2024年國內(nèi)設(shè)備銷售及售后服務(wù)協(xié)議版

2024年國內(nèi)設(shè)備銷售及售后服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2設(shè)備1.3售后服務(wù)1.4有效日期2.銷售設(shè)備2.1銷售清單2.2交付與驗(yàn)收2.3價(jià)格與支付2.4運(yùn)輸與保險(xiǎn)3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修服務(wù)3.2維修服務(wù)3.3技術(shù)支持3.4備件供應(yīng)4.售后服務(wù)承諾4.1響應(yīng)時(shí)間4.2維修質(zhì)量4.3服務(wù)滿意度5.合同的履行與變更5.1履行期限5.2履行地點(diǎn)5.3合同變更6.違約責(zé)任6.1賣方違約6.2買方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律適用7.4訴訟管轄8.合同的解除與終止8.1解除條件8.2終止條件8.3終止后的權(quán)利義務(wù)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件12.一般條款12.1合同的完整性與互斥性12.2通知與通訊12.3合同的份數(shù)13.附加條款13.1技術(shù)培訓(xùn)13.2特別約定14.附錄14.1設(shè)備技術(shù)參數(shù)14.2售后服務(wù)細(xì)則14.3價(jià)格清單第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2設(shè)備設(shè)備指的是本合同附件一中列出的所有設(shè)備，包括但不限于型號、規(guī)格、數(shù)量等。1.3售后服務(wù)售后服務(wù)包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.4有效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期年限]年。第二條銷售設(shè)備2.1銷售清單甲乙雙方根據(jù)附件一所列的設(shè)備清單進(jìn)行交易，雙方應(yīng)確認(rèn)清單中的設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量等信息無誤。2.2交付與驗(yàn)收乙方應(yīng)按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將設(shè)備交付給甲方。甲方應(yīng)對收到的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后進(jìn)行付款。2.3價(jià)格與支付本合同設(shè)備銷售價(jià)格詳見附件一。甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式、付款時(shí)間向乙方支付設(shè)備款項(xiàng)。2.4運(yùn)輸與保險(xiǎn)乙方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)輸保險(xiǎn)由乙方購買，確保設(shè)備在運(yùn)輸過程中不受損失。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修服務(wù)乙方為本合同設(shè)備提供[保修期限]年的保修服務(wù)，保修期間設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.2維修服務(wù)保修期結(jié)束后，乙方提供有償維修服務(wù)。維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定。3.3技術(shù)支持乙方在設(shè)備交付后提供[培訓(xùn)期限]天的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作、維護(hù)等。3.4備件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)為甲方提供設(shè)備所需的備件，備件價(jià)格詳見附件二。第四條售后服務(wù)承諾4.1響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維修請求后，應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在[維修到達(dá)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。4.2維修質(zhì)量乙方保證維修服務(wù)質(zhì)量，維修設(shè)備需經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后方可離開。4.3服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保甲方對售后服務(wù)滿意，如甲方對服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在收到反饋后[整改時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行整改。第五條合同的履行與變更5.1履行期限乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付設(shè)備，并履行售后服務(wù)。5.2履行地點(diǎn)設(shè)備交付地點(diǎn)為甲方指定的地址，售后服務(wù)地點(diǎn)為設(shè)備所在地。5.3合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1賣方違約乙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的[違約金比例]%。6.2買方違約甲方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的[違約金比例]%。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商無果的，可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.4訴訟管轄如發(fā)生訴訟，雙方同意在甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的解除與終止8.1解除條件在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同。8.2終止條件合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。8.3終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行消失，但本合同終止不影響雙方在合同終止前的權(quán)利義務(wù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。9.3違約責(zé)任泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等導(dǎo)致一方無法履行合同的情況。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在[通知期限]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2修改條件合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。11.3解除條件合同解除的條件詳見第八條。第十二條一般條款12.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。12.2通知與通訊雙方通過書面形式進(jìn)行通知與通訊，通訊地址為合同中列明的地址。12.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附加條款13.1技術(shù)培訓(xùn)乙方在設(shè)備交付后提供[培訓(xùn)期限]天的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作、維護(hù)等。13.2特別約定雙方在合同履行過程中如有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式附加于本合同。第十四條附錄14.1設(shè)備技術(shù)參數(shù)設(shè)備技術(shù)參數(shù)詳見附件三。14.2售后服務(wù)細(xì)則售后服務(wù)細(xì)則詳見附件四。14.3價(jià)格清單設(shè)備價(jià)格清單詳見附件五。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出所有設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：價(jià)格清單詳細(xì)列出設(shè)備的價(jià)格信息，包括單價(jià)和總價(jià)。附件三：設(shè)備技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。附件四：售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列出售后服務(wù)的具體內(nèi)容，包括保修服務(wù)、維修服務(wù)、技術(shù)支持等。附件五：價(jià)格清單詳細(xì)列出價(jià)格清單，包括設(shè)備的價(jià)格、稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約賣方未按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付設(shè)備的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的[違約金比例]%。示例：如果賣方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付設(shè)備，則構(gòu)成違約行為，需向甲方支付違約金。2.買方違約買方未按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付設(shè)備款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的[違約金比例]%。示例：如果買方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付設(shè)備款項(xiàng)，則構(gòu)成違約行為，需向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。示例：自然災(zāi)害如地震、洪水等導(dǎo)致賣方無法按時(shí)交付設(shè)備，構(gòu)成不可抗力。2.違約金違約金是指一方違約時(shí)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金，按照合同約定比例計(jì)算。示例：如果賣方未能按時(shí)交付設(shè)備，需向甲方支付合同金額的[違約金比例]%作為違約金。3.保修服務(wù)保修服務(wù)是指賣方在一定期限內(nèi)對設(shè)備提供的免費(fèi)維修服務(wù)。示例：賣方對本合同設(shè)備提供[保修期限]年的保修服務(wù)，保修期間設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞問題