國際商務(wù)環(huán)境分析

國際商務(wù)環(huán)境與國內(nèi)商務(wù)環(huán)境的差異單一貨幣各貨幣的穩(wěn)定性與比價(jià)不同相同的財(cái)政金融與商業(yè)環(huán)境不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對同質(zhì)的市場市場分散且多樣化統(tǒng)一的法律與會計(jì)制度各種各樣的法律與會計(jì)制度政治相對穩(wěn)定政治變化無常文化習(xí)俗與價(jià)值觀念基本相通義化習(xí)俗與價(jià)值觀念難以溝通獲取信息相對容易有效信息的收集十分困難11/5/20241本講主要內(nèi)容第一部分國際商務(wù)宏觀環(huán)境分析一、國際商務(wù)環(huán)境概述二、國際商務(wù)宏觀環(huán)境構(gòu)成要素三、國際商務(wù)宏觀環(huán)境的PEST分析四、國際商務(wù)宏觀環(huán)境的評估方法第二部分國際商務(wù)中觀環(huán)境分析11/5/20242第一部分國際商務(wù)宏觀環(huán)境分析

一、國際商務(wù)宏觀環(huán)境概述

國際商務(wù)環(huán)境是指企業(yè)在從事國際商務(wù)的過程中影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的東道國的各種因素及其總和。

商務(wù)環(huán)境的分類（從不同的角度）：軟環(huán)境與硬環(huán)境；人為環(huán)境與自然環(huán)境；宏觀環(huán)境與微觀（行業(yè)）環(huán)境；從環(huán)境因素分為五大環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化、法律、自然等環(huán)境。11/5/20243企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的外部環(huán)境圖示

政治社會文化技術(shù)顧客供應(yīng)商競爭對手特殊利益集團(tuán)經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境法律11/5/20244二、國際商務(wù)外部環(huán)境構(gòu)成要素競爭環(huán)境（中觀環(huán)境）行業(yè)環(huán)境（中觀環(huán)境）經(jīng)濟(jì)（宏觀環(huán)境）社會文化政治全球環(huán)境技術(shù)法律政策自然人口11/5/20245（一）政治與商務(wù)環(huán)境社會性質(zhì)和政治體制：民主？中央集權(quán)？執(zhí)政黨、在野黨情況？所有制等等。政治穩(wěn)定性：罷工、游行、恐怖活動(dòng)、暴力沖突、戰(zhàn)爭、政府更換、外債等法律制度：各種立法（特別是經(jīng)濟(jì)立法，如：保護(hù)競爭、知識產(chǎn)權(quán)或?qū)＠⒕S護(hù)消費(fèi)者利益、防止環(huán)境污染等）又如：美國藥品專利權(quán)20年；美國法律訴訟的花費(fèi)是其他工業(yè)化國家的3倍。政策的連續(xù)性。突發(fā)事件的可能性及應(yīng)對能力。壓力集團(tuán)：公眾利益集團(tuán)的發(fā)展11/5/20246（二）經(jīng)濟(jì)與商務(wù)環(huán)境

——從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)看通脹率利率貿(mào)易赤字或順差財(cái)政赤字或盈余個(gè)人儲蓄率商業(yè)儲蓄率國內(nèi)生產(chǎn)總值11/5/20247（二）經(jīng)濟(jì)與商務(wù)環(huán)境－從經(jīng)濟(jì)體系看經(jīng)濟(jì)體制：自由市場經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、混合經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)：農(nóng)業(yè)自給型、原料輸出型、工業(yè)發(fā)展型、工業(yè)化國家市場規(guī)模：人口（增長趨勢、結(jié)構(gòu)狀況）；收入（GNP、GDP、NI）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：運(yùn)輸、通訊、能源供應(yīng)、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、配套相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。如：麥當(dāng)勞在莫斯科開第一家餐廳經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：通脹率、匯率等波動(dòng)。如：日本航空公司1985年購買10年共計(jì)36億美元的遠(yuǎn)期外匯合約（1USD=185JPY），由于日圓不斷升值，該航空公司共損失15億美元。經(jīng)濟(jì)狀況（經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、速度、穩(wěn)定程度）經(jīng)濟(jì)政策（外資、產(chǎn)業(yè)、稅收、外匯、外貿(mào)）國際收支狀況經(jīng)濟(jì)制度及市場體系的完善程度：彈性在各國的表現(xiàn)。11/5/20248（三）人口與商務(wù)環(huán)境總?cè)丝诩捌溱厔菽挲g結(jié)構(gòu)地理分布（城鄉(xiāng)、發(fā)達(dá)與落后）民族構(gòu)成（多民族？矛盾？）收入分配（收入差距）人力資源的數(shù)量與質(zhì)量11/5/20249（四）法律政策與商務(wù)環(huán)境東道國法律條文的完備性公平競爭法（反傾銷、反貼補(bǔ)）反壟斷法規(guī)稅法、稅費(fèi)規(guī)定取消管制的趨勢勞工訓(xùn)練法規(guī)教育政策及相關(guān)因素各種相關(guān)法律條文的具體規(guī)定執(zhí)法的公證性法制穩(wěn)定性東道國對外法律關(guān)系（WIPO、WTO、IBRD）11/5/202410（五）社會文化與商務(wù)環(huán)境案例：迪斯尼主題公園在法國談判時(shí)，美方不耐煩：“牛仔文化”暴露法國知識分子的中傷：“對法國文化的侮辱”、“文化上的切爾諾貝利核災(zāi)難”區(qū)位優(yōu)勢不明顯：不少歐洲人去洛杉機(jī)與去巴黎在里程和費(fèi)用方面沒有多少差距。經(jīng)營上的失誤：1）不提供酒精飲料；2）星期一游客最多；3）餐廳座位不夠；4）職工問題；5）對渡假的理解不同，酒店空置率高市場進(jìn)入模式問題：東京迪斯尼是授權(quán)進(jìn)入。11/5/2024111、文化的不同影響多種就業(yè)方式對工作、生活質(zhì)量的態(tài)度對環(huán)境的敏感度工作和職業(yè)取向的變化喜好的產(chǎn)品和服務(wù)的變化創(chuàng)新意識與企業(yè)家宗教、習(xí)俗婦女就業(yè)11/5/2024122、社會文化環(huán)境的主要因素個(gè)人與社會的關(guān)系家庭結(jié)構(gòu)（傳統(tǒng)與現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)）階級或階層結(jié)構(gòu)（中產(chǎn)階級）種族和民族差異（國內(nèi)外差異）宗教倫理與社會習(xí)俗城鄉(xiāng)差別（城鄉(xiāng)代表兩極）社會單位特別是經(jīng)濟(jì)單位的規(guī)模（活動(dòng)半徑）創(chuàng)業(yè)家及創(chuàng)業(yè)精神（創(chuàng)新、合作、敬業(yè)）保守主義的地位和影響制度與文化及其相互適應(yīng)性語言、教育和觀念11/5/202413(1)個(gè)人與社會即個(gè)人與社會的關(guān)系——認(rèn)識、成員身份、實(shí)體關(guān)系：第一、個(gè)人對周圍環(huán)境的認(rèn)識是理性的還是非理性的；是迷信還是理智。第二、個(gè)人在社會中的成員身份：即在社會中的作用和地位以及發(fā)揮作用的能力。如教師、科技人員的真正地位如何。

第三、個(gè)人與他人之間的關(guān)系是松散、模糊的，還是契約式的、具體的。

11/5/202414(2)家庭結(jié)構(gòu)

不同類型的家庭結(jié)構(gòu)，對以下方面影響不同：個(gè)人的流動(dòng)性。儲蓄意愿和能力。冒險(xiǎn)性。創(chuàng)新精神。工作需要。婦女就業(yè)機(jī)會及其地位和作用。人口增長率。家務(wù)勞動(dòng)的自動(dòng)化機(jī)械的需求量。財(cái)產(chǎn)繼承制度。

11/5/202415(3)階級結(jié)構(gòu)

有人認(rèn)為：在社會地位決定于一個(gè)限制職業(yè)流動(dòng)的固定等級制度的地方，或者在以尊敬處境較好的人為最大美德的地方，很難在社會大眾中培養(yǎng)起通過努力改變其社會地位的意志。多數(shù)西方經(jīng)濟(jì)史學(xué)家認(rèn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)展有賴于一個(gè)開放的階級結(jié)構(gòu)，特別是得益于一個(gè)強(qiáng)大的中產(chǎn)階級的存在（查·金、布·赫：《經(jīng)濟(jì)發(fā)展》P32）。11/5/202416(4)種族和民族差異

一個(gè)國家這方面的差異越大以及建立在此基礎(chǔ)上的相互歧視越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就越是受到阻礙。種族差異或民族差異，往往引起語言上的差別；而語言差別則反過來強(qiáng)化了隱藏在民族差別之中的交往和溝通障礙。這些差異除了引起內(nèi)部溝通和社會穩(wěn)定方面的困難外，也使教育難以協(xié)調(diào)，更阻礙了知識和科技的傳播和應(yīng)用。

11/5/202417(5)宗教

在整個(gè)20世紀(jì)的絕大部分時(shí)間里，不少學(xué)者都在探尋宗教與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的因果聯(lián)系。這種關(guān)系中最為明顯而為人熟知的，是新教（加爾文教）與資本主義精神的密切聯(lián)系。有人認(rèn)為，一些宗教的清規(guī)戒律雖然對人類福利的其他方面可能有所貢獻(xiàn)，但對經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻是一個(gè)嚴(yán)重障礙。例如，有人認(rèn)為，佛教的清心寡欲、與世無爭等出世思想，壓抑了人們的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神。11/5/202418(6)城鄉(xiāng)差別

城市代表著現(xiàn)代化、流動(dòng)性、理性等進(jìn)步趨勢；而鄉(xiāng)村與世隔絕，同自然環(huán)境緊密結(jié)合以及對大自然的頑強(qiáng)要求，使鄉(xiāng)村趨于保守化、穩(wěn)定化以及社會生活、價(jià)值觀念的相對固定化。因此，城鄉(xiāng)差別越大，阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量就越強(qiáng)。中國傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)戶籍制度是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大障礙。

11/5/202419（7）社會單位特別是經(jīng)濟(jì)單位的規(guī)模這種單位的規(guī)模越大，個(gè)人的活動(dòng)范圍則越大，人與人之間的聯(lián)系和交往就越多。規(guī)模的擴(kuò)大有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 如某些鄉(xiāng)村，只有和近鄰才感到有社會和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，這種閉塞狀態(tài)自然不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而且，在一個(gè)只有在家庭和密友范圍內(nèi)才能保證誠實(shí)的社會里，任人唯親就成為必然。 此外，一個(gè)大市場的建立，往往是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而市場的建立是以一定規(guī)?；蚍秶纳鐣酆狭榛A(chǔ)的，市場建立后又反過來影響這種聚合力。

11/5/202420（8）取得成就的欲望

麻省的埃弗納特·哈根曾認(rèn)為：傳統(tǒng)社會受到極權(quán)主義人物的庇護(hù)而得以長存，通過種種約束和處罰對人們實(shí)行嚴(yán)格教養(yǎng)，把集權(quán)思想反復(fù)灌輸給人們；要打破這種模式，必須有某些群體感到有需要去取得成就，如同其他許多需要一樣，這種需要出現(xiàn)于童年時(shí)代，典型的是出現(xiàn)在群體中一代或幾代男性陷入消極狀態(tài)之后，因?yàn)樗麄兊娜后w失去了在社會中的地位和威信，得不到社會的尊敬甚至承認(rèn)。在這種情況下，經(jīng)過一段時(shí)間后，失去尊敬導(dǎo)致需要取得成就，這就孕育了一個(gè)爭取經(jīng)濟(jì)成就的企業(yè)家階層。例如，英國的新教徒、歐洲的猶太人、日本的武士、南洋的中國人等。

11/5/202421取得成就的欲望到了現(xiàn)代社會，上述傳統(tǒng)社會中的約束和嚴(yán)格教養(yǎng)都大為減少。因此部分學(xué)者認(rèn)為，現(xiàn)代社會中，收入分配越平均，越不利于企業(yè)家階層的成長，適當(dāng)?shù)呢毟粦沂饪赡苡欣诖碳つ承┤说倪M(jìn)取心，對他們形成壓力，從而有利于從他們中產(chǎn)生企業(yè)家階層。所以，從分配制度的設(shè)計(jì)上適當(dāng)拉開差距，有利于形成激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)人們的工作積極性，也有利于促進(jìn)企業(yè)家的培育和成長。11/5/202422（9）制度和文化

在通常情況下，政府和其他制度不過是文化的一種表現(xiàn)形式。經(jīng)濟(jì)制度必須適應(yīng)一個(gè)國家的需要和文化狀況，才能有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在一些國家中，經(jīng)濟(jì)制度落后于文化的發(fā)展，已經(jīng)老到無用的地步，但它還頑固地支配著文化的發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以順利進(jìn)行。而在另一些國家則出現(xiàn)了所謂的制度超前于文化。不管是經(jīng)濟(jì)制度還是政治制度上都存在這一問題。典型的是從發(fā)達(dá)國家借來一種制度移植到一個(gè)不適應(yīng)這類制度的國家?；蛘呤窃诓话l(fā)達(dá)國家中應(yīng)用凱恩斯主義的分析方法和政策措施，凱恩斯主義是在發(fā)達(dá)國家存在嚴(yán)重需求不足和失業(yè)的條件下才適用的。

11/5/202423（10）保守主義（傳統(tǒng)主義）在貧窮落后的國家，其貧窮和落后通常帶有保守主義的特征，處于靜止的社會均衡狀態(tài)。這特別表現(xiàn)于這些國家持續(xù)缺乏變化上面。這樣的社會里，任何偏離現(xiàn)狀的細(xì)小變化都可能被反方向的自動(dòng)力量的作用所抵消而趨于恢復(fù)原狀。在以靜止均衡為特征的社會里，顯然不可能有發(fā)展。由于流動(dòng)性、創(chuàng)新、變化、取得成就的欲望等等，全都受傳統(tǒng)價(jià)值觀念的壓抑。這樣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就很難起步。11/5/202424（11）語言、教育、觀念語言：口頭、書面、肢體；傳播速度和能力教育：日本要求詳細(xì)說明書；巴基斯坦70％左右是文盲，對形象化促銷手段要求更多。宗教信仰：“文明沖突論”審美觀念和價(jià)值觀念：如“韓流”。11/5/202425（六）科學(xué)技術(shù)與商務(wù)環(huán)境產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用：如信息技術(shù)使國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)改變、國際貿(mào)易方式改變（EDI、INTERNET）民間和政府研發(fā)費(fèi)用的流向科技發(fā)展水平：對先進(jìn)技術(shù)的吸收能力和應(yīng)用能力。11/5/202426（七）全球經(jīng)濟(jì)與商務(wù)環(huán)境1、全球經(jīng)濟(jì)的主要方面：重要的全球事件關(guān)鍵的全球市場國際金融貨幣關(guān)系世界經(jīng)濟(jì)格局、趨勢國際關(guān)系11/5/2024272、全球經(jīng)濟(jì)趨勢與商務(wù)環(huán)境知識化虛擬化模塊化網(wǎng)絡(luò)化反中介化?－自己動(dòng)手產(chǎn)銷一體化區(qū)域集團(tuán)化全球化11/5/202428（八）宏觀環(huán)境分析的步驟主要的步驟：搜索監(jiān)測測評估找出環(huán)境變化的趨勢的早期信號持續(xù)觀察環(huán)境變化和趨勢，探索其中的含義根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢，預(yù)測結(jié)果依環(huán)境變化或趨勢的時(shí)間點(diǎn)和重要程度，決定企業(yè)的戰(zhàn)略和管理11/5/202429三、國際商務(wù)宏觀環(huán)境的評估方法（第11周）（一）評價(jià)原則（二）PEST評估法（三）多因素等級評分法（四）因素分析法（多因素評估法）（五）動(dòng)態(tài)分析法（六）冷熱國對比法（七）【投資】障礙分析法11/5/202430（一）評價(jià)商務(wù)環(huán)境應(yīng)遵循的原則1、一般與特殊相結(jié)合：不僅要從總體上對商務(wù)環(huán)境作出評價(jià)，而且要考慮不同行業(yè)和企業(yè)的特定屬性和要求。2、定性分析與定量分析相結(jié)合：不僅要區(qū)分商務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣，還要能衡量其優(yōu)劣的程度。3、靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合：不僅要分析某國某地區(qū)商務(wù)環(huán)境的現(xiàn)狀，還要分析構(gòu)成其商務(wù)環(huán)境諸要素的變化趨勢。下面以國際投資環(huán)境為例，說明國際商務(wù)宏觀環(huán)境的幾種常見評估方法。11/5/202431（二）PEST評估法－定性分析法政治環(huán)境Political經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economical社會文化環(huán)境Social-cultural技術(shù)環(huán)境Technological11/5/202432（三）多因素等級評分法這一方法也叫多因素等級尺度法、分級評分法。這是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特.斯托鮑夫(RobertBStobaugh)提出的。對于一國投資環(huán)境的主要因素，他按對投資者的重要性不同，確定不同的評分權(quán)重，再按各種因素對投資者的利害程度，確定具體評分等級，然后將分?jǐn)?shù)相加，作為對該國投資環(huán)境的總體評價(jià)?？偡值母叩头从硸|道國投資環(huán)境優(yōu)劣的程度。以此在各國之間進(jìn)行投資環(huán)境的綜合比較。具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：11/5/202433投資環(huán)境等級評分表1序號投資環(huán)境因素評分資本抽回（capitalrepartiation）0-12分無限制12

有時(shí)間上的限制8

對資本有限制6

對資本和紅利都有限制4

限制繁多2

禁止資本抽回011/5/202434投資環(huán)境等級評分表2序號投資環(huán)境因素評分二、外商股權(quán)（foreignownershipallowed）

0-12分準(zhǔn)許并歡迎全部外資股權(quán)12

準(zhǔn)許全部外資股權(quán)但不歡迎10

準(zhǔn)許外資占大部分股權(quán)8

外資最多不得超過股權(quán)半數(shù)6

只準(zhǔn)外資占小部分股權(quán)4

外資不得超過股權(quán)的三成2

不準(zhǔn)外資控制任何股權(quán)011/5/202435投資環(huán)境等級評分表3序號投資環(huán)境因素評分三、對外商的歧視和管制程度0-12分外商與本國企業(yè)一視同仁12

對外商略有限制但不管制10

對外商有少許管制8

對外商有限制并有管制6

對外商有限制并嚴(yán)加管制4

對外商嚴(yán)加限制并嚴(yán)加管制2

禁止外商投資011/5/202436投資環(huán)境等級評分表4序號投資環(huán)境因素評分四、貨幣穩(wěn)定性（currencystability）4-20分完全自由兌換20

黑市與官價(jià)差距小于10％18

黑市與官價(jià)差距在10％－40％之間14

黑市與官價(jià)差距在10％－100％之間8

黑市與官價(jià)差距超過100％411/5/202437投資環(huán)境等級評分表5序號投資環(huán)境因素評分五、政治穩(wěn)定性（politicalstability）0-12分長期穩(wěn)定12

穩(wěn)定但因人而治10

內(nèi)部分裂但政府掌權(quán)8

國內(nèi)外有強(qiáng)大的反對力量4

有政變和動(dòng)蕩的可能2

不穩(wěn)定，政變和動(dòng)蕩極可能011/5/202438投資環(huán)境等級評分表6序號投資環(huán)境因素評分六、給予關(guān)稅保護(hù)的意愿2-8分給予充分保護(hù)8

給予相當(dāng)保護(hù)但以新工業(yè)為主6

給予少許保護(hù)但以新工業(yè)為主4

很少或不予保護(hù)2

11/5/202439投資環(huán)境等級評分表7序號投資環(huán)境因素評分七、當(dāng)?shù)刭Y本的可供程度（availability）0-10分成熟的資本市場，有公開的證券交易所

10

少許當(dāng)?shù)刭Y本，有投機(jī)性的證券交易所

8

當(dāng)?shù)刭Y本有限，外來資本不多6

短期資本極其有限4

資本管制很嚴(yán)2

高度的資本外流011/5/202440投資環(huán)境等級評分表8序號投資環(huán)境因素評分八、近五年的通脹率（annualinflation）2-14分

小于1％141％－3％123％－7％107％－10％810％－15％615％－35％435％以上2

總計(jì)8－10011/5/202441等級評分法的優(yōu)點(diǎn)該方法選取的因素都是對投資環(huán)境有直接影響的，為投資決策者最關(guān)心的因素。同時(shí)它們又都有較為具體的內(nèi)容，評價(jià)時(shí)所需資料易于取得，也易于比較。在對具體環(huán)境的評價(jià)上，采用了簡單累加計(jì)分的方法，使定性分析具有一定的數(shù)量化內(nèi)容，同時(shí)又不需要高深的數(shù)理知識，簡便易行，一般的投資者都可以采用。在各項(xiàng)因素的分值確定上，它采取了區(qū)別對待的原則，在一定程度上體現(xiàn)出了不同因素對投資環(huán)境作用的差異，反映了投資者對投資環(huán)境的一般看法，所以深受投資者歡迎，是較普遍使用的一種投資環(huán)境評價(jià)方法。11/5/202442等級評分法的不足該方法對政治穩(wěn)定性這個(gè)至關(guān)重要的因素重視不夠，只給予了12分的權(quán)重。外匯黑市與官價(jià)的差距小于10％的情形卻給了18分的權(quán)重，這欠妥，有差距就說明存在外匯管制。該方法對所得稅率的高低、基礎(chǔ)設(shè)施的好壞等重要因素沒有予以考慮，這不符合國際投資現(xiàn)實(shí)。11/5/202443（四）因素分析法（多因素評估法）香港中文大學(xué)教授閔建蜀在斯托鮑夫等級評分法的基礎(chǔ)上，提出了兩種密切聯(lián)系而又有一定區(qū)別的投資環(huán)境考察方法：閔氏多因素評估法關(guān)鍵因素評估法。11/5/2024441、閔氏多因素評估法該方法將影響投資環(huán)境的因素分為11類，每一類因素又包括一系列子因素：政治環(huán)境：政治穩(wěn)定性、國有化可能性、當(dāng)?shù)卣耐赓Y政策；經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)增長、物價(jià)水平；財(cái)務(wù)環(huán)境：資本與利潤外調(diào)，對外匯價(jià)，集資與借款的可能性；市場環(huán)境：市場規(guī)模、分銷網(wǎng)點(diǎn)、營銷的輔助機(jī)構(gòu)、地理位置；基礎(chǔ)設(shè)施：國內(nèi)外通訊、交通運(yùn)輸、外部經(jīng)濟(jì)；技術(shù)條件：科技水平、適合工資的勞動(dòng)生產(chǎn)率、專業(yè)人才供應(yīng)；輔助工業(yè)：輔助工業(yè)的發(fā)展水平、輔助工業(yè)的配套情況等；法律制度：法律法規(guī)是否健全、是否得到很好執(zhí)行；行政機(jī)構(gòu)效率：機(jī)構(gòu)的設(shè)置、辦事程序、工作人員素質(zhì)；文化環(huán)境：當(dāng)?shù)厣鐣ν赓Y公司的接納、信任、合作、適應(yīng)程度；競爭環(huán)境：當(dāng)?shù)馗偁帉κ值膹?qiáng)弱、同類產(chǎn)品進(jìn)口所占市場份額。11/5/202445閔氏多因素評估法的計(jì)算公式根據(jù)該方法，先對各類因素的子因素作出綜合評價(jià)，再對各因素作出優(yōu)、良、中、可、差的判斷，然后按下列公式計(jì)算投資環(huán)境總分：

11總分＝Σ

wi（5ai＋4bi＋3ci＋2di＋ei）

i＝1Wi：第i類因素的權(quán)重；ai、bi、ci、di

、ei——第i類因素被評為優(yōu)、良、中、可、差的百分比。投資環(huán)境總分的取值范圍在11－55分之間，分值越高，說明投資環(huán)境越好。11/5/202446閔氏多因素評估法的不足閔氏多因素評估法是對某國投資環(huán)境作一般性的評估所采用的方法，它較少從具體投資項(xiàng)目的投資動(dòng)機(jī)出發(fā)來考察投資環(huán)境。但當(dāng)投資者具有某種特定目標(biāo)和要求時(shí)，采用這種方法就難以得到滿足。而且該方法既沒有考慮東道國的優(yōu)惠因素，也沒有注重東道國要素投入成本及供應(yīng)條件。關(guān)鍵因素評估法就是為了克服這一缺陷而設(shè)計(jì)的。11/5/2024472、關(guān)鍵因素評估法該方法從具體投資動(dòng)機(jī)出發(fā)，從影響投資環(huán)境的一般因素中，找出影響具體項(xiàng)目投資動(dòng)機(jī)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，如投資者投資的主要目標(biāo)是為了降低成本，則應(yīng)將與降低成本密切相關(guān)的勞動(dòng)力成本、原材料價(jià)格、和交通運(yùn)輸成本列為關(guān)鍵因素。找出關(guān)鍵因素后，其計(jì)算投資環(huán)境得分的方法與閔氏多因素評估法相同。在進(jìn)行投資環(huán)境的實(shí)際評估時(shí)，閔氏多因素評估法與關(guān)鍵因素評估法可以相互結(jié)合，這樣既可以得到投資環(huán)境的一般性評估，又能得到滿足具體投資項(xiàng)目的評估。11/5/202448（五）動(dòng)態(tài)分析法投資環(huán)境不僅因國別而異，即使在同一個(gè)國家，不同時(shí)期的投資環(huán)境也會有很大不同。因此在評價(jià)投資環(huán)境時(shí)，不僅要注重過去和現(xiàn)在的情形，而且還要看今后可能發(fā)生的變化，以便確定這些變化在一定時(shí)期內(nèi)對投資活動(dòng)的影響。從這一角度出發(fā)，美國道氏化學(xué)公司制定了一套投資環(huán)境的動(dòng)態(tài)分析方法，其基本內(nèi)容如下。11/5/2024491.道氏投資環(huán)境動(dòng)態(tài)分析法企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)條件引起變化的主要壓力有利因素和預(yù)測方案假設(shè)的匯總估價(jià)以下因素：估價(jià)以下因素：對前兩項(xiàng)進(jìn)行評價(jià)提出4套國家/項(xiàng)目1實(shí)際經(jīng)濟(jì)1國際收支結(jié)構(gòu)及趨勢后，從中挑出預(yù)測方案：增長率2被外界沖擊時(shí)易受8－10個(gè)在某國1、未來7年中2能否獲得損害的程度的某個(gè)項(xiàng)目能關(guān)鍵因素造成當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)3經(jīng)濟(jì)增長相對于預(yù)測獲得成功的關(guān)鍵的“最可能”方案3價(jià)格控制4輿論界、領(lǐng)袖觀點(diǎn)的因素（這些因素2、如果情況比4基礎(chǔ)設(shè)施變化趨勢將成為不斷查核預(yù)期的好，會5利潤匯出規(guī)定5領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定性的指數(shù)或繼續(xù)作好多少？6再投資自由6與鄰國的關(guān)系國家評估的基礎(chǔ)）3、如果情況比7勞力技術(shù)水平7恐怖主義騷亂預(yù)期的糟，8勞動(dòng)力穩(wěn)定性8經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步的如何糟？9投資刺激平衡4、會使公司遭10對外國人的9人口構(gòu)成與趨勢難的方案態(tài)度10對老外、外資態(tài)度…………404011/5/2024502.道氏動(dòng)態(tài)分析法的說明1道氏公司認(rèn)為，投資者在國外投資面臨的風(fēng)險(xiǎn)有兩類：一是正常企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)或叫競爭風(fēng)險(xiǎn)。它存在于任何基本穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境之中，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。二是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，即某些可以使企業(yè)所處環(huán)境本身發(fā)生變化的政治、經(jīng)濟(jì)、社會因素。這類因素往往會改變企業(yè)經(jīng)營所遵循的規(guī)則和采取的方式。對投資者來說，這些變化的影響往往不確定，有利的或不利的都有。因此道氏公司把影響投資環(huán)境的諸因素按其形成原因及作用范圍的不同分為兩部分：企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)條件；有可能引起這些條件變化的主要壓力。這兩部分又分別包括40項(xiàng)因素。在對這兩部分的因素作出評估后，提出投資項(xiàng)目的預(yù)測方案的比較，可以選擇出具有良好投資環(huán)境的投資場所。11/5/2024513.道氏動(dòng)態(tài)分析法的說明2在上面的列表中，第一欄是現(xiàn)有情況，第二欄是估計(jì)社會、政治、經(jīng)濟(jì)事件對今后投資環(huán)境可能產(chǎn)生的變化，是有利、不利還是中性的。該公司分析以7年為周期，因?yàn)樵摴绢A(yù)期項(xiàng)目決策后的第7年為盈利高峰期。這種動(dòng)態(tài)分析最終要評估出未來7年中投資環(huán)境的變化，并由此制定出4套預(yù)測方案，以供決策參考。在具體應(yīng)用這種方法時(shí)，可以根據(jù)項(xiàng)目本身的特定和所處行業(yè)的特性，確定不同的預(yù)測期。11/5/202452（六）冷熱國比較法美國學(xué)者伊西.里特瓦克（IsiahALituak）、彼得.班廷（PeterMBanting）根據(jù)他們對60年代后半期美國、加拿大、工商界人士的調(diào)查資料，提出通過七種因素對各國投資環(huán)境進(jìn)行綜合、統(tǒng)一尺度的比較分析，從而產(chǎn)生了關(guān)于投資環(huán)境的冷熱國對比分析法。這是用冷、熱因素來表述投資環(huán)境優(yōu)劣的評價(jià)方法，即把各個(gè)因素和資料加以分析，得出“冷”、“熱”差別的評價(jià)——冷因素是不利于投資環(huán)境的因素；熱因素是有利于投資環(huán)境的因素。因此熱國的投資環(huán)境較優(yōu)；冷國的投資環(huán)境較差。11/5/2024531、冷熱國比較法選取的7大類因素政治穩(wěn)定性及政治體制（現(xiàn)狀及趨勢）市場機(jī)會（現(xiàn)有的和潛在的）經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成就（過去、現(xiàn)在、未來）文化的一體化（東道國國內(nèi)）法令的阻礙（法律條文、法律制度、執(zhí)法）自然環(huán)境的阻礙（因行業(yè)而異）地理及文化差距（東道國與投資國之間）11/5/2024542、冷熱國比較法的具體實(shí)施上述7類因素中，按其對投資經(jīng)營活動(dòng)的影響和程度是有利、中性還是不利，分別計(jì)為“大”、“中”、“小”三個(gè)級別。如果前4類因素的程度大，那就是“熱”環(huán)境因素，反之則是“冷”環(huán)境因素；后三類因素的程度大，那就是“冷”環(huán)境因素，反之則是“熱”環(huán)境因素。對每一個(gè)潛在東道國的上述7類因素進(jìn)行評估、定級后，再將所有潛在投資國各類因素所得到的級別進(jìn)行對比，由此來確定投資者該到什么地方投資。11/5/2024553、冷熱國對比分析法的不足第一、該方法忽略了影響投資運(yùn)行的微觀因素；第二、忽略了影響投資活動(dòng)的硬環(huán)境因素；第三、忽略了影響投資活動(dòng)的貨幣金融因素；第四、忽略了東道國對外來投資的優(yōu)惠因素；第五、也沒有考慮各國投入要素成本的差異。11/5/202456（七）【投資】障礙分析法政治障礙經(jīng)濟(jì)障礙資金障礙人力資源障礙國有化障礙政府干預(yù)障礙進(jìn)口障礙外匯進(jìn)出障礙歧視性政策障礙法律及行政制度障礙11/5/202457對宏觀環(huán)境的總結(jié)與案例討論國際商務(wù)環(huán)境因素可分為可變因素和不變因素，對不變因素，企業(yè)只能設(shè)法適應(yīng)；對可變因素，既要適應(yīng)其變化發(fā)展，又要設(shè)法影響或改變它們，使之有利于自己。一個(gè)市場的吸引力取決于在此從事商務(wù)活動(dòng)的收益與成本、風(fēng)險(xiǎn)的平衡。在一國從事商務(wù)活動(dòng)的收益是該國市場規(guī)模、現(xiàn)有財(cái)富和發(fā)展前景的函數(shù)。國際企業(yè)必須認(rèn)識到：全球化是當(dāng)代國際商務(wù)環(huán)境中最為重要的因素。如何認(rèn)識全球化？政治制度或體制的不同，既決定了制度環(huán)境的差異，也可能引起民眾和個(gè)人意識、理念的差異。11/5/202458對宏觀環(huán)境的總結(jié)與案例討論經(jīng)濟(jì)體制的差異（自由、指令、混合）既引起政策環(huán)境差異，也使得尋租等商務(wù)成本不同。法律因素不僅決定商務(wù)成本的高低，而且在很大程度上決定商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)大小。社會文化似乎是最不容易改變的環(huán)境因素，但對國際商務(wù)成本的影響卻十分巨大（Guanxi）。社會文化也隨時(shí)間推移不斷演變，而且變化的速度在不斷加快。這種變化的兩個(gè)主要?jiǎng)恿λ坪跏墙?jīng)濟(jì)進(jìn)步與全球化。社會文化與競爭優(yōu)勢存在復(fù)雜的聯(lián)系（日本終身制）案例11/5/202459第二部分國際商務(wù)中觀環(huán)境分析

政治社會文化技術(shù)顧客供應(yīng)商競爭對手特殊利益集團(tuán)經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境法律藍(lán)底內(nèi)圈就是中觀環(huán)境因素11/5/202460一、國際商務(wù)中觀環(huán)境的主要方面該企業(yè)面臨的機(jī)會；該企業(yè)面臨的威脅；該企業(yè)面臨的行業(yè)競爭狀況；該企業(yè)的競爭對手狀況（可借用波特的競爭力模型來分析中觀商務(wù)環(huán)境）11/5/202461二、波特的五種競爭力模型替代品的威脅行業(yè)中競爭對手之間的競爭新進(jìn)入者的威脅買方的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力11/5/202462（一）新進(jìn)入者的威脅進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異化資本要求(是否資本密集型)技術(shù)障礙（技術(shù)密集度、先進(jìn)性）轉(zhuǎn)換成本－行業(yè)轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入成本進(jìn)入的分銷渠道與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢預(yù)計(jì)新進(jìn)入者將遭遇的報(bào)復(fù)行為政府政策11/5/202463（二）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力影響供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的因素供應(yīng)產(chǎn)品掌握在少數(shù)幾個(gè)大公司中沒有更好的替代品供應(yīng)企業(yè)不是供應(yīng)商重要的客戶供應(yīng)商的產(chǎn)品對買方很關(guān)鍵供應(yīng)商的產(chǎn)品具有差異化特征供應(yīng)商的產(chǎn)品有很高的轉(zhuǎn)換成本供應(yīng)商前向一體化，進(jìn)入企業(yè)所在行業(yè)的可能性很大11/5/202464（三）買方討價(jià)還價(jià)能力影響買方討價(jià)還價(jià)能力的因素：他們購買了行業(yè)產(chǎn)出的一大部分購買量占供應(yīng)商銷量的很大部分產(chǎn)品無差異化：購買哪家產(chǎn)品差別不大買方有很低的轉(zhuǎn)換成本購買者所在行業(yè)利潤較低購買者后向一體化可能性比較大買方有足夠的信息11/5/202465（四）替代品的威脅替代品是那些來自不同行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，但這些產(chǎn)品和服務(wù)的功能與該行業(yè)的產(chǎn)品相同或相似。如電子安全系統(tǒng)代替保安人員；傳真機(jī)代替晝夜郵遞服務(wù)。對替代品的威脅需要考慮：替代成本：不同國家、地區(qū)，成本各異。替代彈性替代品的優(yōu)劣勢（成本、性能、效用等）買方的替代欲望11/5/202466（五）行業(yè)內(nèi)部競爭1競爭方式：獲取戰(zhàn)略地位使用價(jià)格競爭使用廣告戰(zhàn)新產(chǎn)品的介紹增加對消費(fèi)者的承諾和服務(wù)競爭方式的效果：價(jià)格競爭使整個(gè)行業(yè)變差廣告戰(zhàn)可能增加行業(yè)的需求，但使小的企業(yè)變差11/5/202467（五）行業(yè)內(nèi)部競爭2激化行業(yè)內(nèi)部競爭的主要因素：大量或均衡的競爭對手行業(yè)增長緩慢高的固定成本缺少差異化或低的轉(zhuǎn)換成本高的庫存成本產(chǎn)品的增量很大利益相關(guān)度高高的退出障礙多元化的競爭對手11/5/202468行業(yè)內(nèi)部競爭3企業(yè)可能面臨很高的退出障礙和退出成本，包括各種經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略和情感因素，導(dǎo)致企業(yè)仍然留在行業(yè)內(nèi)，這樣很難獲利。主要退出障礙如下：專門化的資產(chǎn)退出的固定成本（如：勞工合同）情感障礙政府和社會的約束戰(zhàn)略的相關(guān)性11/5/202469（六）行業(yè)進(jìn)退障礙與行業(yè)利潤的關(guān)系進(jìn)入障礙退出障礙高低高低11/5/202470低、穩(wěn)定的收益進(jìn)入障礙退出障礙高低高低（六）行業(yè)進(jìn)退障礙對行業(yè)利潤的影響11/5/202471高、穩(wěn)定的收益進(jìn)入障礙退出障礙高低高低（六）行業(yè)進(jìn)退障礙對行業(yè)利潤的影響低、穩(wěn)定的收益11/5/202472低、有風(fēng)險(xiǎn)的收入進(jìn)入障礙退出障礙高低高低（六）行業(yè)進(jìn)退障礙對行業(yè)利潤的影響高、穩(wěn)定的收益低、穩(wěn)定的收益11/5/202473高、有風(fēng)險(xiǎn)的收入低、有風(fēng)險(xiǎn)的收入進(jìn)入障礙退出障礙高低高低高、穩(wěn)定的收益低、穩(wěn)定的收益（六）行業(yè)進(jìn)退障礙對行業(yè)利潤的影響11/5/202474（七）競爭對手分析假設(shè)競爭對手對自己和行業(yè)怎么看當(dāng)前戰(zhàn)略公司當(dāng)前的戰(zhàn)略在競爭環(huán)境下可持續(xù)性如何?未來目標(biāo)公司的目的與競爭對手比怎樣?能力公司的能力與競爭對手比怎樣?反應(yīng)競爭對手未來會做什么?公司比競爭對手在哪些方面更有優(yōu)勢?公司與競爭對手的關(guān)系會發(fā)生怎樣的變化?11/5/202475競爭對手分析應(yīng)該包括與企業(yè)直接競爭的每一個(gè)公司。競爭對手分析對所有的行業(yè)都很重要。競爭環(huán)境行業(yè)環(huán)境11/5/202476未來目的公司的目標(biāo)跟競爭者的目標(biāo)相比怎么樣？未來將把重點(diǎn)放在那里