電大專科《房地產(chǎn)營(yíng)銷管理》2023、2024期末試題及答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤斗康禺a(chǎn)營(yíng)銷管理》2023.2024期末

試題及答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科《房地產(chǎn)營(yíng)銷管理》2023期末試題及答

案.()是指對(duì)有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。A.需求B.

需要C.欲望

D.愿望參考答案：A.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是()。A.以產(chǎn)定銷B.發(fā)現(xiàn)

需要并設(shè)法滿足它C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)

品參考答案：B3.某建筑公司收購(gòu)了一家建材廠,這屬于()。A.前

向T本化B.后向一體化C橫向T本化D.縱向f化參考答案：B4.

某戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均為低水平，為〃雙

低”的產(chǎn)品群。這種產(chǎn)品群屬于()類產(chǎn)品?！▎?wèn)題⑶〃〃明星

(★)〃〃金牛(

$)〃〃瘦狗(D)〃參考答案：D.科技環(huán)境是指科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)()活

動(dòng)帶來(lái)的或可能帶來(lái)的影響。A.生產(chǎn)B.推銷C.營(yíng)銷D.財(cái)務(wù)參

考答案：C.判定產(chǎn)品生命周期的主要指標(biāo)是()。A.市場(chǎng)占有率B.預(yù)

期收益率C.單位開(kāi)發(fā)成本D.銷售增長(zhǎng)率參考答案：D.以下可納入心

理定價(jià)范疇的是()。A.隨行就市定價(jià).追隨定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.價(jià)值

感受定價(jià)參考答案：C8.廣告目標(biāo)要明確回答的四個(gè)問(wèn)題中()是廣告

活動(dòng)的核心內(nèi)容。A.廣告活動(dòng)針對(duì)誰(shuí)B.傳播什么信息(:.實(shí)現(xiàn)什么

目的D.需要多少時(shí)間參考答案：C9.()絹織模式是指按市場(chǎng)調(diào)研、樓盤(pán)

推銷、廣告宣傳和新項(xiàng)目計(jì)劃等營(yíng)銷職能設(shè)置機(jī)構(gòu)。A.地區(qū)式組

織B.項(xiàng)目式組織C.職位式組織D.職能式組織參考答案：D10.服務(wù)的五

個(gè)特征從各個(gè)側(cè)面表現(xiàn)了服務(wù)與實(shí)體商品的本質(zhì)區(qū)別。在服務(wù)的

五種特征中，()是其最基本的特征，其他的特征都是由這一基本特征

派生出來(lái)

的。A.不可分離性B.品質(zhì)差異性C.不可感知性D.所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)

讓性E.不可儲(chǔ)存性參考答案：C1L以消費(fèi)者為中心，4cs理論的構(gòu)

成包括()。A.價(jià)格B.成本C.方便D.溝通E.需求參考答案：BCDE12.

密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)當(dāng)前產(chǎn)品的()策略方式求得成

長(zhǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略。A.市場(chǎng)促銷B.市場(chǎng)滲透C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)參

考答案：BCD13.宏觀營(yíng)銷環(huán)境的主要內(nèi)容包括()環(huán)境。A.政策

B.經(jīng)濟(jì)C.文化D科技E.人口F啟然參考答案：ABCDEF14按市場(chǎng)

調(diào)查的目的來(lái)劃分，市場(chǎng)調(diào)查可分為()。A.全面調(diào)查B.描

述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.重點(diǎn)調(diào)查參考答案：BC15.影響購(gòu)買(mǎi)力

水平的因素主要有()。A.消費(fèi)者收入B.消費(fèi)者支出模式C.消費(fèi)信貸

D.居民儲(chǔ)蓄參考答案：ABCD16.房地產(chǎn)消費(fèi)需求的特征，概括起

來(lái)主要有以下幾個(gè)方面()。A.多樣性B.層次性和發(fā)展性C.雙重性D

.綜合性E.可替代性與聯(lián)系性參考答案：ABCDE17.房地產(chǎn)產(chǎn)品的

特征包括()。A.固定性B.差異性C.耐久性D.稀缺性E.保值增

值性參考答案：ABCDE.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)不同,可以將

消費(fèi)者分為()oA.創(chuàng)新采用者B.早期采用者C.早期大眾D.晚期大眾

E.落后的購(gòu)買(mǎi)者參考答案：ABCDE分銷渠道包括了()。A.供應(yīng)商B.

商人中間商C.代理中間商D.生產(chǎn)者E.消費(fèi)者F.輔助商參考

答案：BCDE.常用的房地產(chǎn)促銷方式有()。A.廣告B.人員銷售C.公

共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣參考答案：ABCD21.試述房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查

的主要內(nèi)容。參考答案：(一)市場(chǎng)環(huán)境研究(二)市場(chǎng)需求研

究(三)消費(fèi)者研究(四)價(jià)格研究(五)產(chǎn)品研究(六)分銷渠道

研究(七)市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況研究.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇可采用的策略？參考答案：1)

產(chǎn)品一市場(chǎng)集中化，指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)論是從購(gòu)房者或

是從產(chǎn)品角

度，都集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，較小的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策

略。2)產(chǎn)品專業(yè)化，指的是房地產(chǎn)企業(yè)向各類購(gòu)房者同時(shí)供應(yīng)某種房

地產(chǎn)，當(dāng)

然，由于面對(duì)不同的購(gòu)房者，需要房地產(chǎn)商品在檔次、質(zhì)量或區(qū)

位等方面有所不同。3)市場(chǎng)專業(yè)化，指房地產(chǎn)企業(yè)面向同一市場(chǎng)類型,

如高收入

階層，開(kāi)發(fā)出面向他們需要的系列產(chǎn)品，如別墅、高檔公寓、中檔

住宅等。4)選擇性專業(yè)化，指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，選擇某幾個(gè)

細(xì)分市場(chǎng)

,為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn)品。5）全面覆蓋，亦即房

地產(chǎn)企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客群提供他們所需

要的不同系

列產(chǎn)品。大的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。.影響分銷渠道選擇

的主要因素？參考答案：（一）產(chǎn)品因素：產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所

具有的特性

及條件對(duì)分銷渠道的影響。（二）市場(chǎng)因素：市場(chǎng)因素是企業(yè)選

擇分銷渠道時(shí)應(yīng)考慮的最重要的影響因素之一，影響分銷渠道選擇的

市場(chǎng)條件主

要包括市場(chǎng)類型、市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)顧客的集中程度、顧客購(gòu)買(mǎi)的

數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等幾個(gè)方面。（三）環(huán)境因素：房地產(chǎn)市場(chǎng)的

環(huán)境因素主

要有兩層含義：1）房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境2）項(xiàng)目周邊環(huán)境（四）

企業(yè)因素：企業(yè)因素是指企業(yè)的自身?xiàng)l件因素。.什么是品牌?房地產(chǎn)品

牌有什么

作用？參考答案：房地產(chǎn)品牌代表了房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)力和綜合素

質(zhì)，只有有實(shí)力的房地產(chǎn)企業(yè)才能保證產(chǎn)品的綜合品質(zhì)以及現(xiàn)階段的

營(yíng)銷策劃和以

后的配套管理的高度和諧統(tǒng)一，所以消費(fèi)者越來(lái)越重視品牌的選

擇。品牌對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在：第一，有利于企業(yè)進(jìn)行廣告

宣傳，節(jié)省

促銷費(fèi)用；第二，簡(jiǎn)化了企業(yè)的新產(chǎn)品引入和推廣；第三，有利

于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位；第四，幫助建立顧客群的需求偏好,

培養(yǎng)忠實(shí)

客戶；第五，有利于樹(shù)立企業(yè)形象；第六，增加企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

25.1994年4月，位于北京廣安門(mén)附近的恒昌花園首推〃100%按

揭貸款〃概念，最終造就了恒昌花園接近封盤(pán)（只剩二十多套尾

房）的良好業(yè)績(jī)。事實(shí)證明，這地處南三環(huán)與西二環(huán)之間，本不被人

看好的項(xiàng)目

稱之為〃牡丹苑〃、〃蘭花苑〃、〃菊花苑"、〃茉莉苑〃，這

四幢樓只是在外觀顏色上根據(jù)其起名而分別是紅色、藍(lán)色、黃色和白

色，實(shí)際并

沒(méi)有什么成本上或質(zhì)量上的區(qū)別，房地產(chǎn)公司卻對(duì)四幢樓制定了

不同的價(jià)格，分別是每平方米8888元、8788元、8688元、8588

元。實(shí)際銷售結(jié)果說(shuō)明了該定價(jià)較為成功。問(wèn)：1)該房地產(chǎn)公

司采用了哪種定價(jià)方法？2)結(jié)合案例，談?wù)勀銓?duì)房地產(chǎn)定價(jià)方法的看

法。參考答

案：1)該開(kāi)發(fā)商采用的是需求差異定價(jià)法。主要是根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)

品外觀的差異來(lái)進(jìn)行差別定價(jià)。需求差異定價(jià)法又稱為差別定價(jià)法，

是在特定

條件下，根據(jù)需求中的某些〃差異〃而使商品的價(jià)格有所差異的

一種定價(jià)方法。案例二采用的是市場(chǎng)專業(yè)化策略。指房地產(chǎn)企業(yè)面向

同一市場(chǎng)類

型，如高收入階層，開(kāi)發(fā)出面向他們需要的系列產(chǎn)品，如別墅、

高檔公寓、中檔住宅等。選擇性專業(yè)化策略。2)略。試卷號(hào)2218:國(guó)

家開(kāi)放

大學(xué)電大專科《房地產(chǎn)營(yíng)銷管理》2024期末試題及答案1.市場(chǎng)營(yíng)

銷觀念的中心是()。A.以產(chǎn)定銷B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它C.制造質(zhì)優(yōu)

價(jià)廉的產(chǎn)品D.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品參考答案：B.某開(kāi)發(fā)商利

用公司原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展新的房地產(chǎn)產(chǎn)品，以增加公司

產(chǎn)品的品

種和種類。這家公司采用的是()。A.同心多角化B.水平多角化C?

集團(tuán)多角化D.平行多角化參考答案：A.貨幣政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)

主

要通過(guò)調(diào)整()以及房地產(chǎn)抵押貸款政策等手段，來(lái)控制銀行對(duì)房

地產(chǎn)業(yè)的信貸投向和信貸規(guī)模。A.稅率.價(jià)格C.成本D.利率參考答案：

D

4.一般情況下，企業(yè)在進(jìn)行比較大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)或者方向

不明的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)前，都應(yīng)該首先進(jìn)行()。A.描述性調(diào)查B.探索性的

調(diào)查C.因果性調(diào)查D.預(yù)測(cè)性調(diào)查參考答案：B5.在相關(guān)群體研究中，

把消費(fèi)者的家庭、密切交往的朋友、鄰居、同事等稱為()。A.基本群

體B.次要群體C.崇拜性群體D.隔離群體參考答案：A.依據(jù)概念、

判斷、推理等基本形式來(lái)達(dá)到對(duì)事物本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)的思維屬于()。A

.形象思維B.想象C.記憶D.邏輯思維參考答案：A.快速滲透策略是

指以()推出新產(chǎn)品。A.低價(jià)格和高促銷投入.低價(jià)格和低促銷投入C

?高價(jià)格和高促銷投入D.高價(jià)格和低促銷投入?yún)⒖即鸢福築.()折扣

即根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的大小給予不同的折扣。A.現(xiàn)金B(yǎng).數(shù)量C.功能

D.季節(jié)參考答案：B房地產(chǎn)人員推銷中()是整個(gè)推銷過(guò)程的第一步。

A.推銷前的準(zhǔn)備B.尋找潛在消費(fèi)者C.推銷人員組合D.接近消費(fèi)者參

考答案：B.以下哪項(xiàng)屬于職能式組織的主要優(yōu)點(diǎn)()。A.營(yíng)銷效率高

B.簡(jiǎn)便易行C.項(xiàng)目或市場(chǎng)職責(zé)明晰D.運(yùn)營(yíng)成本較低參考答案：B.簡(jiǎn)

述房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的含義及其作用。參考答案：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查

是指按照科學(xué)的方法和程序，系統(tǒng)地、全面地收集、整理、分析與市

場(chǎng)有關(guān)的信息

資料，為房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供依據(jù)的全部工作和整個(gè)

過(guò)程。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(一)房地

產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是

企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的必要前提；(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)實(shí)

現(xiàn)生產(chǎn)目的的必要條件；(三)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，

提高經(jīng)營(yíng)決策

水平的必要途徑；(四)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

的有效手段；(五)市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的宏觀經(jīng)濟(jì)

政策。.影響

房地產(chǎn)定價(jià)的主要因素有哪些？參考答案：房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)格受

到許多因素的綜合影響，主要因素包括了產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)

狀況、產(chǎn)品特

點(diǎn)、營(yíng)銷目標(biāo)、消費(fèi)者特點(diǎn)、國(guó)家政策等因素。.如何理解房地產(chǎn)

產(chǎn)品的整體概念？參考答案：房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住、生

產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等

需要的一定建筑實(shí)體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體，它是由核心產(chǎn)品、有

形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體。房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購(gòu)買(mǎi)

房地產(chǎn)產(chǎn)品

要實(shí)現(xiàn)的基本功能和利益，是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構(gòu)成。房地產(chǎn)

有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)核心產(chǎn)品的載體，是消費(fèi)者可以直接觀察和感覺(jué)到

的內(nèi)容。房

地產(chǎn)附加產(chǎn)品是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)過(guò)程中可以得到的各種附加

服務(wù)和利益的總和。.房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營(yíng)模式主要包括了哪三種?試

簡(jiǎn)述其內(nèi)

容。參考答案：房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營(yíng)模式包括：無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式、

直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式、特許經(jīng)營(yíng)模式。無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式并非指沒(méi)有經(jīng)營(yíng)

場(chǎng)所，而是

指不設(shè)立連鎖店。除了派往開(kāi)發(fā)商處的銷售人員，所有員工在同

一辦公場(chǎng)所內(nèi)辦公。直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管

理，具有

統(tǒng)一的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)行集中采購(gòu)和銷售，由兩個(gè)或兩個(gè)以上

連鎖分店組成的一種形式。特許經(jīng)營(yíng)模式是特許者將自己所擁有的商

標(biāo)、商號(hào)、

產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予

被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從

事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

,并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。.什么是產(chǎn)品生命周期?它有哪些階

段?試分析引入期的特點(diǎn)和營(yíng)銷策略。參考答案：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)

品從開(kāi)

發(fā)成功投入市場(chǎng)開(kāi)始，到最后因某些原因被淘汰退出市場(chǎng)為止所

經(jīng)歷的全部時(shí)間。產(chǎn)品生命周期一般可分為四個(gè)階段。即引入期、成

長(zhǎng)期、成熟期

、衰退期。引入期的營(yíng)銷策略是：1）要注意產(chǎn)品的品質(zhì)給消費(fèi)

者的第一印象。2）盡快完善銷售渠道。3）運(yùn)用開(kāi)拓性廣告來(lái)宣傳產(chǎn)

品。4）

要慎重選擇價(jià)格和促銷投入的配合。價(jià)格和促銷投入的配合有四

種：快速掠取策略，是指以高價(jià)格和高促銷投入推出新產(chǎn)品，以求迅

速擴(kuò)大銷售

量，取得較高的市場(chǎng)占有率。緩慢掠取策略，是指以高價(jià)格和低

促銷投入推出新產(chǎn)品?？焖贊B透策略，是指以低價(jià)格和高促銷投入推

出新產(chǎn)品。

緩慢滲透策略，是指以低價(jià)格和低促銷投入推出新產(chǎn)品。.北京紅

石實(shí)業(yè)公司，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，選擇了其中的兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，該公司集

中有限的

資源先后為北京的居家辦公的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了SOHO現(xiàn)代城，為

金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場(chǎng)在海南開(kāi)發(fā)了高檔海景別墅。1）紅石公司

采用了

哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略？2）房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)該按照什

么程序進(jìn)行？3）談?wù)勀銓?duì)紅石公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的看法。參

考答案

:1）紅石公司采用的是選擇性專業(yè)化策略。指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市