《第4課 心有一團(tuán)火溫暖眾人心》課件統(tǒng)編版高中語文必修上冊

心有一團(tuán)火，溫暖眾人心法國作家拉羅斯福科在《道德箴言錄》中說：“如果我們在工作中游刃有余，就會被看成大人物；要是在工作中力不從心，就會被看成小人物?！逼鋵?shí)，凡是在本職崗位上敬于業(yè)、精于業(yè)的人，就堪稱有尊嚴(yán)者，且能贏得他人尊重。那個屠宰工庖丁，在君王面前是個小人物，但他專心執(zhí)著的工作態(tài)度和爐火純青的操刀技術(shù)，無疑為自己贏得了足夠尊嚴(yán)?！绊谷欢狻焙螅疤岬抖?，為之四顧……躊躇滿志”的姿態(tài)，儼然“大人物”也。全國勞模、售貨員張秉貴，賣糖果時(shí)能以手代秤?！氨F賣糖”堪比庖丁解牛。哪怕是一個裝卸工、清潔員，只要能在本職崗位上“作甚是甚”，每個人都可憑著出色的工作贏得社會尊重。激情導(dǎo)入在那個物資緊缺的年代，中國普遍的服務(wù)態(tài)度不高，張秉貴選擇將自己的一生奉獻(xiàn)給百貨大樓售貨員這個平凡的崗位，用全部的熱情踐行了全心全意為人民服務(wù)的信仰。背景探尋本文通過敘寫“勞?！睆埍F的日常工作，贊美了他作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他以“為人民服務(wù)”的熱忱，在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”、“一口清”技藝和“一團(tuán)火”的服務(wù)精神。

課文主旨結(jié)構(gòu)圖示一團(tuán)火精神精湛的技藝熱誠的態(tài)度心有一團(tuán)火溫暖眾人心辛酸的童年顧客的溫暖回饋舊社會的遭遇一團(tuán)火精神在延續(xù)

1.本文主要抓住張秉貴的那幾個方面來寫？為什么選取這幾個方面來寫？疑難解說答案本文主要抓住以下三個方面來寫：工作上——練就“一抓準(zhǔn)”的過硬本領(lǐng)；態(tài)度上——為人真誠，看他的工作成了許多人的享受；思想上——心中有一團(tuán)火，樹立“完全”“徹底”為人民服務(wù)的思想。因?yàn)槿宋锿ㄓ嵰笞プ∪宋锏牡湫褪录韴?bào)道，而本文選取的這幾個方面都是張秉貴人生觀和價(jià)值觀的典型體現(xiàn)，同時(shí)可以讓讀者比較全面地了解他。2.在寒氣襲人的初冬的早晨，張斌貴是如何把大家深深地吸引住了，具體體現(xiàn)在那幾件事上？答案張秉貴站在柜臺里的那股精神勁兒，售貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。具體體現(xiàn)在以下幾件事情上（1）安撫一個排在后邊買糖的女顧客帶來的小女孩，體現(xiàn)他想的非常周到；（2）在征得大家同意的情況下，讓一位排在隊(duì)尾急著趕火車的顧客先買糖，體現(xiàn)了張秉貴體貼入微的服務(wù)態(tài)度；（3）對一位無故發(fā)脾氣的顧客知冷知熱，體現(xiàn)了他徹底為人民服務(wù)的態(tài)度。3.如何理解張秉貴說的話：一個人哪能事事如意？不過，我們售貨員一進(jìn)柜臺，就要像解放軍的戰(zhàn)士進(jìn)入戰(zhàn)斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù)。答案

采用比喻的修辭方法，非常形象地說明在崗位上應(yīng)該精神抖擻，始終認(rèn)為自己是人民的售貨員，全神貫注地為人民服務(wù)。后文也講到當(dāng)自己的女兒有病時(shí)，送進(jìn)醫(yī)院，也不忘記上班，而且做到了滿面笑容地接待顧客。4.張秉貴“一團(tuán)火的精神”如何形成的？答案主要來自新舊社會的感受對比：舊社會當(dāng)學(xué)徒，受盡了剝削階級的壓迫和凌辱，新中國成立后，他才翻了身。更來自于黨支部書記的談話：過去資本家做買賣，唯一目的就是賺錢。我們社會主義商店做買賣，首先要為人民服務(wù)。這對他感觸很深，加上顧客對他的態(tài)度，更讓他堅(jiān)定了他全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火的精神。5.時(shí)代在不斷進(jìn)步，商品和服務(wù)方式也在更新，“一團(tuán)火”式的服務(wù)態(tài)度是不是不需要了？答案

雖然時(shí)代在不斷進(jìn)步，商品和服務(wù)方式也在更新，但那份全心全意為顧客服務(wù)的精神，應(yīng)該一直傳承至今，張秉貴式“一團(tuán)火”精神從未熄滅，如今愈發(fā)明亮。這份精神的背后，是張秉貴也是我們對黨和人民深深的熱愛，是對國家和民族進(jìn)步的期盼。

1975年4月9日，從烏魯木齊開往鄭州的七十二次客車，穿山越嶺，風(fēng)馳電掣地向東奔去。列車沖出隴西山區(qū)一個峽谷的山口。突然司機(jī)透過狂風(fēng)揚(yáng)起的漫天黃沙發(fā)現(xiàn)：前方一百多米處，有兩臺連在一起的養(yǎng)路機(jī)械在路軌上!司機(jī)飛手撂下緊急制動閘，驚呼一聲：來不及了！因?yàn)榫薮蟮膽T性力推動列車沿下坡道飛馳，最多不過七秒鐘就要與機(jī)械相撞!正在這里忙著養(yǎng)路的施工人員發(fā)現(xiàn)火車開來，有人驚喊：車來了!他們馬上意識到：來不及了!因?yàn)橐褍膳_正在施工的電動搗固機(jī)分離下道，至少也要四十秒！發(fā)散遷移從人物通訊寫作的角度，賞析下面材料。

七秒四十秒，一千多名旅客的生命，都緊緊系在這個矛盾上了！七秒四十秒，這是多么難于解決的矛盾啊!有誰，用什么辦法，創(chuàng)造一個奇跡，能推動這兩臺七百多斤重的搗固機(jī)呢?眼看一場慘重的翻車事故，將在這七秒鐘里發(fā)生了!怎么辦?在這千鈞一發(fā)的時(shí)刻，正在路旁整理道碴的共產(chǎn)黨員張金生目睹險(xiǎn)情，立即扔掉手中的工具，閃電一樣向道心沖去!這時(shí)，風(fēng)在吼，地在搖，鋼軌隆隆震響!

這時(shí)，張金生臨危不懼，舍生忘死。他準(zhǔn)確、迅速地拔出兩臺搗固機(jī)的連結(jié)銷子，拼出全身的力氣，把左邊的搗固機(jī)掀出道外。就在這同一瞬間，列車劈頭蓋頂，朝張金生沖來：十米、五米、三米……可是，張金生并沒有下道！他頂天立地，氣貫長虹，急忙轉(zhuǎn)過身，使出生命的全力，再去掀右邊的搗固機(jī)。就在這一剎那，列車飛馳而過，列車安全停下了。列車安全停下了，一千多名旅客得救了。可是，優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員張金生卻獻(xiàn)出了自己的生命!賞析：寫好斗爭的關(guān)鍵時(shí)刻。矛盾斗爭的關(guān)鍵時(shí)刻，往往是人物思想升華的“制高點(diǎn)”。因此，要調(diào)動一切表現(xiàn)手法，寫出矛盾的緊迫感和尖銳性，讓人物在特定的典型環(huán)境再現(xiàn)其英雄本色。這樣，人物形象才是鮮明的。切莫把“白熱化”的斗爭稀釋沖淡。這里完全用英雄在關(guān)鍵時(shí)刻的行動，為我們展現(xiàn)了一個光彩照人的英雄形象。寫作特色本文語言多用口語，明白如話，樸實(shí)無華。

1987年,“一團(tuán)火”精神被正式確定為王府井百貨大樓的企業(yè)精神,其內(nèi)涵為:堅(jiān)持全心全意