校園物業(yè)綜合服務(wù)承包協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

校園物業(yè)綜合服務(wù)承包協(xié)議版本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與主體1.1甲方基本情況1.2乙方基本情況第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與界限第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限3.2續(xù)約條件與流程第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標準4.2費用支付方式與時間第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)標準5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價第六條維修與保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護6.2應(yīng)急維修響應(yīng)時間第七條安全管理7.1乙方安全管理責任7.2事故應(yīng)急預案第八條環(huán)境保護與綠化8.1環(huán)保標準與要求8.2綠化養(yǎng)護與管理第九條溝通協(xié)調(diào)9.1甲乙雙方溝通機制9.2變更與調(diào)整的處理第十條違約責任10.1違約行為與責任10.2賠償方式與金額第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2法律適用與管轄第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止與剩余費用處理第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2違約泄露的后果第十四條其他約定14.1不可抗力因素14.2附件說明與補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與主體1.1甲方基本情況甲方為某高校，具有獨立法人資格，法定代表人為校長。甲方根據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，為提高校園物業(yè)管理水平，確保校園安全和環(huán)境衛(wèi)生，決定對外承包校園物業(yè)綜合服務(wù)。1.2乙方基本情況乙方為具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)公司，具備豐富的校園物業(yè)管理經(jīng)驗，法定代表人為董事長。乙方承諾按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的校園物業(yè)綜合服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)與更新；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括道路、綠化帶、公共場所等的清掃保潔；（3）安全保衛(wèi)工作，包括校園內(nèi)的巡邏、監(jiān)控、門衛(wèi)管理等；（4）綠化養(yǎng)護與管理，包括樹木、草坪、花卉等的種植、修剪、施肥等；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍與界限乙方服務(wù)的范圍包括整個校園區(qū)域，具體界限以甲方提供的地圖為準。乙方應(yīng)在甲方指導下，明確服務(wù)范圍內(nèi)的各個區(qū)域功能及要求，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2續(xù)約條件與流程協(xié)議到期前____個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、服務(wù)費用等事項。續(xù)約流程如下：（1）甲方提出續(xù)約意向；（2）乙方收到甲方續(xù)約意向后，應(yīng)在____天內(nèi)回復；（3）雙方就續(xù)約事項進行協(xié)商，達成一致后簽訂續(xù)約協(xié)議；（4）續(xù)約協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標準乙方根據(jù)甲方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、范圍及相關(guān)要求，按照市場化、合理化的原則，制定服務(wù)費用標準。具體費用標準如下：（1）物業(yè)維修、保養(yǎng)費用：____元/月；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔費用：____元/月；（3）安全保衛(wèi)費用：____元/月；（4）綠化養(yǎng)護與管理費用：____元/月；（5）其他服務(wù)費用：____元/月。4.2費用支付方式與時間甲方按照雙方約定的服務(wù)費用標準，以每月為一個支付周期，向乙方支付服務(wù)費用。支付方式為轉(zhuǎn)賬支付，支付時間為每月__日前。乙方提供合規(guī)的發(fā)票，甲方按照相關(guān)規(guī)定進行報銷。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標準如下：（1）設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)合格率不低于98%；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔質(zhì)量達到國家衛(wèi)生城市標準；（3）安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)控，事故發(fā)生率低于行業(yè)平均水平；（4）綠化養(yǎng)護與管理達到國家綠化標準。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與評價，建立定期檢查、評估機制。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。整改不到位或重復出現(xiàn)同類問題，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保證金。第六條維修與保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護乙方負責校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運行。對于設(shè)施設(shè)備的更新、改造，乙方應(yīng)提前向甲方提出方案，經(jīng)甲方審批后實施。6.2應(yīng)急維修響應(yīng)時間乙方接到甲方報修電話后，應(yīng)在__小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行查看；如屬于緊急情況，乙方應(yīng)在__小時內(nèi)完成維修。特殊情況除外。第八條環(huán)境保護與綠化8.1環(huán)保標準與要求乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家和地方環(huán)保法規(guī)，嚴格按照甲方提出的環(huán)保標準和要求進行操作。乙方應(yīng)做好垃圾分類、減量、資源化利用工作，確保校園內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美。8.2綠化養(yǎng)護與管理（1）定期修剪樹枝、澆水、施肥；（2）防治病蟲害；（3）綠化設(shè)施的維護與更新；（4）綠化帶的美化與景觀打造。第九條溝通協(xié)調(diào)9.1甲乙雙方溝通機制甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機制，確保雙方在服務(wù)過程中保持良好溝通。具體溝通方式如下：（1）每月定期召開溝通協(xié)調(diào)會議，必要時可隨時召開緊急會議；（2）乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，方便甲方及師生反饋問題；（3）甲方應(yīng)設(shè)立專人負責與乙方溝通，確保信息暢通。9.2變更與調(diào)整的處理如因特殊情況或甲方需求變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，就變更內(nèi)容、范圍、時間等達成一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條違約責任10.1違約行為與責任乙方若未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。如乙方整改不到位，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保證金。10.2賠償方式與金額乙方若違反本協(xié)議造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償方式如下：（1）乙方應(yīng)按照甲方實際損失金額進行賠償；（2）如乙方違約行為給甲方造成名譽損失，乙方應(yīng)支付名譽損害賠償金；（3）乙方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地人民法院管轄。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件本協(xié)議簽訂后，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等不可抗力因素，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或終止本協(xié)議。12.2合同終止與剩余費用處理本協(xié)議提前終止的，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成剩余服務(wù)事項。甲方按照實際服務(wù)期限，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。如乙方提前解除本協(xié)議，應(yīng)支付甲方違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第十三條保密條款13.1保密信息范圍乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2違約泄露的后果如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。賠償方式如下：（1）乙方應(yīng)按照甲方實際損失金額進行賠償；（2）如乙方違約行為給甲方造成名譽損失，乙方應(yīng)支付名譽損害賠償金；（3）乙方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。第十四條其他約定14.1不可抗力因素本協(xié)議簽訂后，如發(fā)生不可抗力因素（如自然災害、社會事件等），導致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。不可抗力因素消除后，乙方應(yīng)盡快恢復服務(wù)。14.2附件說明與補充協(xié)議本協(xié)議附件為乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標準、費用等詳細說明。如有補充協(xié)議，雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，并明確約定補充協(xié)議與本協(xié)議的關(guān)系。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)標準及流程附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔標準及流程附件四：安全保衛(wèi)工作標準及流程附件五：綠化養(yǎng)護與管理標準及流程附件六：服務(wù)費用明細表附件七：服務(wù)質(zhì)量評價標準附件八：保密信息范圍與具體內(nèi)容附件九：不可抗力因素認定及應(yīng)對措施附件十：補充協(xié)議template附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護與管理等。附件二：設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)標準及流程本附件詳細說明了設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)的標準及流程，包括維修、保養(yǎng)的項目、頻率、質(zhì)量要求等。附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔標準及流程本附件詳細列出了環(huán)境衛(wèi)生清潔的標準及流程，包括清潔項目、清潔頻率、清潔質(zhì)量要求等。附件四：安全保衛(wèi)工作標準及流程本附件詳細說明了安全保衛(wèi)工作的標準及流程，包括人員配置、崗位職責、應(yīng)急預案等。附件五：綠化養(yǎng)護與管理標準及流程本附件詳細列出了綠化養(yǎng)護與管理的標準及流程，包括綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。附件六：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了各項服務(wù)的費用明細，包括費用標準、支付方式、支付時間等。附件七：服務(wù)質(zhì)量評價標準本附件詳細說明了服務(wù)質(zhì)量的評價標準，包括評價指標、評價方法、評價周期等。附件八：保密信息范圍與具體內(nèi)容本附件詳細列出了需要乙方保密的信息范圍與具體內(nèi)容，包括甲方商業(yè)秘密、個人隱私等。附件九：不可抗力因素認定及應(yīng)對措施本附件詳細說明了不可抗力因素的認定標準及應(yīng)對措施，包括自然災害、社會事件等。附件十：補充協(xié)議template本附件為補充協(xié)議的模板，用于雙方在協(xié)議履行過程中簽訂補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息；3.乙方違反環(huán)保規(guī)定，造成環(huán)境污染或損害；4.乙方未按時支付服務(wù)費用；5.乙方未按照約定時間完成維修或保養(yǎng)工作；6.乙方未履行安全保衛(wèi)職責，導致安全事故發(fā)生；7.乙方未按照約定進行綠化養(yǎng)護與管理，導致綠化區(qū)域受損；8.乙方違反法律法規(guī)、行業(yè)標準或甲方要求的其他事項。違約責任認定標準：1.乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保證金；2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)按照甲方實際損失金額進行賠償，如造成名譽損失，乙方應(yīng)支付名譽損害賠償金；3.乙方違反環(huán)保規(guī)定，造成環(huán)境污染或損害，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的環(huán)保責任，支付賠償金；4.乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并有權(quán)解除本協(xié)議；5.乙方未按照約定時間完成維修或保養(yǎng)工作，乙方應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用；6.乙方未履行安全保衛(wèi)職責，導致安全事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；7.乙方未按照約定進行綠化養(yǎng)護與管理，導致綠化區(qū)域受損，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；8.乙方違反法律法規(guī)、行業(yè)標準或甲方要求的其他事項，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指某高校，具有獨立法人資格，法定代表人為校長。2.乙方：指具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)公司，法定代表人為董事長。3.服務(wù)費用：指