2024版專業(yè)安保服務(wù)外包協(xié)議版

2024版專業(yè)安保服務(wù)外包協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1專業(yè)安保服務(wù)1.2外包服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點與時間第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1安保人員配置2.2服務(wù)項目與要求2.3服務(wù)質(zhì)量保證第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用計算3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制第四條合同期限與終止4.1合同期限4.2提前終止條件4.3終止后的事宜處理第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為5.2賠償責(zé)任與計算5.3違約解除合同的條件第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與期限6.3泄密責(zé)任與處理第七條法律適用與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式7.3訴訟管轄第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件與程序8.3變更、解除后的權(quán)益處理第九條服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任9.1服務(wù)商的義務(wù)9.2服務(wù)商的責(zé)任與賠償9.3服務(wù)商的管理與培訓(xùn)第十條客戶的義務(wù)與責(zé)任10.1客戶的義務(wù)10.2客戶的責(zé)任與賠償10.3客戶的權(quán)利與監(jiān)督第十一條保險與應(yīng)急預(yù)案11.1服務(wù)保險要求11.2應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行11.3保險事故的處理第十二條信息溝通與資料共享12.1信息溝通機制12.2資料共享要求與方式12.3信息安全與保密第十三條雙方的其他約定13.1合作附錄13.2補充協(xié)議13.3附件第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序與方式14.2生效條件與時間14.3合同副本與正本的關(guān)系第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1專業(yè)安保服務(wù)1.2外包服務(wù)范圍服務(wù)商應(yīng)按照本合同的約定，在客戶指定的服務(wù)地點提供專業(yè)安保服務(wù)，確?？蛻舻娜松砗拓敭a(chǎn)安全。服務(wù)范圍包括但不限于：（1）門衛(wèi)服務(wù)：負(fù)責(zé)對進出客戶場所的人員和車輛進行管理和登記，確保場所安全；（2）巡邏服務(wù)：定期對客戶場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理；（3）安檢服務(wù)：對進入客戶場所的人員和物品進行安全檢查，防止危險物品帶入；（4）安全咨詢：為客戶提供安全相關(guān)的咨詢服務(wù)，提高客戶的安全意識和防范能力。1.3服務(wù)地點與時間服務(wù)商應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點提供服務(wù)，服務(wù)地點為甲方指定的場所。服務(wù)時間為本合同約定的工作時間內(nèi)，具體工作時間為：（1）工作日：上午7:00至下午19:00；（2）法定節(jié)假日：根據(jù)國家法定節(jié)假日安排執(zhí)行；（3）特殊事件：根據(jù)甲方要求執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1安保人員配置（3）經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備安保服務(wù)所需的技能和知識。2.2服務(wù)項目與要求（1）門衛(wèi)服務(wù)：嚴(yán)格按照甲方制定的門衛(wèi)管理制度執(zhí)行，確保場所安全；（2）巡邏服務(wù)：按照甲方指定的路線和時間進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理；（3）安檢服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的安檢制度，確保場所安全；（4）安全咨詢：定期向甲方提供安全咨詢，提高甲方員工的安全意識和防范能力。2.3服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)商應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保提供的服務(wù)滿足甲方的需求和本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)商應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用計算（1）基礎(chǔ)費用：根據(jù)客戶場所的面積、人員數(shù)量等因素確定；（2）增值費用：根據(jù)客戶提出的額外服務(wù)需求確定；（3）臨時費用：根據(jù)甲方提出的臨時性服務(wù)需求確定。3.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付費用。支付方式為：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付。支付時間為每月5日前，甲方應(yīng)支付當(dāng)月的服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制本合同執(zhí)行期間，如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。第四條合同期限與終止4.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。4.2提前終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方因業(yè)務(wù)需要取消外包服務(wù)；（3）乙方無法按照本合同約定提供服務(wù)；（4）一方違反本合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益；（5）一方發(fā)生法定解散、破產(chǎn)等情形。4.3終止后的事宜處理（1）乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向甲方移交所有與服務(wù)相關(guān)的資料和物品；（2）甲方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向乙方支付合同終止日至實際終止日的服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)對本合同終止事宜保密，不得對外泄露；（4）本合同終止第八條合同的變更與解除8.1變更條件本合同執(zhí)行期間，如因甲方業(yè)務(wù)需要、政策調(diào)整等原因，雙方可協(xié)商對本合同進行變更。變更條件如下：（1）甲方提出變更需求，并說明變更理由；（2）乙方同意甲方提出的變更需求；（3）雙方就變更內(nèi)容達成一致。8.2解除條件與程序本合同執(zhí)行期間，任何一方如遇合同終止條件，可提出解除本合同。解除條件與程序如下：（1）提出解除方應(yīng)向另一方書面提出解除合同的需求；（2）另一方收到解除需求后，應(yīng)在10日內(nèi)回復(fù)是否同意解除；（3）雙方就解除事宜達成一致后，本合同即告解除。8.3變更、解除后的權(quán)益處理（1）變更、解除本合同不影響雙方已履行部分的權(quán)益；（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理變更、解除手續(xù)；（3）變更、解除本合同后，雙方應(yīng)對涉及的秘密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)；（4）本合同變更、解除不影響雙方追究對方因違約行為所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第九條服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任9.1服務(wù)商的義務(wù)（1）提供符合約定的服務(wù)人員；（2）確保服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；（3）建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系；（4）按照本合同約定，向甲方支付費用；（5）遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方利益。9.2服務(wù)商的責(zé)任與賠償服務(wù)商應(yīng)對因違反本合同約定而給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于：（1）甲方因此遭受的人身傷亡、財產(chǎn)損失；（2）甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失；（3）甲方因此支付的違約金、賠償金、訴訟費等。9.3服務(wù)商的管理與培訓(xùn)服務(wù)商應(yīng)加強對服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員遵守甲方規(guī)章制度和本合同約定。服務(wù)商還應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第十條客戶的義務(wù)與責(zé)任10.1客戶的義務(wù)（1）按時支付服務(wù)費用；（2）提供服務(wù)場所和相關(guān)設(shè)施；（3）協(xié)助服務(wù)商進行服務(wù)人員的管理；（4）如實告知服務(wù)商服務(wù)過程中可能遇到的風(fēng)險；（5）遵守國家法律法規(guī)，不得損害服務(wù)商利益。10.2客戶的責(zé)任與賠償客戶應(yīng)對因違反本合同約定而給服務(wù)商造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于：（1）服務(wù)商因此遭受的人身傷亡、財產(chǎn)損失；（2）服務(wù)商因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失；（3）服務(wù)商因此支付的違約金、賠償金、訴訟費等。10.3客戶的權(quán)利與監(jiān)督客戶有權(quán)對服務(wù)商的服務(wù)人員進行監(jiān)督，確保服務(wù)商按照本合同約定提供服務(wù)?？蛻暨€有權(quán)要求服務(wù)商對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第十一條保險與應(yīng)急預(yù)案11.1服務(wù)保險要求服務(wù)商應(yīng)購買包括但不限于責(zé)任保險、意外傷害保險等保險，確保在服務(wù)過程中因服務(wù)商原因造成的人身傷亡、財產(chǎn)損失得到賠償。11.2應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行（1）突發(fā)事件的分類和等級；（2）應(yīng)急組織機構(gòu)及其職責(zé)；（3）應(yīng)急處置程序和措施；（4）應(yīng)急資源配置；（5）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。11.3保險事故的處理保險事故發(fā)生時，服務(wù)商應(yīng)立即通知客戶，并按照保險公司的要求及時報案。雙方應(yīng)共同配合保險公司進行調(diào)查和處理。第十二條信息溝通與資料共享12.1信息溝通機制雙方應(yīng)建立定期和不定期的信息溝通機制，確保在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題能夠及時解決。信息溝通方式包括但不限于：（1）定期會議；（2）書面報告；（3）電子郵件；（4）電話溝通。12.2資料共享要求與方式雙方應(yīng)按照本合同約定，共享與服務(wù)相關(guān)的資料。資料共享方式包括但不限第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：專業(yè)安保服務(wù)人員配置表詳細(xì)列出提供服務(wù)的安保人員的基本信息，包括姓名、年齡、學(xué)歷、培訓(xùn)情況、職務(wù)等。2.附件二：服務(wù)項目與要求詳細(xì)說明詳細(xì)描述各項服務(wù)項目的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、安檢服務(wù)、安全咨詢等。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量保證體系說明詳細(xì)說明服務(wù)商的質(zhì)量保證體系，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)計劃、服務(wù)質(zhì)量評估機制等。4.附件四：費用計算明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用、增值費用和臨時費用的計算標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：費用支付時間表明確費用的支付時間、支付方式和支付周期。6.附件六：保險購買證明提供服務(wù)商購買的保險類型、保險金額、保險公司名稱等相關(guān)證明文件。7.附件七：應(yīng)急預(yù)案手冊包括突發(fā)事件的分類、應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急處置程序和措施、應(yīng)急資源配置等詳細(xì)信息。8.附件八：信息溝通與資料共享協(xié)議明確雙方在信息溝通和資料共享方面的具體要求和義務(wù)。9.附件九：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限等內(nèi)容。10.附件十：培訓(xùn)計劃列出服務(wù)商對服務(wù)人員進行培訓(xùn)的計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)人員，或提供的服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)項目，或提供的服務(wù)項目不符合約定要求的。示例：服務(wù)商應(yīng)按照甲方指定的路線和時間進行巡查，如服務(wù)商未能按照約定執(zhí)行，視為違約。3.服務(wù)商未按照約定確保服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。示例：服務(wù)商應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，如未能履行該義務(wù)，視為違約。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費用的。示例：客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付費用，如未能按時支付，視為違約。5.客戶未提供服務(wù)場所和相關(guān)設(shè)施，或提供的設(shè)施不符合約定要求的。示例：客戶應(yīng)提供服務(wù)場所和相關(guān)設(shè)施，如提供的設(shè)施不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。6.其他違反本合同約定的行為。示例：如客戶未如實告知服務(wù)商服務(wù)過程中可能遇到的風(fēng)險，導(dǎo)致服務(wù)商無法提供相應(yīng)服務(wù)，視為違約。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)安保服務(wù)：指由乙方（服務(wù)商）根據(jù)本合同的約定，向甲方（客戶）提供的包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、安檢服務(wù)、安全咨詢等在內(nèi)的全方位安保服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)商提供的專業(yè)安保服務(wù)滿足甲方的需求和本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)費用：指甲方支付給乙方的，用于購買專業(yè)安保服務(wù)的費用，包括基礎(chǔ)費用、增值費用和臨時費用。4.違約金：指一方違反本合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.保險：指乙方購買的，用于保障服務(wù)過程中可能發(fā)生的人身傷亡、財產(chǎn)損失等風(fēng)險的保險。6.