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2024年新版前期物業(yè)合作協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2合作協(xié)議的簽訂主體1.3合作協(xié)議的目的與原則2.物業(yè)概述2.1物業(yè)的定義與范圍2.2物業(yè)的地理位置與設(shè)施2.3物業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理的職責(zé)與權(quán)限3.2物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與要求4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的用途與監(jiān)管5.物業(yè)維護(hù)與管理5.1物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng)5.2物業(yè)的安全與管理5.3物業(yè)的維修與改造6.物業(yè)增值服務(wù)6.1物業(yè)增值服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)增值服務(wù)的費(fèi)用與支付6.3物業(yè)增值服務(wù)的權(quán)益與責(zé)任7.合同期限與終止7.1合同的有效期限7.2合同的提前終止條件7.3合同終止后的處理事項(xiàng)8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的界定與處理8.2爭(zhēng)議的解決方式與程序8.3法律適用與管轄9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.3違反保密條款的責(zé)任與處理11.合同的簽署與生效11.1合同簽署的程序與主體11.2合同生效的條件與時(shí)間11.3合同的續(xù)簽與續(xù)約條件12.合同的解釋與執(zhí)行12.1合同的解釋原則與方式12.2合同的執(zhí)行與履行12.3合同的監(jiān)督與檢查13.附加條款13.1附加條款的定義與范圍13.2附加條款的簽訂與生效13.3附加條款的變更與解除14.附錄14.1合同附件的定義與范圍14.2合同附件的簽署與生效14.3合同附件的修改與更新第一部分:合同如下:1.合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2合作協(xié)議的簽訂主體甲方:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的主體,包括但不限于個(gè)人、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織。乙方:指承擔(dān)物業(yè)管理工作并按照本協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè),包括但不限于物業(yè)服務(wù)公司、物業(yè)管理公司等。1.3合作協(xié)議的目的與原則本協(xié)議的目的是為了確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和高效管理,提高居住和工作環(huán)境的質(zhì)量,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.物業(yè)概述2.1物業(yè)的定義與范圍本協(xié)議所指的物業(yè)包括:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場(chǎng)、公共設(shè)施等,以及物業(yè)范圍內(nèi)的土地、建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施和附屬設(shè)施。2.2物業(yè)的地理位置與設(shè)施物業(yè)位于_______,具體地址為:_______。物業(yè)設(shè)施包括:住宅樓、商業(yè)店鋪、辦公樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)、休閑娛樂設(shè)施等。2.3物業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)物業(yè)總面積為_______平方米,包括_______棟建筑物,_______個(gè)停車位,以及其他相關(guān)配套設(shè)施。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理的職責(zé)與權(quán)限乙方作為物業(yè)服務(wù)提供者,應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及物業(yè)管理法規(guī),對(duì)物業(yè)進(jìn)行合理管理和維護(hù)。3.2物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔與消毒;(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)與管理;(4)物業(yè)綠化景觀的養(yǎng)護(hù)與管理;(5)物業(yè)消防安全管理;(6)物業(yè)客服與咨詢;(7)物業(yè)增值服務(wù)等。3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與要求乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,滿足甲方及物業(yè)使用人的合理需求。對(duì)于服務(wù)中出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施予以解決。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為:_______。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為:_______。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的用途與監(jiān)管物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于物業(yè)的日常維護(hù)、管理、維修、改造及人員工資等開支。乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,接受甲方的監(jiān)督。5.物業(yè)維護(hù)與管理5.1物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。對(duì)于甲方自用部位的維護(hù)保養(yǎng)需求,乙方應(yīng)提供專業(yè)指導(dǎo)并協(xié)助解決。5.2物業(yè)的安全與管理乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度,保障物業(yè)的安全與秩序。對(duì)于違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,乙方有權(quán)采取必要的措施予以制止。5.3物業(yè)的維修與改造乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修工作,對(duì)于大修、改造等費(fèi)用較大的項(xiàng)目,需經(jīng)甲方同意,并按照相關(guān)法規(guī)和程序進(jìn)行。6.物業(yè)增值服務(wù)6.1物業(yè)增值服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)乙方可根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方需求,提供包括但不限于家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、特約服務(wù)等增值服務(wù)。增值服務(wù)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2物業(yè)增值服務(wù)的費(fèi)用與支付增值服務(wù)的費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式計(jì)算。甲方應(yīng)在使用增值服務(wù)前支付相關(guān)費(fèi)用。6.3物業(yè)增值服務(wù)的權(quán)益與責(zé)任甲方在使用增值服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)定和操作流程。乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的界定與處理一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認(rèn)定和處理按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.2爭(zhēng)議的解決方式與程序雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序任何一方提出變更本協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同解除的條件與程序一方提出解除本協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。合同解除后,雙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。9.3合同變更與解除的法律后果合同的變更或解除,不影響雙方在本協(xié)議項(xiàng)下已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定,一方違反本協(xié)議導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與本協(xié)議有關(guān)的其他信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。10.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)當(dāng)保守對(duì)方的保密信息,并采取適當(dāng)措施防止泄露。保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,至協(xié)議解除或終止之日起五年內(nèi)有效。10.3違反保密條款的責(zé)任與處理一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.合同的簽署與生效11.1合同簽署的程序與主體本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起成立,并由雙方加蓋公章后生效。11.2合同生效的條件與時(shí)間本協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計(jì)算。11.3合同的續(xù)簽與續(xù)約條件本協(xié)議期滿前,一方或雙方有意續(xù)簽的,應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對(duì)方,并按照本協(xié)議約定的條件續(xù)簽。12.合同的解釋與執(zhí)行12.1合同的解釋原則與方式本協(xié)議未盡事宜,按照公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則予以解釋。本協(xié)議的任何條款均不得解釋為對(duì)方放棄本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利。12.2合同的執(zhí)行與履行12.3合同的監(jiān)督與檢查雙方應(yīng)相互監(jiān)督對(duì)方履行本協(xié)議的情況。一方認(rèn)為對(duì)方未履行本協(xié)議的,有權(quán)要求對(duì)方在合理期限內(nèi)改正。13.附加條款13.1附加條款的定義與范圍附加條款是指本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)或補(bǔ)充事項(xiàng),包括但不限于專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議、委托管理協(xié)議等。13.2附加條款的簽訂與生效附加條款應(yīng)當(dāng)以書面形式簽訂,并經(jīng)雙方蓋章生效。附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3附加條款的變更與解除附加條款的變更或解除,應(yīng)遵循本協(xié)議變更與解除的程序和規(guī)定。14.附錄14.1合同附件的定義與范圍合同附件是指本協(xié)議的有效組成部分,包括但不限于物業(yè)資料、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.2合同附件的簽署與生效合同附件應(yīng)由雙方簽字或蓋章,并與本協(xié)議同時(shí)生效。14.3合同附件的修改與更新合同附件的修改與更新,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。修改后的附件與原附件具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)資料物業(yè)所有權(quán)證明物業(yè)地理位置圖物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單物業(yè)結(jié)構(gòu)布局圖物業(yè)安全管理制度附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系附件三:費(fèi)用明細(xì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付明細(xì)公共維修基金使用與管理規(guī)定增值服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付明細(xì)附件四:物業(yè)維護(hù)與管理計(jì)劃設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃安全管理與應(yīng)急預(yù)案附件五:合同續(xù)簽與續(xù)約條件續(xù)簽申請(qǐng)流程續(xù)約條件與標(biāo)準(zhǔn)附件六:專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議家政服務(wù)協(xié)議養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議商務(wù)服務(wù)協(xié)議附件七:委托管理協(xié)議委托管理范圍與職責(zé)委托管理費(fèi)用與支付委托管理效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或增值服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或增值服務(wù)。3.甲方未按約定使用物業(yè)或違反物業(yè)管理規(guī)定。4.乙方未按約定維護(hù)與管理物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或安全隱患。5.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益。2.違約行為嚴(yán)重影響到合同目的實(shí)現(xiàn)的,對(duì)方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約方在違約后未能及時(shí)采取補(bǔ)救措施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供部分或全部物業(yè)服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。如果乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè):指甲方所擁有的房地產(chǎn)及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施,包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.物
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