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會(huì)議活動(dòng)旅客運(yùn)輸保障合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的與范圍1.3法律法規(guī)適用1.4合同的解釋與修訂第二章旅客信息與運(yùn)輸安排2.1旅客信息提供2.2運(yùn)輸工具與路線2.3運(yùn)輸時(shí)間與日期2.4特殊需求與服務(wù)第三章運(yùn)輸責(zé)任與權(quán)益保障3.1運(yùn)輸安全責(zé)任3.2旅客行李與物品3.3旅客權(quán)益保障3.4意外事件處理第四章運(yùn)輸費(fèi)用與支付方式4.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2支付方式與期限4.3發(fā)票與收據(jù)4.4費(fèi)用的調(diào)整與變更第五章違約責(zé)任與賠償5.1違約責(zé)任的認(rèn)定5.2賠償金額與方式5.3違約的免責(zé)情形5.4爭(zhēng)議解決方式第六章不可抗力與意外事件6.1不可抗力的認(rèn)定6.2不可抗力事件的處理6.3意外事件的處理6.4不可抗力與意外事件的后果第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的范圍與內(nèi)容7.4保密信息的例外情況第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同的簽訂地點(diǎn)與法律適用8.2合同爭(zhēng)議的解決方式8.3訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)8.4法律費(fèi)用的承擔(dān)第九章合同的生效與終止9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.4合同終止的書面通知第十章一般條款10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.2合同的變更10.3通知與通訊方式10.4合同的完整性與取代第十一章旅客權(quán)益與責(zé)任11.1旅客的權(quán)益與責(zé)任11.2旅客的個(gè)人信息保護(hù)11.3旅客的健康與安全11.4旅客的文明乘車義務(wù)第十二章服務(wù)與保障措施12.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)12.2保障措施的實(shí)施12.3服務(wù)改進(jìn)與反饋12.4服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)第十三章運(yùn)輸保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)的種類與范圍13.2保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠13.3保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)13.4保險(xiǎn)事故的處理第十四章附則14.1合同的簽字與蓋章14.2合同的副本與復(fù)印件14.3合同的修訂與補(bǔ)充14.4合同的終止與解除合同編號(hào):MEETING_ACTIVITY_TRANSPORTATION_GUARANTEE第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.1.1甲方:會(huì)議活動(dòng)組織方1.1.2乙方:旅客運(yùn)輸服務(wù)提供商1.2本合同的目的與范圍1.2.1目的:確保會(huì)議活動(dòng)期間旅客的運(yùn)輸需求得到滿足1.2.2范圍:包括但不限于旅客的運(yùn)輸安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等1.3法律法規(guī)適用1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)1.4合同的解釋與修訂1.4.1本合同的條款解釋權(quán)歸甲方所有1.4.2本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出第二章旅客信息與運(yùn)輸安排2.1旅客信息提供2.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供旅客的詳細(xì)信息2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行運(yùn)輸安排2.2運(yùn)輸工具與路線2.2.1乙方根據(jù)旅客人數(shù)、時(shí)間等因素選擇合適的運(yùn)輸工具和路線2.2.2乙方應(yīng)確保運(yùn)輸工具的安全、舒適,并符合相關(guān)法規(guī)要求2.3運(yùn)輸時(shí)間與日期2.3.1乙方按照甲方的要求提供運(yùn)輸服務(wù)的時(shí)間和日期2.3.2乙方應(yīng)確保旅客按時(shí)到達(dá)目的地2.4特殊需求與服務(wù)2.4.1甲方如有特殊需求,應(yīng)提前通知乙方2.4.2乙方根據(jù)甲方的特殊需求提供相應(yīng)的服務(wù),包括但不限于提供輪椅、特殊餐食等第三章運(yùn)輸責(zé)任與權(quán)益保障3.1運(yùn)輸安全責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)確保運(yùn)輸過程的安全,防止旅客人身及財(cái)產(chǎn)安全受損3.1.2乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌穆每腿松砑柏?cái)產(chǎn)安全受損承擔(dān)責(zé)任3.2旅客行李與物品3.2.1乙方對(duì)旅客行李和物品承擔(dān)妥善保管的責(zé)任3.2.2乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌穆每托欣詈臀锲窊p失承擔(dān)責(zé)任3.3旅客權(quán)益保障3.3.1乙方應(yīng)尊重旅客的人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利3.3.2乙方不得擅自更改旅客的運(yùn)輸安排,如需更改,應(yīng)征得甲方同意3.4意外事件處理3.4.1乙方在發(fā)生意外事件時(shí)應(yīng)立即采取措施,保障旅客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全3.4.2乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方有關(guān)意外事件的發(fā)生和處理情況第四章運(yùn)輸費(fèi)用與支付方式4.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1乙方向甲方提供的運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用為合同約定的金額4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限支付運(yùn)輸費(fèi)用4.2支付方式與期限4.2.1甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付運(yùn)輸費(fèi)用4.2.2甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用,逾期未支付的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任4.3發(fā)票與收據(jù)4.3.1乙方在收到甲方支付的運(yùn)輸費(fèi)用后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票4.3.2乙方在收到甲方支付的運(yùn)輸費(fèi)用后,向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)的收據(jù)4.4費(fèi)用的調(diào)整與變更4.4.1除合同約定的費(fèi)用外,乙方不得擅自調(diào)整或變更運(yùn)輸費(fèi)用4.4.2如有特殊情況需要調(diào)整或變更運(yùn)輸費(fèi)用,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并以書面形式作出第五章違約責(zé)任與賠償5.1違約責(zé)任的認(rèn)定5.1.1甲乙雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任5.1.2乙方向甲方提供的運(yùn)輸服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任5.2賠償金額與方式5.2.1乙方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任時(shí),應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算賠償金額5.2.2乙方向甲方支付賠償金的方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等5.3違約的免責(zé)情形5.3.1甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任5.3.2甲乙雙方因意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任5.4爭(zhēng)議解決方式5.4.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決5.4.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可提交合同簽訂地人民法院解決爭(zhēng)議第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同的簽訂地點(diǎn)與法律適用8.1.1本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)8.1.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)8.2合同爭(zhēng)議的解決方式8.2.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2.2如協(xié)商不成,甲乙雙方同意提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.3訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)8.3.1任何因本合同引起的訴訟或仲裁均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄8.3.2雙方也可約定在其他有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟或仲裁8.4法律費(fèi)用的承擔(dān)8.4.1因解決合同爭(zhēng)議所產(chǎn)生的法律費(fèi)用包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)8.4.2如雙方共同承擔(dān)法律費(fèi)用,則按照雙方約定的比例分擔(dān)第九章合同的生效與終止9.1合同的生效條件9.1.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效9.1.2本合同的生效不得違反相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公共利益9.2合同的終止條件9.2.1在合同履行期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同9.2.2合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求完成后續(xù)運(yùn)輸服務(wù)9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止運(yùn)輸服務(wù),并退還尚未使用的運(yùn)輸費(fèi)用9.3.2合同終止后,雙方仍應(yīng)履行合同中規(guī)定的保密義務(wù)和后續(xù)義務(wù)9.4合同終止的書面通知9.4.1甲乙雙方協(xié)商一致終止合同時(shí),應(yīng)簽署書面協(xié)議作為合同終止的證明9.4.2甲乙雙方應(yīng)按照合同終止協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事宜第十章一般條款10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方10.2合同的變更10.2.1甲乙雙方同意,合同的變更需書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)10.2.2合同變更不得違背本合同的基本目的和原則10.3通知與通訊方式10.3.1甲乙雙方應(yīng)以書面形式相互通知重要事項(xiàng)10.3.2甲乙雙方應(yīng)約定一種或多種通訊方式,以便在合同履行期間進(jìn)行有效溝通10.4合同的完整性與取代10.4.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議10.4.2本合同取代了雙方之前就本合同主題事項(xiàng)所簽訂的所有口頭或書面協(xié)議第十一章旅客權(quán)益與責(zé)任11.1旅客的權(quán)益與責(zé)任11.1.1旅客有權(quán)按照合同約定獲得運(yùn)輸服務(wù),并應(yīng)遵守乙方制定的乘車規(guī)定11.1.2旅客應(yīng)對(duì)自身行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任11.2旅客的個(gè)人信息保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)保護(hù)旅客的個(gè)人信息,不得泄露給無關(guān)第三方11.2.2乙方處理旅客個(gè)人信息的目的、范圍和方式應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定11.3旅客的健康與安全11.3.1乙方應(yīng)確保運(yùn)輸工具和服務(wù)的健康與安全標(biāo)準(zhǔn)11.3.2旅客應(yīng)遵守運(yùn)輸工具上的安全指示,并配合乙方工作人員的工作11.4旅客的文明乘車義務(wù)11.4.1旅客應(yīng)遵守公共道德規(guī)范,保持文明乘車的態(tài)度11.4.2旅客不得在運(yùn)輸工具內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等影響其他旅客的行為第十二章服務(wù)與保障措施12.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù),并符合行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn),以提高服務(wù)質(zhì)量12.2保障措施的實(shí)施12.2.1乙方應(yīng)建立健全安全保障措施,保障旅客的人身及財(cái)產(chǎn)安全12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)12.3服務(wù)改進(jìn)與反饋12.3多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定運(yùn)輸工具甲方有權(quán)根據(jù)會(huì)議活動(dòng)的規(guī)模和需求,指定運(yùn)輸工具的類型、容量、設(shè)施等要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具,并確保其安全、舒適、干凈。1.2甲方提前通知義務(wù)甲方應(yīng)在會(huì)議活動(dòng)開始前至少_______天,向乙方通知旅客的運(yùn)輸需求、人數(shù)、時(shí)間等相關(guān)信息。若甲方未能按時(shí)提供上述信息,導(dǎo)致乙方無法按照約定提供運(yùn)輸服務(wù),乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。1.3甲方變更運(yùn)輸安排甲方如需變更運(yùn)輸時(shí)間、地點(diǎn)、路線等安排,應(yīng)至少在變更前_______天以書面形式通知乙方。乙方應(yīng)盡力按照甲方的要求調(diào)整運(yùn)輸安排,但如有特殊情況導(dǎo)致無法調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。1.4甲方額外服務(wù)需求甲方如需乙方提供額外的服務(wù),如特殊餐食、輪椅等,應(yīng)至少在會(huì)議活動(dòng)開始前_______天通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù),但如有特殊情況導(dǎo)致無法提供,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。附件二:當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方的運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。若乙方未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸服務(wù),導(dǎo)致甲方或旅客遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方的運(yùn)輸工具維護(hù)2.3乙方的信息服務(wù)乙方應(yīng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的交通信息,包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、地點(diǎn)、路線等。若因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或延遲導(dǎo)致甲方或旅客遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4乙方的應(yīng)急處理能力乙方應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,如運(yùn)輸工具故障、交通事故等。在發(fā)生緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施,保障甲方或旅客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)通知甲方。附件三:當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和見證者,負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù),確保運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方之間的具體事宜,除非雙方另有約定。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息,并協(xié)助雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。若第三方中介未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。若甲乙雙方未能就第三方中介費(fèi)用達(dá)成一致,導(dǎo)致合同無法正常履行,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4第三方中介的解除合同甲乙雙方均有權(quán)書面通知第三方中介解除合同。解除合同后,第三方中介應(yīng)立即停止履行其職責(zé),并退還已收取的費(fèi)用。若因第三方中介的原因?qū)е潞贤獬?,第三方中介?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅客信息表2.運(yùn)輸工具及路線安排表3.運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及保障措施4.運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表5.額外服務(wù)需求表6.運(yùn)輸合同變更協(xié)議7.第三方中介合作協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未能按時(shí)提供旅客運(yùn)輸需求、人數(shù)、時(shí)間等相關(guān)信息未能按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用未能按照約定變更運(yùn)輸安排或額外服務(wù)需求2.乙方違約行為及認(rèn)定:未能按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸服務(wù)未能按照約定提供準(zhǔn)確的交通信息未能按照約定維護(hù)運(yùn)輸工具,導(dǎo)致運(yùn)輸工具出現(xiàn)故障3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未能按照約定及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息未能按照約定協(xié)助雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約責(zé)任:指合同一方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.合同爭(zhēng)議:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的意見分歧或糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:運(yùn)輸工具出現(xiàn)故障
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