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電子商務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________乙方(服務(wù)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲乙雙方中承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)服務(wù)需求的企業(yè),以下簡(jiǎn)稱“甲方”。1.2乙方:指甲乙雙方中提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)服務(wù)的企業(yè),以下簡(jiǎn)稱“乙方”。1.3服務(wù):指甲方委托乙方提供的電子商務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)服務(wù)。1.4合同:指甲乙雙方就電子商務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)服務(wù)所簽訂的本合同。第二章合同背景2.1甲方作為電子商務(wù)企業(yè),為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,決定進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。2.2乙方作為專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)服務(wù)提供商,具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供以下服務(wù):3.1.1對(duì)甲方現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行診斷,分析存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間。3.1.2設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)方案,包括但不限于平臺(tái)架構(gòu)優(yōu)化、功能模塊開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等。3.1.3協(xié)助甲方實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)方案,提供技術(shù)支持、培訓(xùn)、運(yùn)維等服務(wù)。3.1.4根據(jù)甲方需求,提供持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)建議。第四章服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月,自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.3如雙方協(xié)商一致,可以提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限。第五章項(xiàng)目管理5.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督本項(xiàng)目的實(shí)施。5.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施和溝通。5.3雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)保持密切溝通,保證項(xiàng)目按期完成。5.4乙方應(yīng)按照甲方要求,定期提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。5.5甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.6乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)安全。5.7項(xiàng)目結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,包括項(xiàng)目成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)__元(大寫(xiě):___元整),此為固定價(jià)格,不因服務(wù)的任何變更而調(diào)整。6.2甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:6.2.1合同簽署后___日內(nèi),甲方支付合同總額的___%作為預(yù)付款。6.2.2乙方完成合同約定的___%服務(wù)內(nèi)容后,甲方支付合同總額的___%。6.2.3乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付剩余的___%。6.3付款方式為_(kāi)__(轉(zhuǎn)賬、支票、電子支付等),具體賬號(hào)信息由乙方在發(fā)票中提供。6.4乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。6.5若甲方延遲支付,乙方有權(quán)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率收取滯納金。第七章保證與承諾7.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家的法律法規(guī),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。7.2乙方承諾所提供的技術(shù)方案、軟件及服務(wù)均達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證其質(zhì)量。7.3甲方保證提供的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.4甲方承諾將按照乙方的要求提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)資料、人員配合等。7.5雙方均承諾在合同執(zhí)行過(guò)程中,遵守誠(chéng)信原則,履行合同義務(wù)。第八章風(fēng)險(xiǎn)管理8.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,并采取必要措施,保證服務(wù)的順利進(jìn)行。8.2雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。8.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)安全。8.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并按照相關(guān)法律法規(guī)處理。8.5甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)和管理支持,保證乙方的服務(wù)能夠順利進(jìn)行。第九章保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息。9.2雙方承諾對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。9.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為_(kāi)__年。9.4若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向另一方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行服務(wù)或解除合同。10.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。10.3任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失賠償責(zé)任。10.4除法律法規(guī)另有規(guī)定外,違約金為本合同總額的___%。10.5雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收11.1乙方完成合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容后,應(yīng)向甲方提交書(shū)面交付通知。11.2甲方應(yīng)在收到交付通知后___個(gè)工作日內(nèi),組織驗(yàn)收。11.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn),雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。11.4若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意,可提出書(shū)面整改要求,乙方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)完成整改。11.5驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。第十二章維護(hù)與服務(wù)支持12.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供___個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.2乙方應(yīng)在維護(hù)期內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求。12.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用服務(wù)成果。12.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定制化的后續(xù)服務(wù)支持。12.5雙方可另行簽訂后續(xù)服務(wù)合同,約定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1乙方提供的服務(wù)成果中,任何乙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)歸乙方所有。13.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)成果時(shí),應(yīng)尊重并保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方提供的服務(wù)成果用于本合同約定以外的用途。13.4任何一方不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中如出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。14.4訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日
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