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2024年標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2技術(shù)服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4技術(shù)支持1.5服務(wù)費(fèi)用1.6保密協(xié)議1.7違約責(zé)任1.8爭議解決1.9法律適用1.10合同的生效與終止1.11一般條款1.12附加條款1.13修正案1.14簽署日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2技術(shù)服務(wù)(a)技術(shù)咨詢;(b)技術(shù)培訓(xùn);(c)軟件開發(fā)與維護(hù);(d)系統(tǒng)集成;(e)技術(shù)支持服務(wù)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同簽署之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在服務(wù)期限屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約一年。1.4技術(shù)支持(a)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)甲方使用的乙方技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)維護(hù)和升級(jí);(b)在甲方遇到技術(shù)問題時(shí),提供及時(shí)的技術(shù)援助和解決方案;(c)按照甲方的合理要求,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】,大寫:【】。1.5.2費(fèi)用支付方式為:(a)合同簽署后【】天內(nèi),甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的【】%;(b)服務(wù)完成后,甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的【】%。1.6保密協(xié)議1.6.1雙方同意,在本合同執(zhí)行過程中,無論書面或口頭,任何與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。1.6.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。1.7違約責(zé)任1.7.1若乙方未能按照約定提供技術(shù)服務(wù)或技術(shù)支持,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。1.7.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。1.8爭議解決雙方因履行本合同而發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.10合同的生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。除非一方嚴(yán)重違約,否則雙方應(yīng)履行至合同約定的服務(wù)期限屆滿。1.11一般條款本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則另行協(xié)商確定。1.12附加條款本合同附件為乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明和技術(shù)規(guī)格書。1.13修正案本合同的任何修正案均需雙方書面同意,并由雙方代表簽字或蓋章后方為有效。1.14簽署日期與地點(diǎn)本合同于____年____月____日由甲乙雙方簽署于____(地點(diǎn))。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證其提供給甲方的技術(shù)服務(wù)、軟件、產(chǎn)品等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何衍生作品、改進(jìn)、專利等成果歸甲方所有,并協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)權(quán)益的維護(hù)。9.不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。10.合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.合同的解除11.1雙方同意,在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本合同。11.2解除合同后,乙方應(yīng)立即停止提供技術(shù)服務(wù),并退還已收取的費(fèi)用(如有)。12.一般通知任何本合同項(xiàng)下的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.完整協(xié)議本合同及附件為雙方之間關(guān)于本合同主題的全部協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.簽署日期與地點(diǎn)本合同于____年____月____日由甲乙雙方簽署于____(地點(diǎn))。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方將提供給甲方的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)的范圍、流程、時(shí)間表等。2.附件二:技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、性能參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付的時(shí)間點(diǎn)、支付方式等。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)列出保密協(xié)議的條款,包括保密信息的定義、保密期限、違反保密協(xié)議的后果等。5.附件五:技術(shù)培訓(xùn)方案詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師資質(zhì)等。6.附件六:軟件開發(fā)需求說明書如適用,詳細(xì)描述軟件開發(fā)的具體需求,包括功能需求、性能需求、用戶界面需求等。7.附件七:系統(tǒng)集成方案如適用,詳細(xì)描述系統(tǒng)集成的方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、軟硬件配置、集成流程等。8.附件八:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括響應(yīng)時(shí)間、解決問題的時(shí)間目標(biāo)、服務(wù)渠道等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)服務(wù)或技術(shù)支持,屬于違約行為。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。2.乙方提供的技術(shù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)格,屬于違約行為。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,屬于違約行為。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。4.雙方未履行保密義務(wù),泄露保密信息,屬于違約行為。責(zé)任認(rèn)定:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。示例說明:如果乙方延遲提供技術(shù)服務(wù)超過合同約定的時(shí)間,甲方可以要求乙方支付違約金,同時(shí)有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用:如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同,受影響的一方有權(quán)請(qǐng)求延期履行或解除合同。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與知識(shí)相關(guān)的權(quán)利。在本合同中的應(yīng)用:乙方保證其提供給甲方的技術(shù)服務(wù)、軟件、產(chǎn)品等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.違約金:指一方違反合同約定時(shí),應(yīng)向守
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