電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能題庫(kù)（含答案）

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能題庫(kù)（含答案）一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.物資采購(gòu)管理當(dāng)然要把（）作為自己的工作準(zhǔn)則和基本工作A、庫(kù)存控制B、制定訂貨策略C、供應(yīng)商的選擇D、需求要分析正確答案：A2.物流信息系統(tǒng)具有集成化、模塊化、（）、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等主要特點(diǎn)A、實(shí)時(shí)化B、數(shù)據(jù)化C、柔性化D、信息化正確答案：A3.在搜索推廣中，讓第一條推廣信息上線的操作步驟是（）A、提交關(guān)鍵詞→建立推廣賬戶(hù)結(jié)構(gòu)→撰寫(xiě)推廣創(chuàng)意→設(shè)置預(yù)算及出價(jià)→完成推廣信息及修改B、設(shè)置預(yù)算及出價(jià)→提交關(guān)鍵詞→撰寫(xiě)推廣創(chuàng)意→建立推廣賬戶(hù)結(jié)構(gòu)→完成推廣信息及修改C、建立推廣賬戶(hù)結(jié)構(gòu)→提交關(guān)鍵詞→撰寫(xiě)推廣創(chuàng)意→設(shè)置預(yù)算及出價(jià)→完成推廣信息及修改D、摧寫(xiě)推廣創(chuàng)意→提交關(guān)鍵詞→建立推廣賬戶(hù)結(jié)構(gòu)→設(shè)置預(yù)算及出價(jià)→完成推廣信息及修正確答案：C4.在撰寫(xiě)郵件時(shí)，在收件人對(duì)話框的“收件人”欄中:（）A、只能輸人多個(gè)人的收件地址B、只能輸入收件人的姓名C、只能輸入一個(gè)人的收件地址D、既可以輸入一個(gè)人的收件地址又可以輸人多個(gè)人的收件地址正確答案：D5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略的關(guān)鍵是要形成()A、核心競(jìng)爭(zhēng)力B、技術(shù)差異C、產(chǎn)品差異D、服務(wù)差異正確答案：A6.用戶(hù)在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（）A、修改C-MOS內(nèi)容B、修改客戶(hù)機(jī)配置C、安裝驅(qū)動(dòng)程序D、配置ISP的電子郵件服務(wù)器正確答案：D7.如果第一份訂單處于()狀態(tài)，那么就無(wú)法將訂單合并了A、待核對(duì)B、已確認(rèn)C、已發(fā)貨D、未處理正確答案：C8.下述哪個(gè)是網(wǎng)頁(yè)制作的原則？（）A、網(wǎng)頁(yè)能在IE瀏覽就行了B、網(wǎng)頁(yè)最好使用盡量多的動(dòng)畫(huà)C、確保頁(yè)面導(dǎo)覽性好D、網(wǎng)站命名要新穎正確答案：C9.貨物配送的主要形式為（）A、生產(chǎn)企業(yè)配送B、倉(cāng)庫(kù)配送C、配送中心配送D、商業(yè)門(mén)店配送正確答案：C10.()是指，用戶(hù)可以通過(guò)商品信息管理模塊來(lái)維護(hù)自自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。A、商店信息維護(hù)B、商店商品預(yù)覽C、選擇支付方式D、商品信息管理正確答案：D11.下列技術(shù)成果中，（）不可以成為技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的標(biāo)的。A、技術(shù)秘密B、專(zhuān)利權(quán)C、專(zhuān)利申請(qǐng)權(quán)D、現(xiàn)有技術(shù)成果正確答案：D12.不具備擴(kuò)展性的存儲(chǔ)架構(gòu)有（）A、DASB、NASC、SAND、IPSAN正確答案：A13.目前廣泛使用的基于萬(wàn)維網(wǎng)方式的BBS，通常稱(chēng)為（）A、討論B、聊天C、論壇D、新聞?wù)_答案：C14.下列采集方式中，不屬于人工采集方法的是()。A、搜索重要主題性郵件列表B、利用專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站查找C、使用采集器抓取D、使用搜索引擎采集信息正確答案：C15.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到()。A、有求必應(yīng)，服務(wù)熱情B、追求真理，堅(jiān)持原則C、公私分開(kāi)，實(shí)事求是D、奉獻(xiàn)社會(huì)，助人為樂(lè)正確答案：B16.從社會(huì)再生產(chǎn)的總角度對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和研究，這屬于（）A、社會(huì)物流B、宏觀物流C、微觀物流D、中觀物流正確答案：A17.下列采集方式中，不屬于人工采集方法的是()。A、使用搜索引擎采集信息B、搜索重要主題性郵件列表C、使用采集器抓取D、利用專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站查找正確答案：C18.現(xiàn)代加密技術(shù)的算法是（）A、公開(kāi)的B、保密的C、對(duì)用戶(hù)保密D、只有加密系統(tǒng)知道正確答案：A19.在確定采購(gòu)需要量的幾種方法中，（）是不考慮訂購(gòu)成本和儲(chǔ)存成本這兩項(xiàng)因素的A、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)數(shù)量法B、固定期間法C、批對(duì)批法D、固定數(shù)量法正確答案：D20.商品標(biāo)準(zhǔn)還可以按()不同分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等A、約束程度B、性質(zhì)C、保密程度D、主要標(biāo)志正確答案：B21.()在PKI中提供數(shù)據(jù)完整性保護(hù)和不可否認(rèn)性服務(wù)A、數(shù)字時(shí)間戳B、數(shù)字證書(shū)C、數(shù)字簽名D、電子模擬簽名正確答案：B22.（）是一種通過(guò)電子郵件進(jìn)行專(zhuān)題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。A、博客營(yíng)銷(xiāo)B、網(wǎng)站論壇C、專(zhuān)業(yè)目錄D、郵件列表正確答案：D23.在以（）的組織結(jié)構(gòu)下，采購(gòu)人員可以集中關(guān)注一個(gè)范圍不大的采購(gòu)領(lǐng)域，并逐漸成長(zhǎng)為這一供應(yīng)市場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家。A、產(chǎn)品為導(dǎo)向B、客戶(hù)和產(chǎn)品為導(dǎo)向C、客戶(hù)為導(dǎo)向D、供應(yīng)商為導(dǎo)向正確答案：A24.關(guān)于IP地址，以下說(shuō)法正確的是：()。A、IP地址可以是數(shù)字形式、英文字符形式和中文形式B、IP地址可以用英文字母，也可以用中文C、IP地址只能是英文字母的組合D、IP地址只能是二進(jìn)制正確答案：D25.由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的（），使其真正實(shí)現(xiàn)了全程營(yíng)銷(xiāo)。A、雙向互動(dòng)性B、跨時(shí)空性C、技術(shù)性D、成長(zhǎng)性正確答案：A26.下列關(guān)于打印機(jī)的敘述，正確的是A、雖然打印機(jī)的種類(lèi)有很多，但所有打印機(jī)的工作原理都是一樣的，它們的生產(chǎn)廠家、時(shí)間、工藝不一樣，因而B(niǎo)、所有打印機(jī)的打印成本都差不多，但打印質(zhì)量差異較大C、所有打印機(jī)使用的打印紙的幅面都一樣，都是A4型號(hào)D、使用打印機(jī)要安裝打印驅(qū)動(dòng)程序，一般驅(qū)動(dòng)程序由操作系統(tǒng)自帶，或購(gòu)買(mǎi)打印機(jī)時(shí)由生產(chǎn)廠家提供正確答案：D27.銀行卡網(wǎng)上支付的核心問(wèn)題是（）A、銀行服務(wù)B、資金結(jié)算過(guò)程的安全C、持卡人信息的安全D、支付信息的安全傳輸和身份認(rèn)證正確答案：D28.下述哪個(gè)是網(wǎng)頁(yè)制作的原則()A、網(wǎng)頁(yè)最好使用盡量多的動(dòng)畫(huà)B、網(wǎng)站命名要新穎C、網(wǎng)頁(yè)能在IE瀏覽就行了D、確保頁(yè)面導(dǎo)覽性好正確答案：D29.分析客戶(hù)的注冊(cè)資金、投資總額以及企業(yè)資金自有率，是為了評(píng)估客戶(hù)的（）A、盈利能力B、資金實(shí)力C、資金信用D、發(fā)展前景正確答案：B30.一般情況下，企業(yè)產(chǎn)品的成本中采購(gòu)部分占的比例為（）A、60%～70%B、10%～20%C、30%～40%D、80%～90%正確答案：A31.常用的RSS軟件不包括（）。A、SharpReaderB、FeedReaderC、RSSReaderD、NewzCrawler正確答案：B32.下列關(guān)于電子合同描述正確的是（）A、合同簽定雙方須見(jiàn)面協(xié)商B、電子合同可以有復(fù)印件C、電子合同的履行和支付較傳統(tǒng)合同簡(jiǎn)單D、電子合同所載信息是數(shù)據(jù)電文正確答案：D33.防火墻中地址翻譯的主要作用是：（）A、進(jìn)行入侵檢測(cè)B、隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址C、防止病毒入侵D、提供應(yīng)用代理服務(wù)正確答案：B34.下面關(guān)于防火墻的說(shuō)法中，正確的是（）A、防火墻可以解決來(lái)自?xún)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊B、防火墻可以防止受病毒感染的文件的傳輸C、防火墻會(huì)削弱計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能D、防火墻可以防止錯(cuò)誤配置引起的安全威脅正確答案：C35.下列哪一項(xiàng)不是WWW瀏覽器提供的通信手段？A、電子郵件B、HTTP/IPC、Usenet新聞組D、FTP正確答案：B36.目前，打印質(zhì)量最好的打印機(jī)是（）A、針式打印機(jī)B、噴墨打印機(jī)C、激光打印機(jī)D、點(diǎn)陣打印機(jī)正確答案：C37.使用搜索引擎時(shí)，如果要找的信息比較冷門(mén)，比較適宜的搜索引擎是()。A、FTP搜索引擎B、全文搜索引擎C、目錄式搜索引擎D、萬(wàn)維網(wǎng)搜索引擎正確答案：B38.SET協(xié)議是在()之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議A、物理層B、對(duì)話層C、傳輸層D、數(shù)據(jù)鏈路層正確答案：B39.物流概念最早出現(xiàn)在（）領(lǐng)域A、生產(chǎn)環(huán)節(jié)B、企業(yè)管理C、軍事D、后勤正確答案：C40.企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營(yíng)情況和每一個(gè)客戶(hù)的償付能力規(guī)定允許給予給客戶(hù)的最大賒購(gòu)金額，稱(chēng)之為（）A、信用期限B、信用政策C、客戶(hù)授信D、信用額度正確答案：D41.物流系統(tǒng)的要素包括功能要素、（）、支撐要素和物質(zhì)基礎(chǔ)要素A、一般要素B、資金要素C、物質(zhì)要素D、勞動(dòng)要素正確答案：A42.E-mail之所以能夠成為一種流行的營(yíng)銷(xiāo)工具，主要是因?yàn)镋-mail（）A、廉價(jià)B、具有獨(dú)立性C、宣傳面廣D、簡(jiǎn)單便捷正確答案：A43.做好（）可以保證商店正常銷(xiāo)售的商品供應(yīng)不至脫銷(xiāo)，維護(hù)好企業(yè)的形象，又能夠使企業(yè)的商品庫(kù)存有一個(gè)盡可能低的安全庫(kù)存量，從而減少企業(yè)的庫(kù)存資金，增加流動(dòng)資金，使企業(yè)能夠獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。A、廢棄物流B、商品采購(gòu)物流C、企業(yè)內(nèi)部物流D、銷(xiāo)售物流正確答案：B44.下面在采購(gòu)方式中會(huì)造成采購(gòu)物品規(guī)格不一的方式是（）A、比價(jià)、公開(kāi)招標(biāo)B、公開(kāi)招標(biāo)、議價(jià)C、公開(kāi)招標(biāo)、比價(jià)、議價(jià)D、議價(jià)、比價(jià)正確答案：A45.依據(jù)商業(yè)價(jià)值區(qū)分客戶(hù)關(guān)系管理中，企業(yè)應(yīng)精心研究和培養(yǎng)他們，努力提高他們的滿(mǎn)意程度，這種客戶(hù)稱(chēng)為（）A、普通客戶(hù)B、小客戶(hù)C、VIP客戶(hù)D、主要客戶(hù)正確答案：A46.對(duì)于存儲(chǔ)系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)說(shuō)法正確的是：()A、必須在線業(yè)務(wù)下進(jìn)行調(diào)優(yōu)B、存儲(chǔ)系統(tǒng)的調(diào)優(yōu)可以與主機(jī)單獨(dú)進(jìn)行，應(yīng)為兩者性能互不影響C、存儲(chǔ)系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)屬于系統(tǒng)性調(diào)優(yōu)，需要了解客戶(hù)IO模型、業(yè)務(wù)大小、服務(wù)器資源利用和存儲(chǔ)側(cè)資源利用綜合分析，對(duì)于存儲(chǔ)側(cè)重點(diǎn)關(guān)注RAID級(jí)別，分條深度，LUN映射給主機(jī)的分布情況等D、以上都不正確正確答案：C47.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集要求之一的適度性是指（）A、收集的信息要有針對(duì)性和目的性，不要無(wú)的放矢要B、收集的資料不要太多C、收集的資料不能太少D、收集的資料有一定的標(biāo)準(zhǔn)，不多也不少正確答案：A48.設(shè)計(jì)調(diào)查表格屬于采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中的（）A、收集調(diào)查資料階段B、調(diào)查準(zhǔn)備階段C、調(diào)查結(jié)果處理階段D、調(diào)查實(shí)施階段正確答案：D49.以下病毒中不屬于引導(dǎo)性病毒的是（）A、沖擊波病毒B、大麻病毒C、WYX病毒D、小球病毒正確答案：A50.下面哪一個(gè)不是信息失真的原因（）。A、信息在編碼、譯碼和傳遞過(guò)程中受到干擾B、信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確C、信箱接受信息出現(xiàn)偏差D、信息在理解上的偏差正確答案：D51.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)中，進(jìn)行欄目?jī)?nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是()A、1按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)2更新信息的內(nèi)容3測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)B、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)3測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)C、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)4測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)D、1更新信息的內(nèi)容2測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)3按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)正確答案：B52.電子商務(wù)物流管理具有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、（）、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)和決策等管理職能A、執(zhí)行B、管理C、控制D、規(guī)劃正確答案：C53.下列關(guān)于BBS采訪的敘述，錯(cuò)誤的是()。A、BBS傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量一般都很大，交互速度快而且價(jià)格低廉B、在BBS中，記者可以作為聊天室的成員之一參與討論，進(jìn)行較深入的采訪C、從BBS中獲取的采訪信息要認(rèn)真進(jìn)行甄別D、利用BBS，可以采訪到專(zhuān)家、學(xué)者等嘉賓的權(quán)威性信息正確答案：A54.電子合同所載信息是（）A、數(shù)據(jù)電文B、電子單證C、數(shù)據(jù)庫(kù)文件D、超文本文檔正確答案：A55.電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。A、數(shù)字電文B、數(shù)字文件C、數(shù)據(jù)文件D、數(shù)據(jù)電文正確答案：D56.以下選項(xiàng)中不屬于訂單合并工作程序及內(nèi)容的是（）A、訂單的設(shè)計(jì)內(nèi)容B、在商城訂單的狀態(tài)均為“未審核”狀態(tài)時(shí)，則可以向商城申請(qǐng)訂單合并C、可以通過(guò)電子郵件的方式向商城客戶(hù)服務(wù)部門(mén)發(fā)出通知，要求訂單合并D、商城客戶(hù)服務(wù)部門(mén)及時(shí)答復(fù)客戶(hù)的要求，協(xié)助其進(jìn)行訂單合并正確答案：A57.《電子簽名法》是()年頒布的。A、2008B、2006C、2004D、2010正確答案：C58.裝卸搬運(yùn)的活性是指（）A、貨物裝卸搬運(yùn)作業(yè)的靈活性B、貨物裝卸搬運(yùn)作業(yè)的復(fù)雜性C、從物的靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸狀態(tài)的難以程度D、在裝卸作業(yè)中的物質(zhì)，進(jìn)行裝卸作業(yè)的難以程度正確答案：C59.呼叫中心屬于哪種CRM類(lèi)型的表現(xiàn)形式（）A、技術(shù)型B、協(xié)作型C、運(yùn)營(yíng)型D、分析型正確答案：B60.按照客戶(hù)對(duì)企業(yè)的（）來(lái)劃分，可把客戶(hù)分潛在客戶(hù)、新客戶(hù)、?？蛻?hù)、老客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù)等。A、滿(mǎn)意度B、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量C、重要性D、忠誠(chéng)度正確答案：D61.下列哪一項(xiàng)屬于從外部渠道收集客戶(hù)的信息（）A、網(wǎng)絡(luò)B、銷(xiāo)售部門(mén)C、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)D、財(cái)務(wù)部門(mén)正確答案：A62.我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式是？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案：A63.使用Infoseek查找短語(yǔ)時(shí)第一次查找的結(jié)果會(huì)是（）A、會(huì)列出所有的組成短語(yǔ)的單詞的文件B、只列出包含斷語(yǔ)的文件C、只列出包含第一個(gè)字母的文件D、會(huì)列出所有的組成短語(yǔ)的單詞的文件的全文正確答案：A64.顯示器的顯示分辨率一般情況下是（）A、中等為好B、一般為好C、越低越好D、越高越好正確答案：D65.下列關(guān)于電子代理人的表述正確的是()A、電子代理人是具有法律人格的主體B、電子代理人是經(jīng)電子商務(wù)當(dāng)事人授權(quán)的代理人C、電子代理人是一種工具和手段，是電子商務(wù)當(dāng)事人設(shè)立的一種計(jì)算機(jī)自動(dòng)化交易的程序D、電子代理人分為直接電子代理人和間接電子代理人正確答案：C66.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是()A、主頁(yè)B、最有價(jià)值的網(wǎng)站C、導(dǎo)航臺(tái)D、搜索引擎正確答案：C67.網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺(tái)進(jìn)行的（）A、質(zhì)量認(rèn)證平臺(tái)B、信息發(fā)布平臺(tái)C、信息交流平臺(tái)D、信用調(diào)查平臺(tái)正確答案：C68.要能順利發(fā)送和接收電子郵件，下列設(shè)備必需的是（）A、郵件服務(wù)器B、Web服務(wù)器C、掃描儀D、打印機(jī)正確答案：A69.中國(guó)第一個(gè)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是（）。A、阿里巴巴B、易趣網(wǎng)C、拍拍網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)正確答案：B70.在微機(jī)中，西文字符所采用的編碼是（）A、EBCDIC碼B、ASCII碼C、國(guó)標(biāo)碼D、BCD碼正確答案：B71.商店生存系統(tǒng)主要可分為三個(gè)大模塊：前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)、商家店面管理系統(tǒng)和（）A、基本資料輸入系統(tǒng)B、管理員系統(tǒng)C、站點(diǎn)后臺(tái)管理系統(tǒng)D、信息發(fā)布系統(tǒng)正確答案：C二、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.SQLServer中一張表只有一個(gè)觸發(fā)器。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.在采購(gòu)的物料送達(dá)并經(jīng)驗(yàn)收后，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)將第四聯(lián)采購(gòu)?fù)ㄖ獑嗡徒回?cái)會(huì)部門(mén)作為付款憑單，第三聯(lián)驗(yàn)收單副聯(lián)交計(jì)算機(jī)中心輸入資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.訂單貨物的揀取根據(jù)的是貨物的特性；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.修改數(shù)據(jù)表字段的屬性，有可能造成數(shù)據(jù)的丟失A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.在商務(wù)洽談中，談判完全無(wú)規(guī)律可循A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.雙方或多方當(dāng)事人（自然人或法人）關(guān)于建立、變更、消滅民事法律關(guān)系的協(xié)議A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.為節(jié)約辦公費(fèi)用，在撰寫(xiě)電子郵件時(shí)，尤其是撰寫(xiě)多個(gè)郵件或郵件內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)在脫機(jī)狀態(tài)下撰寫(xiě)，并將其保存于發(fā)件箱中。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.如果客戶(hù)留下的聯(lián)系方法有誤，使網(wǎng)上商店在送貨時(shí)無(wú)法聯(lián)系到客戶(hù)，客戶(hù)的訂單也將被取消A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.客戶(hù)只需要登錄自己的賬號(hào)，就可以進(jìn)行對(duì)訂單的查詢(xún)與修改A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.項(xiàng)目列表又稱(chēng)無(wú)序列表，項(xiàng)目之間沒(méi)有先后順序。項(xiàng)目列表前面一般用數(shù)字和字母等作為前導(dǎo)字符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.防火墻必須記錄通過(guò)的流量日志，但是對(duì)于被拒絕的流量可以沒(méi)有記錄。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.電子商務(wù)安全研究范圍包括技術(shù)和管理兩個(gè)方面.A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.網(wǎng)上銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行來(lái)代替銀行大廳和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其本質(zhì)還是銀行作為引用中介和支付中介在起作用A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.多個(gè)網(wǎng)頁(yè)文檔放在一起就構(gòu)成