客表揚(yáng)信者;
4、有突出功績,足為其他員工楷模者;
5、工作自發(fā)性強(qiáng),配合公司政策與管理?xiàng)l件者;
6、累計(jì)嘉獎(jiǎng)三次記功一次。
二、公司員工有如下事跡之一者,得予記功。
1、對于管理制度,提出合理建議,經(jīng)執(zhí)行確具成效者;
2、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得當(dāng)者;
3、舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之并經(jīng)核實(shí)者;
4、具有其他突出功績,足以記功者;
5、累計(jì)記功三次記大功一次。
三、公司員工有如下事跡之一者,得予記大功。
1、遇有重大事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,竭力搶救因而減少損失實(shí)際價(jià)值超過1萬者;
2、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,防止重大損失者;
3、有其他特殊功績者。
四、員工任職期間累計(jì)記大功3次,從初級職位晉升為中級職位;中級職位后累計(jì)記大
功3次,晉升為高級職位;如有較高職級的空缺崗位,經(jīng)綜合評估后優(yōu)先晉升該空
缺崗位。
第三節(jié)懲罰(共分四級)
1、警告:公布懲罰并扣薪30元
2、記小過:公布懲罰并扣薪60元
3、記大過:公布懲罰并扣薪120元
4、開除:公布懲罰
第四節(jié)懲罰依據(jù)條文
警告:
1.于工作時(shí)間內(nèi)擅離工作或吃零食(含口香糖)者;
2.于工作時(shí)間內(nèi)聊天、玩手機(jī)、嬉戲打罵,初犯者警告,再犯計(jì)小過,三犯記大過;
3.違反安全衛(wèi)生工作條例或文明單位條例原如此者;
4.違反現(xiàn)場績效檢核要求者;
5.未切實(shí)執(zhí)行報(bào)告或表格流程順序者;
6.借故與擅自越級報(bào)告,未尊重直接主管者(檢舉損害公司利益者除外);
7.違反該職級員工職掌守如此任一項(xiàng)者;
&違反服裝儀容管理?xiàng)l例者;
S.不按規(guī)定使用與保管店內(nèi)設(shè)備(空調(diào)、音響、風(fēng)幕機(jī)等),造成資源浪費(fèi)或財(cái)產(chǎn)損失者
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