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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
城市間旅客運輸服務協(xié)議范本版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(承運人)1.2乙方(旅客)1.3城市間旅客運輸服務第二條運輸路線與班次2.1運輸路線2.2班次安排第三條票價與支付3.1票價規(guī)定3.2支付方式第四條購票與退改簽4.1購票方式4.2退票規(guī)定4.3改簽規(guī)定第五條乘車憑證5.1乘車憑證的種類5.2乘車憑證的有效期第六條旅客行李6.1行李規(guī)定6.2行李限量6.3行李丟失或損壞的處理第七條服務質量7.1車輛條件7.2服務標準第八條旅客安全8.1旅客安全教育8.2旅客安全保障第九條違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條保密條款12.1保密內容12.2泄露后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(承運人)是指依法設立,擁有合法運輸資質,從事城市間旅客運輸服務的公司或個體經營者。1.2乙方(旅客)是指購買甲方提供的城市間旅客運輸服務,并乘坐甲方運輸工具的的自然人。1.3城市間旅客運輸服務是指甲方使用合法運輸工具,按照約定的路線和班次,將旅客從出發(fā)地運輸至目的地的一項服務。第二條運輸路線與班次2.1運輸路線是指甲方提供旅客運輸服務的起點和終點之間的具體線路。2.2班次安排是指甲方根據旅客需求和實際情況,設定的發(fā)車時間、到達時間以及班次的頻率。第三條票價與支付3.1票價規(guī)定是指甲方根據國家相關部門的票價政策和市場情況,制定的旅客運輸服務價格。3.2支付方式是指旅客購買甲方提供的旅客運輸服務時,可以選擇的支付手段,如現(xiàn)金支付、電子支付等方式。第四條購票與退改簽4.1購票方式是指旅客購買甲方提供的旅客運輸服務時,可以選擇的購票途徑,如線上購票、線下購票等方式。4.2退票規(guī)定是指旅客在購票后,因個人原因需要退票時,甲方可接受的退票條件和流程。4.3改簽規(guī)定是指旅客在購票后,因個人原因需要改簽時,甲方可接受的改簽條件和流程。第五條乘車憑證5.1乘車憑證的種類是指旅客乘坐甲方運輸工具時,需要提供的有效證明文件的種類,如車票、電子票等。5.2乘車憑證的有效期是指乘車憑證在有效期內,旅客可以乘坐甲方的運輸工具的規(guī)定。第六條旅客行李6.1行李規(guī)定是指旅客乘坐甲方運輸工具時,攜帶行李的相關規(guī)定,包括行李的尺寸、重量限制等。6.2行李限量是指旅客攜帶行李的數(shù)量和體積的限制。6.3行李丟失或損壞的處理是指旅客在乘坐甲方運輸工具過程中,行李丟失或損壞的處理流程和責任劃分。第七條服務質量7.1車輛條件是指甲方提供旅客運輸服務時,使用的運輸工具的硬件條件,如車輛的安全性、舒適性等。7.2服務標準是指甲方在提供旅客運輸服務過程中,應遵守的服務質量標準,如旅客的咨詢解答、投訴處理等服務。第八條旅客安全8.1旅客安全教育是指甲方應采取措施,對旅客進行乘車安全教育和提醒,包括乘車時應遵守的安全規(guī)定、應急措施等。8.2旅客安全保障是指甲方應保證運輸工具的安全性,采取必要的措施,確保旅客在運輸過程中的安全,如配備安全帶、應急設備等。第九條違約責任9.1甲方違約是指甲方未按照合同約定提供旅客運輸服務,或者提供的服務不符合合同約定的質量標準等情況。9.2乙方違約是指乙方未按照合同約定支付票價,或者未按照合同約定乘坐甲方運輸工具等情況。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時,可以通過友好協(xié)商的方式,達成一致解決方案。10.2調解解決是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時,可以請求第三方進行調解,達成一致解決方案。10.3法律途徑是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時,可以依法向人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件是指本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同變更是指甲乙雙方在合同有效期內,經協(xié)商一致,可以對合同的內容進行修改或者補充。11.3合同終止是指甲乙雙方在合同有效期內,經協(xié)商一致,可以提前終止合同的履行。第十二條保密條款12.1保密內容是指甲乙雙方在合同履行過程中,獲取的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。12.2泄露后果是指甲乙雙方違反保密條款,導致對方的保密信息泄露的,應承擔相應的法律責任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用是指本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2爭議解決是指甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項是指甲乙雙方在合同履行過程中,除本合同已有約定的事項外,還可以就其他事項進行約定。14.2附加條款是指甲乙雙方在簽訂合同時,認為有必要約定的其他事項,可以作為附加條款附在本合同后。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅客運輸服務協(xié)議書詳細要求和說明:本附件為旅客運輸服務協(xié)議書,包含了甲乙雙方的基本信息、運輸路線、班次安排、票價支付、購票退改簽等具體服務內容和要求。附件二:旅客行李規(guī)定詳細要求和說明:本附件詳細說明了旅客攜帶行李的尺寸、重量限制、行李限量等規(guī)定,以及行李丟失或損壞的處理流程和責任劃分。附件三:服務質量標準詳細要求和說明:本附件明確了甲方的服務質量標準,包括車輛條件、服務流程、旅客投訴處理等,以保證旅客的權益和滿意度。附件四:保密協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了甲乙雙方的保密義務和泄露后果,保護雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。附件五:法律適用及爭議解決詳細要求和說明:本附件明確了本合同的法律適用及爭議解決方式,包括友好協(xié)商、第三方調解和法律途徑等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定提供旅客運輸服務,或者提供的服務不符合合同約定的質量標準。2.甲方未按照合同約定時間、地點提供運輸服務,導致乙方無法按時乘坐。3.乙方未按照合同約定支付票價,或者未按照合同約定乘坐甲方運輸工具。4.乙方未按照合同約定攜帶行李,或者攜帶超過限量和限重的行李。責任認定標準:1.甲方違約行為導致乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約行為導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.違約行為導致合同無法履行或者造成對方重大損失的,違約方應承擔違約責任。示例說明:1.若甲方未能按照合同約定提供運輸服務,導致乙方無法按時到達目的地,甲方應賠償乙方因此產生的額外費用。2.若乙方未能按照合同約定支付票價,甲方有權拒絕提供運輸服務,并要求乙方支付票價。說明三:法律名詞及解釋:1.承運人:指依法設立,擁有合法運輸資質,從事城市間旅客運輸服務的公司或個體經營者。2.旅客:指購買甲方提供的城市間旅客運輸服務,并乘坐甲方運輸工具的自然人。3.城市間旅客運輸服務:指甲方使用合法運輸工具,按照約定的路線和班次,將旅客從出發(fā)地運輸至目的地的一項服務。4.票價:指甲方向乙方提供城市間旅客運輸服務所收取的費用。5.購票:指乙方購買甲方提供的城市間旅客運輸服務的行為。6.退票:指乙
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