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年04月25日上午廣東省公務(wù)員面試真題論述題第1題、政府為了推進(jìn)資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè),決定通過補(bǔ)貼的形式推廣節(jié)能燈普及使用,為期一年,首先從城鎮(zhèn)居民開始,要求市民使用率達(dá)到80%,你認(rèn)為實(shí)施這項(xiàng)政策的重點(diǎn)在哪?我的答案:我的答案:參考答案:能源短缺是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“軟肋”。當(dāng)前各類資源緊缺,電力日趨緊張,推廣普及節(jié)能燈的使用這一政策意義重大,而能否實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)關(guān)鍵在于能否鼓勵(lì)、引導(dǎo)全民樹立節(jié)約意識(shí),自覺參與節(jié)約行動(dòng)。我認(rèn)為實(shí)施推廣節(jié)能燈使用政策的重點(diǎn)在于做好以下幾方面:首先,宣傳到位。針對(duì)城鎮(zhèn)居民全方面開展宣傳教育,深化其節(jié)約意識(shí)。針對(duì)嚴(yán)峻的電力形勢(shì),各級(jí)政府單位應(yīng)做好節(jié)能燈使用推廣的前期宣傳工作。宣傳之前,可先調(diào)研居民關(guān)于節(jié)能燈使用的疑問、意見、建議,隨后再針對(duì)性地采用宣講、座談等形式進(jìn)一步宣傳該項(xiàng)政策的意義,提高群眾節(jié)能意識(shí)。其次,開展試點(diǎn)。在政策大范圍施行前期,可以先進(jìn)行局部地區(qū)試點(diǎn)使用,鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民使用節(jié)能燈,記錄、分析試點(diǎn)地區(qū)使用情況,后期實(shí)踐中及時(shí)改進(jìn),使群眾滿意。再次,擴(kuò)大推廣面積,正確引導(dǎo)更多的居民使用。在節(jié)能燈陸續(xù)普及開來之際,我們不僅要關(guān)注對(duì)能源的節(jié)約,還要關(guān)注民眾使用的燈具的質(zhì)量和安全性。可由政府質(zhì)檢部門確定幾個(gè)較可靠的品牌,向民眾公示,說明購買哪幾種合格的節(jié)能燈具將獲得政府補(bǔ)貼。最后,在推廣普及工作目標(biāo)基本達(dá)成后,進(jìn)行后期的走訪,了解市民在實(shí)際使用中遇到的問題并幫助其解決,建立后續(xù)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)機(jī)制,保證節(jié)能燈使用的長(zhǎng)效性,進(jìn)一步形成全社會(huì)節(jié)能習(xí)慣。同時(shí),對(duì)補(bǔ)貼工作進(jìn)行監(jiān)督巡查,確保政府的每一筆錢都用在民眾身上。答案解析:第2題、政府為改善服務(wù)質(zhì)量,讓市民評(píng)選出全市政府機(jī)關(guān)中服務(wù)最差的十件事,你怎么組織?我的答案:我的答案:參考答案:評(píng)選政府機(jī)關(guān)中服務(wù)最差的十件事,有利于政府提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效能、密切干群關(guān)系、維護(hù)群眾利益,對(duì)于構(gòu)建服務(wù)型政府具有重要意義。作為組織者,責(zé)任重大,我會(huì)科學(xué)組織、合理安排,認(rèn)真周密地組織評(píng)選活動(dòng)。首先,制訂合理而科學(xué)的評(píng)選計(jì)劃。成立市民評(píng)選工作小組,成員分工協(xié)作,確定參與評(píng)選的市民對(duì)象、評(píng)選方式,制訂活動(dòng)計(jì)劃,確定政府服務(wù)存在問題的大致類別、范圍,確定問卷內(nèi)容。同時(shí),做好評(píng)選前期的宣傳工作,通過政府網(wǎng)站、電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體將本市開展這一評(píng)選活動(dòng)的消息大力宣傳。在廣場(chǎng)上、社區(qū)中張貼評(píng)選通知,對(duì)于評(píng)選方式、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。其次,按照計(jì)劃,采用實(shí)地發(fā)放問卷與網(wǎng)絡(luò)問卷的方式征集市民意見,保證廣泛的民眾參與評(píng)選。對(duì)于中、青年市民采取網(wǎng)絡(luò)問卷方式獲取意見,針對(duì)年齡較大的市民進(jìn)行社區(qū)工作人員走訪、記錄的方式征集意見,確保人員盡量覆蓋到各階層、各年齡階段,此外,還可以向政府相關(guān)部門征集政府服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)資料,比如,之前群眾對(duì)于窗口服務(wù)質(zhì)量差的相關(guān)投訴、建議記錄等。選取最貼近市民生活的社保、醫(yī)療衛(wèi)生、交通、食藥監(jiān)督等20項(xiàng)相關(guān)服務(wù)中出現(xiàn)的問題,比如,關(guān)于社保咨詢,工作人員服務(wù)態(tài)度問題等。同時(shí),設(shè)置補(bǔ)充項(xiàng)目,市民可以補(bǔ)充列舉有關(guān)政府機(jī)關(guān)服務(wù)中存在的問題。最后,我會(huì)將市民意見統(tǒng)一匯總、整理、分類后反饋給領(lǐng)導(dǎo)及政府相關(guān)部門研究辦理,以便對(duì)最突出、集中存在的問題進(jìn)行調(diào)查、落實(shí)處理。答案解析:第3題、政府對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)選,以紅名單和黑名單的形式發(fā)布,你怎么樣來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作?我的答案:我的答案:參考答案:本地區(qū)政府對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)采取“紅名單、黑名單”的評(píng)選形式,旨在建立和制訂有效的監(jiān)管措施,督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任、建立誠(chéng)信機(jī)制,增強(qiáng)全社會(huì)監(jiān)督合力,震懾違法行為,保障人民群眾合法利益,提升地區(qū)整體誠(chéng)信水平。我會(huì)以嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度組織開展評(píng)選活動(dòng)。首先,制訂評(píng)選計(jì)劃。組織進(jìn)行信息采集,按照職責(zé)分工,通知各地區(qū)行業(yè)管理部門采集企業(yè)信息,分別采集獲得安全生產(chǎn)榮譽(yù)企業(yè)名稱、理由和存在不良記錄的企業(yè)名稱、案由、具體違法違規(guī)行為等信息。其次,確立名單標(biāo)準(zhǔn),一方面征集民眾對(duì)地區(qū)安全生產(chǎn)企業(yè)滿意度評(píng)選意見,另一方面主要參照質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)部門對(duì)地區(qū)全部安全企業(yè)的專業(yè)檢查、測(cè)評(píng)結(jié)果,參照此檢查測(cè)評(píng)結(jié)果,分別確定安全生產(chǎn)企業(yè)“紅名單”“黑名單”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):將產(chǎn)品安全納入企業(yè)目標(biāo)管理,產(chǎn)品安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)、工作體系完善,對(duì)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作有較高的積極性;產(chǎn)品安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度和規(guī)范完備,并且得到良好地執(zhí)行;連續(xù)三年內(nèi)無違法違規(guī)記錄,若獲得產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品安全等方面榮譽(yù),同等條件優(yōu)先評(píng)選等標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)可納入“紅名單”評(píng)選;對(duì)于發(fā)生重大生產(chǎn)安全責(zé)任事故的;被新聞媒體曝光,造成惡劣影響的;生產(chǎn)、制造偽劣產(chǎn)品的企業(yè)納入“黑名單”。同時(shí),組織公眾專家評(píng)選出最終的“紅黑名單”。再次,將“安全生產(chǎn)企業(yè)紅名單、黑名單”入圍企業(yè)在有關(guān)信息網(wǎng)站和新聞媒體上公示,接受社會(huì)監(jiān)督,“紅名單”“黑名單”公布,對(duì)于列入“紅名單”的安全生產(chǎn)企業(yè),在政策、金融扶持等方面實(shí)施鼓勵(lì),對(duì)于“黑名單”實(shí)施監(jiān)管。最后,后續(xù)可以開展每季度通過政務(wù)網(wǎng)選取、公布民眾放心企業(yè)、安全生產(chǎn)企業(yè)名單。活動(dòng)圓滿完成后,將所有資料總結(jié)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),聽取建議。答案解析:第4題、某地發(fā)生水污染事件,領(lǐng)導(dǎo)要求立即停止此地供水,并讓你去處理,你怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:水污染可能會(huì)危害群眾生命安全,我要立刻掌握情況,迅速作出有效處理。首先,我必須第一時(shí)間前往污染地,出發(fā)前與當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T取得聯(lián)系,了解水污染是否已經(jīng)造成群眾身體不適、有無人員有嚴(yán)重的問題,假如有群眾身體有問題,請(qǐng)他們先進(jìn)行簡(jiǎn)單的救治。同時(shí),我會(huì)聯(lián)系衛(wèi)生、環(huán)保、交通、公安等部門,并請(qǐng)各部門派負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)處置。在前往的途中,我會(huì)隨時(shí)保持與污染區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系,掌握最新情況。并且保證全程向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。其次,在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮小組,各部門人員分工協(xié)作。對(duì)不了解具體情況、焦急等待的群眾道歉,并對(duì)他們進(jìn)行安撫,告訴大家政府一定會(huì)盡快查明污染源、確定污染等級(jí),解決好污染問題。公安部門控制相關(guān)責(zé)任人,并要求其配合事故調(diào)查、檢測(cè)工作。情況初步摸清之后,召開新聞發(fā)布會(huì),說明我們一定會(huì)保障居民的用水安全并且嚴(yán)查此事。再次,緊急調(diào)配周圍水資源,供水給該地居民。請(qǐng)環(huán)保部門專家對(duì)污染水體指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量,緊急開會(huì)商討聽取相關(guān)處理建議,及時(shí)實(shí)施有效措施,盡快排除污染源并通過專業(yè)手段降低已污染水體的污染級(jí)別、澄清水質(zhì)達(dá)到日常安全用水標(biāo)準(zhǔn),盡快恢復(fù)自來水,降低對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裾S盟挠绊憽V?,在污染得到控制、妥善處理后,再次召開發(fā)布會(huì),及時(shí)
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