2024年業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條業(yè)務(wù)流程外包人員的管理4.1乙方向甲方提供的外包人員的數(shù)量和資質(zhì)4.2甲方對(duì)外包人員的管理權(quán)和指導(dǎo)權(quán)4.3乙方對(duì)外包人員的培訓(xùn)和管理責(zé)任第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密保密5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任6.2雙方因主觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行時(shí)的處理方式第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式7.2訴訟管轄法院第八條合同的變更和解除8.1雙方同意變更或解除合同的條件8.2合同變更或解除的程序第九條合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：外包人員名單及資質(zhì)第十四條簽署14.1甲方代表（簽字）：14.2乙方代表（簽字）：14.3簽署日期：（年）（月）（日）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：__________。2.2服務(wù)地點(diǎn)：__________。2.3服務(wù)時(shí)間：__________。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：__________。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：__________。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：__________。第四條業(yè)務(wù)流程外包人員的管理4.1乙方向甲方提供的外包人員的數(shù)量和資質(zhì)應(yīng)滿足：__________。4.2甲方對(duì)外包人員的管理權(quán)和指導(dǎo)權(quán)：__________。4.3乙方對(duì)外包人員的培訓(xùn)和管理責(zé)任：__________。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如雙方因主觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。6.3違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院為：__________。第八條合同的變更和解除8.1雙方同意變更或解除合同的條件如下：8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.1.3法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同變更或解除的程序：8.2.1雙方書面提出變更或解除合同的意向；8.2.2雙方協(xié)商確定變更或解除合同的具體事項(xiàng)；8.2.3雙方簽署變更或解除合同的書面文件。第九條合同的終止9.1合同終止的條件如下：9.1.1合同履行完畢；9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；9.1.4法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同終止。9.2合同終止后的處理事項(xiàng)：9.2.1雙方按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)；9.2.2雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；9.2.3雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定處理合同終止后的有關(guān)事務(wù)。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式：10.2.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響；10.2.3根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商確定合同的變更、解除或終止事宜。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；11.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；11.4本合同的修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面確認(rèn)。第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如下：12.1.1雙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)；12.1.2雙方應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德；12.1.3雙方在合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。第十三條附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；13.3附件三：外包人員名單及資質(zhì)；13.4附件四：合同履行過程中所需的其他文件。第十四條簽署14.1甲方代表（簽字）：__________；14.2乙方代表（簽字）：__________；14.3簽署日期：（年）（月）（日）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目的具體名稱服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目的完成時(shí)間附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算比例服務(wù)費(fèi)用的支付周期服務(wù)費(fèi)用的支付方式附件三：外包人員名單及資質(zhì)詳細(xì)列出乙方提供的外包人員的信息，包括但不限于：姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)職業(yè)資格證書附件四：合同履行過程中所需的其他文件包括但不限于：乙方提供的服務(wù)報(bào)告甲方對(duì)乙方服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋合同變更、解除或終止的書面文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：乙方未按照約定提供服務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用雙方未按照約定履行合同義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此造成的直接損失和間接損失違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和合同約定確定雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任示例說明：如果乙方未按照約定提供服務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接損失和間接損失。具體賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和合同約定確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指合同當(dāng)事人，即甲方和乙方。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約：指當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.直接損失：指因違約行為直接造成的損失，