2024年度酒店接待員專屬勞動(dòng)協(xié)議版

2024年度酒店接待員專屬勞動(dòng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（用人單位）1.2乙方（勞動(dòng)者）1.3酒店接待員2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.工作內(nèi)容3.1乙方的工作崗位3.2乙方的崗位職責(zé)4.工作時(shí)間4.1工作班次4.2工作時(shí)間長(zhǎng)度4.3休息日安排5.勞動(dòng)報(bào)酬5.1基本工資5.2獎(jiǎng)金5.3補(bǔ)貼5.4工資支付時(shí)間6.社會(huì)保險(xiǎn)6.1甲方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用6.2乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用6.3社會(huì)保險(xiǎn)待遇7.勞動(dòng)保護(hù)7.1甲方應(yīng)提供的勞動(dòng)保護(hù)措施7.2乙方應(yīng)遵守的勞動(dòng)安全規(guī)定8.培訓(xùn)與發(fā)展8.1甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)8.2乙方的培訓(xùn)義務(wù)9.保密協(xié)議9.1乙方的保密義務(wù)9.2保密期限10.勞動(dòng)合同的解除和終止10.1甲方解除勞動(dòng)合同的條件10.2乙方解除勞動(dòng)合同的條件10.3勞動(dòng)合同終止的情形11.違約責(zé)任11.1甲方的違約責(zé)任11.2乙方的違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1雙方協(xié)商解決12.2勞動(dòng)仲裁12.3法律途徑13.附則13.1合同的修訂13.2合同的生效13.3合同的終止日期14.其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3酒店接待員是指在甲方酒店擔(dān)任接待工作的員工，負(fù)責(zé)為客人提供接待、咨詢、引領(lǐng)等服務(wù)。2.合同期限2.1合同起始日期為2024年1月1日。2.2合同終止日期為2024年12月31日。3.工作內(nèi)容3.1乙方的工作崗位為酒店接待員。3.2乙方的崗位職責(zé)包括但不限于：迎接客人、提供咨詢服務(wù)、安排房間、解答客人的疑問(wèn)、處理客人的投訴、維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)等。4.工作時(shí)間4.1工作班次分為早班、中班和晚班，具體班次由甲方根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行安排。4.2工作時(shí)間長(zhǎng)度為每日8小時(shí)，具體工作時(shí)間根據(jù)甲方的工作班次安排進(jìn)行調(diào)整。4.3休息日安排按照國(guó)家法定節(jié)假日和甲方的工作安排進(jìn)行調(diào)整。5.勞動(dòng)報(bào)酬5.1基本工資為每月人民幣X元。5.2獎(jiǎng)金根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)和甲方的工作安排進(jìn)行發(fā)放。5.3補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等，具體標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式由甲方確定。5.4工資支付時(shí)間每月日之前，甲方應(yīng)將乙方上一個(gè)月的工資支付完畢。6.社會(huì)保險(xiǎn)6.1甲方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例和基數(shù)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方從乙方的工資中代扣代繳。6.3社會(huì)保險(xiǎn)待遇按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.培訓(xùn)與發(fā)展8.1甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)等。8.2乙方應(yīng)積極參與甲方的培訓(xùn)活動(dòng)，并按照甲方的要求完成培訓(xùn)任務(wù)。9.保密協(xié)議9.1乙方同意在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對(duì)其在甲方任職期間接觸到的任何商業(yè)秘密、客戶資料、運(yùn)營(yíng)策略等保密信息予以保密。9.2保密期限為合同終止后兩年。10.勞動(dòng)合同的解除和終止10.1甲方解除勞動(dòng)合同的條件包括但不限于：乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度；乙方嚴(yán)重失職，給甲方造成重大損害；乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作造成嚴(yán)重影響等。10.2乙方解除勞動(dòng)合同的條件包括但不限于：甲方未按照合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)；甲方未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬；甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。10.3勞動(dòng)合同終止的情形包括但不限于：合同期滿；乙方達(dá)到法定退休年齡；乙方死亡或者被宣告失蹤等。11.違約責(zé)任11.1甲方的違約責(zé)任包括但不限于：未按照合同約定提供勞動(dòng)條件；未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬；未按照合同約定提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。11.2乙方的違約責(zé)任包括但不限于：未按照甲方規(guī)章制度行事；未按照合同約定完成工作任務(wù)；泄露甲方商業(yè)秘密等。12.爭(zhēng)議解決12.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)保持克制，不得損害對(duì)方的名譽(yù)和合法權(quán)益。13.附則13.1合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的終止日期為2024年12月31日。14.其他約定14.1雙方同意合同無(wú)效或者解除后，乙方應(yīng)歸還甲方提供的所有培訓(xùn)資料、制服和其他物品。14.2雙方同意合同有效期內(nèi)，乙方不得以任何形式損害甲方的利益，包括但不限于不得在任何公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)甲方進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)或傳播虛假信息。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：甲方公司規(guī)章制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、晉升制度、獎(jiǎng)懲制度等。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，違反者將按照本合同第十條的違約行為及責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件二：乙方個(gè)人資料表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件需乙方提供個(gè)人詳細(xì)資料，包括但不限于身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人信息等。乙方應(yīng)確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。附件三：職位說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了乙方在甲方公司擔(dān)任酒店接待員的職位職責(zé)、工作內(nèi)容和要求。乙方應(yīng)按照職位說(shuō)明書(shū)的要求履行工作職責(zé)。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了甲方為乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等。乙方應(yīng)積極參與并完成培訓(xùn)計(jì)劃。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密將按照本合同第十條的違約行為及責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照甲方規(guī)章制度行事，如遲到、早退、曠工等。2.乙方未按照合同約定完成工作任務(wù)，如工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、遺漏重要事項(xiàng)等。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，如客戶資料、運(yùn)營(yíng)策略等。4.乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作造成嚴(yán)重影響。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于乙方輕微違約行為，甲方將給予口頭警告或書(shū)面警告，并要求乙方改正。2.對(duì)于乙方嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)按照本合同第十條的解除和終止勞動(dòng)合同的條件解除與乙方的勞動(dòng)合同。3.對(duì)于乙方泄露甲方商業(yè)秘密等嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)按照本合同第十條的解除和終止勞動(dòng)合同的條件解除與乙方的勞動(dòng)合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未按照甲方規(guī)章制度行事，如遲到次數(shù)超過(guò)規(guī)定次數(shù)，甲方有權(quán)給予乙方書(shū)面警告，并要求乙方改正。如果乙方未按照合同約定完成工作任務(wù)，如工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并可能影響乙方的獎(jiǎng)金發(fā)放。如果乙方泄露甲方商業(yè)秘密，如泄露客戶資料，甲方有權(quán)解除與乙方的勞動(dòng)合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指X酒店管理有限公司，本合同的用人單位。2.乙方：指具有完全民事行為能力的自然人，本合同的勞動(dòng)者。3.勞動(dòng)合同：指甲方與乙方建立的勞動(dòng)關(guān)系，雙方的權(quán)利和義務(wù)通過(guò)本合同進(jìn)行約定。4.工作時(shí)間：指乙方根據(jù)甲方的工作班次安排進(jìn)行工作的時(shí)間長(zhǎng)度。5.勞動(dòng)報(bào)酬：指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼等。6.社會(huì)保險(xiǎn)：指甲方和乙方按照國(guó)家和地方規(guī)定繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、