湖北第二師范學(xué)院《物流運(yùn)籌學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對于一個追求綠色可持續(xù)發(fā)展的物流企業(yè)，以下哪種能源在運(yùn)輸車輛中的應(yīng)用具有更廣闊的前景？A.傳統(tǒng)燃油B.天然氣C.氫氣D.太陽能2、電子商務(wù)的發(fā)展對物流提出了新的要求。關(guān)于電商物流的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)表述是不準(zhǔn)確的？A.訂單小批量、多批次B.配送時效性要求高C.電商物流與傳統(tǒng)物流沒有本質(zhì)區(qū)別D.信息化程度高3、在物流倉儲管理中，貨物的堆碼方式會影響倉儲空間的利用和作業(yè)效率。以下關(guān)于貨物堆碼原則的描述，哪項(xiàng)是不正確的？A.保證貨物安全B.充分利用空間C.堆碼方式可以隨意選擇，不考慮貨物特性D.便于清點(diǎn)和搬運(yùn)4、物流信息系統(tǒng)在物流管理中發(fā)揮著重要作用。以下哪種物流信息系統(tǒng)功能能夠有效提高庫存管理的準(zhǔn)確性？A.訂單管理B.庫存控制C.運(yùn)輸調(diào)度D.客戶關(guān)系管理5、在物流供應(yīng)鏈管理中，以下哪個環(huán)節(jié)對于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度至關(guān)重要：A.生產(chǎn)計(jì)劃B.采購管理C.物流配送D.客戶需求預(yù)測6、物流行業(yè)的綠色發(fā)展要求企業(yè)采取環(huán)保措施。以下哪種措施在減少物流包裝廢棄物方面最為有效？A.推廣可降解包裝材料B.重復(fù)使用包裝材料C.減少包裝材料的使用D.以上措施效果相同7、在供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險通常最難預(yù)測和應(yīng)對？A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷B.供應(yīng)商破產(chǎn)C.市場需求突然變化D.物流運(yùn)輸中的交通事故8、當(dāng)選擇物流合作伙伴時，以下哪個因素更能體現(xiàn)合作伙伴的綜合實(shí)力：A.企業(yè)規(guī)模B.服務(wù)質(zhì)量C.價格優(yōu)勢D.行業(yè)聲譽(yù)9、物流服務(wù)質(zhì)量的評價對于改進(jìn)物流服務(wù)水平至關(guān)重要。以下關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？A.貨物準(zhǔn)時送達(dá)率是衡量物流服務(wù)及時性的重要指標(biāo)B.貨物完好率反映了物流過程中貨物的受損情況C.客戶投訴率越低，說明物流服務(wù)質(zhì)量越高D.物流服務(wù)質(zhì)量評價只關(guān)注結(jié)果，不需要考慮服務(wù)過程10、供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇是一個重要決策。在評估供應(yīng)商時，以下哪項(xiàng)因素通常不是最關(guān)鍵的？A.產(chǎn)品價格B.供應(yīng)商的地理位置C.產(chǎn)品質(zhì)量D.供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時性11、在多式聯(lián)運(yùn)中，不同運(yùn)輸方式之間的銜接和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)貨物需要從鐵路運(yùn)輸轉(zhuǎn)換為公路運(yùn)輸時，以下哪個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)問題，影響物流的順暢性？A.貨物裝卸B.運(yùn)輸計(jì)劃制定C.信息溝通D.設(shè)備兼容性12、逆向物流在資源回收和環(huán)境保護(hù)方面具有重要意義。對于電子廢棄物的回收處理，以下哪種逆向物流模式能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的資源再利用？A.生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收B.第三方回收企業(yè)處理C.消費(fèi)者自行處理D.政府統(tǒng)一回收13、物流企業(yè)在選擇合作伙伴時，需要進(jìn)行綜合評估。以下哪個方面對于評估第三方物流企業(yè)的能力最為重要？A.物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍B.物流服務(wù)價格C.企業(yè)品牌知名度D.信息化水平14、在物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪個因素對于提高物流效率和降低成本最為關(guān)鍵？A.包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化B.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)化C.包裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化D.包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)化15、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，信息共享的深度和廣度對于協(xié)同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間最全面的信息交流？A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實(shí)時全信息共享16、在物流運(yùn)輸保險中，以下哪種保險條款對于保障貨物在運(yùn)輸途中因自然災(zāi)害造成的損失更為全面？A.基本險B.綜合險C.一切險D.附加險17、對于物流企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查，以下哪種調(diào)查方式的回收率較高？A.電話調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.郵件調(diào)查D.面對面調(diào)查18、在物流客戶服務(wù)中，以下哪種方式能夠最及時地響應(yīng)客戶的查詢和投訴？A.電子郵件B.電話C.在線客服D.傳統(tǒng)信件19、在物流運(yùn)輸保險中，以下哪種情況通常不在保險賠償范圍內(nèi)？A.因交通事故導(dǎo)致貨物損失。B.貨物在運(yùn)輸途中因自然災(zāi)害受損。C.貨物因發(fā)貨人的故意行為而遭受損失。D.貨物在裝卸過程中發(fā)生意外掉落損壞。20、在物流成本管理中，運(yùn)輸成本占據(jù)了較大的比重。以下哪種運(yùn)輸方式在長距離、大批量貨物運(yùn)輸中具有單位成本低的優(yōu)勢？A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析物流企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理文化建設(shè)，如何營造風(fēng)險管理文化氛圍。2、（本題10分）簡述保稅物流的概念和運(yùn)作模式，以及其對國際貿(mào)易的促進(jìn)作用。3、（本題10分）供應(yīng)鏈協(xié)同對于優(yōu)化物流管理具有重要意義。請闡述供應(yīng)鏈協(xié)同的概念和內(nèi)涵，以及在物流管理中實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素和方法？4、（本題10分）解釋物流外包的決策因素和注意事項(xiàng)，如何確保外包合作的成功。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分