旅游服務(wù)居間合同范本

旅游服務(wù)居間合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章合同主體2.1甲方（旅游需求方）的基本信息2.2乙方（旅游服務(wù)方）的基本信息2.3丙方（居間方）的基本信息第三章旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游目的地與行程安排3.2住宿與交通安排3.3餐飲與活動(dòng)安排3.4導(dǎo)游與服務(wù)人員第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用退還與變更第五章合同的履行與變更5.1甲方權(quán)益的履行5.2乙方服務(wù)內(nèi)容的履行5.3丙方居間服務(wù)的履行5.4合同的變更與解除第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七章隱私保護(hù)與信息安全7.1保護(hù)甲方個(gè)人信息的原則與措施7.2保護(hù)乙方商業(yè)秘密的原則與措施7.3信息安全與網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范第八章不可抗力與意外事件8.1不可抗力的定義與處理8.2意外事件的定義與處理第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式9.2仲裁與訴訟的適用9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定第十章合同的生效、修改與終止10.1合同的生效條件10.2合同的修改與補(bǔ)充10.3合同的終止與無(wú)效第十一章一般條款11.1通知與送達(dá)11.2完整協(xié)議11.3第三方受益人11.4合同的副本第十二章附件12.1旅游服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)12.2旅游保險(xiǎn)單據(jù)12.3旅游目的地介紹第十三章其他約定13.1旅游特殊說(shuō)明13.2旅游安全提示13.3旅游文明行為規(guī)范第十四章附則14.1合同語(yǔ)言14.2合同的修訂歷史14.3合同的最終解釋權(quán)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅游需求方）與乙方（旅游服務(wù)方）之間，通過(guò)丙方（居間方）達(dá)成的關(guān)于旅游服務(wù)的居間合同。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如“旅游服務(wù)”、“居間服務(wù)”等，按照合同的上下文進(jìn)行解釋。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的旅游服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.2.3丙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.3.1丙方應(yīng)按照甲乙雙方的指示，提供居間服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同。1.2.3.2丙方應(yīng)保密甲乙雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以按照合同約定提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或者向人民法院提起訴訟。第二章合同主體2.1甲方（旅游需求方）的基本信息2.1.1甲方姓名：________2.1.2甲方聯(lián)系方式：________2.2乙方（旅游服務(wù)方）的基本信息2.2.1乙方名稱：________2.2.2乙方聯(lián)系方式：________2.3丙方（居間方）的基本信息2.3.1丙方名稱：________2.3.2丙方聯(lián)系方式：________第三章旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游目的地與行程安排3.1.1旅游目的地：________3.1.2行程安排：________3.2住宿與交通安排3.2.1住宿安排：________3.2.2交通安排：________3.3餐飲與活動(dòng)安排3.3.1餐飲安排：________3.3.2活動(dòng)安排：________3.4導(dǎo)游與服務(wù)人員3.4.1導(dǎo)游安排：________3.4.2服務(wù)人員：________第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括：________4.1.2不包括的費(fèi)用：________4.2支付方式與時(shí)間4.2.1支付方式：________4.2.2支付時(shí)間：________4.3費(fèi)用退還與變更4.3.1費(fèi)用退還條件：________4.3.2費(fèi)用變更條件：________第五章合同的履行與變更5.1甲方權(quán)益的履行5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)信息。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定參與旅游活動(dòng)。5.2乙方服務(wù)內(nèi)容的履行5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量。5.3丙方居間服務(wù)的履行5.3.1丙方應(yīng)按照甲乙雙方的指示，協(xié)助雙方履行合同。5.3.2丙方應(yīng)按照合同約定提供居間服務(wù)。5.4合同的變更與解除5.4.1合同變更條件：________5.4.2合同解除條件：________第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的________%。6.1.2甲方未按照合同約定參與旅游活動(dòng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的________%。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的________%。6.2.2乙方未按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的________%。6.3丙方違約責(zé)任6.3第八章不可抗力與意外事件8.1不可抗力的定義與處理8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。8.2意外事件的定義與處理8.2.1意外事件是指在合同履行過(guò)程中，發(fā)生的意外情況，如甲方突然因病不能參加旅游等。8.2.2發(fā)生意外事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2.3因意外事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式9.1.1甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.1.3如果仲裁申請(qǐng)被接受，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.2仲裁與訴訟的適用9.2.1如果甲乙雙方在合同中約定了仲裁條款，雙方應(yīng)受仲裁條款的約束。9.2.2如果甲乙雙方?jīng)]有約定仲裁條款，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定9.3.1甲乙雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議發(fā)生之日起一年內(nèi)提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。9.3.2如果超過(guò)一年的時(shí)效期限，甲乙雙方均喪失了爭(zhēng)議解決的請(qǐng)求權(quán)。第十章合同的生效、修改與終止10.1合同的生效條件10.1.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2本合同的生效不受第三方同意或批準(zhǔn)的制約。10.2合同的修改與補(bǔ)充10.2.1甲乙雙方可以通過(guò)書(shū)面形式修改或補(bǔ)充本合同。10.2.2合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改或補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同的終止與無(wú)效10.3.1本合同在下列情況下終止：10.3.1.1合同履行完畢；10.3.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；10.3.1.3一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；10.3.1.4法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件出現(xiàn)。第十一章一般條款11.1通知與送達(dá)11.1.1甲乙雙方應(yīng)通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)。11.1.2如果一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)。11.2完整協(xié)議11.2.1本合同是甲乙雙方關(guān)于旅游服務(wù)居間合同的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。11.2.2本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3第三方受益人11.3.1本合同中沒(méi)有第三方受益人的約定。11.4合同的副本11.4.1甲乙雙方各執(zhí)一份合同副本，兩份副本具有同等法律效力。第十二章附件12.1旅游服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)12.2旅游保險(xiǎn)單據(jù)12.3旅游目的地介紹第十三章其他約定13.1旅游特殊說(shuō)明13.1.1甲方應(yīng)遵守目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。13.1.2甲方應(yīng)自行承擔(dān)因違法、違規(guī)行為所產(chǎn)生的后果。13.2旅游安全提示13.2.1乙方應(yīng)提供旅游安全提示，告知甲方旅游中的注意事項(xiàng)。13.2.2甲方應(yīng)自行承擔(dān)因未遵守安全提示而產(chǎn)生的后果。13.3旅游文明行為規(guī)范13.3.1甲方應(yīng)遵守旅游文明行為規(guī)范，維護(hù)旅游秩序。13.3.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定行程甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求，指定旅游行程的具體安排，包括但不限于旅游目的地、住宿、交通、餐飲及活動(dòng)等。乙方應(yīng)在收到甲方指定后，盡快制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，并提交給甲方確認(rèn)。1.2甲方提前終止合同如甲方因個(gè)人原因提前終止合同，應(yīng)提前通知乙方。乙方在確認(rèn)收到甲方通知后，應(yīng)立即采取必要措施，盡量減少甲方損失。甲方應(yīng)承擔(dān)因提前終止合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于已預(yù)訂服務(wù)的取消費(fèi)用、乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用等。1.3甲方個(gè)人信息保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方透露甲方的個(gè)人信息。如乙方違反本條款，導(dǎo)致甲方個(gè)人信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如乙方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失或損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方不可抗力如乙方因不可抗力原因無(wú)法履行合同，應(yīng)立即通知甲方，并盡力提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)充分理解乙方的困難，并與乙方協(xié)商解決辦法。如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，但不應(yīng)承擔(dān)其他賠償責(zé)任。2.3乙方隱私保護(hù)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的個(gè)人信息，以保障旅游服務(wù)的正常提供。乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方透露甲方的個(gè)人信息。如乙方違反本條款，導(dǎo)致甲方個(gè)人信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介義務(wù)第三方中介應(yīng)公正、中立地履行居間義務(wù)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同。第三方中介不得收取任何額外費(fèi)用，除非已得到甲方和乙方的明確同意。3.2第三方中介的信息保護(hù)第三方中介應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲乙雙方的個(gè)人信息，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方透露甲乙雙方的個(gè)人信息。如第三方中介違反本條款，導(dǎo)致甲乙雙方個(gè)人信息泄露，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行居間義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如第三方中介違反本合同，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅游服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)2.旅游保險(xiǎn)單據(jù)3.旅游目的地介紹4.甲方個(gè)人信息登記表5.乙方服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)表6.第三方中介服務(wù)確認(rèn)表7.行程變更申請(qǐng)表8.費(fèi)用退還申請(qǐng)表9.違約金計(jì)算公式說(shuō)明10.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未按約定參與旅游活動(dòng)提供虛假信息或隱瞞重要信息2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定提供旅游服務(wù)未保證旅游服務(wù)質(zhì)量未按照合同約定保護(hù)甲方個(gè)人信息3.丙方違約行為及認(rèn)定未按約定提供居間服務(wù)未保護(hù)甲乙雙方個(gè)人信息收取額外費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.意外事件：在合同履行過(guò)程中，發(fā)生的意外情況，如甲方因病不能參加旅游等。3.居間服務(wù)：第三方中介協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同，并協(xié)助雙方履行合同的服務(wù)。4.違約金：因違約行為而支付的違約責(zé)任金額。5.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方式，如友好協(xié)商、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.行