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文檔簡介
2023康復(fù)科年終工作總結(jié)1500字
康復(fù)科年終工作總結(jié)篇1
即將結(jié)束的20_年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組
織、院內(nèi)標(biāo)識設(shè)計、宣傳印刷品設(shè)計制作綜合性較強(qiáng)的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團(tuán)隊(duì)的進(jìn)駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了
深層有力的技術(shù)支持,同時,他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代
了休養(yǎng)員常規(guī)活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員
研習(xí)動作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八
段錦》競賽活動,與會期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),
使整個活動收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點(diǎn)?!拔逡弧眲趧庸?jié)前
后分別與“患親協(xié)會”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營的“玫瑰園蛋
糕冷飲店”,以及邀請”—省十老藝術(shù)團(tuán)”來我院為休養(yǎng)員義演,
在豐富他們治療生活的同時也切實(shí)提高了我院公益事業(yè)的社會關(guān)
注度。包括本院職工的大型捐助活動在內(nèi),來自—醫(yī)院的“八七
社團(tuán)”與社會人士在內(nèi)的各種形式募捐活動在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點(diǎn)??祻?fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)
辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場以及縣市級醫(yī)
院成功組織了各型“義診活動”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想,真
誠為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標(biāo)識的設(shè)計中突出人本化、細(xì)節(jié)化、環(huán)?;?、藝術(shù)化的
文化理念,為安全系統(tǒng)和來訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷
品的制作設(shè)計充分展現(xiàn)我院真實(shí)的品牌管理內(nèi)容,分別精細(xì)制作
了宣傳四折頁和綜合展示畫冊,為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。
相信擁有這些積淀20_年康復(fù)科與心理治療團(tuán)隊(duì)的誠城合作中,
我們的工作將向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)拓進(jìn)。
康復(fù)科負(fù)責(zé)人:—20—年—月14日
20_年康復(fù)科工作計劃
振奮人心的20_年即將過去,我們熱切期盼的20—年將在更
多的震撼中展開。未來的一年有更多的喜悅等待著我們分享,也
有很多困難需要我們努力征服。
20_年的康復(fù)科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點(diǎn):
一、開展休養(yǎng)員戶外活動
為休養(yǎng)員全力打造綠色的陽光康復(fù)生活必不可少的是組織休
養(yǎng)員進(jìn)行戶外活動,吸納陽光呼吸清新空氣,因此如何在啟動項(xiàng)
目前設(shè)置豐滿的活動內(nèi)容,建立安全保障體系,科學(xué)安排活動時
間,并制定明確的細(xì)則、準(zhǔn)則,使該項(xiàng)目可以在和諧、穩(wěn)定、有
序、健康氛圍中得以延續(xù),將是我們工作中的重中之重。
二、新建精神康復(fù)中心的開發(fā)應(yīng)用需要得到進(jìn)一步的完善
設(shè)想在現(xiàn)有心理治療應(yīng)用科室的基礎(chǔ)上是否能增添些文體娛
設(shè)施,比如體能訓(xùn)練室、電子游戲室、益智游戲室,配供休養(yǎng)員
娛樂專用
三、志愿團(tuán)隊(duì)
迎合發(fā)展需要再擴(kuò)大休養(yǎng)員志愿者隊(duì)伍,為休養(yǎng)員開發(fā)更多
的合適崗位,以提供更多的‘服務(wù)鍛煉機(jī)會,同時設(shè)立合理的獎勵
機(jī)制調(diào)動參與者的積極性,以便為后續(xù)發(fā)展做好良性鋪墊。
四、《院報》的編輯制作
建立系統(tǒng)的編輯制作團(tuán)隊(duì)。以攝像、攝影、報道為主體的信
息來源及時通暢,確保院報的真實(shí)性、公正性,為醫(yī)院的文化建
設(shè)提供正能量。進(jìn)一步注重實(shí)效、高效率組織更深層次宣傳體系,
為醫(yī)院的發(fā)展增添活力,增添人文內(nèi)涵。
五、醫(yī)院藝術(shù)團(tuán)、樂隊(duì)的成立
充分發(fā)掘休養(yǎng)員及工作人員藝術(shù)潛力,吸納他們中的音樂愛
好者為有參與表演愿望的工作人員及休養(yǎng)員提供展示自我的平臺,
同時也為醫(yī)院的文娛氛圍增添亮點(diǎn)。設(shè)想在發(fā)展各階段的節(jié)日、
節(jié)慶、院慶、紀(jì)念日及醫(yī)院組織的其他活動中啟用樂隊(duì)及藝術(shù)團(tuán)。
六、宣傳片制作
積極配合專業(yè)攝制團(tuán)隊(duì)拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作,
參與過程中全力以赴滿足各方人力、物力所需,并且處理好相關(guān)
協(xié)調(diào)工作,力爭高質(zhì)完成該項(xiàng)工作重點(diǎn)。
以上為本人未來一年的工作計劃,有不足之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)
教誨指正,謝謝!
康復(fù)科負(fù)責(zé)人:白辰20—年1月14日
上20—年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上
半年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配
合下,康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作
計劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作?,F(xiàn)就半年的工
作總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順。
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀(jì)律規(guī)
定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20—年工作計劃》、《醫(yī)德
醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定,
讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個人的工作任務(wù)和工作
要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的
程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費(fèi)
的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護(hù)士站后,對病人的引導(dǎo)、費(fèi)用
的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)
象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
半年來,堅持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國急性缺血
性腦卒中診治指南20_》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、
《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)
與培訓(xùn),其中1人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病
學(xué)術(shù)年會》、1人參加《中國康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會》、
1人參加《針刀中國行-重慶高級論壇》,6人參加《重慶針灸學(xué)
會學(xué)術(shù)年會》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,1人
進(jìn)修康復(fù)。1年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個新的臺階。在護(hù)理方
面,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、??谱o(hù)理常識的培訓(xùn),使
我科的護(hù)理水平朝??谱o(hù)理方向邁進(jìn),以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)??平ㄔO(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活
動的檢查作好硬件和軟件方面的準(zhǔn)備。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色??坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO(shè)單位,
建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗(yàn)收在即。我科做好了??苾?yōu)勢病種的
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間
盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃
與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專科特色優(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針
刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病
??圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭
力的特色???。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)
水平和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如黃
明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥
臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
五、做好分科前的準(zhǔn)備。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個科室,分別是
針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿
和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾
病,而康復(fù)科側(cè)重點(diǎn)在神經(jīng)康復(fù)和運(yùn)動康復(fù)方面。各科室要根據(jù)
自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室
醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和
需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一
方面要加強(qiáng)宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,
讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因?yàn)榉挚贫绊懙?/p>
病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分
準(zhǔn)備。
在下半年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,
新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎
坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打
造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)
展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
康復(fù)科年終工作總結(jié)篇2
為了鍛煉自已的社會實(shí)習(xí)能力,暑假期間我在珠海聯(lián)通找到
一份暑期工,在大客戶部一部,主要工作是跟正式員工到單位去
推銷手機(jī)CDMA。一個月過得很快,在這期間,學(xué)到很多東西,結(jié)
識了很多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了,但當(dāng)你有
親身經(jīng)歷的時候才會有更深的感受,在這里寫一點(diǎn)感想,和大家
分享一下。
1責(zé)任。因?yàn)槲沂且粋€學(xué)生,所以正式員工在各方面對我都很
照顧。但在工作的時候,是把我作為一個同事對待,所以,我在
工作的時候一點(diǎn)也不敢放松,經(jīng)常會接觸到值幾千塊的手機(jī),有
什么差錯是要負(fù)很大責(zé)任的。平時很多同學(xué)在學(xué)校里過著比較墮
落的生活,沒有直接的壓力,一點(diǎn)也感覺不到自己的責(zé)任。我們
已經(jīng)20了,早已是一個成人了,要時不時想下自己的行為,對自
己負(fù)責(zé),對父母負(fù)責(zé),對所有愛我們的人和我們愛的人負(fù)責(zé)。所
以,大家在逃課的時候,在沉迷于上網(wǎng)的時候,在沒日沒夜的玩
游戲看電視劇的時候,請想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,想下自己以后想
做怎樣一個人,自己以后拿什么來給父母和愛人孩子幸福。
2鍛煉思維和學(xué)習(xí)的能力。作為一個大學(xué)生,應(yīng)該知道和中學(xué)
的不同,中學(xué)只是要求我們記住很多東西拿個好分?jǐn)?shù)就行了,但
在大學(xué),更重要的是培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的能力和鍛煉自己的思維方式。
處于一個信息爆炸的年代,記憶力再好也記不了太多東西,社會
更看重的是你有學(xué)習(xí)的能力,而不是你腦里裝了多少書本的知識。
我們中大的只培訓(xùn)了四天,而北師大的培訓(xùn)了十多天,所以他們
的考試成績比我們好得多。但真正工作起來,多數(shù)東西是和培訓(xùn)
時學(xué)的理論不同的,很多東西要再從頭學(xué)起。我們中大的做得一
點(diǎn)也不比北師大的差,因?yàn)槲覀冇?/p>
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并且能一有不懂的馬上問正式員工。我們
大學(xué)四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法,有學(xué)習(xí)的能力,我們
四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒有。比如數(shù)學(xué),
按鄭淵潔的說法,非專業(yè)研究數(shù)學(xué)的人能在計算器的支持下會四
則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù),其實(shí)目的就是在
解題過程中鍛煉到思維的方式,而不是學(xué)到以后會多有用的數(shù)學(xué)
知識。不要指望你以后在生活中會有機(jī)會用到積分,更不要指望
學(xué)了概率你彩票時中獎的機(jī)率會大大提高。所以,不要忽視了平
時學(xué)習(xí)時對能力的鍛煉,而不要只想著哪些知識考試會考到。
3環(huán)境和壓力對人的影響很大。帶我的那個正式員工顯得很
成熟,并且很有能力,但其實(shí)她只是85年出生的,比我還小一歲。
而另一個和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個。
為什么有這樣大的差別呢,因?yàn)橐粋€一進(jìn)公司就被安排出去外面
跑業(yè)務(wù),到外面接觸到社會上形形色色的人,而另一個被放到可
能是營業(yè)廳這樣的沒什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個經(jīng)過一年的
社會的風(fēng)吹雨打,可以說和剛進(jìn)公司是能力完全不同的兩個人。
所以,我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力,才能在想偷懶的時候克
制自己。大學(xué)真是一個使人特別是意志力不強(qiáng)的人墮落的場所。
高中時幾天考一次試,高三緊張時甚至一天考幾次試,所以大家
都很容易知道自己是不是偷懶了,也不敢太放肆。但大學(xué)只有到
了期末試大家才會有點(diǎn)感覺,平時有的同學(xué)即使很墮落也不像高
中那樣輕易感覺出來,想逃避現(xiàn)實(shí)也可以逃避很久的。給自己點(diǎn)
壓力吧,不要以后后悔。
4鍛煉溝通和交際能力。對于我們工管的學(xué)生來說,溝通和交
際能力真是太重要了。我常和學(xué)計算機(jī)的同學(xué)開玩笑:“你們好
啊,畢竟有一門技術(shù),以后找不到工作可以回去開網(wǎng)吧,我們就
慘了,找不到工作就完全是廢了。"我們真是沒有可以像理科學(xué)
生一樣可以賴以為生的一門技術(shù),我們有的只是很抽象的所謂能
力了。其中,我覺得溝通和交際能力是最重要的了,和客戶談生
意需要溝通,給下級安排工作需要溝通,一個不會溝通和沒有交
際能力的工管畢業(yè)生干得了什么???大家從現(xiàn)在起要有意識地培
養(yǎng)溝通和交際能力,多參加些活動和多交些朋友,對能力培養(yǎng)很
有幫助的。要提醒一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯就
覺得自己的交際能力很強(qiáng),外面社會的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不
同。在學(xué)校里學(xué)生都是有一定素質(zhì)的人,大家沒有直接的利益沖
突。當(dāng)你工作或者到社會后就會發(fā)現(xiàn),有些人的素質(zhì)真是低得離
譜,還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像
的復(fù)雜。有機(jī)會多出去見識下吧,在社會這個活到老學(xué)到老的學(xué)
校里,我們要學(xué)的還很多。
5對工管的學(xué)生來說,喝酒的能力比較重要。在日前中國,很
多所謂應(yīng)酬就是喝酒,我們工管的學(xué)生以后肯定少不了要經(jīng)常應(yīng)
酬的,沒有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說一句“敬你一杯,你不喝
就是看不起我",即使你拿的是毒藥,你也不得不喝下去的。我
就沒有什么酒量,有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃假,他說要培養(yǎng)我
喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了,結(jié)果回辦公室
睡了半個下午,真是慚愧??梢缘脑捙囵B(yǎng)下喝酒的能力吧,不過
不要太勉強(qiáng),還是身體要緊。
6要對以后的重復(fù)性工作有心理準(zhǔn)備。在一個月里,我有時會
跟正式員工出去,但更多的時間是在辦公室里處理一些雜事,如
復(fù)印、填表等。這些東西做得多了真有點(diǎn)煩的,不過還是要耐心
做下去。所以我現(xiàn)在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一
到時間就趕著下班或者未下班就在那等下班了,因?yàn)樗麄兠刻熳?/p>
的就是沒什么新意的很重復(fù)的東西。我們從現(xiàn)在起就要有意識的
鍛煉下自己的耐心,不是每個人都能做領(lǐng)導(dǎo)的,而且做了領(lǐng)導(dǎo)一
樣也會經(jīng)常有一些很雜重復(fù)的東西,那種又有錢又好玩的工作只
有電視上才有。
7規(guī)定是一定要執(zhí)行的,即使有些是不合理的。像我們開學(xué)后
在學(xué)校里賣up的卡,公司一開始規(guī)定要身份證和學(xué)生證的復(fù)印件
的,我們也不理解,覺得太麻煩了,不過這是公司規(guī)定,只能執(zhí)
行,不過最后政策變了就不再那么麻煩了。當(dāng)我們以后到單位工
作時,肯定有些規(guī)定是我們認(rèn)為沒必要的,但要當(dāng)我們不能改變
時,就要不折不扣的執(zhí)行,這些是沒什么道理可講的。我很欣賞
的一句話是:“改變你所能改變的,接受你所不能改變的,并有
足夠的智慧去辨別兩者?!币觊_來,在生活中當(dāng)有些事情我們
沒辦法改變時,不要抱怨太多,盡自己最大的能力做到最好就行
To像有些同學(xué)沒有進(jìn)到自己理想的學(xué)?;蚶硐氲膶I(yè),在轉(zhuǎn)不
了專業(yè)更不能轉(zhuǎn)學(xué)校的情況下,不要想太多,學(xué)好你現(xiàn)在的專業(yè)
吧,而不要把時間花在后悔和抱怨上。“錯過了太陽,如果你只
知道哭泣,你將會再錯過月亮?!?/p>
康復(fù)科年終工作總結(jié)篇3
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人
員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅
用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理
年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制
定整改措施,落實(shí)管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,
提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,
為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理
療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由—主任指導(dǎo),細(xì)化分解“—醫(yī)療
質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)
準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會
后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速
的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)
系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)
約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,
科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有
良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,
雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提
出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句
話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種
團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在
_%以上,受到病人的表揚(yáng)與肯定。
康復(fù)科年終工作總結(jié)篇4
20_年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心
努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的
科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,
由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕
人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還
有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人
員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%
以上,廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)
護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病
人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病
人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專
業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科
室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院
的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化
建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化
服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以
病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化
服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服
務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。
由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰
居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,
人員相對不足,一部分治療項(xiàng)目一對一治療,每人都是一專多能,
一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過來,為了滿足
病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累
的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護(hù)士長工作更忙,活多
事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事
層出不窮。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,
認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的
護(hù)理安全意識。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀
能動性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活
護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績
效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
六、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)
理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)
范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、
真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整“,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不
清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記
錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),
對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,
合格者予以上崗。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,
有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識
欠佳。
2、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),健康宣教未做到及時性、護(hù)理人員
積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時未戴口罩,一次性用
物使用后處理不及時。
4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20_年,護(hù)理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展
軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高
護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、
做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,
新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的
內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為
標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科年終工作總結(jié)篇5
時光荏苒,彈指間,半年已過。總結(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各
級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成
了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟(jì)
效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻(xiàn)。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求
的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達(dá)成的條件下創(chuàng)
造這一切,我個人認(rèn)為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤
的汗水,還有對于醫(yī)院的責(zé)任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展
的期待。
當(dāng)然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)
出的問題、缺失、教訓(xùn)。總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1、有待進(jìn)一步提高安全意識和責(zé)任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮疼、
艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味
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