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電子商務(wù)平臺用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語的含義如下:(1)電子商務(wù)平臺:指甲方運營的在線商務(wù)平臺,用于商品或服務(wù)的展示、交易等。(2)用戶數(shù)據(jù):指甲方電子商務(wù)平臺收集的與用戶相關(guān)的個人信息、交易記錄等數(shù)據(jù)。(3)服務(wù):指甲方為乙方提供的用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù)。第二章合同背景2.1甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方提供用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù)達成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù):(1)用戶數(shù)據(jù)安全保護:甲方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。3.2甲方服務(wù)范圍包括:(1)用戶數(shù)據(jù)加密存儲:甲方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲,保證數(shù)據(jù)不被非法獲取。(2)用戶數(shù)據(jù)訪問控制:甲方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)的訪問進行嚴格控制,僅授權(quán)相關(guān)人員訪問。(3)用戶數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):甲方應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進行恢復(fù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。(2)甲方應(yīng)按照乙方要求提供用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。(3)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證用戶數(shù)據(jù)的安全。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的協(xié)助,保證服務(wù)順利進行。(3)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),合理使用用戶數(shù)據(jù)。第五章服務(wù)費用與支付5.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用支付方式如下:(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。(2)剩余款項,乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付。5.3如乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本合同項下的服務(wù),并依法追究乙方的違約責(zé)任。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算,共計____年,自服務(wù)期限起始之日起計算。6.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方達成一致書面協(xié)議,否則任何一方不得單方面終止本合同。6.3在以下情況下,本合同可提前終止:(1)雙方協(xié)商一致并簽署書面終止協(xié)議。(2)一方違反本合同且無法補救或在合理期限內(nèi)未進行補救。(3)因法律法規(guī)變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。6.4提前終止合同的一方,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。第七章用戶數(shù)據(jù)的處理7.1甲方應(yīng)對收集的用戶數(shù)據(jù)采取以下處理措施:(1)對用戶數(shù)據(jù)進行分類,區(qū)分敏感信息與非敏感信息。(2)對敏感信息進行特別加密處理,保證其安全。(3)建立用戶數(shù)據(jù)訪問日志,記錄所有對用戶數(shù)據(jù)的訪問行為。7.2甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本合同約定以外的用途。7.3甲方應(yīng)保證其員工遵守本合同關(guān)于用戶數(shù)據(jù)處理的約定,并對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)。第八章數(shù)據(jù)保護與合規(guī)8.1甲方應(yīng)保證其用戶數(shù)據(jù)保護措施符合中國法律法規(guī)的要求,并遵循以下原則:(1)數(shù)據(jù)最小化原則:僅收集實現(xiàn)服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)。(2)明確目的原則:收集數(shù)據(jù)的目的必須明確且合法。(3)數(shù)據(jù)質(zhì)量原則:保證收集的數(shù)據(jù)準確無誤。8.2甲方應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)保護措施進行審查,并根據(jù)法律法規(guī)的變化進行及時調(diào)整。8.3甲方應(yīng)配合乙方進行的合規(guī)審計,并提供必要的資料。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本合同約定提供用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù),導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露、損壞或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若乙方未按約定支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)按逾期付款金額的____%支付滯納金。9.3雙方應(yīng)遵守本合同約定,若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方因本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章保密條款11.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。11.2保密義務(wù)自本合同生效之日起開始,至合同終止或履行完畢后____年止。11.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。11.4當(dāng)法律、法規(guī)要求披露保密信息時,披露方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施以減少披露范圍。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.3若不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本合同。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、請求或通信應(yīng)以書面形式進行,并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達。13.2通知在發(fā)出后____個工作日內(nèi)視為已送達。13.3任何變更通知地址或聯(lián)系方式的,應(yīng)在變更后____個工作日內(nèi)通知對方。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于用戶數(shù)據(jù)保護服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.3本合同的條款不得被視為任何形式的合伙關(guān)系或代理關(guān)系。14.4本合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)適用中華人民共和國法律。第十五章簽字15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生
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