工會(huì)服務(wù)工業(yè)調(diào)查報(bào)告

第第頁(yè)工會(huì)服務(wù)工業(yè)調(diào)查報(bào)告

工業(yè)立市，全面提升工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平，這既給工會(huì)工作帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間，也對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高要求。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，落實(shí)“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)，我們要努力探索新時(shí)期的工會(huì)工作。

一、當(dāng)前工會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

當(dāng)前，我們正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，至今年6月，我縣有2461戶(hù)企業(yè)，其中規(guī)模以上企業(yè)193戶(hù)，除供電、供水2家國(guó)有企業(yè)外，其他全部為非公有制企業(yè)。經(jīng)濟(jì)體制的深刻變化，特別是所有制結(jié)構(gòu)的變化，利益格局的深刻調(diào)整，使人們的思想觀(guān)念發(fā)生了變化，反映經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系的勞動(dòng)關(guān)系正經(jīng)歷著前所未有的變化。國(guó)有、集體企業(yè)改革改制后的勞動(dòng)者進(jìn)入了非公有制企業(yè)就業(yè)，大批農(nóng)民工進(jìn)企業(yè)務(wù)工，由于缺少崗前培訓(xùn)，職工的組織紀(jì)律性和勞動(dòng)技能亟待提高。同時(shí)在競(jìng)相發(fā)展的態(tài)勢(shì)中，重資本，輕勞動(dòng)的現(xiàn)象在一些地方不同程度地存在著。面對(duì)勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜化、利益主體多元化的情況，如何發(fā)展工會(huì)組織、發(fā)揮工會(huì)作用，創(chuàng)新工會(huì)組織體制、運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)方式，更好地把廣大職工組織起來(lái)，不斷擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力，有效履行維護(hù)職責(zé)，工會(huì)組織面臨著前所未有的新課題新考驗(yàn)，工會(huì)的任務(wù)比過(guò)去任何時(shí)候都更為繁重和艱巨。

與此同時(shí)，黨中央高度重視工會(huì)工作。10月21日，胡錦濤總書(shū)記同全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)十五大部分代表座談并發(fā)表重要講話(huà)強(qiáng)調(diào)，中國(guó)工人階級(jí)是我國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的代表，是我們黨最堅(jiān)實(shí)最可靠的階級(jí)基礎(chǔ)，是社會(huì)主義中國(guó)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，是全面建設(shè)小康社會(huì)，發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的主力軍。在全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的偉大實(shí)踐中，我國(guó)工人階級(jí)肩負(fù)著光榮的歷史使命，要發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，抓住發(fā)展機(jī)遇，奮勇再立新功。胡總書(shū)記的重要講話(huà)，充分肯定了工會(huì)組織的重要地位和取得的成績(jī)，對(duì)加強(qiáng)和改善黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求，為做好新形勢(shì)下工會(huì)工作指明了前進(jìn)方向。我們倍感親切，信心和勇氣倍增。

二、工會(huì)在工業(yè)立市戰(zhàn)略中發(fā)揮作用的實(shí)現(xiàn)途徑

工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織，動(dòng)員和組織職工在工業(yè)立市戰(zhàn)略中發(fā)揮主力軍作用，要引導(dǎo)廣大職工積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。職工民主管理制度，我們?cè)陟柟虈?guó)有企業(yè)、事業(yè)單位職代會(huì)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)規(guī)模以上企業(yè)開(kāi)好職代會(huì)，已有豐華集團(tuán)、真心食品公司等企業(yè)實(shí)行了職代會(huì)制度，分類(lèi)指導(dǎo)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，要求非公企業(yè)主要公開(kāi)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、涉及職工切身利益的分配、社會(huì)保險(xiǎn)金繳納、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、辭退和處分職工等情況，切實(shí)代表和維護(hù)職工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，使勞動(dòng)關(guān)系矛盾能及時(shí)通過(guò)民主與法制的渠道協(xié)調(diào)和處理，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)。要圍繞勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié)，把發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系落實(shí)在工會(huì)工作的各個(gè)方面。

三要幫扶困難職工。面對(duì)改革發(fā)展過(guò)程中部分職工遇到的實(shí)際困難，工會(huì)要把竭誠(chéng)為職工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，完善服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，積極配合黨政解決好職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力把黨和政府的溫暖送給廣大職工群眾。以困難職工幫扶中心為依托，發(fā)揮送溫暖工程、“金秋助學(xué)”等工會(huì)維權(quán)幫扶“品牌”的作用，對(duì)困難職工實(shí)施就業(yè)幫扶、醫(yī)療救助、生活救助等扶貧幫困。同時(shí)把農(nóng)民工納入幫扶和送溫暖對(duì)象，大力為職工辦好事、做實(shí)事、解難事，讓職工共享改革發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)和諧。在我縣，工會(huì)送溫暖、金秋助學(xué)活動(dòng)已經(jīng)成為“品牌”，XX年以來(lái)，每年發(fā)放幫扶資金100多萬(wàn)元，其中兩節(jié)送溫暖50多萬(wàn)元，職工醫(yī)療救助26萬(wàn)多元，受助困難職工900多人，金秋助學(xué)25多萬(wàn)元，幫助120多名大學(xué)生進(jìn)入高校學(xué)習(xí)，為社會(huì)和諧發(fā)揮了積極作用。

深化職工素質(zhì)提升工程，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供人才支持

工人階級(jí)是社會(huì)先進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的代表，是全面建設(shè)小康社會(huì)、發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的主力軍。實(shí)現(xiàn)工業(yè)立市，更多的要依托科技和知識(shí)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)。工會(huì)團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，必須要在提高勞動(dòng)者素質(zhì)上下功夫。

一要加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。采取生動(dòng)有效的形式，開(kāi)展以社會(huì)主義核心價(jià)值體系的“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)”為主題的教育活動(dòng)，深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，大力宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，幫助廣大職工弄清楚應(yīng)該大力弘揚(yáng)的真善美，應(yīng)該堅(jiān)決摒棄的假惡丑，樹(shù)立正確榮辱觀(guān)，旗幟鮮明，堅(jiān)決反對(duì)和抵制價(jià)值觀(guān)念混亂，善惡不辨、美丑不分現(xiàn)象。教育職工愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，更好地為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力，從點(diǎn)滴做起，把智慧和力量凝聚到推動(dòng)企事業(yè)發(fā)展上來(lái)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展。

二要提升職工科技文化素質(zhì)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為載體，根據(jù)不同崗位職工對(duì)文化科學(xué)知識(shí)的需求，完善激勵(lì)措施，鼓勵(lì)職工通過(guò)讀書(shū)自學(xué)，崗位成才、拜師學(xué)藝等多渠道、多途徑學(xué)文化、學(xué)知識(shí)、學(xué)科技，不斷提高職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。圍繞提升職工職業(yè)技能，組織職工開(kāi)展多層次的崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作等職工職業(yè)技能競(jìng)賽，推動(dòng)建立職工技能升級(jí)的“快車(chē)道”，形成以能力和業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡母呒寄苋瞬旁u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，大張旗鼓地表彰在競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的高技能人才，激發(fā)、調(diào)動(dòng)廣大職工提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。今年，我們和縣衛(wèi)生局、縣婦聯(lián)舉行了全縣護(hù)士技能比賽，隆重表彰了十佳優(yōu)秀選手，在職工中引起強(qiáng)烈反響。

三要推動(dòng)建立職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有讓職工及時(shí)接受相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才能使職工知識(shí)不斷更新。工會(huì)組織應(yīng)依據(jù)《工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》及《企業(yè)工會(huì)工作條例》的有關(guān)規(guī)定，積極向黨政進(jìn)言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府健全社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)體系，完善職工在職培訓(xùn)，注重對(duì)新增勞動(dòng)力的就業(yè)培訓(xùn)，形成政府主導(dǎo)、企業(yè)為主、工會(huì)協(xié)助、社會(huì)參與的運(yùn)作機(jī)制，提高職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)的社會(huì)化、多元化、市場(chǎng)化程度。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的教育培訓(xùn)力度，構(gòu)建為農(nóng)民工服務(wù)的教育培訓(xùn)體系，提高他們的綜合素質(zhì)。

三、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高開(kāi)展工作的能力與水平

工會(huì)工作面向廣大職工群眾，面向弱勢(shì)群體，工作具體，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，關(guān)系著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。做好新形勢(shì)下工會(huì)工作，需要建設(shè)一支高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍。

一要勤奮學(xué)習(xí)。工會(huì)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作理論和法律法規(guī)，掌握精神實(shí)質(zhì)，提升理論素養(yǎng)。堅(jiān)持從實(shí)際需要出發(fā)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富做好本職工作的理論素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，努力提升三個(gè)方面能力，一是為職工說(shuō)話(huà)辦事、表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的能力。不僅要敢于說(shuō)話(huà)敢于維護(hù)，而且要善于說(shuō)話(huà)善于維護(hù)，要熟悉維權(quán)的法律政策，有比較高超的協(xié)商談判技巧。二是組織、宣傳、教育、引導(dǎo)職工的能力。以平等的態(tài)度對(duì)待群眾，善于用民主的、討論的方法與群眾溝通。三是協(xié)調(diào)矛盾、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。在參與處置群體性突發(fā)事件中，要把握好立場(chǎng)和角度，主動(dòng)深入到群眾中去做工作，善于把維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定與維護(hù)職工合法權(quán)益統(tǒng)一起來(lái)。

二要改進(jìn)作風(fēng)。工會(huì)干部要把職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為行為準(zhǔn)則，對(duì)職工群眾講實(shí)話(huà)，牢固樹(shù)立以職工為本的觀(guān)念，深入基層，深入職工群眾，傾聽(tīng)職工的呼聲，關(guān)心職工的疾苦，探索新時(shí)期基層工會(huì)工作遇到的新情況新問(wèn)題，搞好工作調(diào)研，通過(guò)摸清新情況、解決新問(wèn)題、拿出新辦法、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前，在企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中，更需要工會(huì)干部在思想感情上貼近職工群眾，帶著深厚感情去處理解決矛盾和問(wèn)題，與職工同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

三要提升境界。工會(huì)干部面對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的各種思潮和誘惑，要用積極的心態(tài)，坦然面對(duì)各種考驗(yàn)，鍛煉自己的意志和體魄，堅(jiān)定自己的理想和信念，始終保持三種心態(tài)，一是扶弱濟(jì)困的善良心，二是開(kāi)拓奮進(jìn)的進(jìn)取心，三是嚴(yán)于律己的廉潔心，時(shí)刻把職工的冷